Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 717 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 467 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/01/2021
Buitensporige vertragingen in de levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/03/2021
perfect voor de producten, niet zo goed voor de levertijden, 2 items gemeld beschikbaar waren te wachten in nabestelling, een schande voor het gebrek aan waarheid over de voorraden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/12/2020
De artikelen zijn altijd van goede kwaliteit, maar er zat een fout in de bestelling die ik niet kon oplossen omdat mijn vele telefoontjes niet werden beantwoord en mijn e-mail onbeantwoord bleef... Ik heb al vaak met grote tevredenheid bij jullie besteld, maar deze keer was de after-sales service echt niet goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/01/2021
Mijn bestelling was geplaatst op 8 januari en na protesteren aan de telefoon kreeg ik na een maand wat ze op voorraad hadden (ze misten twee producten en stuurden daarom niets). Sindsdien heb ik geen nieuws meer gehad. Ik ga mijn geld terugvragen voor de twee artikelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
We hebben de bestelling die in tweeën was gesplitst gedeblokkeerd. Het laatste artikel zal worden verzonden en we zullen overgaan tot de terugbetaling van het product Thinners.
We betreuren deze ervaring en hopen met dit initiatief uw vertrouwen terug te winnen.
Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/03/2021
Ze hebben me iets totaal anders gestuurd dan wat ik had gekocht, ik ben erg ontevreden over de winkel. Ik raad het absoluut niet aan, nu moet ik wachten op mijn geld terug, ik hoop dat er geen problemen zijn...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
U Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Onze klantenservice zal zo snel mogelijk contact met u opnemen. We begrijpen uw ontevredenheid en verontschuldigen ons voor dit incident. Nog een fijne dag Laure
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2021
Een beetje te langzaam
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/02/2021
Goed spul, maar er ontbrak informatie over de verzending van het pakket.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2021
De bestelling kwam snel aan en de modellen zijn geweldig.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2021
Alles was naar onze tevredenheid.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw commentaar. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen @ binnenkort https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2021
Er ontbreekt een pagina in de handleiding
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/03/2021
Punctueel en perfect materiaal!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/03/2021
Deadline niet gehaald met kerst, maar uiteindelijk geregeld om naar een ander adres te sturen. Product voldoet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2021
Conform materiaal, maar buitensporig lange levertijden voor een eenvoudige pen (2 weken).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2021
het laatste pakket kwam ongeopend aan, maar geen verlies
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2021
C ' est Super , facille a trouver les divers modelles , c ' est tres bien classifié , et le suivi est toujours parfait BRAVO
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/03/2021
Alles was goed te vinden, het enige verbeterpunt is de email afhandeling, ik kreeg een bevestiging in de Nederlands en daarna de berichten over verzending in het Frans. Daar moet op gelet worden, mijn Frans is net als mijn Hongaars of Russisch,ik spreek het niet en kan het niet lezen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/03/2021
er is altijd ruimte voor verbetering!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/02/2021
Motor buiten werking na 10 keer gebruik...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2021
1001 Hobbies verdient een pluim voor het op tijd en in uitstekende staat afleveren van een aantal voordelige en moeilijk verkrijgbare artikelen. Ik raad iedereen aan om eens een kijkje te nemen als je een artikel hebt gevonden in hun geweldige voorraadassortiment.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/03/2021
Niets te zeggen over de verzending, maar de doos kwam helemaal verpest aan, verpakking te oppervlakkig
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/03/2021
Zeer goede communicatie en uitleg over de kleine vertraging in de levering.
Veel andere sites doen dit niet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/03/2021
het is jammer dat bij het zoeken naar een modelvliegtuig, de selectie niet nauwkeuriger is zoals de periode (1e of 2e wereldoorlog) het zou me veel tijd besparen snellere levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/03/2021
tevreden met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2021
Snelle levering. Goede professionals en responsieve verkoopafdeling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2021
Zeer serieuze koopjessite met veel keuze
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/03/2021
Abcd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/03/2021
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/02/2021
Niets bijzonders te zeggen, vanaf de aankoop tot de ontvangst van mijn bestelling verliep alles vlekkeloos.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/02/2021
Perfect tot nu toe, behalve bij de laatste bestelling, toen ik vroeg om twee dozen terug te sturen, wat ze accepteerden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2021
Geen optie met moderne versies van Rafale munitie / raketten / pods: AASM, Meteor, Tamils pod en reco NG pod.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/02/2021
Goed beheerde site. zeer interessante keuze aan producten. Problemen met levertijden voor leveranciers die niet op voorraad zijn, waardoor de levering van andere benodigdheden die misschien dringend nodig zijn, wordt geblokkeerd; suggestie om deze twee sneller te scheiden dan nu het geval is, zelfs als dit betekent dat we extra moeten betalen voor levering als we worden gewaarschuwd. Over het algemeen tevreden over de kwaliteit van de producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/03/2021
Ik raad deze verf niet aan, het is een ramp, de verf is net boetseerklei, ik raad het echt niet aan Ik ga mijn geld terugvragen of omruilen, ik koop dit merk nooit meer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2021
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2021
Mooie modellen tevreden met levering op tijd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2021
Zeer responsief
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2021
de levering leverde geen problemen op, maar de levertijd was vrij lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/01/2021
Bestellingen die worden gedaan op basis van beschikbare voorraad en zogenaamd op voorraad komen pas aan na 1001....... 3 maanden en geen informatie. De prijzen zijn buiten proporties, het is echt een koopje vergeleken met andere leveranciers die zich ook aan hun beloftes houden, levering binnen 3 werkdagen ....
Voor mij is het voorbij, jullie zijn mij vergeten. Ik heb verschillende bestellingen gedaan en elke keer waren er problemen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/02/2021
Alles kan gevonden worden....
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/03/2021
Ik was onder de indruk van de service op het gebied van fulfillment, verzending en ontvangst. Het arriveerde sneller vanuit Frankrijk dan binnenlandse bestellingen in de VS. Hulde aan 1001 Hobbies. Het nadeel waren de verzendkosten. Het kost duidelijk meer om vanuit Parijs naar de westkust van de VS te verzenden dan binnen het Amerikaanse vasteland.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2021
Artikelen zoals besteld, levering een beetje traag voor artikelen die op voorraad zijn.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.