Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Zeer goede service

Goed ontworpen site. redelijke prijs. goede kwaliteit. Tracering van pakket per e-mail van reseller exeptionn

Ik weet het niet Frans ik ben zeer tevreden met elk aspect van de transactie geen complicaties.

De goederen waren precies zoals gevraagd. Alleen de levering liet te wensen over (pakketten verkeerd gesorteerd), maar gezien de omstandigheden kunnen we niemand de schuld geven.

Ik kan u niet tevreden stellen omdat ik het materiaal nog niet heb ontvangen.

Alle OK-bestellingen kwamen op tijd en in overeenstemming aan

Ik kan geen goede beoordeling geven omdat ik het artikel dat ik had besteld nog steeds niet heb.

nog steeds niet ontvangen...

Goede site...veel keuze. bezorgkosten een beetje hoog.... De moeilijkheidsgraad van de modellen wordt soms overschat... Over het algemeen bevredigend

Ondanks covid 19 pakket goed ontvangen Mer

In deze periode van opsluiting kan ik geen mening geven, omdat ik het product nog niet heb ontvangen Hartelijke groeten

objecten in lijn met mijn verwachtingen

Bestelling verwerkt en goed opgevolgd, goed werk.

De levering was correct en relatief snel gezien de situatie waarin we ons bevonden. Jammer dat de bezorgkosten niet lager zijn.

Alles verliep soepel zonder problemen. Eerlijke prijzen

Goede kwaliteit

292 euro voor een op afstand bestuurbaar Kever-model dat wordt geleverd zonder motor, batterij of afstandsbediening lijkt me een anarchisme waar ik niet tegen kan Ik ben al heel lang klant en ik heb geprofiteerd van ""promotie "" om met een prachtig model (erg duur) te zitten dat niet kan werken tenzij ik nog eens minstens 100 euro uitgeef om ervan te kunnen genieten, met de bijkomende aankoop van de motor, batterij en afstandsbediening. Is het echt eerlijk om ons zo'n kans te bieden??? Kunt u uw advertenties verbeteren zodat we niet in de val trappen zoals ik? Ik moet toegeven dat ik op zoek ben naar andere dienstverleners die eerlijker zijn in hun presentatie. Ik wil graag een antwoord van jullie.

Een eenvoudige, goed ontworpen website. Goede ontvangst van de aankoop binnen een redelijk tijdsbestek (7 werkdagen) tijdens de bekende 'Coronavirus' omstandigheden (maart 2020). De modeldoos en algemene verpakking waren in orde. Aan de andere kant werkte de 'aankoop tracking' service via PC niet (in mijn geval?), wat 'stress' toevoegde aan het voltooien van deze operatie tot aan de leverdatum.

Beschikbaarheid van het product en snelheid van verzending. Het enige probleem dat nog niet is gecontroleerd: zal de hoeveelheid verzonden verf voldoende zijn om aan de behoeften van de klant te voldoen?

- Bestelling geplaatst op 08022020. Geen indicatie van beschikbaarheid of leverdatum toen ik mijn bestelling plaatste. - Op 26022020 had ik nog steeds niets ontvangen! Geen informatie over de status van de levering ondanks de vertraging. Ik concludeerde dat mij een artikel was verkocht dat niet op voorraad was (dat nooit was aangekomen en nu als niet beschikbaar staat vermeld). - Ik belde de klantenservice om mijn bestelling te annuleren. De persoon met wie ik sprak (een aardig persoon, moet ik zeggen) vroeg me om het schriftelijk te bevestigen en vertelde me dat ik mijn geld pas over twee weken terug zou krijgen. - Ik schreef om mijn ontevredenheid te uiten en zei dat mij een artikel was verkocht dat niet beschikbaar was. Ik kreeg te horen dat ik het mis had. Wat is het dan? - Ik ga vandaag terug naar de site en zie dat de bestelling is geannuleerd op 10022020 !!! In plaats van op 26022020 (de datum van mijn telefoontje). - En tot slot: ik probeer me sindsdien af te melden voor de nieuwsbrief en ik ontvang nog steeds reclamemails! Ik kan niet geloven dat ik deze site niet aanbeveel!

levering een beetje traag maar grote keuze die ik kan aanbevelen

Laatste bestelling ooit Laatste bestelling ooit, eerst krijg je een mail dat je item verzonden is, als je na 1 week vraagt waar je pakje blijft is er ineens een probleem met de leverancier, dus vraag ik wanneer mijn pakje zal toekomen en dat ze geen mail moeten sturen met track and trace als er nog niets verzonden is, het zou bij hun toekomen op het einde van de week begin volgende week, maar dan moet het nog naar mij gestuurd worden.....nog een week langer...... En dan krijg je als antwoord op een mail, je hebt toch onze policy gelezen. Klantenservice nul, beleefdheid nul. Ik ga op de hobbyclub absoluut geen reclame maken....integendeel.....

Laatste bestelling ooit Laatste bestelling ooit, eerst krijg je een mail dat je item verzonden is, als je na 1 week vraagt waar je pakje blijft is er ineens een probleem met de leverancier, dus vraag ik wanneer mijn pakje zal toekomen en dat ze geen mail moeten sturen met track and trace als er nog niets verzonden is, het zou bij hun toekomen op het einde van de week begin volgende week, maar dan moet het nog naar mij gestuurd worden.....nog een week langer...... En dan krijg je als antwoord op een mail, je hebt toch onze policy gelezen. Klantenservice nul, beleefdheid nul. Ik ga op de hobbyclub absoluut geen reclame maken....integendeel.....

Ik heb de laatste 2 modellen die ik gekocht heb nog niet ontvangen .25.03.2020

Het zou mooi zijn als je bij het kopen van de verven de verven krijgt waarvan op de doos staat dat je ze nodig hebt, of op zijn minst die kleuren aanbeveelt.

Groot assortiment Leveringen op tijd.

Pakket besteld op 18 maart nog steeds niet verzonden tot op heden (25 maart). Ik weet dat er sprake is van een uitzonderlijke situatie, maar ik heb sinds 20 maart contact opgenomen om informatie te krijgen over de levering en tot op heden is er geen reactie van het logistieke team. In antwoord op het antwoord van de verkoper ... 4 maart is een eerdere bestelling. Hoe kun je op 4 maart een bestelling ontvangen die op 18 maart is geplaatst. Wat betekent dit? Misschien heb je niet goed gekeken? In ieder geval moet ik mijn commentaar niet aanpassen zoals u adviseert. Ter informatie, ik heb op 20 maart en 23 maart een e-mail gestuurd met telkens een antwoord van u (maar zonder informatie over het pakket). Bedankt voor het aanpassen

Uitstekende communicatie. Het enige verwijt is de wachttijd vanwege onderdelen die op de site beschikbaar zijn en uiteindelijk niet op voorraad. Maar over het algemeen ben ik zeer tevreden over deze site.

Zeer goed product, maar levering aan Franse overzeese departementen en gebiedsdelen is te duur.

Goede productselectie goede website efficiënte levering.

De eco-prijs modellen zijn slecht verpakt door de fabrikant, maar ook niet duur... De onderdelen zijn goed gemaakt, maar erg goed voor een jonge modelbouwer.

Compleet teleurgesteld... Ik weet niet of het een gebrek aan professionalisme was of wat dan ook, maar godzijdank heb ik het product dat ik gisteren zag niet gekocht en ik heb ze een e-mail gestuurd om te zien hoe lang het zou duren, want ze hebben me nog steeds niet geantwoord en datzelfde product en vele andere zijn niet langer verkrijgbaar.

Correct, bedankt!

Niet alle verfpotjes zijn verkrijgbaar. Het is jammer dat je sommige moet bestellen en dat sommige niet verkrijgbaar zijn.

Op tijd geproduceerd

Ik heb een bestelling gedaan en kreeg een bevestiging dat mijn bestelling en betaling aanvaard werd Dit is nu 8 dagen geleden Sindsdien absolute radiostilte en ik kan ook niemand bereiken Ik vrees dus dat mijn bestelling en centjes verloren zijn

Wat mijn bestelling betreft, niets op aan te merken, die is heel goed. Aan de andere kant is de levering in Relay Points teleurstellend, met verschillende tegenstrijdige e-mails en 2 ritten voor niets (pakket beschikbaar en er niet...). Ik zal deze service niet meer gebruiken. Het is beter om door het postkantoor te worden bezorgd, ook al is het

Uitstekende service, maar soms te duur

Heel lang moeten wachten op levering en via mail was 1001 hobby's niet echt beleefd te noemen 1001 uitvluchten zoeken waarom ik mijn levering nog niet had en het was volgens hun ook altijd mijn fout? Als ik kan vermijd ik daar elke verdere aankoop en anders betaal ik pas bij ontvangst

Bedankt voor alles veilig aangekomen bedankt