English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
ietwat lange levertijden
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Lange tijd voor ontvangst
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Betaald voor modellen Betaald voor modellen Op 10 april Het is nu de 22e en heb het nog niet ontvangen NIET GOED
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Volgens de tracking is uw bestelling geleverd op 15 april: https://www.hermesworld.com/en/our-services/distribution/uk-distribution/parcel-tracking/?trackingNo=8585684340720082 Misschien is het aan een van uw buren gegeven. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
A
Opmerking: 4 van 5
Geen problemen met de bestelling. Er was een klein probleem met de levertijd. Voor een colissimo was het nogal lang. Is het de voorbereiding van de bestelling die vertraging heeft opgelopen of de post?... Bij twijfel blijf ik positief over de site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Leveringstermijnen halen
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Betaald voor modellen Betaald voor modellen Op 10 april Het is nu de 22e en heb het nog niet ontvangen NIET GOED
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Volgens de tracking is uw bestelling geleverd op 15 april: https://www.hermesworld.com/en/our-services/distribution/uk-distribution/parcel-tracking/?trackingNo=8585684340720082 Misschien is het aan een van uw buren gegeven. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
A
Opmerking: 4 van 5
tevreden met jullie service een kleine klacht levertijd een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Product besteld zeer breekbaar minimalistische verpakking schande echter het product blijft bruikbaar en in overeenstemming met de beschrijving snelle levering in punt rel
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Zeer lange levertijd! Er zaten 12 dagen tussen de aankondiging ""Uw artikel is verzonden"" en de daadwerkelijke ontvangst!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede producten lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
er was vertraging bij het artikel maar ik moest ... er was vertraging bij het artikel maar ik moest het vragen, ik had op de hoogte moeten worden gesteld van de vertraging anders waren alle andere aspecten in orde
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
er was vertraging bij het artikel maar ik moest ... er was vertraging bij het artikel maar ik moest het vragen, ik had op de hoogte moeten worden gesteld van de vertraging anders waren alle andere aspecten in orde
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
levering op tijd, maar de catalogus is moeilijk te begrijpen voor iemand die geen Engels spreekt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Levertijd 5 dagen 3 weken na niets ontvangen mail gestuurd naar klantenservice geen reactie. Echt teleurgesteld in deze site voor het bestellen van fort domm
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De voorbereidingstijd van de bestelling is eindeloos (4 dagen), terwijl het slechts 3 dagen duurt om een bestelling te leveren zodra deze klaar is. De prijzen zijn relatief hoog in vergelijking met andere sites. Aan de andere kant is er een HEERLIJKE keuze aan modellen en accessoires.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
De site biedt een breed scala aan verven en ik kon vinden wat ik zocht. Ik was echter erg teleurgesteld door de levering. Ik koos voor expreslevering in het buitenland om voor het weekend geleverd te worden (levering aangekondigd tussen woensdag en vrijdag). Dit kostte me nog steeds meer dan 30 euro (voor 48 euro aan goederen). Het pakket werd pas op woensdag klaargemaakt en kwam op MAANDAG aan! Met expreslevering voor deze prijs is het minste wat je kunt doen de deadlines respecteren. Normale levering kostte de helft van de prijs en was gepland voor dinsdag... Bovendien, toen ik het langverwachte pakket opende, was de matte gele emailverf die ik had besteld vervangen door aquacolor acrylverf! Gezien de voorwaarden voor retourzending (bezorg- en retourkosten worden niet vergoed) is het beter om het af te handelen omdat de fout van de voorbereiding
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Het duurde te lang om mijn bestelling te verzenden en ... Het duurde te lang om mijn bestelling te verzenden en DHL levert een slechte service, mijn bestelling (een boek) is nu nog steeds in bestelling en DHL is niet behulpzaam om mijn spullen weg te krijgen. Dus dit is mijn ervaring tot nu toe, wat betreft de kwaliteit van de bestelling, nog geen commentaar omdat ik het nog niet ontvangen heb!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Uw bestelling is verzonden op 06/04/17, 5 werkdagen nadat u uw bestelling heeft geplaatst. Deze vertraging komt overeen met de informatie op onze website. Helaas duurt het inklaringsproces bij DHL in China vrij lang en kunnen we daar op dit moment niets aan doen. We hopen dat u uw bestelling snel ontvangt. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
A
Opmerking: 1 van 5
Het duurde te lang om mijn bestelling te verzenden en ... Het duurde te lang om mijn bestelling te verzenden en DHL levert een slechte service, mijn bestelling (een boek) is nu nog steeds in bestelling en DHL is niet behulpzaam om mijn spullen weg te krijgen. Dus dit is mijn ervaring tot nu toe, wat betreft de kwaliteit van de bestelling, nog geen commentaar omdat ik het nog niet ontvangen heb!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Uw bestelling is verzonden op 06/04/17, 5 werkdagen nadat u uw bestelling heeft geplaatst. Deze vertraging komt overeen met de informatie op onze website. Helaas duurt het inklaringsproces bij DHL in China vrij lang en kunnen we daar op dit moment niets aan doen. We hopen dat u uw bestelling snel ontvangt. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede service, maar levertijd iets te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik ben erg teleurgesteld omdat de leverdatum is verstreken en ik nog steeds niets heb ontvangen. Het bedrag van het artikel is zonder problemen afgeschreven, dus ik weet niet wat ik ervan moet denken.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Trage levertijd. Ik heb een eenvoudig vel stickers besteld. Ik weet niet waarom het bijna drie weken duurt voordat ze geleverd worden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Uw bestelling werd verzonden op 30/03/17, 24 uur nadat u uw bestelling had geplaatst, en geleverd op 07/04/16. Deze vertraging van een week komt overeen met de informatie op onze website voor de door u gekozen verzendmethode. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
A
Opmerking: 1 van 5
Trage levertijd. Ik heb een eenvoudig vel stickers besteld. Ik weet niet waarom het bijna drie weken duurt voordat ze geleverd worden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Uw bestelling werd verzonden op 30/03/17, 24 uur nadat u uw bestelling had geplaatst, en geleverd op 07/04/16. Deze vertraging van een week komt overeen met de informatie op onze website voor de door u gekozen verzendmethode. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
A
Opmerking: 4 van 5
bestelling conform levering een beetje lang - 12 d-.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zoals altijd, geen bijzondere problemen met elke bestelling. ga zo door.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Materiaal theoretisch verzonden op 21 maart 2017 tot datum 05 april 2017 nog niet aangekomen. Verzoek gedaan om informatie via e mail van waar de bestelling is tot op heden na een week nog niemand geantwoord. Ik vind het gedrag oneerlijk ik denk niet dat er in de toekomst nog nieuwe bestellingen van ons zullen komen. Integendeel, ik vind deze situatie zeer gevaarlijk en onbetrouwbaar. Deze houding is een verlies van vertrouwen je weet wanneer je betaalt maar je weet niet of je de goederen zult ontvangen. Geen nieuwe situatie maar een herhaling van een andere bestelling die gelukkig enkele weken later aankwam. Ik stel voor dat als het de verzending is die uw zwakke punt is misschien is het beter om de methode te veranderen en voor communicatie per e-mail niets voor en niets nu. Ik heb medelijden met je, je hebt potentieel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen zorgen, volgens mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goede uitwisseling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
geen probleem met het ontvangen van pakket op tijd geleverd en in goede staat jack vanp
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
bestelling zonder problemen verwerkt verpakking zeer correct
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen probleem, behalve het cadeaupakket: erg slecht verpakt dus dat heb ik eraf gehaald.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Verzending een beetje traag anders perfect
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
onze bestelling was 19 maart maar ... onze bestelling was 19 maart maar heb het product nog steeds niet ontvangen is het zoek geraakt kreeg geen trackingnummer dus dacht dat het niet verzonden was waar is mijn pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Blijkbaar is de zending helaas verloren gegaan, we zullen een nieuwe bestelling voorbereiden om je de producten zo snel mogelijk opnieuw te sturen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
A
Opmerking: 1 van 5
onze bestelling was 19 maart maar ... onze bestelling was 19 maart maar heb het product nog steeds niet ontvangen is het zoek geraakt kreeg geen trackingnummer dus dacht dat het niet verzonden was waar is mijn pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Blijkbaar is de zending helaas verloren gegaan, we zullen een nieuwe bestelling voorbereiden om je de producten zo snel mogelijk opnieuw te sturen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
A
Opmerking: 4 van 5
Tijdige levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Pakket niet in overeenstemming met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Geleverd zoals beloofd. Ze leverden een paar moeilijk te vinden stickersets en reageerden goed op vragen. De verzending duurde een eeuwigheid, maar ze herstelden mijn vertrouwen. Zou zo weer bij 1001 Modelkits bestellen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, U zou uw bestelling zeer binnenkort moeten ontvangen. Neem opnieuw contact met ons op als u het niet hebt ontvangen binnen 5 dagen : [email protected] Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
A
Opmerking: 4 van 5
Geleverd zoals beloofd. Ze leverden een paar moeilijk te vinden stickersets en reageerden goed op vragen. De verzending duurde een eeuwigheid, maar ze herstelden mijn vertrouwen. Zou zo weer bij 1001 Modelkits bestellen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, U zou uw bestelling zeer binnenkort moeten ontvangen. Neem opnieuw contact met ons op als u het niet binnen 5 dagen heeft ontvangen: [email protected] Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
C
Opmerking: 4 van 5
Gevonden in Portugal. Numa primeira encomenda a entrega demorou 3 meses! Maar bij de tweede bestelling duurde het maar 7 dagen! De producten - miniatuurvliegtuigen - zijn van hoge kwaliteit en de verpakking is zeer veilig. Ik wil graag nieuwe bestellingen doen -- als de porten gratis blijven...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede service, vooral bij defecten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
echt niets te klagen bestelling verzonden binnen 48u ontvangen in 72u alle bestelde producten waren aanwezig en zonder defect wat te vragen
Vertaalde beoordelingen