Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 716 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
T
Ton D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Een goed aanbod van bouwpakketten maar de levering duurde meer dan een maand.
Het blijkt dat ze sommige artikelen niet zelf op voorraad hebben maar dat ze deze elders moeten bestellen.
En dat kan erg lang duren.
Heel vervelend als je gedacht had dat je binnenkort aan je bouwpakket kan beginnen.
N
Nerea B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Ik kocht twee producten 15 dagen voor Kerstmis en er stond dat ze binnen een week zouden aankomen. Ze kwamen niet op de afgesproken tijd en ze vertelden het me niet. Na verschillende onbeantwoorde telefoontjes kreeg ik te horen dat ze na Kerstmis zouden arriveren, maar naast het feit dat ze erg laat waren heb ik maar één product ontvangen. Slechte communicatie en een ramp met de levering. Ze hebben me uiteindelijk het geld voor het andere product terugbetaald.
Vertaalde beoordelingen
B
Braun M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/12/2024
Goede staat en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
P
Pascal C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/01/2025
Zeer goed, snel.
Vertaalde beoordelingen
M
Marco G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2024
Good aftersales notification
J
Jon M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Goede prijs, snelle levering en kwaliteitsproduct.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
R
Rodolphe W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2024
Ja ik kan bevestigen dat de bestelling op tijd is aangekomen en zelfs met een beetje voorschot de 2. dozen zonder enige fout en in goede staat. service dus correct en beantwoorden aan mijn verwachtingen! Oprecht uw klant.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/01/2025
snelheid van service
Vertaalde beoordelingen
S
Sonja M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/01/2025
Het gezochte makkelijk te vinden, keurig verpakt en snelle verzending! Een aanrader
¨
¨Perreaut S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/01/2025
Eerlijke prijzen, veel keuze.
Snelle levering en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
M
Manon B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/01/2025
Ik bestelde op 3 januari voor de verjaardag van mijn vader, 10€ verzendkosten, het pakket is nooit aangekomen! Ik moest verschillende keren mailen om te horen te krijgen dat er een probleem was met mijn pakket. Ik ben erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mevrouw, Wij betreuren uw ervaring oprecht en verontschuldigen ons voor de vertraging in de verwerking van uw bestelling. U heeft uw bestelling geplaatst op 02/01/2025. Het werd verzonden op 03/01/2025 via Colissimo. Helaas is dit pakket verloren gegaan door hun service. Zodra we via uw telefoontje op de hoogte werden gebracht van dit incident, zijn we onmiddellijk overgegaan tot een nieuwe verzending van hetzelfde product door Chronopost. Dit pakket werd met succes geleverd op 16/01/2025. We betreuren dit incident, dat buiten onze macht lag, en we verontschuldigen ons nogmaals voor het ongemak. U kunt er zeker van zijn dat we ons uiterste best zullen doen om dit soort problemen in de toekomst te vermijden. We blijven tot uw beschikking mocht u vragen hebben of hulp nodig hebben. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
G
Guy T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2024
Ik ben zeer tevreden! Zeer goede communicatie, zeer snelle reactie en zeer attent voor de behoeften van de klant.
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/01/2025
Snelle en zorgvuldige levering, bedankt!
Vertaalde beoordelingen
G
Gabrielle G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2025
Prima gegaan
M
Marc H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/01/2025
Zeer ernstig
Vertaalde beoordelingen
R
Rob B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
Op zich duidelijk maar het is wat lastig dat artikelen die niet meer leverbaar zijn wel op de site staan.
A
Alain A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2024
De levertijd was misschien wat lang, maar dat kan te maken hebben met het tijdstip van de bestelling. Wordt later bekeken. Over het algemeen bevredigend.
Vertaalde beoordelingen
J
Janis A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/12/2024
Geweldige selectie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
F
Felix H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/12/2024
Top!
Vertaalde beoordelingen
M
Michel G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2024
Geen klachten. Alles is in orde.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2025
Uitstekende service, maar levertijden zijn te lang geworden
Vertaalde beoordelingen
A
Andrea M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2024
Uitstekende verkoper, perfect verpakte goederen, zeer serieus, aanbevolen!
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/01/2025
Puzzel gewoon prachtig, supersnelle verzending, top!!!
Vertaalde beoordelingen
L
Luz C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/01/2025
Alles goed, pazos en verwachtingen voldaan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
J
Jacques B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/01/2025
Betrouwbare website. Snelle levering. Goede productreferentie geleverd. Redelijke prijs
Vertaalde beoordelingen
H
Helene B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2024
Snelheid en efficiëntie
Vertaalde beoordelingen
M
Michel V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/01/2025
Een van de twee dozen is platgedrukt, maar op het eerste gezicht ontbreekt er niets of is er niets gebroken.
Vertaalde beoordelingen
H
Hanne S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/01/2025
Eindelijk gevonden, terras meubilair in spoor N! Vlot geleverd.
D
David V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2024
Snelle levering goed verpakt
P
Philippe H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/01/2025
Voldoet perfect aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2024
Zeer goede follow-up, duidelijke informatie, goede producten
Vertaalde beoordelingen
D
Damool N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/12/2024
Zeer goede winkelervaring. Het is de eerste keer dat ik iets koop en het zal niet de laatste keer zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
C
Christian A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2025
De artikelen zijn goed verpakt voor de eerste keer dat ik bij u bestel, ik heb niets te zeggen dank u en tot de volgende keer.
Met vriendelijke groeten
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2024
Een ongelooflijke keuze, maar de bezorging per post is rampzalig.
Vertaalde beoordelingen
F
Florence R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
Levering een beetje lang, afhankelijk van het model
Vertaalde beoordelingen
C
Coralie K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/01/2025
Perfecte snelle levering
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Prijs, snelheid
Vertaalde beoordelingen
F
Francesc A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/01/2025
Bestelling kwam te laat en in twee zendingen. Bestelling geplaatst op de 2e, eerste deel van de bestelling ontvangen op de 15e, tweede deel van de bestelling op de 17e, vandaag heb ik de bestelling nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
P
Paolo D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2025
Uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
A
Alain M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/01/2025
2e bestelling en zeer tevreden met de producten
Vertaalde beoordelingen