English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
G
Opmerking: 4 van 5
Kwam optijd binnen, alleen licht gebogen plaatjes.
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 732 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1, 4 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Omdat dit mijn eerste bestelling was, was ik eerst een beetje onzeker vanwege de iets langere verwerkings-/levertijd, maar toen ik de bevestiging kreeg dat het was verzonden, ging het heel snel. En het Lucy-figuurtje is prachtig! Topkwaliteit. Ik zou me kunnen voorstellen om hier weer te bestellen als ik op zoek ben naar een heel specifiek sieraad.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
SNEL EN BETROUWBAAR
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Snelle verwerking, snelle verzending. Niets om over te klagen :-)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle, nauwkeurige levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Top service van locatie tot levering
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Snelle service. Hield me op de hoogte van de voortgang van mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik heb voor de 1e keer bij jullie besteld. Alles is in orde.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Best een goede selectie, levering redelijk snel volgens voorraad/inkoop.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Goede verkoper goede prijzen snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Snelle ontvangst
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede snelle levering
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Correcte service! Levering duurt iéts langer dan andere websites, maar producten zijn dikwijls exclusiever!
A
Opmerking: 5 van 5
Even snel en betrouwbaar als altijd, perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
R.A.S site zeer serieus.bon rapport qualité prix livraison rapide.bon service client.Recommznde
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede, kwalitatieve artikelen!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De levering was erg snel en het pakket kwam goed verpakt en beschermd aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Verbeterde navigatie. De vraag-antwoordservice kan worden verbeterd: vragen worden vaak niet beantwoord als ze niet overeenkomen met een criterium. Correcte klantenservice. Tevredenheid over vorige en huidige bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Snelle service, e-mails onderweg, ik zal het weer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
super merci commande rapide
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer verse producten in overdreven wereldwijde relais
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goede producten. Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Navigatie op de site was gemakkelijk!
Levertijd goed gezien van Frankrijk naar Wales Goed verpakt om onbeschadigd te houden
Vertaalde beoordelingen
Levertijd goed gezien van Frankrijk naar Wales Goed verpakt om onbeschadigd te houden
V
Opmerking: 5 van 5
Makkelijk te vinden, makkelijk aan te schaffen. Het product is eersteklas. De verzending duurde lang, maar de kwaliteit en de prijs waren het wachten waard.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Het product arriveerde onbeschadigd en in goede staat en was klaar voor gebruik.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
niets om over te klagen.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Goed gedaan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
tevreden met mijn bestelling en de verschillende telefonische contacten ,
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Bestelde artikelen kwamen binnen een redelijk tijdsbestek, zelfs met trans-Atlantische verzending. De kosten, inclusief verzending, waren redelijk en de beschikbaarheid van het materiaal was goed.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Aangenaam verrast door de beschikbaarheid van onderdelen, de prijs en de variëteit, maar zeer onder de indruk van de zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Tevreden over de service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De site heeft een enorm assortiment. Afhankelijk van wat je koopt, kan het enkele weken duren voordat je je bestelling ontvangt. Maar de e-mailopvolging is goed gedaan. Soms zijn de prijzen hoger dan elders.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Goed verpakt, maar levering erg lang werd aangegeven 3-5 dagen maar werd 10 dagen!
Voor mij dus niet nog keer daar bestellen.
Voor mij dus niet nog keer daar bestellen.
V
Opmerking: 5 van 5
Groot assortiment zeldzame kits. Zeer duidelijk!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Vriendelijke en behulpzame verkopers. Snelle en veilige verzending, super tevreden. Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Super
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Goede prijzen, promoties en beschikbaarheid van producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed gevuld met elk type model dat je wilt bestellen. Het bestelproces verliep goed en de tracking van het pakket wordt zeer goed beheerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Zeer slechte evaluatie, producten arriveerden open, een product ontbreekt, gebrek aan klantenservice, hieronder zijn de data en gebeurtenissen die plaatsvonden: 16/05 Ik plaatste de bestelling, de producten werden aangegeven als beschikbaar op de site 22/05 na een herinnering, vertellen ze me dat de bestelling niet is verwerkt omdat een product ontbreekt en ze vertellen me dat het in restock is en ik kan wachten. Na nog geen 10 minuten vertellen ze me dat de bestelling slechts gedeeltelijk zal worden verwerkt, omdat ze het niet opnieuw in voorraad zullen nemen. Ik accepteer maar vraag een terugbetaling op PayPal voor het ontbrekende product, ondertussen zie ik de verschillende negatieve beoordelingen en om 17.16 uur van dezelfde dag vraag ik de annulering van de bestelling aan. 23/05 zodra ze openen vertellen ze me dat de bestelling niet kan worden geannuleerd (wat niet waar is omdat de bestelling wordt verwerkt en nog niet is afgeleverd bij de Franse postdienst) in de tussentijd wanneer ik om een terugbetaling vraag vertellen ze me dat ik het product hooguit kan terugsturen en een terugbetaling kan vragen, maar niet de verzendkosten, onder andere de retourkosten zijn mijn verantwoordelijkheid.
25/05 de bestelling wordt in behandeling genomen door de Franse postdienst (nadat ik deze vertragingen heb gemeld bij PayPal) 29/05 de bestelling komt in het beste geval verpakt (slecht) aan, de producten zijn open en niet geseald in cellofaan, wat voor mij onmogelijk zou zijn geweest om de retourzending te doen omdat de 1001hobbies het product verpakt en geseald willen hebben...
31/05 dankzij de hulp van PayPal lukt het me om de gedeeltelijke terugbetaling te krijgen waar ik om gevraagd had. Als je bij hen koopt, gebruik dan niet je kaart of bankoverschrijving, maar PayPal, dat 5 sterren krijgt voor de hulp tegen deze pseudoverkopers. Absoluut negatieve ervaring, ik heb het al gemeld aan de spelverenigingen waartoe ik behoor, ik denk dat we ze niet meer zullen gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
25/05 de bestelling wordt in behandeling genomen door de Franse postdienst (nadat ik deze vertragingen heb gemeld bij PayPal) 29/05 de bestelling komt in het beste geval verpakt (slecht) aan, de producten zijn open en niet geseald in cellofaan, wat voor mij onmogelijk zou zijn geweest om de retourzending te doen omdat de 1001hobbies het product verpakt en geseald willen hebben...
31/05 dankzij de hulp van PayPal lukt het me om de gedeeltelijke terugbetaling te krijgen waar ik om gevraagd had. Als je bij hen koopt, gebruik dan niet je kaart of bankoverschrijving, maar PayPal, dat 5 sterren krijgt voor de hulp tegen deze pseudoverkopers. Absoluut negatieve ervaring, ik heb het al gemeld aan de spelverenigingen waartoe ik behoor, ik denk dat we ze niet meer zullen gebruiken.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor je bericht, dat erg belangrijk voor ons is. Ik zie dat de situatie niet optimaal is geweest, maar ik wil graag uw aandacht vestigen op een aantal punten: - het feit dat we geen cellofaan gebruiken is een bewuste keuze om geen onnodig plastic aan het milieu toe te voegen. In 95 procent van de gevallen is het karton dat we gebruiken meer dan voldoende om de dozen voldoende te beschermen. We zullen de informatie echter doorsturen naar ons magazijn, maar vergeet niet dat je ons foto's kunt sturen om de staat van de dozen bij aankomst op [email protected] te controleren als dit een probleem is. - Ik kan bevestigen dat het pakket is klaargemaakt op 23/05/2023 om 07:08:51, ruim voordat onze winkel openging. Helaas is het niet mogelijk om een bestelling te annuleren als deze status eenmaal is ingesteld, en dit spijt me zeer. In ieder geval begrijp ik uw ontevredenheid. Ik wens je een fijne dag.