Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 734 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/01/2020
superproduct
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/01/2020
Snelle levering, perfect verpakt en beschermd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/01/2020
Snelle levering, goed reactievermogen als je hulp nodig hebt
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2020
Snel en efficiënt zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/01/2020
NOPE NOPE! Ik zal NOOIT meer bij hen bestellen. Ik heb lang geleden iets besteld voor de verjaardag van mijn man en het is nog steeds niet geleverd. Ik heb een paar keer contact met ze opgenomen en elke keer zeiden ze dat het eraan kwam. De laatste keer schreven ze terug en zeiden dat het helaas een verlies was. ECHT? Super onprofessioneel!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, We hebben je een terugbetaling of een nieuwe zending voorgesteld de dag nadat we je e-mail hadden ontvangen die je niet beantwoordde totdat we je hier antwoordden. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2020
Zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2020
Zeer behulpzaam personeel 100% model verzending... Zeer behulpzaam personeel 100% model verzending en postservice. Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2020
Zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2020
Topservice!
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/01/2020
NOPE NOPE! Ik zal NOOIT meer bij hen bestellen. Ik heb lang geleden iets besteld voor de verjaardag van mijn man en het is nog steeds niet geleverd. Ik heb een paar keer contact met ze opgenomen en elke keer zeiden ze dat het eraan kwam. De laatste keer schreven ze terug en zeiden dat het helaas een verlies was. ECHT? Super onprofessioneel!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, We hebben je een terugbetaling of een nieuwe zending voorgesteld de dag nadat we je e-mail hadden ontvangen die je niet beantwoordde totdat we je hier antwoordden. Met vriendelijke groet,
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2020
Zeer behulpzaam personeel 100% model verzending... Zeer behulpzaam personeel 100% model verzending en postservice. Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2020
NEE! Ik zal NOOIT meer bij hen bestellen. Ik heb lang geleden iets besteld voor de verjaardag van mijn man en het is nog steeds niet geleverd. Ik heb een paar keer contact met ze opgenomen en elke keer zeiden ze dat het eraan kwam. De laatste keer schreven ze terug en zeiden dat het helaas een verlies was. ECHT? Super onprofessioneel!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2020
een prachtige reproductie op een schaal van 118
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2020
RAS raad ik aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2020
betrouwbaar snel conform product perfect van bestelling tot levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2020
Levertijd (8 dagen) een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2020
Geen problemen Geen problemen. Product kwam snel naar de VS. Ik zou ze weer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2020
Alles ging perfect super shop!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2020
Geen problemen Geen problemen. Product kwam snel naar de VS. Ik zou ze weer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2020
Geen problemen. Product kwam snel naar de VS. Ik zou ze weer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2020
voor een paar artikelen is een lange tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2020
Snelle levering. Om een geschil op te lossen, kun je echter beter bellen dan een brief sturen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2020
In overeenstemming met de catalogus
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2020
Zeldzaam model gevonden op deze site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2020
Prima, maar het is jammer dat je je leveringstermijnen niet kunt halen als je weet dat het product op voorraad is (1 week om het product te krijgen voor een aangekondigde termijn van 3 dagen).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2020
De vorige keer had ik een vreselijke vertraging en heel weinig uitleg... Ik ben blij om te zien dat alles weer normaal is. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2020
Perfect zoals gewoonlijk snelle levering en perfecte verpakking
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/01/2020
Bestelling is netjes verpakt aan gekomen Hellaas heeft de track en tracé niet gewerk
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2020
Indrukwekkende keuze, kwaliteitsservice en snelle levering. Ik zou aanraden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2020
vvvvvxxxxxxxxxxxxx
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2020
Perfect van A tot Z
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2020
perfect niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2020
Zeer effectief in levering. Ik was niet thuis en ze waren op tijd toen ik ze vroeg om te leveren. De verpakking was perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2020
uitgebreide catalogus betaling OK verzending keuze uit vele kortingen Een benchmark in make-up
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2020
geen probleem
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/01/2020
Bestelling gemaakt op 07 januari en betaalde belde de14 reactie pakket geblokkeerd omdat het ontbreekt aan een product in overleg wijzigen we een ref en het pakket vertrekt morgen ofwel! 16 herinnering het pakket is verdwenen houden wij u op de hoogte mijn 88,30 € zijn niet verloren voor iedereen referentie: 189742 en een teleurstellende verjaardag op 17 voor een vriend dwong me om te wenden tot Amazon zult u begrijpen dat ik niet wil om geld te verliezen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/01/2020
Op 27 december heb ik de aankoop gedaan waarbij stond dat het 8 dagen zou duren voordat het zou arriveren. Vandaag heb ik nog steeds niets ontvangen en het enige wat de vrouw in Spanje doet is moeilijk doen en niet duidelijk maken waar het is of hoe lang het gaat duren.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2020
Snelle en betrouwbare service voor... Snelle en betrouwbare service voor Groot-Brittannië
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/01/2020
Absoluut vreselijke klantenservice Maart 2020 update: Nog steeds aan het wachten Februari 2020 update: Enkele weken later, nadat ze beweerden dat ze een terugbetaling aan het verwerken waren, wacht ik nog steeds. Absoluut vreselijke klantenservice, een maand gewacht op een item dat als verzonden werd aangegeven om vervolgens te horen te krijgen dat ze het als verzonden hadden gemarkeerd als een vergissing zonder oplossing. Zelfs in hun antwoord hieronder kun je zien hoe halfhartig hun klantenservice is. Ik heb zelfs nooit een verontschuldiging ontvangen en wacht nog steeds op mijn geld. Koop niet van deze website. Zoals je hieronder kunt blijven zien, hebben ze zelfs nooit geprobeerd om zich te verontschuldigen, alleen maar meer domme grappen. Dit was een laat cadeauverzoek van mijn neefje en ik was blij dat het hier op voorraad was omdat het overal elders was uitverkocht. In plaats daarvan bleef de bestelling na een paar dagen staan als 'verzonden' zonder update of communicatie. Niet iedereen houdt van jouw soort humor, sommige mensen willen gewoon iets kopen en het op het opgegeven adres afgeleverd krijgen binnen het tijdsbestek dat bij de controle werd opgegeven, je weet wel, zoals alle e-commercesites werken. Maar deze niet, ze zullen je bestelling niet afleveren en denken dat ze cool zijn met insider humor terwijl ze het doen. Ik weet zeker dat wat voor zelfingenomen antwoord ze daarna ook zullen geven, het zal alleen maar laten zien hoe weinig ze om hun klanten geven. Letterlijk alles wat gezegd had moeten worden, was 'Het spijt ons zo, we zullen een terugbetaling verwerken' of je had een update van de verzending kunnen geven toen iets duidelijk 3 weken vastzat voor een bestelling die binnen één week geleverd had moeten worden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo meneer, Het is verzonden, we hebben u verteld dat het waarschijnlijk verloren is gegaan vanwege de tijd en we hebben u verschillende oplossingen voorgesteld. Edit : Meneer, we hebben u geantwoord op uw e-mais en hebben gevraagd om de terugbetaling die plaatsvindt binnen twee weken na de tijd die we hebben gevraagd zoals beschreven in onze verkoopvoorwaarden. Het spijt me dat ik niet heb geantwoord op : "Dus geen verontschuldiging? Alleen wat stomme grappen? Dit is het toppunt van absoluut verschrikkelijke klantenservice. Krijg de klere."" Na mijn antwoord : ""Hallo meneer Harris, We zijn geen oplichters, een van onze teamleden heeft gewoon een fout gemaakt en het verzonden als en eco levering en niet Express ... Celestine ging rechtstreeks naar de Warp ... Ik heb gevraagd om een terugbetaling van uw bestelling omdat het helaas niet beschikbaar is op dit moment bij GW. Gegroet Hydra ... Ik bedoel de Keizer sorry," Tweede bewerking : Meneer, als u bij ons koopt, kunt u niet beledigend zijn zoals u deed en niet het minimum aan beleefdheid gebruiken, we zijn nog steeds mensen die u antwoord geven. We begrijpen dat u teleurgesteld bent dat u het cadeau niet hebt ontvangen. We hadden liever humor gebruikt om uw harde e-mails te beantwoorden. We geven veel om onze klanten en we doen zo veel als we kunnen als ze ons dat toestaan. Met vriendelijke groet,
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2020
Maart 2020 update: Nog steeds aan het wachten Februari 2020 update: Enkele weken later na de bewering dat ze een terugbetaling aan het verwerken waren wacht ik nog steeds. Absoluut vreselijke klantenservice, een maand gewacht op een artikel dat als verzonden werd aangegeven, om vervolgens te horen te krijgen dat ze het als een vergissing als verzonden hadden gemarkeerd, zonder oplossing. Zelfs in hun antwoord hieronder kun je zien hoe halfhartig hun klantenservice is. Ik heb zelfs nooit een verontschuldiging ontvangen en wacht nog steeds op mijn geld. Koop niet van deze website. Zoals je hieronder kunt blijven zien, hebben ze zelfs nooit geprobeerd om zich te verontschuldigen, alleen maar meer domme grappen. Dit was een laat cadeauverzoek van mijn neefje en ik was blij dat het hier op voorraad was omdat het overal elders was uitverkocht. In plaats daarvan bleef de bestelling na een paar dagen staan als 'verzonden' zonder update of communicatie. Niet iedereen is in op uw merk van humor sommige mensen willen gewoon iets kopen en het geleverd krijgen op het opgegeven adres in het tijdsbestek dat werd gegeven bij het controleren van je weet wel hoe alle e-commerce sites werken. Deze niet, maar ze leveren je bestelling niet en denken dat ze cool zijn met insider humor terwijl ze het doen. Ik weet zeker dat wat voor zelfingenomen antwoord ze daarna ook geven, het alleen maar zal laten zien hoe weinig ze om hun klanten geven. Letterlijk alles wat gezegd had moeten worden was 'Het spijt ons zo dat we een terugbetaling zullen verwerken' of je had een update kunnen geven over de verzending toen iets duidelijk 3 weken vastzat voor een bestelling die binnen één week geleverd had moeten worden.
Vertaalde beoordelingen