1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Communicatie is ongetwijfeld moeilijk. Maar na mijn eerste ervaring kan ik alleen maar zeggen dat ze de puntjes op de i hebben gezet. Ja, ik zal 1001 hobbies weer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
Ik vond vooral de intensieve ondersteuning met betrekking tot de voortgang van de ontvangst van betaling, verzending en aankomst van de zending erg prettig, evenals de ongewone vriendelijkheid en hoffelijkheid. Beter dan waar dan ook! Veel lof! Gods zegen, veel geluk, succes en ga zo door, en in Corona tijden natuurlijk vooral gezondheid. Vrolijk kerstfeest en een gelukkig nieuwjaar Ik beveel jullie aan bij anderen en zal graag weer bij jullie winkelen Markus Frieder Wanderer-Pillukat
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
Geweldige service, allemaal op tijd aangekomen
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
Bestelde producten en kreeg geen bevestigingse-mail, alleen een e-mail waarin mijn betaling werd opgenomen. Ik heb de website onderzocht en het bleek een scam site te zijn, dus ik heb een e-mail gestuurd om mijn bestelling te annuleren en hen te informeren dat de betaling was gestopt. De volgende dag ontving ik eindeloze e-mails waarin stond dat ik mijn bestelling niet kon annuleren enzovoort. Ik kreeg de artikelen wel geleverd, maar de dozen waren beschadigd en zagen eruit alsof ze geopend waren en inderdaad al eerder waren verzonden en teruggestuurd! Alle modellen waren van hun rug gehaald en rolden gewoon rond in de verpakking. Ik was niet onder de indruk en zou deze mensen nooit meer gebruiken en zou mensen aanraden bij hen weg te blijven. Vooral omdat ze niet de goedkoopste zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
Perfect op tijd, verpakt voor Kerstmis en goed beschermd. T
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
Zeer slechte after-sales service. Ik wacht nog steeds op antwoord na 3 e-mails over bestelnr. XN.
De levering duurde niet al te lang, ook al naderde Kerstmis een verandering van relaispunt maar niets ernstigs ontvangen op 23 december goed verpakt en alles is er. Nikkel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
Ik heb geen nieuws over mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
Mijn bestelling kwam op tijd aan zonder enig probleem Ik ben helemaal tevreden met het werk van 1001 maquett
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
Hallo Besteld ontvangen na 24 dagen schande en hebben zeggen koop lokaal verpakt in een simpele envelop geen bescherming 3 keer te groot producten deze ballade in ieder geval in Azië verpakking aanpassen en zeer snel 8 10 dagen de 24 dagen Parijs Villiers-sur-Marne.... En 8 euro Site te vermijden Nooit meer ... Ga naar aliexpres meer serieus. Minder duur en aan u geleverd.... Dag
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
.............
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
Levering en doos in overeenstemming met mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
product komt overeen met de beschrijving en levering binnen het geadverteerde tijdsbestek
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
Levering op tijd en in overeenstemming met de bestelling. Site aan te bevelen zonder voorbehoud.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
Besteld op 11 december en 2 weken later nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
Moeilijk om zo'n mening te geven maar bij gebrek aan levering door de verantwoordelijke S° (BPost) kan ik geen andere mening geven. Ik bestel en betaal voor levering aan huis en BPost komt niet leveren en bewaart het pakje in een agentschap op 1 uur van mijn huis. Sorry voor de afzender die de verkeerde keuze van prestata heeft gemaakt
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
Ik ben bang dat uw keuze van koeriers... Ik ben bang dat uw keuze van koeriers heeft voorkomen dat u 5 sterren krijgt. Mijn ervaring met hen is dat ze niet erg goed communiceren en niet leveren op de geplande datum als ze wel communiceren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Mackintosh, Bedankt voor je feedback. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn er erg in geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
Ik ben bang dat uw keuze van koeriers... Ik ben bang dat uw keuze van koeriers heeft voorkomen dat u 5 sterren krijgt. Mijn ervaring met hen is dat ze niet erg goed communiceren en niet leveren op de geplande datum als ze wel communiceren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Mackintosh, Bedankt voor je feedback. We weten dat klanttevredenheid onze topprioriteit is. Jouw advies is essentieel voor ons en we horen graag van je! Bezoek onze website 1001 hobby's
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
Goede service Goede service! Goed verpakt en snel aangekomen! Koper uit het Verenigd Koninkrijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Chau, Hartelijk dank voor uw feedback. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd in uw opmerkingen! Tot ziens op onze website 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
Bestelling niet ontvangen Ik bestelde op 2 december een modelbouwpakket bedoeld als kerstcadeau. De bestelling kwam aan maar bevatte een stuk hittebestendig glas met niets anders, zeker geen modelbouwpakket en zelfs geen leveringsbon. Ik nam contact op met de klantenservice en 3 dagen later kreeg ik een reactie waarin ik vroeg om foto's van wat ik had ontvangen. Ik stuurde foto's en nog eens 4 dagen voordat ik een reactie kreeg met de mededeling dat de foto's niet geopend konden worden en dat ze me een gelukkig kerstseizoen wensten. Ik heb de foto's opnieuw verzonden en geen reactie ontvangen. Ik heb nog een e-mail gestuurd en bijna een week later heb ik nog geen reactie gehad. Ik heb meer dan £50 betaald voor de kit en wil nu gewoon mijn geld terug. Ik zou niet opnieuw bij dit bedrijf bestellen. Fouten kunnen gebeuren, maar het is nu twee weken geleden sinds ik het probleem heb gemeld en ik heb er geen vertrouwen in dat mijn geld zal worden terugbetaald.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Meneer Sury, Bedankt voor uw opmerkingen. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Onze klantenservice zal zo snel mogelijk contact met u opnemen. Tot ziens op onze website 1001 hobby's
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
Goede service Goede service! Goed verpakt en snel aangekomen! Koper uit het Verenigd Koninkrijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Chau, Hartelijk dank voor uw feedback. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd in uw opmerkingen! Tot ziens op onze website 1001hobbies
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
Slechte verzendtijd verzendkosten vertegenwoordigt specail koerier tarief, maar de werkelijke verzendtijd is langer dan luchtpost pakket.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
Goede service! Goed verpakt en snel aangekomen! Koper uit het Verenigd Koninkrijk
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
Ik ben bang dat uw keuze van koeriers heeft voorkomen dat u 5 sterren krijgt. Mijn ervaring met hen is dat ze niet erg goed communiceren en niet leveren op de geplande datum als ze wel communiceren.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
Bestelling niet ontvangen Ik bestelde op 2 december een modelbouwpakket bedoeld als kerstcadeau. De bestelling kwam aan maar bevatte een stuk hittebestendig glas met niets anders, zeker geen modelbouwpakket en zelfs geen leveringsbon. Ik nam contact op met de klantenservice en 3 dagen later kreeg ik een reactie waarin ik vroeg om foto's van wat ik had ontvangen. Ik stuurde foto's en nog eens 4 dagen voordat ik een reactie kreeg met de mededeling dat de foto's niet geopend konden worden en dat ze me een gelukkig kerstseizoen wensten. Ik heb de foto's opnieuw verzonden en geen reactie ontvangen. Ik heb nog een e-mail gestuurd en bijna een week later heb ik nog geen reactie gehad. Ik heb meer dan £50 betaald voor de kit en wil nu gewoon mijn geld terug. Ik zou niet opnieuw bij dit bedrijf bestellen. Fouten kunnen gebeuren, maar het is nu twee weken geleden sinds ik het probleem heb gemeld en ik heb er geen vertrouwen in dat mijn geld zal worden terugbetaald.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Meneer Sury, Bedankt voor uw opmerkingen. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Onze klantenservice zal zo snel mogelijk contact met u opnemen. Tot ziens op onze website 1001 hobby's
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
Geweldige service voor een enorme winkel met duizenden referenties.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
Correcte afhandeling! Uiterst zorgvuldig en veilig verpakt zodat geen schade kan ontstaan Top!
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
Zeer goed en compatibel met alle montages
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
Op de service heb ik niets aan te merken betaling online zonder problemen Bevestigingsmail werd goed ontvangen eveneens de verzending Enige was dat de doos (artikel) langs de randen een beetje beschadigd was deze leek alsof hij tussen andere dozen gekneld heeft gezeten Mocht deze open geweest zijn zou dit wel een reden zijn tot retour aangezien dit als geschenk is bedoeld Groeten Amelie
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
Goede service en de bestelling werd zeer snel en eerder dan gepland ontvangen ondanks het feit dat het Kerstmis was. Een echte aanrader
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
Ik kocht Umbum kartonnen modellen Mooie producten Leveren duurde ongeveer één week Helaas was er onvoldoende voorraad van sommige modellen zodat ik maar één exemplaar kon bestellen terwijl ik van sommige kartonnen wagons er eigenlijk twee had ge
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
ik heb een bestelling gedaan op 31220 Op 41220 was het geld al van mijn rekening Vandaag op 231220 heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen Ik heb al een 4-tal mails gestuurd en krijg doodleuk het antwoord dat het pakket wordt verzonden Ik weet niet hoe lang ik nog op het kerstcadeau voor mijn kleinzoon moet wachten! Wat ik wel weet is dat ik nooit meer iets bij 1001hobbies zal bestellen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
De goederen zijn geweldig. De levering was ook in de groene zone.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
Alles was voorbeeldig. Hartelijk dank aan het 1001 team - ga zo door! Vrolijk kerstfeest van Bernd Rieg
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/12/2020
Ik plaatste een bestelling op 7 december en de site gaf 2-5 dagen op als verzendtijd. Er ging een week voorbij en ik schreef de klantenservice aan en die vertelde me dat de producten net in het magazijn waren aangekomen en dat ze binnenkort zouden worden verzonden. De verzending vindt niet plaats en na verschillende e-mails zie ik dat de status van de bestelling verandert van ""in behandeling" naar ""pakket in voorbereiding". Het is nu al dagen in voorbereiding. Dit was een kerstcadeau dat nu nooit op tijd zal aankomen. Wat een teleurstelling.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2020
Goede service, niet de snelste maar wel correct
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2020
Alles werd correct en tijdig geleverd
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2020
Snel bezorgd en goed ingepakt
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 