Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

De frustratie over mijn Fieseler Storch 285Metre duurt voort. Ik heb alleen de romp ontvangen en geen vleugels. Nu willen ze me een pakket sturen dat 32kg weegt. Maar het hele vliegtuig weegt precies 81kg !!! Ik kan niet begrijpen waarom de vleugel 32kg weegt. Ze hebben stenen in het pakket gestopt. Nu vragen ze me om €100 extra te betalen om een pakket van 7kg te versturen. Ik heb op 1 augustus besteld en correct betaald. Alleen de rompdoos werd geleverd. De vleugels ontbreken nog steeds. Ik heb meer dan 10 e-mails geschreven. Het vliegtuig heeft me tot nu toe 710€ gekost. Nu nog eens 100€ plus levering in Zwitserland. Het excuus van een fout in het logistiek centrum is een lachertje. Ik zal waarschijnlijk de vleugels moeten bestellen bij de fabrikant in Vietnam. De kleur van de vleugel (geel) is niet beschikbaar in Zwitserland. Vanaf vandaag, 23 oktober 2017, heb ik de ontbrekende onderdelen nog steeds niet. Het antwoord zegt binnen enkele dagen ...zelfs na 3 maanden heb ik nog steeds geen vleugel, staartunit en richtingsroer ontvangen. Antwoord op e-mail alleen excuses vanwege douaneprobleem Verzonden vanaf mijn iPhone

De storing met mijn Fieseler Storch 285Meter gaat beter. Omdat ik ja alleen de Rumpf erhalten habve en keine Flügel. Jetzt wollen die mir ein Packet senden Das 32kg wiegt. Der ganze Flieger wiegt aber genau 81Kg!! wiso der Flügel 32 kg wiegt ist mir unerklärlich. Daar heb ik die Steine in een pakket gedaan. Verlang ze van mij om een pakket van ca. 7 kg te versturen 100€ zusätzlich. Ik heb het pakket op 1 augustus ontvangen en betaald. Alleen de romp was bevroren. De vleugels ontbreken nog. Meer dan 10 e-mails verstuurd. De chauffeur heeft me tot nu toe €710 betaald. Nun kommen noch 100€ dazu plus Zustellung in der Schweiz. Het verlies van de fout in het logistiek centrum is een wonder. Die Flügel muss ich wahrscheinlich beim Hersteller in Vietnam bestellen. Die Farbe vom Flügel (gelb) gibt es in der Schweiz nicht. Leider is immer noch kein Flügel und Leitwerk und Seitensteuer bei mir trotz versprechen eingetroffen. Ik had al 4

Alles was perfect, behalve de levering: Mondial Relay liet me weten dat het gekozen relaispunt niet meer beschikbaar was en dat ik binnen 24 uur een ander moest kiezen, anders zouden ze leveren waar ze maar wilden. Als ik die avond toevallig mijn e-mails niet had gelezen, had het pakket verloren kunnen gaan (of van heel ver weg opgehaald moeten worden). Dat is niet goed, daar ben ik niet blij mee. Het is niet direct de schuld van 1001 maquettes, maar de keuze voor Mondial Relay (als enige goedkope optie) lijkt me nog steeds een vergissing.

Niets te klagen, alles verliep soepel.

Ik wist helemaal niets van modellen, maar ik wilde er een aan een vriend of familielid geven. Ruime prijsklasse en veel keuze. Het pakket kwam heel snel aan en de tracking was bevredigend.

helemaal niet correct zorgen van leveranciers en hebben betaald voor dat ik ben erg teleurgesteldÃ

Ik heb voor het eerst iets besteld en ben zeer tevreden MfG Schemmel

Ik woon in New York Ik woon in New York , ik wou dat de levertijd niet zo lang was

Ik woon in New York Ik woon in New York , ik wou dat de levertijd niet zo lang was

slechtste klantenservice en slechtste online modellenwinkel

goederen waren absoluut in orde ook super verpakt maar lange levertijd hoewel artikel volgens voorraad is .

Alles ging goed. We betreuren een beetje de vrij hoge prijzen door c

Bestelling vrij snel verwerkt. Jammer dat er geen manier is om de bestelling vanaf de site te volgen. Op het moment van bestellen was de suvit-knop van de site verdwenen.

Bestelling van lijm en verf binnen een week ontvangen door Colissimo. Positief punt: de zeer goede stap-voor-stap opvolging van de bestelling. Verbeterpunt: voorraadtekorten op bepaalde verven verlengen de levertijd zonder dat dit bij de bestelling te voorzien is. Het zou iets beter zijn als je kon zien of de verf""in voorraad"" of""niet in voorraad""...

deadlines niet halen

gemak van bestellen snelheid van levering

een beetje lang maar goed op het einde

Ondanks een kleine vertraging in de levering (maar niet te wijten aan 1001 maquettes) is het product perfect en voldoet het aan mijn verwachtingen.

Ik had geen problemen met de bestelling, maar bij de producten ontbreken foto's of aanvullende documenten (zoals de notitie).

Lange levertijd

Aangename site. De filters zijn praktisch. Misschien ontbreekt er een historisch filter. Bijvoorbeeld 1e wereldoorlog 2e wereldoorlog etc...Prijzen vergelijkbaar met andere online winkels. Geen problemen met bestellen, goede levertijd en goede verpakking. Niets te

Zeer goede verkoopsite, goed gedaan, geen bijzondere problemen.

Bestelling geleverd voor 3 trucks Bestelling geleverd voor 3 trucks, één was defect en heb deze geretourneerd volgens hun beleid. Heb het ontvangstbewijs voor het op tijd terugsturen via hun voorkeursagent voor retourzendingen. Echter, geen update sinds de afgelopen verschillende e-mails en weken zijn gewoon voorbij. Ik verlies snel het vertrouwen

Bestelling geleverd voor 3 trucks Bestelling geleverd voor 3 trucks, één was defect en heb deze geretourneerd volgens hun beleid. Heb het ontvangstbewijs voor het op tijd terugsturen via hun voorkeursagent voor retourzendingen. Echter, geen update sinds de afgelopen verschillende e-mails en weken zijn gewoon voorbij. Ik verlies snel het vertrouwen

Feedback over de voortgang van de bestelling wordt bijzonder op prijs gesteldab

Ik wacht nog steeds op een product dat ik 5 dagen geleden heb besteld en dat ze op hun website adverteren als 24-uurs levering. Als je het voor iets dringends nodig hebt, raad ik het product niet aan. Ik weet niet wat de kwaliteit ervan is omdat ik het nog niet heb ontvangen, zelfs geen trackingnummer van het land.

Zonder problemen aanbevolen

Ik wacht al 14 dagen op mijn bestelling ref. 111147 en ze zeiden dat de levertijd tussen de 4 en 6 dagen was. Niemand informeert me ergens over en ik heb 6 mails gestuurd waarin ik constant klaag. Ze hebben een vreselijke klantenservice. Ik heb verschillende keren gebeld naar het telefoonnummer dat op de website staat en niemand neemt op. Het is de eerste en laatste keer dat ik hier koop. Als ik morgen het product of enige informatie erover nog niet heb ontvangen, ga ik een klacht indienen.

Dat zal ik je vertellen: * promotie die verdwijnt! * model ontvangen dat niet overeenkomt met het bestelde model! van de 2 bestelde producten maakt dat het heel moeilijk is om alleen deze woordenschat te gebruiken Cordi

Ondanks een recent probleem met een product dat door de inspectie moest, staat de dienst na verkoop altijd klaar om de juiste oplossingen te vinden.

Ik ben erg tevreden met het model, dat goed beschermd was toen uw diensten werden opgestuurd.

EIGENLIJK WEET IK HET NIET IK HEB MIJN BESTELLING NOG NIET ONTVANGEN ALS U IETS KUNT DOEN DANK U WEL

Zoals gewoonlijk een ruime keuze aan producten, en de levering was snel. De enige teleurstelling was dat de gratis poster niet werd geleverd bij bestellingen van meer dan 3900 euro.

Mijn bestelling werd snel verwerkt en op tijd geleverd.

Snelle levering RAS met betrekking tot de inhoud van het pakket.

Bestelling voldeed aan mijn verwachtingen. Goede verpakking, geen referentiefouten. Maar verzending is een beetje duur voor zo'n kleine bestelling.

Site met veel referenties en een ruime keuze aan producten. Enige problemen met de leveringsramingen van de pakketten. Betreurt ook de prijs die niet per se concurrerend is in vergelijking met de concurrentie.

tevreden bestelling dank u

Hallo, levering zoals gepland. Ik wacht nog steeds op een andere lak die besteld moet worden, maar ik wacht nog even want met de verzendkosten is het duur.

Zeer tevreden met de producten die ik heb besteld. Levering op tijd en zelfs een beetje eerder, wat mij erg goed uitkwam. Ik was echter een beetje teleurgesteld omdat ik verwachtte de poster voor een grotere bestelling te ontvangen.