Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Teleurgesteld omdat het meer dan vijf weken duurde... Teleurgesteld omdat het meer dan vijf weken duurde voordat ik mijn bestelling ontving en de communicatie met de verkoper erg slecht was. Plus de tracking link op de website werkte niet. Ik zal waarschijnlijk geen gebruik meer maken van 1001 Modelkits.

Kit is van dezelfde kwaliteit als andere 1/48... Kit is van dezelfde kwaliteit als andere 1/48 schaalmodellen

Helemaal niet goed Sommige bull shxt

Kwam kapot aan en toen ik probeerde... Kwam kapot aan en toen ik probeerde contact met u op te nemen voor een vervanging reageerde u niet.

Model was gekocht met gegarandeerde drie... Model was gekocht met gegarandeerde drie tot vijf dagen levering waarvoor ik extra betaalde. Het model arriveerde tien dagen later. Omdat ze niet op tijd hadden geleverd, vroeg ik om terugbetaling van het extra bedrag dat ik had betaald voor de levering van drie tot vijf dagen. Ze weigerden en zeiden dat ze geen verzendkosten konden vergoeden omdat het model al was geleverd. Dit bedrijf adverteert dat het gevestigd is in het Verenigd Koninkrijk, maar het is gevestigd in Frankrijk, wat een onjuiste voorstelling van zaken is. Slechte klantenservice. Het bedrijf bood me vervolgens 5% korting aan op mijn volgende aankoop na het lezen van deze recensie.

Kit is van dezelfde kwaliteit als andere 1/48 schaalmodellen

Kwam gebroken aan en toen ik contact met jullie probeerde op te nemen voor een vervangend product, reageerden jullie niet.

Aankoop gedaan op 17 juni met levering binnen 24 uur voor 13 euro en pakket binnen 24 dagen ontvangen.

Wat een onzin

Kit is van dezelfde kwaliteit als andere 1/48... Kit is van dezelfde kwaliteit als andere 1/48 schaalmodellen

Helemaal niet goed Sommige bull shxt

Ik was geïnteresseerd in de Ferrari om cadeau te geven en het is prima, ik had net rood besteld en het kwam in het zwart, in feite zal ik het specificeren in toekomstige bestellingen. Ik ben erg tevreden over de kwaliteit en de kwaliteit van de producten.

Kwam kapot aan en toen ik probeerde... Kwam kapot aan en toen ik probeerde contact met u op te nemen voor een vervanging reageerde u niet.

Model was gekocht met gegarandeerde drie... Model was gekocht met gegarandeerde drie tot vijf dagen levering waarvoor ik extra betaalde. Het model arriveerde tien dagen later. Omdat ze niet op tijd hadden geleverd, vroeg ik om terugbetaling van het extra bedrag dat ik had betaald voor de levering van drie tot vijf dagen. Ze weigerden en zeiden dat ze geen verzendkosten konden vergoeden omdat het model al was geleverd. Dit bedrijf adverteert dat het gevestigd is in het Verenigd Koninkrijk, maar het is gevestigd in Frankrijk, wat een onjuiste voorstelling van zaken is. Slechte klantenservice. Het bedrijf bood me vervolgens 5% korting aan op mijn volgende aankoop na het lezen van deze recensie.

Ik heb op 27 mei een bestelling geplaatst. Het bedrag werd meteen afgeschreven, maar er was geen orderbevestiging. 15 dagen later begon ik berichten te schrijven via de support geen enkele reactie. Uiteindelijk vond ik een contactadres op trustpilot. Geen reactie. Het is nu meer dan een maand geleden dat de bestelling werd geplaatst en ik heb nog steeds geen reactie gehad op mijn verzoeken. Ik heb de tijd gehad om me te realiseren dat de prijzen bij dit bedrijf lager zijn.

Om te vluchten als de pest ze debiteren het geld en de producten zijn dan niet beschikbaar, hoewel de concurrenten hebben het op voorraad zij bieden een krediet en weigert elke terugbetaling Ik ben van plan om juridische stappen tegen hen te nemen en om het hoogtepunt van de show te eindigen ze niet de telefoon opnemen als gevolg van covid!

Ik heb 3 weken geleden een bestelling geplaatst met de colissimo optie en heb nooit meer iets gehoord. Ik kon er telefonisch niet doorheen komen, maar mijn rekening werd heel snel gedebiteerd. Jammer dat ik geen geld terug kan krijgen.

Snelle levering ondanks de context van de pandemie de voorraad is goed gevuld alleen de prijzen hoger dan uw concurrenten jammer! Indien niet op voorraad elders raad ik jullie aan. Vriendelijke groeten. M

VOLSLAGEN ONZIN! DE POSITIEVE BEOORDELINGEN LIJKEN HET TEGENOVERGESTELDE TE ZIJN VAN MIJN ERVARING EN LIJKEN NEP! Ik plaatste een bestelling van 279,65 euro op 13 juni 2020 en nog steeds niets! Geen informatie, geen antwoord op mijn mails, onbereikbaar... ook al hebben ze mijn geld meteen geïncasseerd (wat zijn ze snel!)! IK ZAL NOOIT MEER BIJ HEN BESTELLEN! Ref van mijn factuur: #FA200423

Ik ben teleurgesteld, om niet te zeggen erg boos. Ik wacht al 2 maanden op de levering van mijn bestelling en tot op heden is er niets gedaan. Geen telefoontjes, alleen stereotype e-mails... Dit was mijn eerste bestelling en ik dacht dat het goed zou gaan. Helaas blijkt dat een aankoop van bijna 200 euro niet veel interesse wekt bij de verkoper. Ik weet wat ik in de toekomst moet doen. Dit is echt niet serieus en ik vraag mijn geld terug.

Ik ben van gedachten veranderd na een plotselinge vrijgave van de bestelling die uiteindelijk na 15 dagen zonder nieuws in 7 dagen werd verwerkt en geleverd. Concluderend, de debitering is onmiddellijk, maar het volgen van de bestelling moet worden herzien omdat ik nog steeds contact moest opnemen met de winkel om mijn bestelling te laten deblokkeren. Het pakket is schoon

Goed werk. Uitstekende selectie en bedankt voor het verbeteren van de website in het begin was de navigatie door de site een beetje moeilijk.

Duurt veel te lang. Duurt veel te lang. Bij vergelijkbare winkels krijg ik mijn bestelling de dag erna binnen (ook tijdens corona, dat kan dus niet meer als excuus worden gebruikt). Hier 10 dagen geleden besteld, en mijn bestelling is nog niet eens verstuurd. Bovendien meer verzendkosten betaald dan bij vergelijkbare websites. Kreeg de dag na mijn bestelling een mail van '1001hobbys.nl' en in het onderwerp '1001hobbies'. In de mail stond een link naar '1001hobbies.nl' terwijl die hele website niet bestaat. Ook nadat ik een poos geleden bij deze winkel iets besteld had kreeg ik een week erna allemaal reclamemails in 3 verschillende talen van ze. Op hun website laten ze alleen de 4- en 5-sterrenreviews zien. Get your shit together, 1001hobbies/1001hobbys/1001modelkits/1001modelbouw! Het is overduidelijk een zooi bij jullie.

Duurt veel te lang. Duurt veel te lang. Bij vergelijkbare winkels krijg ik mijn bestelling de dag erna binnen (ook tijdens corona, dat kan dus niet meer als excuus worden gebruikt). Gisteren 10 dagen geleden besteld, en mijn bestelling is nog niet eens verstuurd. Bovendien meer verzendkosten betaald dan bij vergelijkbare websites. Kreeg de dag na mijn bestelling een mail van '1001hobbys.nl' en in het onderwerp '1001hobbies'. In de mail stond een link naar '1001hobbies.nl' terwijl die hele website niet bestaat. In de mail stond een link naar '1001hobbies.nl' terwijl die hele website niet bestaat. In de mail stond een link naar '1001hobbies.nl' terwijl die hele website niet bestaat. Op hun website zien ze alleen de 4- en 5-sterrenreviews. Get your shit together, 1001hobbies/1001hobbys/1001modelkits/1001modelbouw! Dit is echt genieten voor iedereen.

Ruime keuze en snelle levering, zelfs tijdens een gezondheidscrisis

Na drie weken nog steeds niet verzonden

Slechtste leverancier waar ik ooit mee te maken heb gehad. Mogelijk de slechtste leverancier waar ik ooit mee te maken heb gehad. Plaatste een bestelling en na 6 weken niets ontvangen en zeer beperkte communicatie van 1001. Ik besloot de bestelling te annuleren en vroeg om een terugbetaling die nog eens 6 weken op zich liet wachten. Op geen enkel moment beantwoordde 1001 wat ik een eerlijke vraag noem met een eerlijk antwoord. Het zogenaamde telefoonnummer in Londen staat uit of op het antwoordapparaat, maar wat zou je verwachten als het bedrijf in FRANKRIJK is gevestigd. Dus als je van plan bent om bij dit bedrijf te kopen, wees dan voorbereid op een moeilijke tijd.

Slechtste leverancier waar ik ooit mee te maken heb gehad Mogelijk de slechtste leverancier waar ik ooit mee te maken heb gehad; als er een nulscore was, zou ik die geven. Plaatste een bestelling en na 6 weken nog niets ontvangen en zeer beperkte communicatie van 1001. Ik besloot de bestelling te annuleren en vroeg om een terugbetaling die nog eens 6 weken op zich liet wachten. Op geen enkel moment beantwoordde 1001 wat ik een eerlijke vraag noem met een eerlijk antwoord. Het zogenaamde telefoonnummer in Londen staat uit of op het antwoordapparaat, maar wat zou je verwachten als het bedrijf in FRANKRIJK is gevestigd. Dus als je van plan bent om bij dit bedrijf te kopen, wees dan voorbereid op een moeilijke tijd.

Ik heb per ongeluk drie keer voor een bestelling betaald, maar één betaling is teruggestort en de bestelling is geannuleerd.

22 dagen, geen tracking ID en ze hebben geen idee wanneer/waar mijn item is 22 dagen geen tracking nummer, ze blijven het doorgeven als we wachten tot het bij ons is, ze probeerden me af te schepen met een 5% korting op een ander item NIET KOPEN BIJ DIT BEDRIJF.

Koop niet van deze verkoper Koop niet van deze verkoper, absolute grap. Geen items ontvangen, geen reactie op communicatie. Zeer teleurgesteld. Zaak aangespannen bij paypal.

Slechte klantenservice Dacht dat dit een Brits bedrijf was omdat er 1001modelkits.co.uk stond en het een Brits telefoonnummer had. Kwam er na het plaatsen van de bestelling achter dat ze in Frankrijk zitten. De site heeft geen actuele voorraadgegevens, dus als je erachter komt dat de bestelde kits niet beschikbaar zijn, begint het probleem pas. Proberen je geld terug te krijgen is erg moeilijk met vertragingstactieken in antwoordmails. Ik moest Paypal gebruiken om mijn geld terug te krijgen. Ik zou ze nooit meer gebruiken, extreem slechte klantenservice. Ik raad deze verkoper niet aan.

Koop niet van deze verkoper absolute grap. Geen items ontvangen geen reactie op communicatie. Zeer teleurgesteld. Zaak aangespannen bij paypal.

goederen in perfecte staat .

Koop niet van deze verkoper Koop niet van deze verkoper, absolute grap. Geen items ontvangen, geen reactie op communicatie. Zeer teleurgesteld. Zaak aangespannen bij paypal.

22 dagen, geen tracking ID en ze hebben geen idee wanneer/waar mijn item is 22 dagen geen tracking nummer, ze blijven het doorgeven als we wachten tot het bij ons is, ze probeerden me af te schepen met een 5% korting op een ander item NIET KOPEN BIJ DIT BEDRIJF.

Slechte klantenservice Dacht dat dit een Brits bedrijf was omdat er 1001modelkits.co.uk stond en het een Brits telefoonnummer had. Kwam er na het plaatsen van de bestelling achter dat ze in Frankrijk zitten. De site heeft geen actuele voorraadgegevens, dus als je erachter komt dat de bestelde kits niet beschikbaar zijn, begint het probleem pas. Proberen je geld terug te krijgen is erg moeilijk met vertragingstactieken in antwoordmails. Ik moest Paypal gebruiken om mijn geld terug te krijgen. Ik zou ze nooit meer gebruiken, extreem slechte klantenservice. Ik raad deze verkoper niet aan.

Goede surves duidelijke de mail

Priority verzending niet gehonoreerd Ik bestelde een model dat meer dan 120 euro kostte en koos voor een snellere verzending die een levering binnen 3 dagen garandeerde. 10 dagen later kwam het model aan en mijn verzoek om de verzendkosten terug te betalen werd geweigerd omdat ze beweerden dat ze de verzendkosten niet konden terugbetalen omdat de modellen al verzonden waren! Als ik had geweten dat dit een Frans bedrijf was, had ik nooit bij ze besteld.

De klantenservice kon de creditnota's die ze me hadden gegeven niet valideren, om nog maar te zwijgen van een bestelling die na meer dan 4 weken nog steeds niet is aangekomen, ook al had ik de artikelen die niet meer op voorraad waren teruggetrokken om de zaken te versnellen ... e