Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
T
Thomas D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2026
Tevreden met mijn bestelling en de opvolging
Vertaalde beoordelingen
Z
Zotti A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2026
Tevreden over de timing en de traceerbaarheid van de verzending.
Vertaalde beoordelingen
L
Leonard K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/02/2026
Levering kwam 3 maanden te laat en pas na meerdere contactpogingen van mijn kant. Nooit meer!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Leonard,

het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw tevredenheid heeft voor ons de hoogste prioriteit, en we nemen leveringsvertragingen zeer serieus. We beloven u onze service te verbeteren om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Aarzel niet om ons rechtstreeks te contacteren als u verdere ondersteuning nodig heeft.

Bedankt voor uw feedback.

Met vriendelijke groet,
het team van 1001hobbies
A
Antonin H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/02/2026
Goed
Vertaalde beoordelingen
R
Roberto C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/02/2026
De bestelling duurde lang om aan te komen, en de klantenservice was rampzalig. Ik heb geen zin meer om hier weer te kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Roberto,

Het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback en zullen werken aan het verbeteren van onze levertijden en klantenservice. We zouden graag de kans krijgen om u in de toekomst beter van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
E
Eléonore L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2025
Ik heb de terugbetaling die ik heb aangevraagd, toch niet binnen 24 uur na mijn bestelling ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Eléonore,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen uw frustratie over de terugbetaling en willen u geruststellen: ons team doet zijn best om alle aanvragen snel te verwerken. Weet dat uw tevredenheid onze hoogste prioriteit is. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
M
Marcel F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
Goede levering en product komt overeen met de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
M
Miguel Angel A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/02/2026
Ik heb een bestelling geplaatst van 4 vinylplaten en heb er maar één ontvangen. Ik heb naar alle e-mails geschreven die ze hebben en na 10 dagen heb ik van niemand een antwoord ontvangen. Een ramp. Ik raad het absoluut niet aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Miguel Ángel:

We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. We moedigen u aan om contact op te nemen met onze klantenservice om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
J
John K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2026
De verzending was uitstekend. Ik ben een beetje teleurgesteld dat de productdoos geopend was en in slechte staat verkeerde. Wat ik gekocht heb was zeldzaam en een oude productie, dus dat is een compromis.
Vertaalde beoordelingen
T
Tereza D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
Snel en echt professioneel!
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
Snelheid en efficiëntie. Ga zo door.
Vertaalde beoordelingen
W
Willem P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
1001 hobby's heeft een groot assortiment voor de modelbouwer en levert snel voor een goede prijs !
E
Eric S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2026
hallo iedereen perfect
Vertaalde beoordelingen
V
Viviane P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
Zeer goed. Bestelling snel ontvangen en in goede staat. Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
F
Federico G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
Snelle verzending en goed verpakt pakket.
Vertaalde beoordelingen
L
Lies M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/12/2025
Je moet geduld hebben als je hier iets bestelt. Exact 2 maanden wachten op een spelletje en ondertussen weinig of geen zinvolle communicatie. Voor mij niet meer.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Lies,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We streven ernaar om onze communicatie te verbeteren en een snellere levering te bieden. We hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
P
Philippe C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/02/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/02/2026
-
Vertaalde beoordelingen
K
Karl-Heinz K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/01/2026
Een defect onderdeel, maar tot nu toe prima klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/02/2026
De prijzen zijn soms iets hoger dan op andere sites, maar dat wordt ruimschoots gecompenseerd door een keuze en beschikbaarheid die veel beter is dan de concurrentie. Voor de online diensten en adviezen is er niets op aan te merken, het draait goed, de levertijden zijn correct met stevige en verzorgde pakketten.
Vertaalde beoordelingen
A
Andrea L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/11/2025
UITSTEKEND, ALLES PERFECT
Vertaalde beoordelingen
C
Christian S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/02/2026
BETAAL DUUR VOOR EEN GADGET DIE ALLEEN 5 € OP TEMU KOST MET GRATIS VERZENDING
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Christian,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Bij 1001hobbies streven we ernaar om kwaliteitsproducten te selecteren en een onberispelijke klantenservice te garanderen. We begrijpen uw zorgen over de prijs en we zetten ons in om u unieke en betrouwbare artikelen aan te bieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen of suggesties heeft.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team.
A
Alexandra B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/02/2026
Ik wacht nog steeds op een antwoord op mijn e-mail over de retour van mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Alexandra,

Bedankt voor uw bericht en het spijt ons voor deze vertraging in de reactie. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zullen uw verzoek onmiddellijk bekijken. Aarzel niet om ons opnieuw te contacteren indien nodig.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team.
D
Dominique H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/01/2026
Vriendelijk team, goed geleverd maar totaal niet betrouwbaar wat betreft de informatie op de site: De artikelen worden aangegeven als "Op voorraad" en "Verzonden binnen de dag" --> Resultaat Wachten van meerdere weken, maar verder is het ok
Vertaalde beoordelingen
R
Roberto B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/01/2026
Bestelling te laat en incompleet aangekomen, voor het ontbrekende deel moest ik nog langer wachten en uiteindelijk heeft de koerier in plaats van het bij mij thuis af te leveren, me laten gaan om het bij hen op te halen, waardoor ik nog meer tijd verloor. Te vermijden, ik zal nooit meer van deze site kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen Roberto,

Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Het spijt ons te horen dat de bestelling niet is aangekomen zoals verwacht en dat u problemen heeft ondervonden met de levering. De tevredenheid van onze klanten is een prioriteit voor ons en we nemen elke feedback serieus om onze diensten te verbeteren. We hopen de kans te krijgen om u in de toekomst beter van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
M
Marcus Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/01/2026
Ik heb mijn bestelling ontvangen, alle glazen containers en geen van hen was gewikkeld in enige vorm van beschermende verpakking. Eén fles was gebroken aangekomen met de inhoud overal in de binnenkant van het pakket. Ik heb veel e-mails geschreven om contact op te nemen met iemand om het probleem op te lossen. Slechts één correspondentie en het probleem is nog steeds niet opgelost. Wachtend op een reactie, het is al een paar weken geleden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Marcus,

Bedankt voor uw feedback. We verontschuldigen ons oprecht voor het ongemak veroorzaakt door de verpakking van uw bestelling. Uw ervaring is belangrijk voor ons, en we zijn toegewijd om dit probleem snel op te lossen. Geef alstublieft uw bestelgegevens via een direct bericht, en we zullen ervoor zorgen dat u de hulp krijgt die u nodig heeft.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
D
Dieter C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/01/2026
Grote selectie, goedkope prijzen, nette bedrijven. Goede informatie, soepele levering, betaling op rekening!
Vertaalde beoordelingen
T
Tanguy T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
Gemakkelijk te bestellen en snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
N
Noel P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
Top
Vertaalde beoordelingen
R
Roland P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
Betrouwbaar bedrijf. Volgen per e-mail. Ik raad aan!
Vertaalde beoordelingen
S
Stephen F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/12/2025
Had er extra voor betaald dat er een betere verzenddoos gebruikt zou worden. Zeer teleurstellend als het dan alleen in plastic is gewikkeld. De doos van het product is beschadigd aangekomen. De inhoud is gelukkig ok.
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
FOUT IN DE BESTELLING
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Stéphane,

Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons te horen dat er een fout is gemaakt in uw bestelling. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we dit probleem snel kunnen oplossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
J
Jane R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/02/2025
Bestelling geplaatst in februari 2025. Verzocht om een terugbetaling enkele weken later - geen reactie! Bestelling arriveerde FEB 2026. Belachelijk!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Jane,

Bedankt voor je feedback. We verontschuldigen ons oprecht voor de vertragingen die je hebt ervaren met je bestelling en het gebrek aan communicatie over je terugbetalingsverzoek. Neem alstublieft contact op met ons klantenserviceteam via [email protected], en we zullen je zorgen prioriteit geven om een oplossing te waarborgen. Jouw tevredenheid is belangrijk voor ons.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
D
David W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/02/2026
De ondersteuning is zeer geduldig. De goederen zijn geweldig!
Vertaalde beoordelingen
S
Stefania I.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2025
Uitstekend. Ik zal weer kopen bij 1001hobbies.
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
Zeer goed. Snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
J
Jordi L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/01/2026
Absoluut rampzalig...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Jordi,

Bedankt voor het delen van uw mening. Het spijt ons dat uw ervaring niet bevredigend was. We doen ons best om de best mogelijke service te bieden en waarderen uw opmerkingen. Als u uw situatie verder wilt bespreken, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
A
Ashley M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/09/2025
Product goed. De bezorging was een tegenvaller
P
Pascal L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
Ik ben helemaal tevreden met mijn aankoop bij u met een snelle levering en met een zeer zorgvuldige verpakking. Dank u. Met vriendelijke groet, Pascal
Vertaalde beoordelingen
T
Tristan S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
1 maand om mijn bestelling te ontvangen, zonder op de hoogte te worden gehouden ondanks de e-mailverzoeken. En het is onmogelijk om de site telefonisch te bereiken. Ik zal niet meer bij jullie bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Tristan,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn verdrietig te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we uw situatie beter kunnen begrijpen en u een oplossing kunnen bieden. We waarderen uw feedback en willen uw ervaring op 1001hobbies verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.