1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Je hebt me de verkeerde bestelling gestuurd Je hebt me de verkeerde bestelling gestuurd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Whitney Bedankt voor je opmerking. We informeren u dat het pakket in corus van levering is. De klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met u op. Wij betreuren deze situatie Met vriendelijke groet, Customer care 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2020
Nog steeds wachtend betaalde ik ongeveer $50 voor een modelvliegtuig en nog eens $45 om het met spoed te laten verzenden zodat het tussen 21 en 24 december voor Kerstmis zou aankomen. Bij de $45 verzendkosten zat ook een trackingnummer inbegrepen. Helaas was het trackingbedrijf alleen in het Frans, dus ik kon het niet begrijpen. Het is nu 29 december en ik heb het model nog steeds niet ontvangen. Mijn oom heeft hetzelfde model ook besteld en hij ervaart hetzelfde. Het enige wat op uw website staat is 21 december dat uw pakket in uw land is aangekomen. Verder niets. Ik ben zo teleurgesteld. Dit was het modelvliegtuig waarmee mijn oom en vader in Vietnam vlogen en ik was zo enthousiast om het voor hem te kopen. Ik weet niet eens of het nog komt of dat ik mijn geld kwijt ben. Ik heb voor uw bedrijf gekozen vanwege alle goede recensies.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Meneer Reilly Bedankt voor uw opmerking. Wij informeren u dat het pakket in corus van levering is. De klantenservice zal zo snel mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren deze situatie Met vriendelijke groet, Customer care 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2020
Ik heb mijn artikelen niet ontvangen Ik heb mijn artikelen niet ontvangen en ik heb ook geen enkele aanwijzing ontvangen dat ik ze zal ontvangen. Update: Ze namen niet de moeite om mijn naam te lezen en stuurden me een extra e-mail met de vraag om mijn bestelling af te ronden waarvoor ik al had betaald.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Chatterton, We willen u graag informeren dat we uw opmerking hebben doorgestuurd naar de transporteur, die bevestigt dat hij zo snel mogelijk bij u wil leveren. Tot ziens op onze website 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2020
Je hebt me de verkeerde bestelling gestuurd Je hebt me de verkeerde bestelling gestuurd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Whitney Bedankt voor je opmerking. We informeren u dat het pakket in corus van levering is. De klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met u op. Wij betreuren deze situatie Met vriendelijke groet, Customer care 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2020
Nog steeds wachtend betaalde ik ongeveer $50 voor een modelvliegtuig en nog eens $45 om het met spoed te laten verzenden zodat het tussen 21 en 24 december voor Kerstmis zou aankomen. Bij de $45 verzendkosten zat ook een trackingnummer inbegrepen. Helaas was het trackingbedrijf alleen in het Frans, dus ik kon het niet begrijpen. Het is nu 29 december en ik heb het model nog steeds niet ontvangen. Mijn oom heeft hetzelfde model ook besteld en hij ervaart hetzelfde. Het enige wat op uw website staat is 21 december dat uw pakket in uw land is aangekomen. Verder niets. Ik ben zo teleurgesteld. Dit was het modelvliegtuig waarmee mijn oom en vader in Vietnam vlogen en ik was zo enthousiast om het voor hem te kopen. Ik weet niet eens of het nog komt of dat ik mijn geld kwijt ben. Ik heb voor uw bedrijf gekozen vanwege alle goede recensies.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Meneer Reilly Bedankt voor uw opmerking. Wij informeren u dat het pakket in corus van levering is. De klantenservice zal zo snel mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren deze situatie Met vriendelijke groet, Customer care 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2020
Ik heb mijn artikelen niet ontvangen Ik heb mijn artikelen niet ontvangen en ik heb ook geen enkele aanwijzing ontvangen dat ik ze zal ontvangen. Update: Ze namen niet de moeite om mijn naam te lezen en stuurden me een extra e-mail met de vraag om mijn bestelling af te ronden waarvoor ik al had betaald.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Chatterton, We willen u graag informeren dat we uw opmerking hebben doorgestuurd naar de vervoerder, die bevestigt dat hij zo snel mogelijk bij u wil leveren. Tot ziens op onze website 1001hobbies
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2020
Je hebt me de verkeerde bestelling gestuurd
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2020
Ik heb mijn artikelen niet ontvangen en ik heb ook geen enkele aanwijzing ontvangen dat ik ze zal ontvangen. Update: Ze namen niet de moeite om mijn naam te lezen en stuurden me een extra e-mail met de vraag om mijn bestelling af te ronden waarvoor ik al had betaald.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2020
Zeer professioneel ondanks de problemen met de levering via de postdiensten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2020
Laagwaardige producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2020
Volledige en snelle service met zeer goed verpakte producten! Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/12/2020
correct afgeleverd zonder fouten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/12/2020
Kerstcadeau op tijd ontvangen goed verpakt niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2020
Prachtig model
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/12/2020
Bestelling gemakkelijk levering een beetje vertraagd maar gezien de situatie niets abnormaals. Een tekort in het pakket werd nadien opgestuurd zodat de hoofdlevering voor Kerstmis kon gedaan worden Ik belde de Sav uitstekend onthaal en probleem onmiddellijk opgelostI r
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/12/2020
Zeer lange voorbereidingstijd voor 1 artikel op voorraad: bestelling geplaatst op 1012 en pakket ontvangen op 2912. Jammer voor Kerstmis. Voor de rest was het product zoals verwacht.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2020
Bedankt voor uw professionaliteit en de ruime keuze in uw catalogus.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/12/2020
Een grote verscheidenheid aan producten en uitstekende kwaliteit... maar een leveringsprobleem ondanks een bestelling vooraf. Resultaat: een geweldig op maat gemaakt cadeau dat te laat aankwam.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2020
Mooie puzzel aangekomen in de dela
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2020
Kerstmis is gekomen en gegaan, maar mijn coli niet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2020
Todavía no he recibido el pedido
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2020
Geen informatie over de beschikbaarheid van de bestelling, vervolgens 10 dagen lang 0 nieuws voordat we een e-mail ontvingen waarin stond dat het product was besteld bij een leverancier.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/12/2020
le 2312 le site a présenté quelques signes d'essoufflement je n'ai réussi a finaliser ma commande qu'5° essai c'est la rançon du s
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2020
Bestelling is conform Levering colissimo niet betrouwbaar maar niet de schuld van 1001 hobbies
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2020
kreeg wat ik wilde zonder problemen, levering prima, ook al is het tijdens de feestdagen
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2020
Ik heb het nog niet eens ontvangen en er wordt me gevraagd om een recensie te schrijven! Heb sindsdien echt slechte recensies gelezen - ik wou dat ik ze had gezien.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2020
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Ik heb geen idee waar het is of wat dan ook.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/12/2020
Besteld op 4/12/20 nog steeds niet verschenen terwijl andere bestellingen van het continent wel zijn aangekomen - Hermes is een van de slechtste, zo niet de slechtste koeriersbedrijven in de wereld - China is beter!!!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/12/2020
Ik heb eind november een bestelling geplaatst voor een kerstcadeau. Ik kreeg geen updates over de status van mijn bestelling. Ongeveer anderhalve week voor Kerstmis informeerde ik naar de status van de bestelling. Ik kreeg ""Bedankt voor uw geduld"" maar geen andere informatie dan dat mijn bestelling in behandeling is. Het was duidelijk dat het niet voor Kerstmis binnen zou zijn, dus bestelde ik iets anders bij iemand anders. Ik stuurde 3 verzoeken om mijn bestelling te annuleren omdat deze nog in ""process"" was en nog niet verzonden was. De communicatie die ik ontving was opnieuw Bedankt voor uw geduld met GEEN enkele bevestiging van mijn annuleringsverzoeken! We zijn in de Verenigde Staten en als ik had geweten dat dit uit Frankrijk kwam, had ik het niet besteld. En ik zal nooit meer bij 1001 Hobbies bestellen. De reis-/verzendtijd is te lang en de communicatie over de voortgang van de bestelling is onbestaand. Na het negeren van al mijn verzoeken om te annuleren en het niet willen terugbetalen van geld kwam mijn bestelling binnen op 29 december. Ik heb wel enige communicatie ontvangen over de levering op 27 december. Bestel niet bij 1001 Hobbies in de VS tenzij je een levertijd van 2-3 maanden hebt.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2020
Item gekocht was precies zoals afgebeeld online aangekomen op tijd.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2020
Ik heb mijn op 5 december bestelde pakket nog niet ontvangen. Het is nu 28 december. Ik krijg niemand van de klantenservice te pakken. Het telefoonnummer in Boston blijft maar overgaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2020
Het geleverde product was in orde zoals beschreven. De timing was niet erg snel, maar dat heeft nog steeds te maken met de levertijd tijdens de kerstperiode dit jaar (2020). Dus geen probleem. Ik geef geen 5 sterren omdat ik 25€ extra had betaald voor een geschenkpakket met boodschap. Ik kon de boodschap echter niet vinden in het pakket en ook de doos was erg ruw ingepakt. Daardoor moest ik het pakket opnieuw inpakken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2020
Item zoals beschreven stipte verzending aanbevolen verkoper
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/12/2020
Ik plaatste een bestelling voor een kerstcadeau dat de site me gaf met levering voor 21 december. De dag na de betaling kreeg ik een e-mail waarin stond dat het pakket klaar was voor verzending. 7 dagen na de aankoop, dus toen het product bijna klaar had moeten zijn voor levering, kreeg ik een e-mail met de mededeling dat een leverancier geen stuk beschikbaar had om mijn bestelling af te ronden (NB: ik bestelde een mok, het product is op voorraad of niet) en dat ze me niet konden vertellen wanneer ze mijn aankoop zouden kunnen verzenden. Ik belde boos naar het klantennummer, waar de lijn vreemd genoeg na precies 2 minuten wachten wegviel. Na verschillende pogingen en een dreigende e-mail kreeg ik een Franse telefoniste aan de lijn die me vertelde dat de bestelling op de 22e zou worden geleverd. In de tussentijd beantwoordden ze de e-mail zonder me een indicatie te geven van een verwachte levertijd, maar vroegen ze simpelweg of ik de bestelling wilde annuleren. Aangezien ik telefonisch de garantie kreeg dat er op de 22e een pakket zou komen, heb ik niet geannuleerd. Tot op heden is er nog geen pakket aangekomen en wordt mij gevraagd om een evaluatie. Ernstige fout! Tot nooit meer ziens!
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2020
In plaats van een beoordeling te maken ......Vi wil ik u eraan herinneren dat ik tot op heden nog steeds geen uitvoering heb ontvangen van bestelling 237574 die ik een maand geleden heb geplaatst en die ik nodig had voor kerst ????.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2020
Super service
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2020
Prima geen enkele opmerking
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2020
Prima service Snelle levering
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2020
Groot assortiment nog steeds iets duurder dan andere online winkels, maar de kwaliteit van het aangeboden materiaal is uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2020
Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.