1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
De hele organisatie om de bestelling is goed. De status van de bestelling is goed te volgen. De kwaliteit van de bouwdozen is afhankelijk van het merk. Ik zou het leuk vinden om verbeteringen te kunnen aanbrengen. Bijvoorbeeld in de handleiding.. Groeten Hans
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2021
conform en op tijd
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/11/2021
Een ramp. Ze hebben een fout gemaakt toen ze het product opstuurden. Om het product terug te sturen moest ik verschillende keren bellen en er was nooit iemand die Engels sprak. Uiteindelijk hebben ze me een retourlabel gestuurd. Na drie weken zit ik nog steeds zonder het product en zonder mijn geld terug. Ik zal nooit meer bij deze site kopen en ik raad het niet aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2021
Bestelling goed ontvangen: de blisterverpakking en kartonnen doos zijn in goede staat (het was een Masters of the Universe figuur: de staat hiervan is belangrijk voor een verzamelaar) en het figuur is prachtig. Ik geef het 4 sterren (ik twijfelde om het 3 te geven) omdat de tijd tussen bestellen en ontvangen extreem lang was... Maar misschien komt dat door het grote aantal bestellingen voor de feestdagen... (vandaar de 4e ster in plaats van 3) Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/12/2021
Ik was in eerste instantie erg blij met de levertijd, maar toen ik het pakketje eenmaal in mijn hand had, realiseerde ik me dat ik helemaal niet het product had ontvangen dat overeenkwam met de afbeelding, niets aan te doen, ik ben echt teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/12/2021
Bezorging een beetje laat maar tevreden met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/12/2021
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen erg teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2021
Goede koop, goede reactietijd.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2021
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/11/2021
Jammer van het verfprobleem bij Heller.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2021
Voor één artikel moesten we eerst wachten tot de goederen op voorraad waren, hoewel de bestelling was geplaatst met "in stock". Verzending vanuit Frankrijk. Item foutloos, verzending goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2021
Hallo, ik heb de opvolging van deze bestelling, die dankzij uw goede diensten succesvol werd afgerond, altijd gewaardeerd. Het allerbeste.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2021
Hallo, ik was erg tevreden en de mensen met wie ik sprak waren altijd erg vriendelijk en attent. Ik kon de Mirage 2000 D niet krijgen, maar dat ligt aan je goede wil omdat het nog niet als model gebouwd is. Laat me weten wanneer hij beschikbaar is en ik bestel hem voor je, maar er is geen haast bij. Hoogachtend
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2021
Goede service, snel en betrouwbaar
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2021
ca. 10 dagen vanaf bestelling/betaling tot aankomst in Duitsland
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2021
Op tijd geleverd. De doos van een van de modellen is licht beschadigd maar niets ernstigs. Aan de andere kant stop met het aanbieden van cadeauverpakkingen als het is om ze zo slecht in te pakken. Ik zou nog steeds bij jullie blijven bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2021
Ik ben tevreden, de modellen werden ruim op tijd geleverd. Nu moeten ze alleen nog in elkaar gezet worden...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/12/2021
Hoewel ik de maximale verzendprijs betaalde voor levering binnen 48 uur, werd het pakket 7 dagen later bezorgd. Concluderend: ik zal niet langer bij 1001Hobbies bestellen.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/11/2021
Hello good morning I received the first broken item (inside its BROKEN packaging), I requested the change to where to return it and I never received a response from the page, I bought the item again and I received the product with the original packaging very broken, what a coincidence (? ), unfortunately it could not be the gift,
have a merry christmas
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/12/2021
Het item is gebroken in de verpakking en niemand antwoordt mij...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/11/2021
Ik ben zeer ontevreden over uw logistiek omdat ik 1 maand heb gewacht voordat ik contact met u opnam omdat mijn pakket al die tijd in voorbereiding bleef. De reactie van uw service is gewoon berucht, "you have to wait" geen uitleg, geen excuus niets. De reactie van uw service is gewoon berucht, "you have to wait" geen uitleg, geen excuus niets. En vreemd genoeg is mijn pakket 2 uur later verzonden. Bedankt voor het verbeteren van uw klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2021
Lekker snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2021
met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2021
Enorme selectie van modellen en allerlei artikelen tegen concurrerende prijzen. Enige minpunt is de trage levering, maar in de periode voor Kerstmis begrijp ik dat dit kan gebeuren.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2021
Ik heb de bestelling ontvangen en zal er binnenkort nog een spelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/12/2021
Zeer goed, zorgvuldig verpakt pakket. Levering op tijd. Ik raad
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/09/2021
tevreden over het product, de levering... maar het is niet gemakkelijk om met iemand in contact te komen, de e-mailoplossing is niet altijd wenselijk. en een beetje vervelend naar mijn smaak.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2021
een ster minder voor leveringskosten
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/12/2021
Snelle levering, pakket in uitstekende staat ontvangen. De cadeauverpakking was niet erg goed gemaakt, je kon de verpakking eronder zien.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/11/2021
Heel traag
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2021
De volgmodus van het bestelde is,als je de Franse taal niet machtig bent niet te doen.van de toebehoren modelbouw, zoals de decals van Dutch Decals en Flevo decals is de prijs bijna 2x zo duur als de normale prijs dus aanpassen naar de normale prijs.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/12/2021
Goede, snelle service, snelle levering en goede tracking.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/11/2021
Vreselijke ervaring, een gebruikt artikel opgestuurd ondanks dat het als gloednieuw werd verkocht! Ik heb contact opgenomen met de verkoper maar kreeg een sarcastisch antwoord en werd vervolgens genegeerd ondanks dat ik meerdere keren heb gemaild. Tegen elke prijs vermijden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2021
superbe tous jour satisfait
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2021
Nauwkeurige en betrouwbare verkopers.Item aangekomen zoals beschreven.
Ik heb maar 4 sterren gezet omdat, als inwoner van Italië, het pakket in de standaardverzending niet traceerbaar is. Voor de rest... Ik vul het winkelwagentje weer! 🥰
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/11/2021
Levering 3 weken na bestelling en geen excuses...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klanten, Bedankt voor uw opmerking. We hebben 148.000 referenties op de site, en u zult begrijpen dat we 148.000 referenties niet op voorraad kunnen hebben in ons magazijn. We willen u ook graag informeren dat er 32 begrippen zijn waarmee u rekening moet houden op onze site: Op voorraad: verzending binnen 48 werkuren. Deze zijn fysiek op voorraad in het magazijn van het bedrijf in Saint-Quentin-Fallavier. Beschikbaar: verzending binnen X tot X dagen. Deze producten zijn momenteel niet op voorraad in het magazijn van het bedrijf in Saint-Quentin-Fallavier en worden over het algemeen binnen X tot X dagen na de bestelling van de gebruiker verzonden, afhankelijk van de levertijden van de verschillende leveranciers. Niet beschikbaar: deze producten zijn momenteel niet op voorraad en kunnen op dit moment niet besteld worden. Bedankt voor uw begrip, nog een fijne dag!
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2021
De bestelling arriveerde eerder dan aangegeven en lijkt in perfecte staat te zijn, want ik heb het nog niet geopend omdat het een cadeau is.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2021
Levering duurde even. Maar dan heb je ook wat.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2021
Ik heb al een keer geantwoord.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2021
Bestelling binnen 7 dagen ontvangen, dus een redelijke levertijd. Jammer dat het model niet in blisterverpakking zat.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.