English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
1/72 schaal helikopterpilootfiguren Uitstekend product en snelle overzeese verzending.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 710 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1, 4 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 1 van 5
Een annuleringsverzoek dat werd genegeerd en toch 6 keer werd verzonden voordat het werd verzonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
kwaliteit en prijs die ik aanbeveel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Erg blij met de manier waarop de bestelling werd geplaatst en de levering. Ik zal deze site aanbevelen aan anderen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snel en nauwkeurig
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Een heel goed huis met een enorme keuze.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Na 2 maanden nog steeds wachtend op mijn terugbetaling 17 juni - ik heb verschillende e-mails gestuurd, geen reactie, geen geld terug, nog steeds wachtend op mijn €138. 12 juli: een e-mail ontvangen na mijn beoordeling op trustpilot, maar nog steeds wachtend op mijn geld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Onze excuses voor de vertraging. De terugbetaling zal over een paar dagen plaatsvinden. Ik heb u hiervoor een e-mail gestuurd. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
V
Opmerking: 1 van 5
Na 2 maanden nog steeds wachtend op mijn terugbetaling 17 juni - ik heb verschillende e-mails gestuurd, geen reactie, geen geld terug, nog steeds wachtend op mijn €138. 12 juli: ik heb een e-mail ontvangen na mijn beoordeling op trustpilot, maar wacht nog steeds op mijn geld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Onze excuses voor de vertraging. De terugbetaling zal over een paar dagen plaatsvinden. Ik heb u hiervoor een e-mail gestuurd. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede winkel met een brede selectie en onberispelijke orderopvolging
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
deadline gehaald betrouwbaarheid efficiëntie
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
1001 mdelkits Zeer goede service en een goede prijs voor het item dat ik kocht Ik zal opnieuw gebruiken Dank u 1001 Modelkits
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
1001 mdelkits Zeer goede service en een goede prijs voor het item dat ik kocht Ik zal opnieuw gebruiken Dank u 1001 Modelkits
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
precies wat ik zocht, heel erg bedankt voor of het deel waar ik naar op zoek was
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Geweldige service! Ik zou in de toekomst weer bij 1001 Modelkits kopen. Wat ik bestelde kwam goed verpakt. Bedankt voor de goede service!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
precies wat ik zocht, heel erg bedankt voor of het deel waar ik naar op zoek was
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Geweldige service! Ik zou in de toekomst weer bij 1001 Modelkits kopen. Wat ik bestelde kwam goed verpakt. Bedankt voor de goede service!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik bestelde een lichtblauwe auto zoals vermeld op mijn bestelling en ik kreeg een roze auto.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Snelle en probleemloze levering prettige communicatie via e-mail professionele hulp bij vragen en verzoeken toegewijd personeel zeer aan te bevelen dealer
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Nu ik weet dat de goederen uit Frankrijk komen, accepteer ik de levertijd van 1 week. Dat was zelfs vrij snel. De goederen zijn erg goed. De communicatie met de verkoper is uitstekend. Ik ben zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goede staat en aangekomen zoals verwacht.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Vreemde talen bij de klantenservice, ik spreek geen Chinees. frustrerend. Ik belde om mijn bestelling te controleren en kreeg een Chinees bericht, probeerde online een bericht te sturen en het was alleen in het Frans. 3 weken geleden besteld en ik heb mijn pakket nog steeds niet, het duurde tien dagen voordat ze het zelfs verzonden. geen tracking etc etc. Het ergste.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Onze excuses als u een bericht heeft ontvangen dat niet in het Engels is. Onze website is beschikbaar in verschillende talen en soms wordt een automatisch bericht in de verkeerde taal verzonden. Er wordt echter nooit een bericht in het Chinees verstuurd. U zou uw bestelling zeer binnenkort moeten ontvangen. Aarzel niet om binnen 7 dagen opnieuw contact met ons op te nemen als je het nog steeds niet hebt ontvangen. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
V
Opmerking: 1 van 5
Vreemde talen bij de klantenservice, ik spreek geen Chinees. frustrerend. Ik belde om mijn bestelling te controleren en kreeg een Chinees bericht, probeerde online een bericht te sturen en het was alleen in het Frans. 3 weken geleden besteld en ik heb mijn pakket nog steeds niet, het duurde tien dagen voordat ze het zelfs verzonden. geen tracking etc etc. Het ergste.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Onze excuses als u een bericht heeft ontvangen dat niet in het Engels is. Onze website is beschikbaar in verschillende talen en soms wordt een automatisch bericht in de verkeerde taal verzonden. Er wordt echter nooit een bericht in het Chinees verstuurd. U zou uw bestelling zeer binnenkort moeten ontvangen. Aarzel niet om binnen 7 dagen opnieuw contact met ons op te nemen als je het nog steeds niet hebt ontvangen. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Opmerking: 4 van 5
goede productbemonstering, maar verwerkingssnelheid moet worden verbeterd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Onberispelijke service en follow-up - soms jammer van de levertijd
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Levert zoals beloofd. Eerste keer klant maar zou ze aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Ik zal hier nooit meer bestellen ik bestelde op 09.05.16 omdat het artikel niet beschikbaar was ik heb een terugbetaling aangevraagd vandaag hebben we het 06.07.16 en mijn geld is niet terug overgemaakt tot vandaag hoewel mijn bankgegevens beschikbaar zijn. Ik vind dit schandalig, eerst wordt je afgescheept en dan wordt er ineens niet meer gereageerd op verstuurde mails. Ik kan iedereen alleen maar aanraden om via paypal te betalen anders krijg je alleen maar problemen.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
De in het artikel genoemde levertijd werd met 3 weken overschreden. De reden hiervoor waren leveringsproblemen bij de leverancier, hoewel er een bestaande voorraad werd vermeld. Over het algemeen geen groot probleem, maar klanten moeten kunnen vertrouwen op de vermelde levertijden voor bestellingen die op korte termijn worden geplaatst. Voor de rest zeer tevreden over de afhandeling en het contact met de klant.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik zou willen voorstellen om al het materiaal te leveren (misschien in een optionele kit) zodat je niet apart hoeft te bestellen wat je nodig hebt om het model te maken. Dit zou handig zijn als het product bedoeld is als cadeau, zoals in mijn geval.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Het zoeken, kopen en verzenden van het product verliep soepel, efficiënt en zeer bevredigend.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Een grote keuze aan merken en een zeer snelle, betrouwbare levering. Ik raad dit absoluut aan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alles ging goed, mijn zoon was erg blij... ik wil er alleen op wijzen dat de levertijd eerder tien dagen is.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Levert zoals beloofd. Eerste keer klant maar zou ze aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
1 Zeer goede service, behulpzaam en attent. Zeer goede winkel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
bestelling ontvangen, conform de voorschriften en op tijd zonder onaangename verrassingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
1 Zeer goede service, behulpzaam en attent. Zeer goede winkel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
teleurgesteld door de kwaliteit van het bestelde model slechte prijs-kwaliteitverhouding ik zal niet opnieuw bestellen
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Zeer betrouwbare en snelle service. Ik kreeg snel antwoord op mijn vragen. Ik kreeg regelmatig bericht over de status van de bestelling. Het was een snel verzend- en verzendproces en ik ontving het model zeer goed verpakt in onberispelijke staat. Ik ben zeer tevreden!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Twee modellen en een set decals besteld, verzonden per DHL koerier met een toeslag van ongeveer €12. Van de twee bestelde modellen komt er maar één aan en van de andere alleen de decals, de verzending is per gewone post in plaats van per express koerier. Ze beantwoorden e-mails of aan de telefoon niet en zijn totaal niet klantgericht.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Kleine foutjes aan het model, vooral de lagers, maar levering zonder problemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer betrouwbare en snelle service. Ik kreeg snel antwoord op mijn vragen. Ik kreeg regelmatig bericht over de status van de bestelling. Het was een snel verzend- en verzendproces en ik ontving het model zeer goed verpakt in onberispelijke staat. Ik ben zeer tevreden!!!!
Vertaalde beoordelingen