1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Uitstekend product en snelle en ... Uitstekend product en snelle en vriendelijke service. Beetje trage levering maar wie kan de post helpen. Bedankt, 1001 modellen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/10/2017
Uitstekend product en snelle en ... Uitstekend product en snelle en vriendelijke service. Beetje trage levering maar wie kan de post helpen. Bedankt, 1001 modellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2017
geleverd zoals verwacht niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/10/2017
VRESELIJKE ERVARING!!! Ze nemen de telefoon niet op en beantwoorden ook geen e-mails. Een schande. Ik laat mijn bestelnummer achter voor het geval ze zich verwaardigen om jullie wat agencion te lenen voor het in rekening brengen van de kosten, er is geen enkel probleem geweest. 113787 .
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/10/2017
Het pakket kwam in goede staat aan. De doos met het model erin was al open, de zakjes met onderdelen waren open en sommige onderdelen zaten al in de doos.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/10/2017
Producten conformexpeditions soigné
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/10/2017
Alles klopt, maar ik denk dat er een stickerpakket ontbreekt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/10/2017
Geweldige keuze, zelfs als het erg lang duurt voordat je vindt wat je zoekt op de site
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/10/2017
Tevreden met de service. Enige minpunt zijn de verzendkosten die te hoog zijn in vergelijking met de waarde van de bestelde goederen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/10/2017
Snel, efficiënt en transparant. Perfecte levering Enige minpunt: de website en het (zeer) beperkte aantal foto's om de kwaliteit van de producten te beoordelen. Moet worden verbeterd om teleurstellende klanten te voorkomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/10/2017
Heb het pakket niet ontvangen en ... Heb het pakket niet ontvangen en verschillende pogingen om contact op te nemen met leverancier hebben geen reactie ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Helaas lijkt het erop dat het pakket zoek is geraakt. Moeten we een nieuw exemplaar versturen of wilt u uw geld terug? Met vriendelijke groet, Het 1001Modelikits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/10/2017
over het algemeen goed qua levertijden en model, maar montagehandleiding niet altijd duidelijk
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/10/2017
Heb het pakket niet ontvangen en ... Heb het pakket niet ontvangen en verschillende pogingen om contact op te nemen met leverancier hebben geen reactie ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Helaas lijkt het erop dat het pakket zoek is geraakt. Moeten we een nieuw exemplaar versturen of wilt u uw geld terug? Met vriendelijke groet, Het 1001Modelikits Team
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/10/2017
Alles verliep goed, ook al was de levertijd wat lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/10/2017
Is niet veel veranderd in de loop der jaren... Duurde langer dan ik had gewild, maar ze zien er zakelijk uit. Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/10/2017
Is niet veel veranderd in de loop der jaren... Duurde langer dan ik had gewild, maar ze zien er zakelijk uit. Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/10/2017
Ik zal hier nooit meer bestellen... Ik zal hier nooit meer bestellen!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Laat het ons weten als je een probleem hebt gehad. Je kunt rechtstreeks contact met ons opnemen via e-mail: [email protected] Met vriendelijke groet, Het 1001Modelikits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/10/2017
Het is al 3 maanden geleden dat ik mijn mening gaf om uit te leggen dat het een jaar geleden was dat ik een bestelling had geplaatst en ik heb nog steeds niets ontvangen. Ze antwoordden dat ze me zo snel mogelijk gingen terugbetalen en nog steeds niets na 2 e-mails te hebben gestuurd zonder enig antwoord. Zoals ik al had gezegd, koop niet meer bij hen, het is te duur en er is geen respect voor de klant. Dus wanneer krijg ik mijn geld terug (10751 euro) over 1 jaar?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/10/2017
Op 02 oktober heeft 1001 maquettes een bedrag van € 3018 van mijn Visa-kaart afgeschreven en ik wacht al bijna 20 dagen op de levering. Elke 2 tot 3 dagen ontvang ik een S M S van mondial relay met de mededeling dat het afleverpunt niet beschikbaar is. Dit bedrijf verdient niet eens een ster. Ik ga vragen om de
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/10/2017
bjr de laatste cde in bulk in de incomplete doos? vooral in colissimo?6€90 van frai
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/10/2017
op al mijn bestellingen (13 in totaal) te duur te lang afgezien van via chat communicatie is non-existent we reageren niet op e-mail herinneringen en bellen 1 keer op 1001 voorraden slecht beheerd de enige snelheid is voor het verzilveren van cheques alvorens te controleren of de producten op voorraad zijn. dienen 1001 excuses is perfect maar er is nooit enige verbetering geweest zo klaar voor mij vond ik grotendeels mie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/10/2017
Bestelling geplaatst op 0109. Had tussen 21 en 2509 geleverd moeten worden. Uiteindelijk verzonden op 0210. Van de 11 bestelde modellen (en aangekondigd als zijnde op voorraad) werden er geleidelijk 3 niet beschikbaar verklaard. Dus ben ik kortingsbonnen aan het verzamelen. Geen ernst, geen verbetering gedurende 1 jaar (3 bestellingen).
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/10/2017
Ik zal hier nooit meer bestellen ... Ik zal hier nooit meer bestellen!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Laat het ons weten als je een probleem hebt gehad. Je kunt rechtstreeks contact met ons opnemen via e-mail: [email protected] Met vriendelijke groet, Het 1001Modelikits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/10/2017
geleverd toen je zei dat het zou worden geleverd toen je zei dat het zou worden geleverd. Geen enkel probleem
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/10/2017
Hallo. Zeer goede service. Snelle levering in korte tijd.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/10/2017
geleverd toen je zei dat het zou worden geleverd toen je zei dat het zou worden geleverd. Geen enkel probleem
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/10/2017
Professionele producten en uitstekende service. Ik zal graag blijven winkelen. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/10/2017
45 omdat de beschrijving van een bus bruine verf geen matte afwerking aangaf, terwijl ik glans zocht. De rest voldeed en werd snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/10/2017
Ik wacht al 6 maanden op de vleugels voor mijn Fieseler Storch 285 meter. Op de e-mails die ik tot nu toe heb ontvangen is geen antwoord gekomen. Er is een klacht in behandeling bij de advocaat van mijn bedrijf in Duitsland. Het lijkt erop dat een rechtszaak in Duitsland zonder veel succes is. Je moet procederen in Frankrijk waar de afzender van het pakket thuis is. In Duitsland is er alleen de internetsite. Niemand beantwoordde de telefoon na verschillende pogingen. De bestellingen worden doorgestuurd naar Frankrijk. De e-mails ook. Het e-mailadres staat op de pagina met (.fr. Is Frankrijk !!!!) Ik zou alleen met Paypal betalen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/10/2017
Zeer goed contact met de klantenservice om de status van de bestelling te weten te komen, goede respons. Het pakket arriveerde precies zoals besteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/10/2017
Een beetje lange levertijden en pas op voor de prijzen! Ik wilde een Airfix model kopen van de Douglas Dakota C47 + Jeep Willis op 172. Ik vond het veel goedkoper en met lagere verzendkosten bij een ander bedrijf. Aan de andere kant, toen ik bij 3 bedrijven een offerte vroeg voor een levering van kleine potjes verf, reageerde alleen 1001 maquettes. Huis s
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/10/2017
Het adres was onvolledig, dus ik moest de bezorger bellen om mijn pakket te krijgen. Ik vind dit onacceptabel en zal niet langer bij deze site bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/10/2017
0goede service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/10/2017
Ik heb via e-mail contact opgenomen met het bedrijf omdat ... Verschrikkelijke klantenservice! Ik heb via e-mail contact opgenomen met het bedrijf omdat het product dat ik had ontvangen niet voldeed aan mijn verwachtingen en ik wilde weten of ik het product kon retourneren. Drie maanden later heb ik nog steeds niets van ze gehoord!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Blijkbaar hebben we uw bericht niet ontvangen. Onze excuses voor het ongemak. Als het product niet geopend is, kunt u het naar ons terugsturen. We hebben je zojuist de instructies hiervoor gestuurd. Met vriendelijke groet, Het 1001Modekits Team
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/10/2017
Hartelijk dank. Alle artikelen zijn in goede orde aangekomen. Misschien is een bevestiging van een ETA aan het begin een goed idee. Zal opnieuw bestellen wanneer nodig.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/10/2017
Ik heb via e-mail contact opgenomen met het bedrijf omdat ... Verschrikkelijke klantenservice! Ik heb via e-mail contact opgenomen met het bedrijf omdat het product dat ik had ontvangen niet voldeed aan mijn verwachtingen en ik wilde weten of ik het product kon retourneren. Drie maanden later heb ik nog steeds niets van ze gehoord!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Blijkbaar hebben we uw bericht niet ontvangen. Onze excuses voor het ongemak. Als het product niet geopend is, kunt u het naar ons terugsturen. We hebben u zojuist de instructies hiervoor gestuurd. Met vriendelijke groet, Het 1001Modekits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/10/2017
Hartelijk dank. Alle artikelen zijn in goede orde aangekomen. Misschien is een bevestiging van een ETA aan het begin een goed idee. Zal opnieuw bestellen wanneer nodig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/10/2017
Geen enkel probleem. Relatief snelle levering. Goede communicatie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/10/2017
Een beetje lang om de bestelling te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/09/2017
Alles is in orde, maar de verzendtijd voor een brief van drie weken is relatief lang in deze tijd.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.