Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Zeer goede modellen en een grote verscheidenheid aan modellen om uit te kiezen

Factuurfout in een mum van tijd opgelost, eerste klas! Mijn bestelling werd op 29 maart verzonden, dus is nog niet aangekomen in Canada (wat me niet verbaast) - vandaar de ""4"" beoordeling. Ik ontdekte een prijsverschil tussen 3/29 en 4/10 en het personeel van 1001 heeft het meteen opgelost. Algehele indruk - zeer goed.

Factuurfout in een mum van tijd opgelost, eerste klas! Mijn bestelling werd op 29 maart verzonden, dus is nog niet aangekomen in Canada (wat me niet verbaast) - vandaar de ""4"" beoordeling. Ik ontdekte een prijsverschil tussen 3/29 en 4/10 en het personeel van 1001 heeft het meteen opgelost. Algehele indruk - zeer goed.

Ik heb een heel goed product ontvangen, maar de verpakking was niet stevig genoeg. De mijne had een schok gekregen waardoor mijn model van binnen was aangetast. Voor de rest een goed bedrijf.

Alles goed, maar ze zouden wat sneller kunnen zijn in gewone leveringen.

4.4.16 Betaling ontvangen 5.4.16 Verwerking van de bestelling Dan ?????????????????????????????????? 13.4.16 nog steeds niets met levering DHL duurt meestal 2-3 dagen Wilde het model dit jaar bouwen !!!!!!

Ik plaatste mijn bestelling begin januari (meer dan 100 euro) en heb hem nooit ontvangen! Ik heb in maart per e-mail contact opgenomen met de klantenservice, omdat telefonische assistentie nergens te vinden was. Ze antwoordden binnen een uur en zeiden dat ze me terug moesten bellen met meer informatie... Ik wacht nog steeds op hun uitleg. Hoewel ik ze 2 of 3 keer heb geschreven, hebben ze niet geantwoord! Het is nu april en ik wacht niet langer op een levering die nooit zal aankomen, maar ik wil wel graag mijn geld.

Oneerlijke vrachtkosten

Niet goed in plastic.faut tout coller .mieux en métal on a vi

Ik ben niet veeleisend als het gaat om levertijden (het is noodzakelijk dat de mensen die er werken dat in de best mogelijke omstandigheden kunnen doen en zonder als citroenen te worden uitgeknepen). Maar de prijzen van de producten zijn soms overdreven als je ze vergelijkt met die van de concurrentie. Ik zou dit één ster minder geven en ik zou strenger kunnen zijn.

Zeer goede site, tevreden van begin tot eind. Het enige nadeel is dat de verfstalen niet echt overeenkomen met de werkelijkheid als ze eenmaal zijn aangebracht.

...goede prijzen service communicatie... maar ietwat lange levertijd als de klant geen tijdsdruk heeft is hij hier in zeer goede handen...!

Bestelling nooit aangekomen

Ik heb besteld op 010316 bestelling wordt de volgende dag verwerkt 020316 tot dan is alles normaal 050316 ik besluit een bericht achter te laten op de bestelling om nieuws te hebben ik krijg een bericht dat een artikel niet op voorraad is (5 tot 7 dagen zoals aangegeven) dus geen zorgen ik wacht tot 110316 nog steeds geen reactie! terwijl normaal de wachttijd tussen de 5 en 7 dagen is geen tien dagen. Ik heb ook op 1103 besloten om terug te trekken (zonder reactie zelfs op mijn mailbox) 1503 krijg ik een bericht op mijn mailbox dat mijn bestelling wordt verzonden ik reageer op dit bericht dat ik een verzoek tot terugtrekking heb gedaan maar ik krijg te horen dat het te laat is! echt teleurgesteld ik zou mijn modellen elders bestellen ik hoop dat de terugbetaling meer "" levering "" zal zijn!

Ik heb besteld op 010316 bestelling wordt de volgende dag verwerkt 020316 tot dan is alles normaal 050316 ik besluit een bericht achter te laten op de bestelling om nieuws te hebben ik krijg een bericht dat een artikel niet op voorraad is (5 tot 7 dagen zoals aangegeven) dus geen zorgen ik wacht tot 110316 nog steeds geen reactie! terwijl normaal de wachttijd tussen de 5 en 7 dagen is geen tien dagen. Ik heb ook op 1103 besloten om terug te trekken (zonder reactie zelfs op mijn mailbox) 1503 krijg ik een bericht op mijn mailbox dat mijn bestelling wordt verzonden ik reageer op dit bericht dat ik een verzoek tot terugtrekking heb gedaan maar ik krijg te horen dat het te laat is! echt teleurgesteld ik zou mijn modellen elders bestellen ik hoop dat de terugbetaling meer "" levering "" zal zijn!

Ik bestelde Revell verf op 24.01.16 en op 05.02.16 ontving ik een e-mail waarin stond dat ze binnen 7 tot 9 dagen verzonden zouden worden. Op 11.02.16 ontving ik nog een e-mail met een trackingnummer waarin stond: ""De levertijd is 5 tot 7 dagen."" Ondertussen had ik de hoop opgegeven en de kleuren elders gekocht. Toen ze aankwamen wilde ik gebruik maken van mijn 30 dagen retourrecht. Ik kon geen retourbon vinden, dus ik pakte een pakje in en stuurde het terug naar Frankrijk voor €10 verzendkosten naar het adres dat was opgegeven voor retourzendingen. Ze weigerden het te accepteren en het pakket werd op 14 maart teruggestuurd. Ik heb het geld voor de kleuren afgeschreven - dit is geen goede handelspraktijk en ik kan iedereen alleen maar aanraden om daar niet te winkelen.

Volledige verzending in een zeer redelijke tijd. Prijs iets boven het gemiddelde.

je denkt dat je een model bestelt uit de ""1001"" en je eindigt met sieraccessoires voor een model... dat de dealer, na contact te hebben opgenomen, niet eens in de winkel heeft! Een goede raad: laat je niet misleiden door de mooie foto waarop je net hebt geklikt. Lees de informatie zorgvuldig.

niets in het bijzonder te verwijten aan de site alles ging goed in de tijden aangegeven aan het begin misschien een beetje licht op de rembourrage van het pakket, maar het was niet breekbaar producten voor een 1e bestelling helemaal tevreden over het geheel Ik zal terugkeren met p

Bestelling conform en goed verpakt en op tijd ontvangen. Problemen met wereldwijde tracking codes en links rel

Zeer slecht

Geweldige site!

Ruime keuze en snelle service.

Tevreden Alles was in orde. Alles is goed

Tevreden Alles was in orde. Alles is goed

snelle verzending een referentielak model onbekend en onvindbaar Model van kwaliteit

Alles was in orde, alleen een beetje ongemakkelijk. Ik ontving eerst e-mails in het Frans en daarna in het Engels. Homepage heeft een opknapbeurt nodig.

Een zeer breed assortiment, van de eenvoudigste tot de meest geavanceerde en technische producten. Zeer concurrerende prijzen. Snelle levering, vaak eerder dan verwacht. DE referentie. Ik beveel het zonder aarzeling aan.

Cheng ho boot Alles goed. Routebeschrijving en stukken. Zou liever een aanbevolen kleurenschema hebben.

Cheng ho boot Alles goed. Routebeschrijving en stukken. Zou liever een aanbevolen kleurenschema hebben.

Site met een gevarieerde selectie van modellen en miniaturen. Zeer goed

Geen product, geen terugbetaling, geen contact Besteld op 2 december 2015. Moest een kerstcadeau worden. Paar dagen voor kerst heb ik gemaild. Ze zeiden dat de bestelling nog werd afgerond. Geen teken van bestelling in januari 2016. Weer geprobeerd contact op te nemen via e-mail en telefoon. Geen antwoord op telefoontjes of e-mails. Geen restitutie !!!! Verschrikkelijk bedrijf. Absoluut het slechtste bedrijf waar ik ooit mee te maken heb gehad!!!!!!

het zou goed zijn om aan te geven wanneer een product niet op voorraad is om wachten te voorkomen.

zoals hierboven vermeld

Geen product, geen terugbetaling, geen contact Besteld op 2 december 2015. Moest een kerstcadeau worden. Paar dagen voor kerst heb ik gemaild. Ze zeiden dat de bestelling nog werd afgerond. Geen teken van bestelling in januari 2016. Weer geprobeerd contact op te nemen via e-mail en telefoon. Geen antwoord op telefoontjes of e-mails. Geen restitutie !!!! Verschrikkelijk bedrijf. Absoluut het slechtste bedrijf waar ik ooit mee te maken heb gehad!!!!!!

Ik heb vorige week een model gereserveerd via deze website en ik heb het al thuis. De levertijd is ongeveer 10 dagen, maar je krijgt van tevoren bericht. Je ontvangt altijd e-mails over de status van je bestelling. Misschien een beetje dure verzendkosten in verhouding tot de tijd die het duurt voordat het aankomt.

Niet-bestaande klantenservice. Ik heb per ongeluk een artikel besteld en probeerde contact op te nemen met 1001 Modelkits. Ik heb vier keer gebeld en nooit een antwoord gekregen. Ik heb twee e-mails gestuurd via de online berichtenapplicatie van de site met het verzoek om de bestelling te wijzigen. Geen antwoord. Nu krijg ik negen dagen later een bericht dat ze de bestelling hebben verzonden voordat ze mijn wijzigingsverzoek hadden gelezen. Ik zal NIET meer bij dit bedrijf bestellen. Ik moet weten dat ik contact met iemand kan opnemen als ik een probleem of vraag heb en 1001 Modelkits doet dat niet.

Niet-bestaande klantenservice. Ik heb per ongeluk een artikel besteld en probeerde contact op te nemen met 1001 Modelkits. Ik heb vier keer gebeld en nooit een antwoord gekregen. Ik stuurde twee e-mails via de online berichtenapplicatie van de site met het verzoek om de bestelling te wijzigen. Geen antwoord. Nu krijg ik negen dagen later een bericht dat ze de bestelling hebben verzonden voordat ze mijn wijzigingsverzoek hadden gelezen. Ik zal NIET meer bij dit bedrijf bestellen. Ik moet weten dat ik contact met iemand kan opnemen als ik een probleem of vraag heb en 1001 Modelkits doet dat niet.

Alles ging heel goed en de goederen waren geweldig. Alleen de levering duurde erg lang.

Tevreden met de producten van mijn bestelling, maar het pakket was slecht gesloten het plakband was slecht co