Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2017
Over het geheel genomen was het een goede ervaring Over het geheel genomen was het een goede ervaring. Mijn stickers kwamen licht beschadigd aan door onvoldoende verpakking. Ik raad aan om de volgende keer dat je stickers verzendt, ze tussen 2 dunne vellen karton te plaatsen om te voorkomen dat ze buigen... Afgezien van de lichte schade aan de stickers was de levertijd zeer redelijk... Bedankt David
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2017
Tijdige levering zoals beloofd en ... Tijdige levering zoals beloofd en uitstekende productkwaliteit .... zal zeker meer van hetzelfde bestellen wanneer nodig ....
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2017
Tijdige levering zoals beloofd en ... Tijdige levering zoals beloofd en uitstekende productkwaliteit .... zal zeker meer van hetzelfde bestellen wanneer nodig ....
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2017
Over het algemeen was het een goede ervaring Over het algemeen was het een goede ervaring. Mijn stickers kwamen licht beschadigd aan door onvoldoende verpakking. Ik raad aan om de volgende keer dat je stickers verzendt, ze tussen 2 dunne vellen karton te plaatsen om te voorkomen dat ze verbuigen. Afgezien van de lichte schade aan de stickers, was de levertijd zeer redelijk... Bedankt David
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/07/2017
Pakket nog niet ontvangen al 1 maand te laat hoewel het was gemarkeerd in voorraad het moet wachten om opnieuw te worden opgeslagen, maar het pakket was verloren dus stuurden ze me een op hun kosten vertelden ze me maar met een vervoerder zeer traag behalve dat ik in principe betaalde voor snelle levering en ze willen geen gebaar maken ik wacht nog steeds op mijn pakket Ik raad niet aan te kopen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/07/2017
levertijd een beetje lang perfoi
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/07/2017
Levering een beetje traag maar zeer goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/07/2017
Elke fase van de bestelling is bekend...Een waar genoegen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/07/2017
levering naar Zwitserland een beetje traag !!!!!!!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/06/2017
Hallo Over verven voor modellen, het zou een pluspunt zijn om toegang te hebben tot alle referenties, zelfs met een langere levertijd. Cordia
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/06/2017
Bestelling in overeenstemming met mijn verwachtingen Del'ai levering van een week (een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/06/2017
Bevredigend algemeen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/06/2017
ruime keuze goede leesbaarheid van de site. De tijd tussen bestelling en levering is soms wat lang, maar dat is geen probleem. Goede informatie over het volgen van bestellingen. Levering fia
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/06/2017
betrouwbaar en conform
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/06/2017
Bestelling op tijd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/06/2017
Serieuze verkoper. Een van de enige betrouwbare verkopers, vooral voor producten die als beschikbaar op de website staan en voor het nakomen van leveringstermijnen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/06/2017
uitstekende verpakking1o mails om te waarschuwen voor de verzending het is een beetje te veelverzending een beetje lang 5 dagen voor een vel decals maar blijft zeer p
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/06/2017
Zeer goede keuze perfecte levering maar hoge prijs. Dom
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/06/2017
Het enige gebruikelijke probleem is de traagheid bij het verzenden van een klein pakketje (envelop) voor een onderdeel dat op voorraad is. Voor de rest R
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/06/2017
levertijden veel te lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/06/2017
Bevredigende transactie, maar de verzending duurde een beetje lang! Met een beetje meer snelheid zou het perfect zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/06/2017
Belachelijke ervaring Belachelijke ervaring. De bestelling is meer dan 6 weken geleden geplaatst. Ik heb contact gehad met de klantenservice en twee keer te horen gekregen dat het artikel was verzonden, dat was 4 weken geleden. Sindsdien heb ik nog 4 keer geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice (2 keer per telefoon en 2 keer per e-mail). Ik kreeg nog geen telefoontje of e-mail terug.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Blijkbaar is de zending zoekgeraakt. Moeten we u een nieuw exemplaar van het artikel sturen of wilt u uw bestelling terugbetaald krijgen? Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/06/2017
Belachelijke ervaring Belachelijke ervaring. De bestelling is meer dan 6 weken geleden geplaatst. Ik heb contact gehad met de klantenservice en twee keer te horen gekregen dat het artikel was verzonden, dat was 4 weken geleden. Sindsdien heb ik nog 4 keer geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice (2 keer per telefoon en 2 keer per e-mail). Ik kreeg nog geen telefoontje of e-mail terug.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Blijkbaar is de zending zoekgeraakt. Moeten we u een nieuw exemplaar van het artikel sturen of wilt u uw bestelling terugbetaald krijgen? Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/06/2017
Bestelling bijna op tijd ontvangen (give or take a day) Maar het gaat nooit snel genoeg als je wacht op""joujoux"" :o) Kwaliteitsartikelen tegen zeer concurrerende prijzen! Het enige nadeel is dat ik mijn bestelling afsloot met een jeep met 40% korting, die ik vervolgens op een andere site vond voor bijna dezelfde prijs.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/06/2017
Goed verpakt en redelijk snel geleverd, hoewel niet razendsnel. Zeer redelijke prijs (model + verzendkosten).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/06/2017
niets te melden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/06/2017
SLECHTE SERVICE Ik heb mijn bestelling van 3 juni nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Uw bestelling is op 6 juni verzonden, maar is blijkbaar verloren gegaan tijdens het verzenden. We zullen een nieuwe bestelling voorbereiden om het product morgen opnieuw te versturen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/06/2017
SLECHTE SERVICE Ik heb mijn bestelling van 3 juni nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Uw bestelling is op 6 juni verzonden, maar is blijkbaar verloren gegaan tijdens het verzenden. We zullen een nieuwe bestelling voorbereiden om het product morgen opnieuw te versturen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/06/2017
Onbetrouwbare en irritante verkoper. Aankoop gedaan een maand geleden reageert met druppelaar met communicatie die alleen maar dient om tijd te rekken. Bij de laatste navraag twee keer herhaald om een e-mail als antwoord te krijgen schreven ze: ""We hebben contact opgenomen met onze logistiek medewerker. We laten het u weten. Het is nu een week geleden en ik weet nog steeds niets. Ik ben er inmiddels van overtuigd dat ik mijn geld heb weggegooid. Het afleveradres in mijn bestelling en in hun orderbevestiging is correct en komt overeen met een bedrijf waar altijd iemand klaarstaat om te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/06/2017
A C H T U N G A C H T U N G FRAUDE GEVONDEN De goederen werden besteld en betaald op 19 mei. Tot op heden (14 juni) geen goederen en geen reactie van de klantenservice sinds 9 juni. Dit ruikt naar FRAUDE - wie hier bestelt, moet het geld over hebben en de goederen elders bestellen! Kan alleen maar zeggen: VINGER WEG!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/06/2017
We hebben meer informatie nodig over producten die niet op voorraad zijn. Zodat we zo snel mogelijk kunnen bestellen. Want herbevoorrading binnen een maand is nog te vaag.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/06/2017
Uitstekende producten met een ruime keuze. Prijzen soms niet concurrerend maar wel in het bezit van niche stukken. Levering moet sneller
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/06/2017
Ik was verbaasd dat ik verzendkosten moest betalen terwijl ik wist dat mijn bestelling meer dan 59 euro bedroeg.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/06/2017
Verfbenaming bijv. feldgrau ("slagveldgrijs") onduidelijk op humbrol tussen aut
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/06/2017
Het verzendproces is traag vanaf het moment dat ik bestelde tot het moment dat het werd verzonden. Het duurde 5 dagen terwijl de betaling op dezelfde dag was gedaan. Het bedrijf is ondanks het gebruik van een .es-domein niet gevestigd in Spanje maar in Frankrijk waardoor de verzending duurder is en langer duurt. Ik ben gewend om in Europa te kopen en normaal gesproken komen dingen binnen 4 dagen aan, niet 10 zoals het gebeurde en dat de zending naar een grootstedelijk gebied van Madrid ging. Als je haast hebt, moet je ergens anders kijken. ----------------------- Met betrekking tot het antwoord van de website zegt de tracking het volgende betaald op de 31e op de 2e DHL ontvangt het trackingnummer maar het pakket wordt niet verwerkt (het komt niet echt aan bij DHL) tot de 6e. In werkelijkheid is het pakket pas een week later bij het agentschap afgeleverd. Vanaf het moment dat het pakket wordt overhandigd aan het agentschap tot de levering ervan zijn twee dagen, maar het is 1001 maquetas die zich niet aan de regels houdt door de bestelling niet te verwerken. Ik betwijfel echt of 1001 maquetas alles op voorraad heeft wat nodig is om de bestelling te verwerken.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/06/2017
IK BESTELDE EEN SPITFIRE KIT IN MAART EN ... IK BESTELDE EEN SPITFIRE KIT IN MAART EN BETAALDE HET IS NU 12 JUNI EN NOG STEEDS NIET ONTVANGEN ALLES WAT IK KREEG TE HOREN WE ZIJN OP ZOEK NAAR HET
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Uw bestelling is geleverd op 15 april, wij hebben u de Proof Of Delivery per e-mail toegestuurd. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/06/2017
IK BESTELDE EEN SPITFIRE KIT IN MAART EN ... IK BESTELDE EEN SPITFIRE KIT IN MAART EN BETAALDE HET IS NU 12 JUNI EN NOG STEEDS NIET ONTVANGEN ALLES WAT IK KREEG TE HOREN WE ZIJN OP ZOEK NAAR HET
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Uw bestelling is geleverd op 15 april, wij hebben u de Proof Of Delivery per e-mail toegestuurd. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/06/2017
bestelling zeer snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/06/2017
Goed commercieel contact
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/06/2017
Uitstekend product - snel - jammer dat de verzendkosten zo hoog zijn
Vertaalde beoordelingen