English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Ok geen zorgen
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 717 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 1 van 5
SCAM Ze beweren dat ze mijn betaling nooit hebben ontvangen, hoewel alle informatie correct was en mijn bank bevestigde dat ik de betaling had verzonden. Ze spammen mails waarin ik zeg ""het lijkt erop dat we uw betaling niet hebben ontvangen"" en wanneer je het probleem probeert op te lossen, houden ze gewoon op. KOOP NIET VAN HEN!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Phoenix, Wij danken u voor uw opmerking en bieden onze excuses aan voor dit incident. De klantenservice zal zo snel mogelijk contact met u opnemen. Bedankt voor uw begrip, Met vriendelijke groet Klantenservice 1001hobbies
A
Opmerking: 4 van 5
Goede keuze goede service.verwachtingen uitgekomen
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Veel te lange levertijd! Met een .co.uk-website en een Brits contactnummer ging ik ervan uit dat het een Brits bedrijf was, aangezien niets op de website duidelijk de locatie aangaf. FOUT. Twee artikelen op voorraad besteld op 23 december en ontvangen op 9 februari. Veel te laat om van enig nut te zijn en negeerde al mijn beleefde verzoeken om de bestelling te annuleren en geld terug te storten. Accepteer het excuus van Brexit, maar verwachte leveringsvertragingen moeten veel duidelijker worden gemaakt op het moment van bestellen. Covid is onaanvaardbaar omdat elke andere leverancier het prima doet. Ik zal ze niet meer lastigvallen met mijn zaken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Meneer, Hartelijk dank voor uw feedback. We willen ons graag verontschuldigen voor dit incident en vragen u te geloven dat dit soort incidenten voor ons erg vervelend zijn. We willen u erop wijzen dat het door u bestelde product in Engeland uit voorraad is genomen. De douaneformaliteiten waren erg ingewikkeld en daardoor erg laat. Bedankt voor uw begrip, 1001hobbies klantenservice
V
Opmerking: 1 van 5
SCAM Ze beweren dat ze mijn betaling nooit hebben ontvangen, hoewel alle informatie correct was en mijn bank bevestigde dat ik de betaling had verzonden. Ze spammen mails waarin ik zeg ""het lijkt erop dat we uw betaling niet hebben ontvangen"" en wanneer je het probleem probeert op te lossen, houden ze gewoon op. KOOP NIET VAN HEN!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Phoenix, Wij danken u voor uw opmerking en bieden onze excuses aan voor dit incident. De klantenservice zal zo snel mogelijk contact met u opnemen. Bedankt voor uw begrip, Met vriendelijke groet Klantenservice 1001hobbies
A
Opmerking: 4 van 5
van de voorraad van de reactieve variëteit
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een iets langere levertijd. Een breed scala aan lakken en modellen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Zeer lange voorbereidingstijd. Bestelling geplaatst op de 5e en het is nog niet klaar op de 10e. Ik denk dat dit mijn laatste bestelling op
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Moest ik even wachten maar uiteindelijk alles is binnen gekomen Binnen waren de dozen een beetje beschadigd maar de figuren waren compleet en goed Zeker voor herhaling vatbaar
V
Opmerking: 4 van 5
Leuke winkel met een goed assortiment gereedschap.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
De levertijd was veel te lang! Met een .co.uk-website en een Brits contactnummer ging ik ervan uit dat het om een Brits bedrijf ging, omdat niets op de website duidelijk de werkelijke locatie aangaf. Twee artikelen op voorraad besteld op 23 december en ontvangen op 9 februari. Veel te laat om van enig nut te zijn en negeerde al mijn beleefde verzoeken om de bestelling te annuleren en geld terug te storten. Accepteer het excuus van Brexit, maar verwachte leveringsvertragingen moeten veel duidelijker worden gemaakt op het moment van bestellen. Covid is onaanvaardbaar omdat elke andere leverancier het prima doet. Ik zal ze niet meer lastigvallen met mijn zaken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Meneer, Hartelijk dank voor uw feedback. We willen ons graag verontschuldigen voor dit incident en vragen u te geloven dat dit soort incidenten voor ons erg vervelend zijn. We willen u erop wijzen dat het door u bestelde product in Engeland uit voorraad is genomen. De douaneformaliteiten waren erg ingewikkeld en daardoor erg laat. Bedankt voor uw begrip, 1001hobbies klantenservice
V
Opmerking: 1 van 5
Niet de moeite waard om te kopen. Niet de moeite waard om te kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Matthews, Hartelijk dank voor uw feedback. We betreuren deze situatie. Wij informeren u dat onze klantenservice zo spoedig mogelijk contact met u zal opnemen. Met vriendelijke groet, klantenservice 1001hobbies.
A
Opmerking: 1 van 5
Het heeft 2 maanden en meerdere klachten geduurd voordat ik het artikel kreeg. Half december een bestelling geplaatst, geld van mijn kaart afgeschreven, half januari was er nog niets aangekomen. Meerdere klachten verzonden via e-mail en hun Facebook-pagina. Uiteindelijk werd het artikel begin februari verzonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Fergus, Wij danken u voor uw opmerking en bieden onze excuses aan voor dit incident. De klantenservice zal zo snel mogelijk contact met u opnemen. Bedankt voor uw begrip, Met vriendelijke groet Klantenservice 1001hobbies
C
Opmerking: 4 van 5
Een van de kleuren was verkeerd: groen in plaats van zwart en een van de kleine onderdelen was verkeerd. Verder was alles in orde.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik had een probleem met de levering van verkeerd materiaal en na controle hebben ze me een deel van de bestelling toegestuurd en de rest terugbetaald met een tegoedbon. Nou ik ben tevreden met de ernst niet iedereen herkent de fout en repareert het.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende service op tijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Veel keuze aan modelvliegtuigen bij 172e, maar je moet soms minstens 2 weken wachten op het pakket als bij de bestelling niet staat aangegeven dat het model""op voorraad"" is, maar wel staat aangegeven""levering binnen 7 dagen"" of meer.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Het ziet er niet echt uit als een model, het lijkt meer op kinderspeelgoed! Erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
producten werden goed ontvangen en voldeden aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede service serieuze site diversiteit aan producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik werd gevraagd om mijn ervaring te beoordelen voordat ik de goederen ontving.... mah! In ieder geval beschrijf ik mijn ervaring (nog steeds niet afgerond): bestelling van 17 januari verzonden met 1001 maar nooit aangekomen op bestemming.... tweede bestelling van 3001 .... samengevoegd met de eerste (waarschijnlijk zijn de goederen teruggestuurd naar de afzender) de twee bestellingen werden samengevoegd maar tot op heden (8 februari) nog steeds niet verzonden. Je hoeft niet de stiptheid en snelheid van Amazon te verwachten maar een beetje meer informatie en vooral geen berichten sturen """ goods to destination" als je nog steeds niet weet waar het is. Ik hoop dat dit alleen mij is overkomen.... Ik blijf wachten. Update 22 feb: bestelling nog steeds niet verzonden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Perfect! Kijk gewoon uit voor producten die niet langer verkrijgbaar zijn in je catalogus.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Het heeft 2 maanden en meerdere klachten geduurd voordat ik het artikel kreeg. Half december een bestelling geplaatst, geld van mijn kaart afgeschreven, half januari was er nog niets aangekomen. Meerdere klachten verzonden via e-mail en hun Facebook-pagina. Uiteindelijk werd het artikel begin februari verzonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Fergus, Wij danken u voor uw opmerking en bieden onze excuses aan voor dit incident. De klantenservice zal zo snel mogelijk contact met u opnemen. Bedankt voor uw begrip, Met vriendelijke groet Klantenservice 1001hobbies
A
Opmerking: 1 van 5
Na het bestellen van een model voor een kerstcadeau kwam dit model een maand te laat aan, dus kocht ik een ander c xxx cadeau en na ontvangst van het model stuurde ik het terug naar jullie voor terugbetaling op 22 januari tot op heden geen nieuws over mijn terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende prijs, zeer snelle verzending. Gezien de kwetsbaarheid van het product en de verzendkosten had ik liever een meer gewatteerd pakket gehad.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Pakket nog niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Heel goed. Dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ruime keuze aan producten, maar gebrek aan nieuwe Tamiya Moto-producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer grote keuze, zeer goede producten, goede prijzen. De levertijden zijn misschien een beetje lang (niet minder dan een week in mijn geval). Zeer goede site nea
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Plaatste een bestelling midden december geld afgeschreven van kaart midden januari niets aangekomen. Verschillende klachten verzonden via e-mail en hun Facebook-pagina. Uiteindelijk werd het artikel begin februari verzonden.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Zeer goede webshop uit Frankrijk. Mooie prijzen en redelijk snelle levering van Frankrijk naar Nederland
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De prijs van het transport is een beetje hoog vergeleken met de prijs van het model. Voor de rest is alles prima.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Onberispelijke service grote keuze aan producten snelle levering enige minpunt: de prijs van sommige modellen verschilt nogal van andere sites.... jammer.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende service...zal opnieuw gebruiken
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
De negatieve opmerkingen over de verzending vanuit de VS vind ik niet eerlijk. Zoals we allemaal weten zitten we midden in een pandemie en ik weet dat bedrijven hun uiterste best doen. Ze hebben ook geen controle over de verzendsnelheid. We moeten begrijpen dat dit allemaal voor rekening van de koeriers komt. Hoe dan ook, ik plaatste mijn bestelling en controleerde het regelmatig en het bleef updaten totdat het verzonden werd. Toen het eenmaal verzonden was, kreeg ik de tracking en mijn bestelling kwam heel snel binnen. Het is de moeite waard om op te merken dat het ook met normale verzendsnelheid was. Ik zou graag weer bij deze mensen bestellen. Ik kan alleen uit eigen ervaring spreken en die was uitstekend! Nogmaals bedankt 1001 Modelkits!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Ze hebben een grote verscheidenheid aan onderdelen!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Fijne website met ruime keuze uit diverse modellen. AANRADER.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Niet de moeite waard om te kopen. Niet de moeite waard om te kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Matthews, Hartelijk dank voor uw feedback. We betreuren deze situatie. Wij informeren u dat onze klantenservice zo spoedig mogelijk contact met u zal opnemen. Met vriendelijke groet, klantenservice 1001hobbies.
V
Opmerking: 4 van 5
Erg blij met het model. Geweldig dat er verschillende tijdperken van voertuigen beschikbaar zijn.
Vertaalde beoordelingen