Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Bestelling intact ontvangen eerlijk gezegd hadden we het niet verwacht maar meneer is er echt blij om niet

Deadlines gehaald ondanks een late bestelling. Uitstekende su

Snelle levering volgens de regels

Snelle levering ondanks bestelling tussen kerst en nieuwjaarsdag

Respect daarvoor. Ga naar

Niets te melden. Producten conform en snel ontvangen

Niets goeds Om te beginnen moesten we een nieuwe afstandsbediening kopen voor 60€ omdat de afstandsbediening die bij de boot zat niet werkte en aangezien er een covid is, is er geen zeep. Toen merkten we dat de roeren niet in de juiste richting waren gemonteerd, maar daar stopte het niet bij: de onderdelen binnenin waren niet goed gemonteerd Dus voor de prijs vind ik het echt overdreven En bovendien gaven ze ons geen enkele informatie over de boot.

Product voldoet aan mijn bestelling

Pakket laat ontvangen, maar goed verpakt. Heel tevreden, afgezien van de postzegel.

Alles verliep vlot. Bedankt

Super site, goede presentatie van de producten, snelle levering. Zeer tevreden

Zeer goed, snel en efficiënt

Hallo, mijn bestelling was een paar dagen voor kerst geplaatst. Het was geen probleem dat de levering zou worden vertraagd - vooral vanwege de feestdagen. In de dagen daarna kreeg ik echter steeds e-mails met de vraag om de bestelling af te ronden, ook al had ik het bedrag overgemaakt. Ik kreeg geen antwoord op mijn e-mails. Pas nadat ik contact had opgenomen met Paypal kreeg ik een korte reactie. Toen ik voor Kerstmis mijn bestelling plaatste bij "1001Modellbau"" was ik in de veronderstelling dat het een Duits postorderbedrijf voor modelbouw was. Als ik had geweten dat het bedrijf in het buitenland was gevestigd, had ik geen bestelling geplaatst. Vanwege het huidige probleem met Covid-19 laat ik bestellingen waar mogelijk altijd afleveren bij pakstations (die door DHL worden beheerd). Bij Duitse retailers is dit meestal geen probleem. Door negatieve ervaringen weet ik dat levering vanuit andere Europese landen aan pakstations vaak niet mogelijk is - om wat voor reden dan ook. Dat is in dit geval ook zo: hoewel er een Packstation op het afleveradres staat, zijn de goederen met dpd verzonden. Het is mogelijk dat het pakket verloren gaat als het een paar euro kost, maar met een orderwaarde van rond de 100 euro probeer ik mijn geld terug te krijgen. Mijn suggesties voor verbetering: 1. betere organisatie van het bestelproces 2. betere communicatie met de klant 3. duidelijk de leveringsvoorwaarden formuleren of de logistieke partner duidelijk aangeven bij de bestelling.

Snelle levering en producten op voorraad

Ruime keuze. Betrouwbaar. Snelle levering. Eén ster minder: Verbeter het zoeken op de site. Te weinig gedetailleerde opties. De resultaten zijn vaak te rommelig. Bijvoorbeeld in de modelspoorsectie (kijk op de grote gespecialiseerde sites en je begrijpt wat ik bedoel).

Het duurde een beetje te lang om te verzenden vanwege de resonantie die er is p

Ik ben over het algemeen tevreden over de service. De catalogus is uitgebreid, maar omdat ze producten bewaren die niet beschikbaar zijn, leidt dit soms tot verwarring en dat vind ik een negatief aspect. Voor de rest is de informatie over bestellingen vlot, de behandeling is heel correct als je telefonisch contact moet opnemen en de zendingen komen goed aan. Wat ik wel afhaal

Geweldige producten, goede communicatie en snelle levering.

De kit arriveerde op tijd voor Kerstmis ondanks algemene vertragingen bij de post door COVID en de onderdelen van de kit zijn van goede kwaliteit. Het werd goed ontvangen als cadeau.

Uitstekende service. Bestelling gerespecteerd en uitstekend materiaal. Alleen bedankt voor de slechte SDA service die het pakket al sinds 16 december had en het pas gisteren 30 december afleverde.

Snelle levering. Goede follow-up. Modellen zoals beschreven. Goede kwaliteit

Uitstekende aankoop van de kleine metalen modellen mijn man is er blij mee hij bouwt er binnenkort een voor nieuwe aankopen en gelukkig nieuwjaar.

item in perfecte staat en zeer snel in de levering

Product voldoet. Levering veel sneller dan geadverteerd ondanks de feestperiode en de C

De persoon aan wie we de modellen gaven was er erg blij mee en we zouden ze graag aan iedereen aanbevelen.

Alles is OK! Ik raad aan

Veel keuze goed verpakt en op tijd ontvangen anno

Uitstekend, het is er allemaal?

eerlijk maar een beetje traag

Producten zoals besteld. Het enige nadeel is de leveringsprijs, die nog steeds te hoog is, vooral voor de verpakking, die nog steeds erg matig is.

Ik volgde de instructies over welke kleuren ik moest kopen voor het model dat ik als cadeau had gekocht. Uiteindelijk had ik 0 kleuren die overeenkwamen met de instructies op de doos. Uitermate teleurgesteld en onwaardige service. Ik hoop dat u snel een oplossing kunt vinden. Bedankt Na contact te hebben opgenomen met 1001hobbies is er een effectieve oplossing gevonden en ik hoop dat de instructies op de site in de toekomst nauwkeuriger zullen zijn.

Zeer goed? Goede bewegwijzering. Verscheidenheid aan producten... Enz....T

Perfect.zeer snelle levering

gemakkelijke bestelling gemakkelijke betaling gemakkelijke communicatie super levering. besteld op maandag geleverd op donderdag in de maiso

10 euro voor levering binnen 72 uur... Het is al meer dan 10 dagen en nog steeds niets. Ik verwijder deze site uit mijn favorieten

Ik ben me bewust van de complicaties van de... Ik ben me bewust van de complicaties van de feestdagen & Covid die van invloed kunnen zijn op de verzending ... maar mijn bestelling van 10 december is vanaf vandaag (31 december) nog niet aangekomen. Daarom is het onmogelijk om een positieve beoordeling te geven totdat mijn bestelling is aangekomen.

item in perfecte staat en zeer... item in perfecte staat en zeer snel geleverd

Op 3-11-2020 plaatste ik de order 061QQVVGO. Op 7-11-2020 plaatste ik de order UXCLSJOPI. Deze twee orders zijn samengevoegd in een andere order met nummer 229785 met datum 13112020. Vervolgens plaatste ik de bestelling GHFSZABMT gedateerd 16112020. Nadat ik mijn bezorgdheid had geuit over het feit dat ik niets had ontvangen, stuurden ze me een e-mail met de mededeling dat 229785 verloren lijkt te zijn gegaan. Ik weet niets over de andere. Vanaf vandaag 31122020 heb ik nog geen enkele bestelling ontvangen.

Perfecte levering met up-to-date tracking.

Alles uitstekend! Bedankt!