Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Ik heb een model kit besteld op 19... Ik heb een model kit besteld op 19 november met de spoed levering om het hier te hebben voor Kerstmis en het is nog steeds niet aangekomen. Ik heb gemaild en aan de telefoon gesproken om te zeggen dat het artikel niet op voorraad is wat op de webpagina zou moeten staan en dat je niet extra zou moeten betalen voor levering als ze het niet hebben. Ik zal hier nooit meer bestellen echt slechte klantenservice helemaal niet blij

Heel erg slecht Ik bestel op 22 december omdat op het web aangeboden verzending voor 30 de 30e ze sturen me bericht dat ze niet op voorraad hebben dat ze het te sturen voor 7 januari op 6 januari krijg ik dezelfde mail weer ... Ik belde ze op de 30e te zeggen dat het een geschenk van koningen gaf ze dezelfde spottende houding niet oplossen ... Beter om het te kopen in Japan is wat ze doen.... Waardeloze klantenservice

Ik vind hem leuk en ik hou van zijn ervaring en aantal modellen?

Niet-naleving van leveringsdata en -locaties zonder voorafgaande kennisgeving

Je bent duur, maar je suggesties van zeldzame merken en modellen zijn belangrijk, dus je moet een keuze maken. Aan de andere kant kocht ik bij jou het Kora-model van de Bloch mb 700 voor 65 euro (uit mijn hoofd). Er ontbraken nogal wat onderdelen aan de kit. Ik weet dat jij niet verantwoordelijk bent voor wat Kora in zijn dozen stopt, maar ik heb je er 100% voor betaald. Ik ben een goed modelbouwer genoeg om de ontbrekende onderdelen te maken van de restjes hars, met name een propellerblad, maar daar heb ik niet voor betaald. Om nog maar te zwijgen van het feit dat ik het model voor slechts 30 euro bij Master Dujin zou hebben gekocht, maar daar wordt heel anders gewerkt, dus dat is een andere keuze! Aan de andere kant zou het oneerlijk van me zijn om er niet op te wijzen dat ik een probleem met ontbrekende onderdelen had met de Barougan van Valom, waar alle resin-onderdelen ontbraken om de Ouragan in een Barougan te veranderen, en jullie stuurden me een andere doos. Met uitzondering van de MB 700 heb ik je niets te verwijten, alleen een acha die gewogen moet worden, dat is alles.

ZEER SLECHTE bestelling' plaats de 91219 we zijn de 06012020 niets ontvangen het enige wat ik te horen heb gekregen is een onderzoek is aan de gang zin meer precisie. Ik raad niet aan t

Prima service met duidelijke en eerlijke berichten over levertijd

Bestelling laten inpakken... Bestelling laten inpakken met een kaartje met opschrift als kadootje. Toen ik het aankreeg na 3 weken wachten (wat al te laat was) was dit heel slecht ingepakt en er zat geen kaartje bij. Ik kan alleen maar denken aan het grond zinken van schaamte. Dit is het laatste wat ik nodig heb.

Bestelling laten inpakken... Bestelling laten inpakken met een kaartje met opschrift als kadootje. Toen ik het aankreeg na 3 weken wachten ( wat al te laat was ) was dit heel slecht ingepakt en er zat geen kaartje bij. Ik kon wel door de grond zinken van schaamte. Is de laatste keer dat ik hier bestel.

Ik heb er een aantal dagen moeten op wachten en dat kwam door de eindejaarsfeesten en verlofdagen van de post Maar wat ik besteld heb is precies wat ik wou dus prima in orde Ik heb nu alle materiaal er bij gehaald en straks gaan we aan de slag Dus dik in orde Dank u

Zeer goed. Grote verscheidenheid aan producten. Serieus in de afhandeling en verzendberichten.

Niets te melden... dus het was goed!

het is perfect

4 sterren omdat ik niet van 5 hou :)

Snel en conform de voorschriften. Bedankt

Zeer goede materiaalkeuze

Totaal teleurgesteld door de service Een bestelling gedaan op 1612 en aangekomen na Kerst en Nieuwjaar (ontvangen op 0201) De site gaf aan dat de bestelling was doorgegeven aan de vervoerder op 2612 maar deze werd gegeven op 3012 en de bestelling was klaar op 1912 (informatie gegeven door uw site) Het product is erg goed maar niet de verzending Daarnaast had ik gevraagd om een cadeaupakket met een briefje en het pakket werd geleverd.

De drie Humbrol verven die ik zocht waren bij jullie verkrijgbaar, niet bij een concurrent. Maar mijn zoektocht zou gemakkelijker zijn geweest als u de referenties Hum

Model besteld op 11122019 nog steeds niet ontvangen. De mensen die ik aan de telefoon sprak waren echter erg vriendelijk. Doe iets met mondial relay want ik ben helemaal niet tevreden over de levering. Tot op de dag van vandaag heb ik het model nog steeds niet ontvangen.

Het bedrijf 1001 MAQUETTES communiceert niet. Ik heb 2 e-mails gestuurd naar dit bedrijf op 101219 en 131219 naar ""contact 1001 maquettes"" en ""contact 1001 hobbies"". Vandaag op 01012020 d.w.z. 3 weken later heb ik nog geen antwoord ontvangen op mijn klacht die als volgt luidde (bestelnr. 181900) De deksels van verfpotten nr. SM 378 en MATT 9 kunnen niet worden opgetild. Ik heb een schroevendraaier gebruikt om de deksels beetje bij beetje op te tillen over het hele oppervlak van het rondje, maar de deksels gaan niet omhoog. Het hele oppervlak van de deksels is nu beschadigd. Wat moet ik doen? Zo niet, kunt u mij dan deze 2 potten verf (REVE00378 donkergrijs satijn en REVE00109 antracietgrijs mat) terugsturen en vóór verzending controleren of de deksels probleemloos omhoog komen? Ze moeten proberen om HELLER verfpotten met gebreken door te verkopen of misschien is het namaak? want niet antwoorden op 2 e-mails en verstoppen is een p

sommige bestellingen duren lang omdat de modellen waarnaar wordt verwezen niet in st

Ik ben meer dan tevreden met de bestelling, maar ik heb een punt afgetrokken voor de verzendkosten.

Ik zal hier nooit meer winkelen. De lijm was kapot en alle verfpotten zaten onder de lijm. Ik stuurde ze een e-mail waarin ik uitlegde dat we de verfpotten hadden schoongemaakt, maar dat de lijm kapot was en dat ze ons een nieuwe moesten sturen. Ze antwoordden dat ik ze de status van de bestelling moest sturen en tot later Lucas. Ik heb ze twee e-mails gestuurd en ze hebben niet geantwoord. Ik heb ze ook gebeld, maar ze antwoorden niet in het Engels en er is nooit iemand op de chat van de website. Als je vooraf voor een product betaalt, is het minste wat ze kunnen doen ervoor zorgen dat het op de verkeerde plaats aankomt.

Ik heb een bestelling die al sinds 03122019 onderweg is. Ik heb het tot op heden nog niet ontvangen. In de tracking van het pakket staat dat er een incident is. Ik spreek met een telefoniste en ze zegt dat ze een informatierapport zal openen. Ze geven me geen oplossingen en het is moeilijk om het id te begrijpen.

snelheid en efficiëntie

Eerste aankoop, goede prijs en snelle levering. Een echte aanrader.

goed ontvangen mijn bestelling tevreden

²todavia ho recibo el paquete.....

We zaten meer dan 3 weken vast toen werd er gezegd dat het pakketje verdwenen was aan de telefoon beloofde de medewerkster ons dat ze het meteen zou regelen en terug zou bellen maar dat heeft ze nooit gedaan! Maar wonderen gebeuren keer op keer vooral in de kersttijd vandaag op 27 december 2019! het pakketje is aangekomen! Desalniettemin nooit meer!

Goed product, op tijd geleverd. De kleine onderdelen zijn een beetje moeilijk uit de printplaten te krijgen (risico dat ze breken).

snelle levering en zorgvuldige verpakking

BESTELLING GEADVERTEERD VOOR €30 EN GEFACTUREERD VOOR €125. EEN H

De artikelen voldoen aan de beschrijving en zijn met zorg verpakt. Ik geef geen 5 sterren omdat de soorten verzending en de respectieve levertijden niet erg duidelijk zijn. Ik bestelde op 6 december en het pakket kwam aan op 23 december, dus het duurde iets langer dan de aangegeven 7-9 werkdagen. Voor sommige verzendmethoden werkt de tracking ook niet. Op mijn verzoeken om opheldering waren ze altijd vriendelijk en behulpzaam.

het is de tweede keer dat ik express koerier heb gevolgd en beide keren was het voor mij onmogelijk om de voortgang van de levering te controleren. de aangegeven tijd werd gerespecteerd, maar het feit blijft dat de zending traceringsdienst onbruikbaar is. verder is alles ok.

Onberispelijke ontvangst voor de kerstvakantie

goed, maar je moet wachten tot de bestelling compleet is als er restjes zijn. dit mogen geen kerstcadeaus zijn.

Ik heb een cadeau gekocht op 27 november 2019. Het is nu 25 december en ik heb er nog steeds niets over gehoord. Het enige antwoord van 1001maquetas is dat ze niet weten waar het pakket is en dat ze me iets zullen vertellen. Ik zit nu zonder kerstcadeau

Ik heb op 6 december een model besteld als kerstcadeau. Vandaag is het de 25e en het is nooit aangekomen bij het Mondial Relay-punt. Ik heb contact opgenomen met 1001 maquettes en hoewel de mensen heel aardig waren, kon niemand me vertellen waar mijn pakket was. Het Mondial Relay punt bestaat al 1 maand niet meer en ik wacht nog steeds op een antwoord.

sorry voor deze tegenopmerking maar de geadverteerde prijzen zijn meer dan buitensporig! Ik vond het P38 model van tamiya in de winkels voor 6900 euro hier aangeboden voor 13900.... dus totaal geen vergelijking.

bestelling gedaan op 1112 en het is nu 2512 en nog steeds niets in punt relais snel veranderen bezorger want het was een kerstcadeau en dus is het nutteloos om het 3 weken na de bestelling en praat me niet over stakingen ik denk niet dat pakketten aankomen met de trein.