Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Zeer tevreden met de levertijd

Zeer goede transactie serieuze verkoper merc

Zeer goed bediend

Ruime keuze aan kwaliteitsproducten. Tijdige levering

Perfecte verpakking. Snelle verzending. Merc

Perfect en snel

Efficiënte site, goede klantenservice ... Maar je kunt producten bestellen die niet op voorraad zijn zonder dat je dat weet. Het zou beter zijn om dat te weten wanneer je bestelt. Goed

Snelle levering, uitstekend pakket tracking, goed gedaan!

niets te (her)zeggen

Uitstekende site. Goed uitziend product, goed verpakt. Zeer goed advies bij het kiezen uit alle aangeboden artikelen. Met dank aan een vriend die me hielp vo

Perfect in elk opzicht Super uitgerust

Zeer goede site en Frans waardoor het mogelijk is om originele modellen te bestellen en in het bijzonder voor de kits Metal Earth met een zeer grote keuze en een zeer goede prijs-kwaliteitverhouding. Bravo voor de snelheid van levering.

Top service. Perfecte pakketopvolging.

Helaas zou het model van mijn kleinzoon tussen 0412 en 0912 geleverd worden, maar hij ontving het pas op 11 december. Zijn verjaardag was 5122020. Jammer voor deze re

nog steeds geen coli ontvangen sinds november geen uitlegeen beetje teleurstellend

Op tijd ontvangen product conform

De levertijd werd gerespecteerd en de verpakking is onberispelijk.

Ik ben teleurgesteld met het model ik dacht dat ik A Z kon bouwen maar dit is een stuk hout dat we bedekken ik ben echt heel teleurgesteld vooral voor de prijs het kost te pis ik maakte mezelf

Dank u. Ik wist eigenlijk niet dat ik uit het buitenland bestelde, u biedt een aantal producten aan die ik elders niet op voorraad heb kunnen vinden. Jullie hielden me op de hoogte van de status van mijn bestelling, het was compleet en, alles bij elkaar genomen, kwam het heel snel. Ik zal zeker weer bij jullie bestellen.

Uitstekende producten die op tijd arriveerden

Niet de beste klantenservice of kwaliteit Plaatste een bestelling en toen begonnen mijn problemen! Ik had geen orderbevestiging alleen betalingsgegevens, bij verder onderzoek bleek de website oplichterij te zijn! Ik stuurde een e-mail naar hen en vroeg hen mijn bestelling te annuleren en vroeg ook wat er mis was met hun website. Helaas resulteerde dit in verschillende onbeleefde e-mails van hen die weigerden mijn bestelling te annuleren en niet één keer uitlegden wat er mis was met hun website. Ik zou aanraden om rond te shoppen voor je modellen en deze mensen te vermijden.

Niet de beste klantenservice of kwaliteit Plaatste een bestelling en toen begonnen mijn problemen! Ik had geen orderbevestiging alleen betalingsgegevens, bij verder onderzoek bleek de website oplichterij te zijn! Ik stuurde een e-mail naar hen en vroeg hen om mijn bestelling te annuleren en vroeg hen ook wat er mis was met hun website. Helaas resulteerde dit in verschillende onbeleefde e-mails van hen die weigerden mijn bestelling te annuleren en niet één keer uitlegden wat er mis was met hun website. Ik zou aanraden om rond te shoppen voor je modellen en deze mensen te vermijden.

geen probleem. goede service

Metalen aarde model ontvangen met gedraaide verpakking, dus model beschadigd en een borstel c

Zeer goed verpakt en beschermd. Alles is in orde. Ik zou aanraden

Zeer goede site. Perfecte bestelling en op tijd geleverd. Een goede keuze voor modelbouwliefhebbers. Ik raad

6e negatieve review ... bestelling voor 711 ... geen reactie behalve een berichtje dat de klantenservice contact met me op zal nemen ... ik wacht nog steeds ... ik moet naar een hogere versnelling met aangetekende brief en procedure etc etc ... jammer, eigenlijk wilde ik gewoon een model maken en me hier niet mee bezighouden! in ieder geval is één ding zeker: NOOIT MEER krijg ik vanochtend 1001 MAQUETTES !!!! antwoord van de klantenservice, die vandaag contact met me zouden opnemen ... dat is pas de derde keer en nog steeds niets ... wat een doos!

Zeer goede snelle levering

Bestelling geplaatst op maandagavond 301120, verwerkt en verzonden op 31220. Levering door Mondial Relay op 101220 opgehaald op 111220. 3 dagen om de bestelling te verwerken en klaar te maken voor verzending is grotendeels bevredigend voor een periode vóór Kerstmis wanneer er mogelijk meer bestellingen te verwerken zijn, vooral omdat alle potten verf goed verpakt waren met beschermende noppenfolie zodat er geen kans was dat ze tegen elkaar zouden stoten. De enige kleine teleurstelling is dat ik mijn pakket een dag eerder had kunnen ophalen, maar ik heb geen sms of e-mail ontvangen om me te informeren over de aankomst van het pakket op het relaispunt. Ik denk niet dat dit probleem bij 1001maquettes ligt, maar eerder bij mondial relais, dus ik laat de 5 sterren staan. Denk er dus aan om het pakket te volgen op de Mondial Relais site voor het geval ook jij geen bericht ontvangt. Correctie: ik ontving de e-mail van 1001maquettes waarin stond dat mijn pakket bij het relaispunt was aangekomen nadat ik mijn bestelling al had opgehaald en 24 uur na het echte moment van beschikbaarheid van het pakket in het relaispunt. Ik denk dat deze vertraging te wijten moet zijn aan de inertie van de procedure dat mondial relais de kennisgeving naar 1001maquettes stuurt die vervolgens weer contact met ons opneemt. Ik laat het aan jullie over, ik heb een make-up.

Serieuze winkel Snelle levering Geen aarzeling

Serieuze en competente site

Super snel en goed verpakt!!! Heel erg bedankt !!!!

zeer goede site . Snelle levering perfect pakket Ik kan het artikel niet beoordelen want het is voor een cadea

Ik plaatste een bestelling en toen begonnen mijn problemen! Ik had geen orderbevestiging, alleen betalingsgegevens. Bij nader onderzoek bleek de website oplichterij te zijn! Ik stuurde een e-mail naar hen en vroeg hen om mijn bestelling te annuleren en vroeg hen ook wat er mis was met hun website. Helaas resulteerde dit in verschillende onbeleefde e-mails van hen die weigerden mijn bestelling te annuleren en niet een keer uitlegden wat er mis was met hun website. Ik zou aanraden om rond te shoppen voor je modellen en deze mensen te vermijden.

Bedankt heeft wel wat lang geduurd maar ik kreeg zelfs iets meer als wat ik besteld had

Zeer slechte service Ik wacht al sinds maandag .... op een pakket. En nu zetten ze me in de wacht bij het postkantoor vanwege een incident.

Na verschillende zendingen moet ik zeggen 100% betrouwbaar. Goede communicatie en zeer goede website. Als een product niet op voorraad is zeggen ze dat in tegenstelling tot andere modelbedrijven. Bedankt voor alles en ik hoop bij jullie te blijven winkelen. A

Alles zoals besteld en op tijd.

Mijn tweede bestelling bij 1001 en ook deze keer goed aangekomen Duidelijke site prima contact middels e mail Daar is niks mis mee De bestelling daar in tegen heeft er 18 dagen over gedaan Waarschijnlijk om zelf geen grootte voorraden aan te moeten leggen hebben ze niet alles in voorraad Deze lange levertijd was mij niet duidelijk Nu ik dit weet kan ik er rekening mee houden

De "voorbereiding" van het pakket duurde 10 dagen (!) hoewel de goederen op voorraad waren. Twee kleine ontvangers en 4 plastic buizen. De goederen werden vervolgens 3 dagen geregistreerd bij DHL. Na in totaal 16 dagen ontving ik de goederen in een A4-envelop. Je wordt herhaaldelijk afgescheept. Zeer slechte winkel. Als je de bestellingen niet meer kunt uitvoeren, geef dan andere levertijden of blokkeer de aankopen. Dat was de eerste en ook de laatste keer dat ik hier iets besteld heb. Eén ster is nog te veel liever 3 min sterren. Overigens kun je het telefoonnummer op je website verwijderen. Je kunt niemand meer bereiken na de elektronische mededeling dat het gesprek geannuleerd is. De €5 tegoedbon die per e-mail is verstuurd mag je houden. Normaal gesproken zou ik het totaal betaalde bedrag van u moeten ontvangen, aangezien ik extreem laat ben. UPDATE: Het is nu 5 dagen geleden dat 1001Hobbies mij onderstaande e-mail stuurde als reactie op mijn recensie en zei dat ze onmiddellijk contact met me zouden opnemen. Niemand heeft contact met me opgenomen. Wat een winkel.