1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Site redelijk gebruiksvriendelijk dus geen problemen. Een interessante verscheidenheid aan spullen, maar met een specifieke missie die werd volbracht.
Het enige gemopper was dat het product van overzee kwam en niet uit .uk zoals de site liet doorschemeren. De service en updates voor levering waren goed, dus weer weinig om over te zeuren!
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/10/2021
Makkelijke site om te bekijken, bestellen ging snel. Levering was ook snel.
Prima service
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/09/2021
Geen reactie op e-mails
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit type incident niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We hebben geen enkele e-mail van u ontvangen, behalve uw betalingsbevestiging.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen naar [email protected] Goedendag 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/10/2021
Producten zijn in perfecte staat en worden snel verzonden, met een ruime keuze aan modellen. Jammer dat de prijzen hoger zijn dan op andere sites.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/10/2021
Mijn bestelling werd snel en correct geleverd. Heel goed, maar ik moet TWEE leveringskosten betalen! 1 voor levering in Parijs PLUS 1 voor levering aan huis ... Ik vind dit een beetje overdreven.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/10/2021
Goede service
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/09/2021
Bestelling kwam snel aan, helaas ontbrak er een item. Twee weken later kwam er iets heel anders. Verkeerd artikel voor de beschrijving en/of verkeerd artikelnummer. Nu krijg ik mijn geld terug, terwijl het juiste artikel wel beschikbaar zou zijn geweest. Ze moeten zich gerealiseerd hebben dat het goedkoper was op deze manier. Ik zal hier nooit meer bestellen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Stuur een e-mail naar [email protected] om contact op te nemen met onze klantenservice.
Bedankt voor uw tijd, tot snel 1001 hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/09/2021
Wachttijden niet vermeld op de website. Geen trackinginformatie, ik moest bellen om erachter te komen. Product arriveerde in mijn BL...onverwacht! Een aangename verrassing! Mooi model.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/09/2021
Klachtenmails niet beantwoorden Zeer lange levertijden: items markeren als op voorraad, terwijl ze vervolgens worden aangegeven als in afwachting van levering Niet controleren of items overeenkomen met bestellingen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, Wij betreuren uw opmerking. We hebben al uw e-mails beantwoord en danken u voor het controleren van uw spam. Er is op 04/10/21 een retourformulier verzonden voor het retourneren van de producten.
Neem contact op met onze klantenservice op 01 79 73 68 76.
We zullen uw probleem zo snel mogelijk behandelen.
Met vriendelijke groet 1001hobbies.fr klantenservice
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/09/2021
Tevreden over levering en produkt
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/09/2021
Hallo ik ben blij en een beetje teleurgesteld met mijn bestelling ontvangen in kit om jezelf te monteren goed ik erken dat het product is zeer goed gemaakt na de montage te doen
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/09/2021
In het geval van mijn laatste bestelling zou ik zeggen dat het vrij snel aankwam. De navigatie vind ik niet erg gemakkelijk, maar misschien gebruik ik hem verkeerd. Er is zeker een groot assortiment.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2021
Alles perfect zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/09/2021
uitstekende telefonische ondersteuning, uitstekende levering met perfecte verpakking, alleen een beetje lange levertijd. ik zal zeker weer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/09/2021
OK LEVERING MAAR ERG TELEURGESTELD DOOR DE INHOUD VAN DE DOOS ZONDER MOGELIJKHEID OM HET TE VERBETEREN
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/09/2021
Vlot en makkelijk
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/09/2021
De items die ik heb gekozen zijn van goede kwaliteit, hoewel ik een beetje teleurgesteld was over een van de stukken, omdat ik dacht dat het een medium maat was en het een kleine bleek te zijn. Maar ik ben nog steeds heel blij met mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/09/2021
Een verzendafdeling die bestaat uit mensen die niet in staat zijn om een bestelling correct voor te bereiden. Product ontbreekt bij levering, verschil tussen de BL en de bestelling, barcode-etiketten die het gekochte product onbruikbaar maken...... ongehoord! Het enige positieve punt was een klantenserviceteam (Laure) dat er alles aan deed om de fouten te herstellen.... Dit alles werd op een redelijk goede manier gedaan, maar toch.... Ik zou nooit meer bij deze site bestellen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
Nog een prettige dag 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/09/2021
Zeer gemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/09/2021
De betaalmethode is ingewikkeld. Tenminste de eerste keer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/09/2021
Ik aarzelde om het 5 sterren te geven omdat ik de site, de producten (eenvoudig model) en de prijs-kwaliteitverhouding goed vind. De levering is over het algemeen niet erg snel (minstens een week), daarom heb ik het een ster minder gegeven.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/08/2021
Bestelling op tijd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/09/2021
Ik heb met geweld hetzelfde model gekocht, het Fokker driedekker van Red Brown, omdat het per abuis aan mij werd gepresenteerd in schaal 1.24. Toen het pakket arriveerde, vond ik het in schaal 1.32.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/08/2021
Het duurde lang voordat we het product ontvingen, maar het werd ontvangen met de nodige zorg om het in perfecte staat te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/09/2021
Zeer goed verpakt pakket. Zeer professioneel.
Een paar problemen met de site: Normaal gesproken zouden de prijzen in de Franse overzeese departementen exclusief belasting moeten zijn, aangezien we zeebelasting betalen bij ontvangst.
Veel te veel out-of-stock items weergegeven, wat zeker klanten aantrekt maar een slechte gebruikerservaring geeft, persoonlijk was ik gefrustreerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/09/2021
De website van 1001 hobbies presenteert de beschikbare producten heel goed. Mijn bestelling werd snel geleverd, zoals beloofd. Tot slot was de inhoud van het pakket naar mijn volle tevredenheid.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/09/2021
Snelle levering, tevreden over de bestelde bouwdozen, iets minder over de lijm de naald zit verstopt met opgedroogde lijm en is dus niet te gebruiken, moet het nu doen met een dun penseeltje. Lijm is vermoedelijk om gevallen in de doos door transport.
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/09/2021
Dit was een model uit de jaren 1980. Het feit dat het bestaat is cool. Hij had wat fabrieksfouten, maar ik ben er blij mee. Laat ze maar komen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/09/2021
Product zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/09/2021
Responsief, goede service en een ruime keuze aan producten - een echte aanrader!
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/08/2021
Het is echt cool en ik heb hier ook dingen gevonden die je nergens anders kunt vinden. Maar het zit zo. Ik wilde één ding, maar het was uitverkocht. Toen bestelde ik iets anders voor dezelfde prijs. Maar toen kreeg ik wat ik oorspronkelijk wilde, maar niet had besteld. Nou, je moet het weten.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/09/2021
Allemaal heel correct en goed
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/09/2021
Duidelijk, prima
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/08/2021
tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2021
Conform.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/09/2021
Duurder en langzamer dan elke andere online winkel. Plus de klantenservice negeerde mijn annulering. Vermijd deze winkel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/08/2021
Biedt productmerken aan die elders moeilijk te vinden zijn (vooral in Oost-Europa)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/09/2021
Levertijd niet gerespecteerd en geen compensatie voor het wachten Niet bestellen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2021
Precies op schema
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/09/2021
bevalling O.K.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 