1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Hallo Ik heb u 2 e-mails gestuurd toen ik het pakket aan het klaarmaken was om de plaats van verzending te wijzigen: geen antwoord. Bovendien duurde het 3 of 4 dagen voor het pakket in aanmerking werd genomen door Mondial Relay (wiens fout is dat??). En dus moet de bestelling worden geannuleerd Hoeveel dagen zijn er verloren gegaan sinds de bestelling op de 1e werd geplaatst?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/08/2019
Ik heb al lang geen problemen meer gehad
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/08/2019
zeer goed alleen vrij lang moeten wachten
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/08/2019
Geen bestelupdates en trage verzending Besteld op 13/08 en na 7 dagen nog steeds ""processing"" dus geannuleerd. Ze verwerken ook alleen terugbetalingen op woensdag, wat bizar lijkt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hye Sir, we hadden één product op voorraad en het andere was beschikbaar bij onze leverancier, wat de verzendtijd verklaart. Wat betreft terugbetalingen, onze boekhoudafdeling doet dit elke woensdag. Vriendelijke groeten
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/08/2019
Producten ontvangen volgens bestelling. De levertijd was echter langer dan verwacht.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/08/2019
levering een beetje traag maar product van zeer goede kwaliteit. het ene maakt het andere goed
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/08/2019
Uitstekende reactiviteit, zelfs in de vakantiemaand augustus!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/08/2019
Geen bestelupdates en trage verzending Besteld op 13/08 en na 7 dagen nog steeds ""processing"" dus geannuleerd. Ze verwerken ook alleen terugbetalingen op woensdag, wat bizar lijkt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hye Sir, we hadden één product op voorraad en het andere was beschikbaar bij onze leverancier, wat de verzendtijd verklaart. Wat betreft terugbetalingen, onze boekhoudafdeling doet dit elke woensdag. Vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/08/2019
een beetje lang wachten maar kwaliteitsproduct dus het een maakt het ander goed
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/08/2019
Ik vond het goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/08/2019
een beetje lang!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/08/2019
Deadlines gehaald Goede verpakking Productkwaliteit Ach
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/08/2019
Bestellen ging snel en duidelijke informatie Levering duurde bijna twee weken Het bestelde moest van een ander adres komen wat ruim een week duurde Het verzenden naar mijn adres nam 5 dagen in beslag Post NL gaf op dinsdag aan dat het pakket woensdag geleverd zou worden uiteindelijk werd het vrijdag
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/08/2019
Bevredigende levering op tijd Ruime keuze aan modellen en verven. Sommige prijzen zijn hoger dan op andere sites voor hetzelfde model, maar niets om over te schreeuwen!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/08/2019
slechte ervaring met verzending bestelde twee model kits langzaamste verzending (eco) geselecteerd die ok is. maar de zending ging verkeerd pakket werd verloren en afzender kan niet helpen vinden. toen vroeg ik 1001 en ze zeiden dat ik moet wachten tot de deadline van deze eco verzending. dit is niet de manier waarop ik gewaardeerd van de verkoper waar ik iets gekocht en het pakket ging verloren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/08/2019
TOT OP DE DAG VAN VANDAAG HEB IK HET PRODUCT NOG STEEDS NIET ONTVANGEN EN JULLIE WILLEN ME NIET EENS TERUGBETALEN!!! JULLIE ZIJN SLECHT !!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/08/2019
Hoewel de levertijden altijd langer zijn dan verwacht, hebben ze vaak modellen die moeilijk te vinden zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/08/2019
product en levering zoals verwacht
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/08/2019
Afzetterij Niet gebruiken Na het bestellen van artikelen die allemaal op voorraad zouden zijn op een website van UK.co. ontdekte ik dat ze in Frankrijk zaten. Ze hadden 2 artikelen en de 3e werd geïmporteerd van de fabrikant. Duidelijk geen voorraad en ik had het artikel goedkoper kunnen kopen bij Kyosho in Japan dan de prijs die zij verkopen. Vervolgens wachtte ik al 2 weken vanuit Frankrijk op artikelen die op voorraad zouden zijn. GEBRUIK GEEN UK MERCHANT. .CO.UK IS EEN LEUGEN Woensdag is de terugbetaling nog steeds niet betaald.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hye Meneer, De informatie over ons adres staat op onze website: https://www.1001modelkits.co.uk/content/2-legal-info-2019-1001modelkitscom Wat betreft uw bestellingen, u hebt een product gekozen dat beschikbaar is en niet op voorraad, wat de vertragingen in de verzending verklaart. Wat uw bestellingen betreft, hebben we u ook een e-mail gestuurd en we wachten op uw antwoord. Onze prijzen zijn vaak afhankelijk van de commerciële voorwaarden die zijn onderhandeld door ons management. Om een breed scala aan producten te kunnen aanbieden, zijn we vaak genoodzaakt om voor bepaalde producten voorwaarden te accepteren waardoor we ze niet kunnen verkopen. Met vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/08/2019
Ik bezoek deze site, ik kijk naar een item en hop, het zit in mijn mandje en ik kan het niet verwijderen! ! Gedwongen verkoop of bug? In ieder geval bestel ik niet op een site die het mandje forceert zonder het te kunnen verwijderen. Dus aan het eind van mijn bezoek heb ik 8 artikelen in mijn mandje die ik er niet in heb gedaan! Dus veel succes met deze site!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/08/2019
Afzetterij Niet gebruiken Na het bestellen van artikelen die allemaal op voorraad zouden moeten zijn op een website van UK.co. ontdekte ik dat ze in Frankrijk waren???? Ze hadden 2 artikelen en de 3e werd geïmporteerd van de fabrikant. Duidelijk geen voorraad en ik had het artikel goedkoper kunnen kopen bij Kyosho in Japan dan de prijs die zij verkopen. Vervolgens wachtte ik al 2 weken vanuit Frankrijk op artikelen die op voorraad zouden zijn. GEBRUIK GEEN UK MERCHANT. .CO.UK IS EEN LEUGEN Woensdag is de terugbetaling nog steeds niet betaald.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hye Meneer, De informatie over ons adres staat op onze website: https://www.1001modelkits.co.uk/content/2-legal-info-2019-1001modelkitscom Wat betreft uw bestellingen, u hebt een product gekozen dat beschikbaar is en niet op voorraad, wat de vertragingen in de verzending verklaart. Wat uw bestellingen betreft, hebben we u ook een e-mail gestuurd en we wachten op uw antwoord. Onze prijzen zijn vaak afhankelijk van de commerciële voorwaarden die zijn onderhandeld door ons management. Om een breed scala aan producten te kunnen aanbieden, zijn we vaak genoodzaakt om voor bepaalde producten voorwaarden te accepteren waardoor we ze niet kunnen verkopen. Met vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/08/2019
Helemaal niet slecht. Jammer dat recente producten niet altijd op voorraad zijn. Sommige verfmerken ontbreken ook. Aan de andere kant is de site vrij uitgebreid, met tutorials om je te helpen de verschillende gereedschappen onder de knie te krijgen. Ga zo door.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/08/2019
Goede site, grote keuze aan artikelen, maar levering een beetje traag
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/08/2019
Goede communicatie en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/08/2019
Ik waardeer de snelle levering en dat alles in perfecte staat is aangekomen. Ik mis een kleurencatalogus van elke verffabrikant die met het model kan worden meegestuurd (voor toekomstige aankopen).
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/08/2019
Item is helemaal niet aangekomen en het����s worden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/08/2019
De schaalmodellen van Hobby Master zijn altijd van goede kwaliteit, vergelijkbaar met die van Corgi Toys, maar de prijs is een beetje hoog, vooral voor de nieuwste modellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/08/2019
Een eersteklas, betrouwbare site die altijd tevreden is met mijn bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/08/2019
Bevestigt in afwachting van levering rap
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/08/2019
duurt even maar ik krijg wat ik bestel duurt even maar ik krijg wat ik bestel, dus ik mag niet klagen
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/08/2019
Allemaal correct
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/08/2019
Het beeldje is veilig aangekomen. Het verzenden duurde even, maar het was de verminderde/basis onbestaande douanekosten waard. Ik ben erg blij met mijn aankoop en zou het zeker aanraden!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/08/2019
duurt even maar ik krijg wat ik bestel duurt even maar ik krijg wat ik bestel, dus ik mag niet klagen
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/08/2019
Tot op heden heb ik mijn bestelling niet ontvangen, noch heb ik een terugbetaling ontvangen of enige uitleg over wat er is gebeurd, ondanks dat ik daarom heb gevraagd. Dat is jammer, want tot nu toe heb ik nooit problemen gehad met een van mijn bestellingen. Ik hoop dat ik hier iets aan heb. Met vriendelijke groet Bernat Quetglas E
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2019
Prima service Jammer dat ze in Frankrijk zitten Pakketje is altijd een week extra onderweg
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2019
Ik wacht op een antwoord, maar ik ben erg blij met de service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2019
niets bijzonders te melden behalve dat ik blij was met dit artikel
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/08/2019
Krijg voor de tweede keer een herinnering waar in word gevraagd om jullie te beoordelen nou hier krijg je m dan Zeer slecht Wacht al 6 weken op een bestelling waarvan werd gezegd volgende werkdag in huis Op de site staat de bestelling nog steeds in behandeling Heb dus nog steeds niks
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/08/2019
Goede dialoog met een contactpersoon bij problemen. Levertijden soms lang maar bestelling gerespecteerd en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/08/2019
Ik heb het verkeerde artikel ontvangen. Door het ontbreken van een retouretiket was het alleen mogelijk om het artikel terug te sturen nadat ik had moeten bewijzen dat het verkeerd was. --- QUOTE: ""In de bijlage vindt u een retouretiket voor de boot die u hebt ontvangen. Om uw vragen te beantwoorden: dit is de procedure van de dienst na verkoop. Dit stelt ons in staat om oplichting te voorkomen. Hoogachtend, Klantenservice"" QUOTE Einde --- Hier wordt de klant gezien als een potentiële fraudeur! Vervolgens heb ik het verkeerde artikel teruggestuurd. Het pakketbedrijf heeft de levering bevestigd! Maar 1001 Modellbau kan de retourzending niet vinden! Dus geen geld terug. Geweldig! Ik vraag me af wie hier de fraudeur is! Als je jezelf een hoop ellende en frustratie wilt besparen, kun je hier beter niet bestellen!!!!! En laat je niet misleiden door de Duitse presentatie. Dit is een Frans bedrijf. Dat maakt een later juridisch geschil er niet makkelijker op!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 