1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
1001 maquettes zeer goed niets op aan te merken. Door nadelen gelieve niet DPD gebruiken omdat eerlijk gezegd ze zijn erbarmelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/02/2020
Zeer goed verpakt. Goede service. Goede kwaliteit. Zou het aanbevelen. Veel dank
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2020
Bonjour pas de lexique en français dommage
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2020
GOED maar heeft nog ruimte voor verbetering
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2020
Ze hebben veel en verschillende modellen. De service is erg goed.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/02/2020
Ik voelde me opgelicht Het model dat ik kreeg zag eruit als een kit van normale grootte op de website, maar het daadwerkelijke product (dat $50 inclusief verzendkosten was) was nauwelijks groter dan mijn hand.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/02/2020
Ik voelde me opgelicht Het model dat ik kreeg zag eruit als een kit van normale grootte op de website, maar het daadwerkelijke product (dat $50 inclusief verzendkosten was) was nauwelijks groter dan mijn hand.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/02/2020
Ik vroeg om levering bij een van de relaispunten in Biscarrosse. Het pakket werd naar een ander relaispunt (Gastes) gestuurd, 20 km van het gevraagde relaispunt. Ik heb geen auto en er is geen openbaar vervoer naar dit afleverpunt. Ondanks verschillende verzoeken om een oplossing die zowel door 1001 maquettes als door de transporteur onbeantwoord bleven, was het alleen dankzij de vriendelijkheid van een buurman die aanbood om me te brengen, dat ik mijn pakket in ontvangst kon nemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/02/2020
Niet serieus...2e model niet compleet!!!. 400€ in de prullenbak
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2020
Ik ben tevreden met de bestelde producten
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2020
?????????????????? ??????
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2020
De levering was erg snel en de modellen voldoen aan de verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2020
Zeer goed... Serieus van bestelling tot levering met materiaal van gelijke kwaliteit voor elk model com
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2020
Mijn model kwam snel en op tijd aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2020
Geweldige aanbieding, snelle levering. Kortom, niets om over te klagen. Super
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/02/2020
Goede bezorgservice en op tijd aangekomen
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/02/2020
Artikelen altijd zoals beschreven. Goede communicatie en snelle verzending voor een overzees bedrijf. Ik ben altijd tevreden met dit bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/02/2020
Ga ergens anders winkelen, ze zijn verschrikkelijk. Vreselijke klantenservice. Ik betaalde voor een bestelling met spoedverzending voor artikelen die ze op voorraad hadden. Na twee weken geen bestelupdates of levering, stuurde ik een e-mail. Ze vertelden me dat de artikelen op voorraad waarvoor ik had betaald elders moesten worden besteld en pas over een week of zo zouden arriveren. Ik vroeg om een terugbetaling voor de versnelde verzending. Ik moest opnieuw contact met ze opnemen om te horen dat mijn pakket was verzonden. Nog steeds geen terugbetaling voor het verschil in verzending. Dit bedrijf is waardeloos. De klantenservice is afschuwelijk. Ze geven niets om hun klanten. Vermijd ze ten koste van alles.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/02/2020
Per ongeluk een bestelling aangemaakt Per ongeluk een bestelling aangemaakt, geprobeerd te bellen, geen reactie op beide USA-nummers. Ik stuurde een e-mail en kreeg een zeer professioneel antwoord waarin stond dat ze de bestelling zouden annuleren en dat ik binnen 14 dagen mijn geld terug zou krijgen. Natuurlijk, klinkt goed. Behalve dat ik een bericht kreeg van de bezorger dat mijn pakket nog steeds onderweg is, en 1001 Model Kits heeft sindsdien niet meer gereageerd over het pakket of de status van de terugbetaling. Het pakket ligt nu te wachten bij de bezorger en ik heb nog niets van ze gehoord. BTW, hun website veranderde de prijs van $20 op wel 4 betaalschermen, naar $140 op het allerlaatste betaalscherm, voor een item van $14 (dat ongeveer 1oz weegt). (In de e-mail die ik heb ontvangen staat echt $125 aan verzendkosten). Ik ga ervan uit dat het een fout in de software is en dat ze niet opzettelijk mensen oplichten... maar het feit dat ze mijn artikel hebben verzonden, ondanks dat ze me vertelden dat ze mijn bestelling binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling zouden annuleren, doet me denken dat ze aan oplichting doen. Het voelt op zijn minst niet alsof hun klantenservice erg hard werkt om dingen goed te maken.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/02/2020
Ga ergens anders winkelen, ze zijn verschrikkelijk. Vreselijke klantenservice. Ik betaalde voor een bestelling met spoedverzending voor artikelen die ze op voorraad hadden. Na twee weken geen bestelupdates of levering, stuurde ik een e-mail. Ze vertelden me dat de artikelen op voorraad waarvoor ik had betaald elders moesten worden besteld en pas over een week of zo zouden arriveren. Ik vroeg om een terugbetaling voor de versnelde verzending. Ik moest opnieuw contact met ze opnemen om te horen dat mijn pakket was verzonden. Nog steeds geen terugbetaling voor het verschil in verzending. Dit bedrijf is waardeloos. De klantenservice is afschuwelijk. Ze geven niets om hun klanten. Vermijd ze ten koste van alles.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/02/2020
Per ongeluk een bestelling aangemaakt Per ongeluk een bestelling aangemaakt, geprobeerd te bellen, geen reactie op beide USA-nummers. Ik stuurde een e-mail en kreeg een zeer professioneel antwoord waarin stond dat ze de bestelling zouden annuleren en dat ik binnen 14 dagen mijn geld terug zou krijgen. Natuurlijk, klinkt goed. Behalve dat ik een bericht kreeg van de bezorger dat mijn pakket nog steeds onderweg is, en 1001 Model Kits heeft sindsdien niet meer gereageerd over het pakket of de status van de terugbetaling. Het pakket ligt nu te wachten bij de bezorger en ik heb nog niets van ze gehoord. BTW, hun website veranderde de prijs van $20 op wel 4 betaalschermen, naar $140 op het allerlaatste betaalscherm, voor een item van $14 (dat ongeveer 1oz weegt) (er staat serieus $125 in rekening gebracht voor verzending in de e-mail die ik ontving). Ik ga ervan uit dat het een fout in de software is en dat ze niet opzettelijk mensen oplichten... maar het feit dat ze mijn artikel hebben verzonden, ondanks dat ze me vertelden dat ze mijn bestelling binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling zouden annuleren, doet me denken dat ze aan oplichting doen. Het voelt op zijn minst niet alsof hun klantenservice erg hard werkt om dingen goed te maken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2020
levertijd soms wat lang omdat product niet echt op voorraad is
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2020
Het model is erg goed, maar het mist de muren van de angar, anders zou het erg leeg zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2020
pakket vandaag ontvangen in goede staat. perfect !!!! ik kom terug!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2020
Zeer goede service en reacties op vragen. Zeer ruime keuze en redelijke prijzen inclusief verzendkosten. Te beoordelen site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/01/2020
Stuk veel te klein om te hanteren. Breekt gemakkelijk. Resultaat na 3 dagen... naar de kringloop
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2020
Geweldig artikel en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/01/2020
Het bedrag van de bestelling werd afgeschreven op 2001, terwijl het vanaf vandaag, 2801, nog steeds in behandeling is zonder geplande leverdatum. Het is niet erg commercieel om het totale bedrag van de bestelling af te schrijven als deze nog niet volledig is verwerkt en geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/01/2020
Niet alleen hebben jullie me de stickers ten onrechte toegestuurd, maar nadat ik ze meteen naar jullie had gestuurd, heb ik nog steeds geen geld teruggekregen, zij het een kleine, en het is al 20 dagen geleden met verschillende excuses. Ik zal zeker geen zaken meer met jullie doen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2020
Wacht op mijn tweede bestelling, tevreden met de eerste
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/01/2020
Geen schaamte! Oh jee...begin spijt te krijgen van mijn bestelling na het lezen van site reviews. 6 dagen geleden besteld en nog steeds geen update over de bestelstatus? Helaas voor een snelle en betrouwbare service is het waarschijnlijk het beste om bij eBay/Amazon te blijven.... Lol! Ok Dus het is mijn schuld. Ik had het moeten weten. Geen verandering hier...nog steeds spijt van het bestellen bij deze mensen. BF United Kingdom Deze mensen schamen zich niet! Ze sturen aanbiedingen voor £5 korting op mijn volgende bestelling! Waarom denken jullie clowns dat ik zo dom zou zijn om nog iets bij jullie te bestellen! Mijn oorspronkelijke bestelling werd geplaatst op 21 januari. Eén ding tegelijk, waarom stuurt u mij niet eerst mijn oorspronkelijke bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, U heeft een product besteld met een vertraging voor verzending. Zoals geschreven op de productpagina evenals uw recapitulatieve winkelwagen en acknoledge dat u het in aanmerking genomen. Lees de verstrekte informatie. Met vriendelijke groet,
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/01/2020
Geen schaamte! Oh jee...begin spijt te krijgen van mijn bestelling na het lezen van site reviews. 6 dagen geleden besteld en nog steeds geen update over de bestelstatus? Helaas voor een snelle en betrouwbare service is het waarschijnlijk het beste om bij eBay/Amazon te blijven.... Lol! Ok Dus het is mijn schuld. Ik had het moeten weten. Geen verandering hier...nog steeds spijt van het bestellen bij deze mensen. BF United Kingdom Deze mensen schamen zich niet! Ze sturen aanbiedingen voor £5 korting op mijn volgende bestelling! Waarom denken jullie clowns dat ik zo dom zou zijn om nog iets bij jullie te bestellen! Mijn oorspronkelijke bestelling werd geplaatst op 21 januari. Eén ding tegelijk, waarom stuurt u mij niet eerst mijn oorspronkelijke bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, U heeft een product besteld met een vertraging voor verzending. Zoals geschreven op de productpagina evenals uw recapitulatieve winkelwagen en acknoledge dat u het in aanmerking genomen. Lees de verstrekte informatie. Met vriendelijke groet,
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/01/2020
Ik heb het gevoel dat er veel tijd is verstreken tussen mijn aankoop en het verzenden van het artikel zonder een plausibele reden (het artikel was te groot??) Toen het eenmaal""in de post"" was, werd de normale service hervat.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/01/2020
Bij deze gelegenheid was het zeer correct, snel en efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/01/2020
Ik betaalde 65� voor expresverzending van frankrijk naar zwitserland en moest nog 20 dagen wachten tot mijn pakket aankwam. Ook al stonden alle artikelen vermeld als beschikbaar. De prijzen zijn inclusief btw, maar dat zou niet moeten als de klant buiten Frankrijk woont. (Uiteindelijk betaalde ik ongeveer 413$ voor hetzelfde artikel dat ik op Ebay had kunnen krijgen voor 320$ met snellere verzending en minder problemen. Daarom beoordeel ik het als Slecht voor iedereen die buiten Frankrijk woont. Maar wat ik ook moet zeggen is dat de artikelen in perfecte staat zijn aangekomen en dat alles in orde was. De klantenservice was ook erg aardig en behulpzaam. Maar toch....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/01/2020
Alles verliep zonder problemen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/01/2020
15 dagen levertijd maar erg mooi merk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/01/2020
Enigszins lange levertijden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/01/2020
Goede site omdat er een goede keuze is. Aan de andere kant is 1001maquettes niet meer de eerste site waar ik naar kijk om een bestelling te plaatsen omdat het elke keer te lang duurt voordat ik de bestelling ontvang. Als ik naar concurrerende sites kijk, leveren ze binnen 3 werkdagen. Hier zitten we op 10 dagen of meer.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/01/2020
Ik ontving de e-mail 2 dagen nadat ik... Ik ontving de e-mail 2 dagen nadat ik mijn recensie had geplaatst over het niet terugkrijgen van mijn geld. Ik realiseer me dat er fouten worden gemaakt HOEF ik dit nog steeds onprofessioneel vind omdat ik niet zo lang had moeten wachten op iets waar ik lang geleden voor heb betaald of mijn geld terug had moeten krijgen. Ik waardeer het dat u zegt dat ik mijn geld terug zal krijgen en ik hoop en bid dat ik dat hopelijk snel zal krijgen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, We houden onze e-mails bij en zelfs de tijd dat je ze opent en leest. Deze e-mail is dagen geleden verstuurd. Blijf alstublieft oprecht. Hoogachtend,
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.