Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 710 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/08/2016
zeer ernstig heeft aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/08/2016
Ik zou zeggen dat ze eerlijk zijn als ze het niet op voorraad hebben, ze het je vertellen en je dan de keuze geven om je geld terug te geven of te wachten. Ik zou zeggen dat ze eerlijk zijn als ze het niet op voorraad hebben, ze het je vertellen en je dan de keuze geven om je geld terug te geven of te wachten. Ik heb gewacht tot ze het hadden, razzel 3d. Duurde niet lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/08/2016
niets toe te voegen: pakket arriveerde op tijd en in goede staat
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/08/2016
Eerste bestelling en eerlijk gezegd geeft het zin om terug te gaan: eenvoudige bestelling te plaatsen snelle verzending in een nette verpakking.Regelmatig informatie over de voortgang van de bestelling en de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/08/2016
Mijn bestelling werd snel en goed verpakt geleverd. Product zoals beschreven.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/08/2016
Responsief en snel Ik ontving mijn pakket op tijd en was erg tevreden over de responsiviteit van hun klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/08/2016
volledig bevredigende bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/08/2016
Ik raad 1001 maquettes aan alle modelbouwliefhebbers aan omdat het de beste prijs-kwaliteitverhouding biedt met een ruime keuze en zeer veilige betaalmethoden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/08/2016
Responsief en snel Ik ontving mijn pakket op tijd en was erg tevreden over de responsiviteit van hun klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/08/2016
Zeer tevreden over de service met een score van 1010
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/07/2016
Deze decal voor F100 op 148 is perfect compleet en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/07/2016
Ondanks de vakantieperiode verliep alles volgens plan: levertijden voorraad daadwerkelijk beschikbaar model dat overeenkomt met de bestelling... Goed gedaan voor de sÃ
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/07/2016
Perfect in elk opzicht. Snel en betrouwbaar. Gemakkelijk te gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/07/2016
Meer dan een week te laat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2016
Eerlijke prijzen en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2016
snelle levering, goed verpakte en conforme producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/07/2016
Het product werd teruggestuurd omdat het niet aan mijn verwachtingen voldeed. Twee weken later zijn mijn meerdere e-mails onbeantwoord gebleven en geen terugbetaling! ! ! ! Voor mijn eerste bestelling ben ik erg teleurgesteld en boos. Ik raad iedereen ten zeerste af om iets van deze site te bestellen ....... ?????
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2016
AANTREKKELIJKE PRIJS - PERFECTE LEVERING - RESPECT VOOR DATA WINKELS AANBEVOLEN
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2016
Geweldige service voor moeilijk te vinden of niet op voorraad zijnde artikelen Ik had wat detailonderdelen nodig voor een project en deze mensen hadden wat ik nodig had tegen betaalbare prijzen. Houd er rekening mee dat je bestelling vanuit Frankrijk wordt verzonden, dus wees voorzichtig tenzij je voor de duurdere verzendoptie betaalt. Mijn doos arriveerde en mijn artikelen waren zeer goed verpakt en een welkome aanvulling op mijn project. Bedankt 1001 Modelkits!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2016
Geweldige service voor moeilijk te vinden of niet op voorraad zijnde artikelen Ik had wat detailonderdelen nodig voor een project en deze mensen hadden wat ik nodig had tegen betaalbare prijzen. Houd er rekening mee dat je bestelling vanuit Frankrijk wordt verzonden, dus wees voorzichtig tenzij je voor de duurdere verzendoptie betaalt. Mijn doos arriveerde en mijn artikelen waren zeer goed verpakt en een welkome aanvulling op mijn project. Bedankt 1001 Modelkits!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2016
Geweldige decals voor een geweldige prijs Ik probeerde de decal op mijn P-47 en ze waren uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2016
Een zeer goed bedrijf dat ik kan vertrouwen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2016
Geweldige decals voor een geweldige prijs Ik probeerde de decal op mijn P-47 en ze waren uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/07/2016
Nu is het 8/08/16. Het zijn een paar lange dagen en nog steeds geen antwoord op directe e-mails en geen terugbetaling. Ik raad je aan om op je hoede te zijn voor dit bedrijf en rond te shoppen. Ik heb 2 kits besteld voor mijn zoon en kwam er de volgende dag achter dat ik de verkeerde had besteld. Ik heb meteen een e-mail gestuurd om mijn bestelling te annuleren en vroeg om een bevestiging. Tien dagen later en na een flink aantal e-mails via de contactpagina van de website zoals aangegeven, heb ik nog niets gehoord. De enige e-mail die ik heb gehad was een e-mail met de tekst......Uw bestelling wordt momenteel verwerkt. We wachten op een product dat momenteel wordt gebracht door een van onze leveranciers. U ontvangt bericht zodra uw bestelling is verzonden. Niet de beste klantenservice. Ik vermoed dat ze mijn £83 willen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Naar aanleiding van uw verzoek is uw bestelling geannuleerd. De terugbetaling zal over een paar dagen plaatsvinden. Onze excuses voor het late antwoord. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/07/2016
Nu is het 8/08/16. Het zijn een paar lange dagen en nog steeds geen antwoord op directe e-mails en geen terugbetaling. Ik raad je aan om op je hoede te zijn voor dit bedrijf en rond te shoppen. Ik heb 2 kits besteld voor mijn zoon en kwam er de volgende dag achter dat ik de verkeerde had besteld. Ik heb meteen een e-mail gestuurd om mijn bestelling te annuleren en vroeg om een bevestiging. Tien dagen later en na een flink aantal e-mails via de contactpagina van de website zoals aangegeven, heb ik nog niets gehoord. De enige e-mail die ik heb gehad was een e-mail met de tekst ......Uw bestelling wordt momenteel verwerkt. We wachten op een product dat momenteel wordt gebracht door een van onze leveranciers. U ontvangt bericht zodra uw bestelling is verzonden. Niet de beste klantenservice. Ik vermoed dat ze mijn £83 willen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Naar aanleiding van uw verzoek is uw bestelling geannuleerd. De terugbetaling zal over een paar dagen plaatsvinden. Onze excuses voor het late antwoord. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/07/2016
Bedankt voor je uitstekende service!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/07/2016
Product voldoet. Snelle levering. Aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/07/2016
Ik heb mijn bestelling 17 dagen geleden geplaatst en nog steeds niet ontvangen. Ik heb mijn bestelling #83653 17 dagen geleden geplaatst en nog steeds niet ontvangen. Niet tevreden!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/07/2016
Ik was onder de indruk van de snelheid waarmee de bestelling werd voltooid! een interessant product en beschikbaarheid! goede prijs-kwaliteitverhouding!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/07/2016
Ik heb mijn bestelling 17 dagen geleden geplaatst en nog steeds niet ontvangen. Ik heb mijn bestelling #83653 17 dagen geleden geplaatst en nog steeds niet ontvangen. Niet tevreden!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/07/2016
Zeer snelle en perfecte levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/07/2016
Blij dat ik dit beeldje heb gevonden tijdens de uitverkoop.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/07/2016
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling nr. 83371, wanneer kan ik deze verwachten? ??
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/07/2016
Dus eerste ervaring met 1001modellini en het is meteen een slechte start laten we ter zake komen ik plaats een bestelling voor ongeveer 100 euro na een paar dagen wachten zijn 2 modellen niet beschikbaar dus maken ze me een tegoedbon voor de volgende bestelling en so far so good. Ik stuur een mailtje om ze te wijzen op de fout geen antwoord na 4-5 dagen stuur ik er nog een geen antwoord. ik snap eerlijk gezegd niet hoe ze zo slecht kunnen werken en wat me boos maakt is dat ik meer dan 100 euro vooruit heb betaald en ik mis materiaal voor minstens 40!!! dit is geen slechte service maar bijna oplichting.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/07/2016
Serieus bedrijf met goede service
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/07/2016
Ik heb het pakket niet ontvangen en niemand van de klantenservice heeft op mij gereageerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/07/2016
zeer goede, serieuze site en nooit problemen met levertijden of de staat van de bestelling bij aankomst
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/07/2016
Het enige probleem is dat kortingen altijd moeilijk te verkrijgen zijn ....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/07/2016
de zeep een beetje lang (vakantieperiode) maar efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/07/2016
Een partij emaille kleuren werd niet op tijd geleverd en was daarom niet meer bruikbaar en werd teruggestuurd naar het Franse adres dat op de website staat. Er werd echter geen geld teruggegeven. E-mails werden niet beantwoord. De ""hotline"" met Berlijns nummer die op de Duitse website wordt vermeld, bestaat uit een Frans antwoordapparaat. De dealer in Frankrijk deed alsof hij dood was. Er zouden twee manieren zijn geweest om juridische stappen te ondernemen, maar beide zouden ingewikkeld en onrendabel zijn geweest. De dealer leek hierop te rekenen. Onderzoek bracht vervolgens de mogelijkheid aan het licht om de zaak voor te leggen aan het ""Centre for European Consumer Protection"". De tijdrovende formaliteiten hadden succes: vier maanden na het terugsturen van de goederen ontving ik een e-mail van de verkoper: 7 juin 12:03 CEST Hello Thank you we will issue the refund as soon as possible. Met vriendelijke groeten Guillaume Mortier (1001maquettes) Het geld is inderdaad gecrediteerd.
Vertaalde beoordelingen