Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Gecompliceerde periode in termen van dela

De levertijd was niet erg duidelijk en ik wist niet hoe lang mijn bestelling zou duren. Zodra de verzending begon, gaf het me een beter idee van de status, maar nog steeds geen algemene leverdatum. Voor de rest was ik erg tevreden.

Ik heb een puzzel besteld op 241120 verzonden op 2611 en hij is nog steeds niet aangekomen! Bestelnummer 3BCPTJQHG.

Prachtig Tamiya modelvliegtuig 1:48 snel geleverd van Frankrijk naar Italiaans adres in goede staat. De website op de laptop is beter dan de iPhone-versie, waar enkele belangrijke links lijken te ontbreken (bijv. juridische informatie en wachtwoord opnieuw instellen).

Niet zo goed als eerste ervaring omdat ik de verkeerde goederen heb ontvangen. Maar daarna heel goed omdat ze na een e-mail meteen actie ondernamen om me de juiste goederen te sturen. Ik zal zeker weer kopen.

Ik ben erg tevreden over de service en de kwaliteit van mijn bestelling. Het duurde meer dan een week voordat ik mijn bestelling ontving en ik ben erg tevreden over de service.

Ik heb het 20 dagen geleden besteld en betaald, maar toen ik inlogde op de pakketdienst zag ik dat het niet was verzonden door 1001hobbies. Ik heb toen per e-mail gevraagd waarom en kreeg geen antwoord. Ik heb het aangepast omdat er een goede opvolging is gedaan.

Zeer goed product snelle levering

Als het lang duurde voordat de bestelling bij mij aankwam, zijn de artikelen conform

Een week voor Kerstmis zie ik nog steeds niets komen. Bestelling geplaatst op 30 november. Verwachte levering op 10 december. Nog steeds niets op de 18e. Telefonisch onmogelijk te bereiken en geen reactie ondanks verstuurde e-mails. Misschien krijg ik hiermee antwoord

Geen nieuws over mijn bestelling die ik tien dagen eerder had geplaatst. Geen reactie per telefoon of e-mail.

Snelle levertijd... Het werd echter lastig toen we een van de producten uit de bestelling moesten retourneren (een product dat niet aan onze verwachtingen voldeed): het verzoek stond al meer dan een week op de site en nog steeds geen bericht dat de retournering toestaat. De klantenservice is telefonisch onbereikbaar. Kortom, je kunt beter helemaal tevreden zijn met je bestelling en niets te klagen hebben.

2 weken geleden besteld. Het is een ramp! Van de 2 beschikbare artikelen werd er 1 omgezet in een creditnota en de andere zou 3 dagen geleden verzonden zijn. Sindsdien is mijn pakket in het wild? Geen enkele indicatie van afhaling op de website van Mondial Relay. Ik ben ontevreden en geef niet op! Zelfs als u telefonisch of per e-mail niet bereikbaar bent, zou ik graag willen dat u dit aan mij uitlegt. Ik ben het niet eens met uw slogan, onze klanten houden van ons.

Geweldige winkel en veel prachtige producten. Maar mijn bestelling van 23 11 kwam aan op 1712 (in tegenstelling tot de leveringsvoorspelling begin december) Ik had graag gewaarschuwd willen worden toen ik mijn bestelling plaatste dat het speelgoed niet meteen beschikbaar was. Dit is een

2 weken geleden besteld. Het is een ramp! Van de 2 beschikbare artikelen werd er 1 omgezet in een creditnota en de andere zou 3 dagen geleden verzonden zijn. Sindsdien is mijn pakket in het wild? Geen enkele indicatie van afhaling op de website van Mondial Relay. Ik ben ontevreden en geef niet op! Zelfs als u telefonisch of per e-mail niet bereikbaar bent, zou ik graag willen dat u dit aan mij uitlegt. Ik ben het niet eens met uw slogan: onze klanten houden van ons!

Ik schrijf opnieuw om erop te wijzen dat ik meer dan een maand geleden een bestelling heb geplaatst en deze nog steeds niet heb ontvangen en geen antwoord of oplossing heb ontvangen. Hier zijn mensen die schrijven dat alles perfect is, natuurlijk is het niet mijn geval en het is niet het geval van veel andere mensen die schrijven. Het is ongelooflijk dat ze

Ergens tijdens het transport kwam de... Ergens tijdens het transport kwam de zijkant van de doosdeksel in contact met vocht en deze trekt nu uit elkaar door de vochtschade. De inhoud is in orde. Ik weet niet zeker wat er is gebeurd, maar het is een beetje teleurstellend. Zelfs het verzendlabel op de doos is onleesbaar.

Denk er zelfs niet aan om het te kopen. Ik bewerk een eerdere beoordeling omdat het systeem me niet toestaat nog een beoordeling te maken. Dit is mijn tweede recensie over dezelfde bestelling. Ik heb het 20 dagen geleden besteld, 4 dagen geleden een recensie geplaatst en ze hebben me vandaag geantwoord dat de klantenservice contact met me zal opnemen. Ze sturen je een trackingnummer van het postkantoor waaruit blijkt dat ze het pakket niet hebben afgeleverd bij het postkantoor voor bezorging. Ik zal mijn beoordelingen elke dag blijven bijwerken om iedereen te laten weten wat ik heb ontvangen.

Ik ben het beu om geen antwoord te krijgen over een bestelling die ik op 15-11-2020 heb geplaatst. Meer dan een maand en ze hebben het nog niet eens afgeleverd bij het postkantoor om het te bezorgen. Geef me alsjeblieft mijn geld terug, want als het niet voor 23-12-2020 aankomt, heb ik de bestelling niet meer nodig.

.... let op de levertijd.

orde zeer gemakkelijk op de site ontvangst van goederen de dag verwacht ... perfect nu blijft het alleen te zien zodra het model mijn

Hallo De M1A1 Abrams Nato RC 172 tank besteld voor een verjaardagscadeau werkt niet. We hebben u hierover gevraagd via uw interface om een oplossing te vinden en ons bericht is niet teruggestuurd. Bedankt dat u contact met ons opneemt om de situatie op te lossen.

Ontoelaatbare bestelling bijna 2 maanden geleden geplaatst en nog steeds in behandeling ik bestel niet meer op deze site het is al 2 keer geweest dat het de mouis is

Ergens tijdens het transport kwam de... Ergens tijdens het transport kwam de zijkant van de doosdeksel in contact met vocht en deze trekt nu uit elkaar door de vochtschade. De inhoud is in orde. Ik weet niet zeker wat er is gebeurd, maar het is een beetje teleurstellend. Zelfs het verzendlabel op de doos is onleesbaar.

perfecte goederen. iets langzame verzending maar niets negatiefs te melden.

De levering was snel. Alles was goed verpakt. Keer op keer.

GROTE SELECTIE VAN MOEILIJK TE VINDEN ARTIKELEN (VOOR SOMMIGE ARTIKELEN IS DIT DE ENIGE PLEK WAAR IK ZE TE KOOP HEB GEZIEN) PRIJZEN WAREN GEMIDDELD SNELLE LEVERING GEEN FOUTEN EN ALLE ARTIKELEN WAREN OP VOORRAAD

weinig mogelijkheid om Spaans te spreken aan de telefoon.

Ik heb de bestelling geplaatst op 2711 tot 1112 hebben ze het niet geregistreerd en op 1512 hebben ze het verstuurd vandaag 1612 heb ik het ontvangen. Dankzij het feit dat ik met paypal betaalde kon ik het bedrag opeisen en in drie dagen hebben ze het naar me opgestuurd anders zou ik nog steeds wachten. Ik zal nooit meer bij hen kopen.

Goede service, slecht pakket traceren Geen problemen, behalve dat ik extra heb betaald voor tracering in de VS en de "tracering" eigenlijk nutteloos was. Het gaf me nooit een werkelijke locatie, alleen (uiteindelijk) dat het item was afgeleverd in het land van bestemming ... vrij breed als het een vrij groot land is. Maar het model kwam veilig en wel aan en over het algemeen was ik tevreden over de service.

Heel goed, behalve dat toen ik bestelde niet duidelijk genoeg werd vermeld dat de schelp en verf er niet bij werden geleverd, dus ik was een beetje teleurgesteld toen ik het product ontving. Maar anders niets

1 ster omdat 0 niet mogelijk is. Bestelde een model op 4 december en koos voor snelle levering voor meer dan 8 euro om er zeker van te zijn dat ik het voor Kerstmis zou hebben. Op 10 december was er geen nieuws, geen trackingnummer, dus ik e-mailde om te weten te komen hoe ver mijn bestelling was, en kreeg te horen dat ze op het product wachtten en het naar me zouden sturen zodra ze het hadden ontvangen. Ik e-mailde opnieuw op 15 december omdat er nog steeds geen nieuws was en ik kreeg te horen dat ze een voorraadprobleem hadden en dat het product niet langer beschikbaar was een week voor Kerstmis en ik kreeg een model aangeboden dat niets te maken had met het model dat ik had besteld, wat ik weigerde en dus vroeg ik om een terugbetaling van 145€78 waarvan ik hoop dat het zo snel mogelijk wordt gemaakt, want mijn kleinzoon is zijn kerstcadeau. 1001 maquettes I

Hallo, ik belde speciaal om informatie te krijgen, maar de persoon kon me niets geven! Ik vroeg of het geschikt was voor 1 kind van 8 jaar en ze zeiden ja! Op de doos staat niet jonger dan 14 jaar.

Keurig heur Daar kom ik de lockdown wel mee door

Snelle levering goede service

Goede service, slecht pakket traceren Geen problemen, behalve dat ik extra heb betaald voor tracering in de VS en de "tracering" eigenlijk nutteloos was. Het gaf me nooit een werkelijke locatie, alleen (uiteindelijk) dat het item was afgeleverd in het land van bestemming ... vrij breed als het een vrij groot land is. Maar het model kwam veilig en wel aan en over het algemeen was ik tevreden over de service.

Good experience It is only not that nice to recieve e-mails in french when you cannot read it The website is in multiple languages only the emails not yet

Ik ben nog nooit zo opgelicht. bestelling geactiveerd na 25 dagen ondanks het betalen van extra kosten voor snelle levering pakket geactiveerd en van de 200 stuks kleiballen die ik bijna 19 euro betaalde, komen er maar 50 aan.

AnnuleringAnnulering na 2 dagen, d.w.z. binnen de AV-periode (14 dagen) wordt genegeerd. Feedback wordt niet gegeven, zelfs niet na herhaalde e-mails Verwijzing naar annulering wordt genegeerd. Er wordt alleen verteld dat er wordt geleverd. Telefonisch contact niet mogelijk voortdurend ""busy"" Retourzendingen ingewikkeld moeten eerst worden aangevraagd - kosten ten laste van de klant - Ik vertrouw dit bedrijf helemaal niet meer. Mijn conclusie: ik heb nog nooit zo'n dubieuze klantbehandeling meegemaakt in e-business - ik zal hier nooit meer kopen en zal deze winkel aan niemand aanbevelen. Update van 16.12.20: Zoals verwacht moet ik de goederen nu op MIJN KOSTEN terugsturen naar FRANKRIJK, hoewel ik vroegtijdig had geannuleerd en daarom geen verzendkosten had hoeven te betalen. Na het bekijken van andere beoordelingen met één ster heb ik geen zin om weken te wachten op een terugbetaling van het aankoopbedrag. Bovendien wil 1001 van mij meer weten over het voorval - vermoedelijk kunnen mijn e-mails niet gelezen worden omdat alles duidelijk is van hen. Ik ga hier geen tijd meer verspillen, ik houd de te dure goederen en sluit de zaak voorgoed. Update van 29.12.2020 over het antwoord van 1001: nu wordt beweerd dat mijn e-mails niet werden opgenomen, hoewel mijn annuleringsmails werden gebruikt voor verdere antwoorden op leveringsberichten van 1001. Ik heb ook alle correspondentie van 1001. Ik denk dat de rechterhand niet weet wat de linkerhand doet. Einde verhaal.

Ontvangen zonder problemen en zoals verwacht. Het duurde iets langer om aan te komen dan gebruikelijk op Amazon, maar het was prima.