Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Het duurt lang voordat ik het product krijg Het duurt lang voordat ik het product krijg. Ik denk dat er oplichterij aan de gang is. Laat het maar aan de vuile Francois over. Ga maar na. Lullig aanbod om 10 dollar terug te betalen vanwege hun onwetendheid. Ik zal ze niet meer gebruiken. Dan krijg ik een algemene domme FRANSE verontschuldiging (wat dat ook waard is) waarin staat dat ik 10 dollar terugbetaald heb gekregen...ooooooooohhhhh! Dat is ongeveer de helft van de belachelijke verzendkosten die op mysterieuze wijze zijn veranderd. Halve klantenservice door de luie Fransen.

Goed gesorteerde en gevarieerde catalogus, vooral opmerkelijk in de sectoren decals en supersnijonderdelen. Levertijden in overeenstemming met de breedte van het assortiment. Tevreden zonder

Serieuze opvolging van bestellingen en leveringen, dankzij de klant die via e-mail op de hoogte wordt gehouden Reactief team wanneer een artikel vergeten is Verpakking van geleverde artikelen zeer c

Als ik een opmerking moet maken, te veel e-mails ontvangen voor een en dezelfde bestelling! Bovendien is de levering door Colissimo vertraagd. Het pakket arriveerde op zaterdag 4 november en vertrok pas de volgende dag.

De klantenservice loste een probleem op dat ik had bij het bestellen in mijn taal en snel. De prijs van de aanbieding was geweldig. Het enige slechte is de verzending. Ik heb nog nooit zo'n dure verzending betaald (9€) voor iets dat er een week over deed om me vanuit Frankrijk te bereiken (het is niet zo ver) en de expresverzending was al overdreven.

très bien pas de problèmes tout a été par

De leveringstermijn werd gehaald en het product voldeed aan de voorschriften. Er moet meer aandacht worden besteed aan de communicatie: er worden veel e-mails verstuurd met informatie die soms onvolledig of onjuist is. Ik had bijna het gevoel dat ik werd gespamd. Tot slot laat de keuze van colissimo voor de levering te wensen over. Gezien de betaalde prijs zou het leuk zijn geweest om een foto van het pakket te zien, ook al was het achtergelaten bij een afleverpunt.

Zeer teleurgesteld een van de twee bestelde modellen is onmogelijk te monteren de onderdelen zijn niet compatibel wat jammer is niet te hebben een follow-up hetzij een terugbetaling of een omruiling s een ander artikel. Geen antwoord meer op verzonden e-mails.

Trage levering en ik werd bestookt met e-mails in het Frans. Maar de producten die ik bestelde waren goed verpakt en van goede kwaliteit, dat is het belangrijkste.

Alles werd zeer goed beheerd in 1 week

Het modelvliegtuig was zoals geadverteerd en de levering was op tijd. Mijn enige probleem met 1001 Modelkits waren de verzend- en administratiekosten van 26,99 dollar. Ik vind die kosten buitensporig hoog voor het kleine lichtgewicht pakketje dat werd verzonden. Als de verzend- en administratiekosten redelijker waren geweest, had ik mijn ervaring met vijf sterren gewaardeerd.

De levering duurde een beetje lang, maar alles was goed. Precisie en hoffelijkheid...

Tevreden met mijn eerste bestelling

Prachtige modellen, dat is zeker! Slechts één klein probleem: de levering kan een beetje lang duren.

Geen probleem, de bestelling is veilig aangekomen

Bestelling snel verwerkt, snel verzonden en in zeer goede staat opgehaald bij het Relay Point. Het contact met de klantenservice was vriendelijk en efficiënt. A

Waar voor je geld

Er is bijna niets in de winkel. Elke keer als ik bestel duurt het maanden

Een zeer vlotte transactie, goede en betrouwbare informatie en communicatie. Geleverd zoals beloofd.

Dubieus! De verzending duurde veel te lang. Het artikel beviel me niet en op de website staat dat je 30 dagen retourrecht hebt. Ja, dat klopt. Je moet de retourkosten naar Frankrijk zelf betalen en dan krijg je alleen een tegoedbon die je in de winkel kunt inwisselen. Het is nergens duidelijk dat je het geld niet terug kunt krijgen. Ik wilde alleen dat ene artikel en zal deze tegoedbon nooit kunnen inwisselen. Het waren alleen maar kosten. Support deed er 8 dagen over om een e-mail te beantwoorden. Dat is onacceptabel. Ik vraag me af of ze nog zullen reageren: ""Ik begrijp het niet ...."" Sorry ik begrijp ook niet hoe je op zo'n manier een online bedrijf kunt runnen.

Deugd: Goed product en goed geleverd in korte tijd ondanks dat het uit het buitenland kwam. Defect: Ik kreeg te veel waarschuwingsmails, precies 16 e-mails. Op een dag kreeg ik elk uur van de dag dezelfde melding.

Er is bijna niets in de winkel Er is bijna niets in de winkel. Elke keer als ik bestel duurt het maanden

RAS alles ging heel goed behalve de ontvangst Ik kreeg de levering e-mail op zaterdag ochtend ging ik in de middag naar de relay: niet ontvangen op maandag gesloten Ik nam bezit die dag.

Zeer goed voor mijn eerste bestelling, snel en probleemloos. Het grote voordeel is dat je in elke fase berichten krijgt (voorbereiding, verzending van het pakket, transport, enz.). Ik ben tevreden

vertraging toocolis drie weken geleden besteld nog steeds niet ontvangen

Geen problemen met bestellen of leveren. Aan de andere kant is de presentatie van de producten op de site zeer gemiddeld (beknopte of geen beschrijvingen). Bovendien geeft de combinatie van filters (merkschaal, enz.) soms merkwaardige resultaten.

Het enige nadeel zijn de hoge portokosten voor kleine volumes.

Er is bijna niets in de winkel Er is bijna niets in de winkel. Elke keer als ik bestel duurt het maanden

Er is al eerder een bestelling geplaatst met een aanzienlijke vertraging in de levering. Bij deze laatste bestelling zijn de goederen nooit aangekomen.

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen, maar er is mij verteld dat ik gewoon moet wachten. Ik heb pas een maand geleden een mock-up besteld.

Service van topkwaliteit. Ik kon sommige artikelen die ik nodig had niet vinden, maar één e-mail en mijn vragen werden binnen een dag beantwoord. Ik zal dit bedrijf zeker weer gebruiken.

Vreselijk bedrijf Vreselijk bedrijf, te duur, rekende een toeslag voor betalen met PayPal. Voor zover ik kan zien hebben ze de goederen nooit verzonden, konden ze geen trackingnummer geven en konden ze me blijkbaar geen geld teruggeven. Ik moest een PayPal geschil openen om mijn geld terug te krijgen. Ik ben blij dat ik de toeslag heb betaald.

Vreselijk bedrijf Vreselijk bedrijf, te duur, rekende een toeslag voor betalen met PayPal. Voor zover ik kan zien hebben ze de goederen nooit verzonden, konden ze geen trackingnummer geven en konden ze me blijkbaar geen geld teruggeven. Ik moest een PayPal geschil openen om mijn geld terug te krijgen. Ik ben blij dat ik de toeslag heb betaald.

Zeer goede keuze van interessante producten, zeer goede afhandeling van de bestelling. Een paar opmerkingen over de levering: de kartonnen doos kwam gebroken aan (hoewel er niets ontbrak) en de koerier wachtte na het bellen niet tot ik naar beneden kwam, maar liet het pakket in de tuin achter.

voor verfbestellingen zou het eenvoudiger zijn om de referenties chronologisch in te delen van 1 tot 100xxxx, zodat ze gemakkelijker terug te vinden zijn in relatie tot de montagehandleiding voor het model A reflé

Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen en nooit betaald! Na het plaatsen van de bestelling en het betalen heb ik het nooit ontvangen! Het blijkt dat ze door een interne fout niet wisten van de PayPal-betaling die ik 14 dagen voor mijn klacht heb gedaan en ze hebben de bestelling niet opgevolgd om uit te zoeken waarom ze het geld niet hebben ontvangen. Het blijkt dat toen ik navraag deed over de bestelling (met het referentienummer dat ze hadden gegeven) ze me behandelden alsof ik hen probeerde op te lichten. Aan het einde van een zeer onproductieve online chat heb ik gekozen voor de optie REFUND omdat ik niet van plan ben om in de nabije toekomst ... of de verre toekomst met dit bedrijf zaken te doen!

Bestelling geplaatst op maandagmiddag en ontvangen op vrijdag met collisimo 48u dus aanvaardbaar. Model trouw aan de beschrijving perfect om een eerste model te maken

Schokkend bedrijf betaalde �6,52 voor porto om te horen te krijgen dat er geen tracking of verzekering was. Na meer dan drie weken wachten besloten ze uiteindelijk mijn bestelling te annuleren. Als je uit het Verenigd Koninkrijk bestelt, bespaar dan je tijd en geld en koop ergens anders.

goede service en waarde

alles perfect ontvangen