1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Ik had een veel betere kwaliteit verwacht dan ik heb gekregen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/02/2021
Nuuuuul.Nùuuuuuuuuuuuuu
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/02/2021
Bestelling geplaatst en betaald op 12 februari en nog steeds niet ontvangen of een enkele
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/02/2021
Ik wacht al 1 maand op mijn bestelling en nog steeds niets...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/02/2021
Snelle ontvangst van het pakket, maar een bestelde referentie ontbreekt. Domm
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/02/2021
Hallo, ik had filter 124 geselecteerd en kreeg een model op 143! Het is zeker mijn schuld dat ik niet genoeg heb gecontroleerd, maar het is vervelend... voor de rest r
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/02/2021
bestelling geplaatst op 1102. apparatuur niet ontvangen op 2
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/02/2021
Verkeerde vliegtuig opgestuurd, voel me gedupeerd Hallo, Hoewel ik het op prijs stelde dat je me een ""super chipmunk"" stuurde, en prompt, was het niet helemaal hetzelfde als wat ik verwachtte - de doos is totaal anders en het vliegtuig is veel kleiner dan afgebeeld. Ik verwachtte de MHD of ""Thunder Tiger"" Chipmunk met 51"" WS zoals jullie lieten zien, maar in plaats daarvan kreeg ik de kleine ""World Models"" die maar 39"" WS had. Als ik dit had geweten, had ik niet besteld. Ik hoopte dat je me niet probeerde te bedriegen....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Stuart, Onze excuses voor dit incident. Onze klantenservice zal contact met je opnemen om meer te weten te komen over je ervaring. We zullen ons best doen om van uw volgende ervaring een geweldige ervaring te maken. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001 hobby's.
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/02/2021
Hallo Hoewel ik het op prijs stelde dat je me een ""super chipmunk"" stuurde en prompt was het niet helemaal hetzelfde als degene die ik verwachtte - de doos is totaal anders en het vliegtuig is veel kleiner dan afgebeeld. Ik verwachtte de MHD of ""Thunder Tiger"" Chipmunk met 51"" WS zoals jullie lieten zien, maar in plaats daarvan kreeg ik de kleine ""World Models"" die maar 39"" WS had. Als ik dit had geweten, had ik niet besteld. Ik hoopte dat je me niet probeerde te bedriegen....
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/02/2021
Internet site lijkt alsof het een Nederlands bedrijf is Product bleek uit Frankrijk te komen en versturen duurde erg lang en kwam te laat voor de verjaardag
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/02/2021
Het is geen eerlijke prijs om te betalen voor... Het is geen eerlijke prijs om te betalen voor avHobbymaster diecast, dit bedrijf vraagt bijna het dubbele van de prijs!???
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Tarkan, Onze excuses voor dit incident. We zullen ons best doen om van uw volgende ervaring een geweldige ervaring te maken. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001 hobby's.
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/02/2021
Het beheer van de bestellingen en de verzending is gewoon belachelijk
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/02/2021
Het is geen eerlijke prijs om te betalen voor... Het is geen eerlijke prijs om te betalen voor avHobbymaster diecast, dit bedrijf vraagt bijna het dubbele van de prijs!!! ??
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Tarkan, Onze excuses voor dit incident. We zullen ons best doen om van uw volgende ervaring een geweldige ervaring te maken. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001 hobby's.
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/02/2021
Verkeerde vliegtuig opgestuurd, voel me gedupeerd Hallo, Hoewel ik het op prijs stelde dat je me een ""super chipmunk"" stuurde, en prompt, was het niet helemaal hetzelfde als wat ik verwachtte - de doos is totaal anders en het vliegtuig is veel kleiner dan afgebeeld. Ik verwachtte de MHD of ""Thunder Tiger"" Chipmunk met 51"" WS zoals jullie lieten zien, maar in plaats daarvan kreeg ik de kleine ""World Models"" die maar 39"" WS had. Als ik dit had geweten, had ik niet besteld. Ik hoopte dat je me niet probeerde te bedriegen....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Stuart, Onze excuses voor dit incident. Onze klantenservice zal contact met je opnemen om meer te weten te komen over je ervaring. We zullen ons best doen om van uw volgende ervaring een geweldige ervaring te maken. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001 hobby's.
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/02/2021
Mijn aankoop is naar het verkeerde land gestuurd. Ik heb veel e-mails gestuurd om het verkeerde adres uit te leggen, maar ik werd niet gehoord. Het kostte me in totaal 100 pond om mijn pakket naar het juiste adres te laten sturen, erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/02/2021
Producten die duurder zijn dan elders en waar niet altijd goed naar wordt verwezen. Maar het bedrijf reageert erg snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/02/2021
De levertijd wordt niet gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/02/2021
Nog steeds niet ontvangen. Meer dan 10 dagen nu
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/02/2021
Bestelnummer LZNR70WXX Ik heb op 16 november 2020 een model besteld en er is £74,25 van mijn bankrekening afgeschreven. Het lijkt erop dat Hermes twee pogingen heeft gedaan, maar het pakket niet kon afleveren en het naar u heeft teruggestuurd. We hebben talloze andere pakketten door Hermes laten bezorgen. Hermes Tracking Nummer 551639530371039.. Er werd niets van u vernomen, noch werd mijn geld geretourneerd, dus belde ik u op het nummer dat u adverteert, dat niet langer beschikbaar blijkt te zijn. Ik kreeg door en een zeer aardige dame vertelde me dat ze een record van dit had en wachtte op het magazijn om het benodigde document uit te geven. Ze zei dat ze er achteraan zou gaan en het me binnen een dag of zo zou laten weten. Dit model is het laatste dat je op voorraad hebt, dus het is belangrijk. Onnodig te zeggen dat ik tot nu toe niets heb gehoord, ondanks mijn pogingen om contact met u op te nemen, en ik vraag me af of u zo vriendelijk zou willen zijn om interesse in deze zaak te tonen en mijn geld terug te geven of het model op te sturen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo David, Onze excuses voor dit incident. De klantenservice zal contact met je opnemen om dit recht te zetten. We zullen ons best doen om van uw volgende ervaring een geweldige ervaring te maken. We wensen je een prettige dag. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001 hobby's.
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/02/2021
Het product dat ik bestelde werd in de verkeerde taal geleverd Na meermaals te mailen en te bellen met de klantendienst wacht ik een week later nog steeds op een oplossing Het kan natuurlijk dat die er nog komt vandaar dat deze recensie onder enig voorbehoud is
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/02/2021
23 januari bestelling gedaan, niets ontvangen 23 januari bestelling gedaan. Nooit iets ontvangen. Ligt op distributiekantoor in Frankrijk. Via de mail steeds heel kort antwoord. Geen idee wanneer ik mijn bestelling kan verwachten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Michel, Wij willen je graag feliciteren met dit incident. Wij delen u mee dat onze klantendienst contact met u zal opnemen om dit recht te zetten. Met vriendelijke groet Klantenservice 1001 hobby's.
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/02/2021
Het artikel voldeed aan de beschrijving, maar ik was enorm teleurgesteld over de klantenservice. Geconfronteerd met een manifestatie van bugs in hun servers en een nieuwe bestelling uitgegeven, ontving ik het artikel meer dan 2 weken na de bestelling zonder enig nieuws te ontvangen over de status van de bestelling ondanks verschillende e-mails gestuurd om om opheldering te vragen. Als klap op de vuurpijl, naast een zeer slechte service, verdubbelde de prijs in vergelijking met andere e-commerce sites.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/02/2021
23 januari bestelling gedaan, niets ontvangen 23 januari bestelling gedaan. Nooit iets ontvangen. Ligt op distributiekantoor in Frankrijk. Via de mail steeds heel kort antwoord. Geen idee wanneer ik mijn bestelling kan verwachten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Michel, Wij verontschuldigen ons voor dit incident. Wij delen u mee dat onze klantendienst contact met u zal opnemen om dit recht te zetten. Met vriendelijke groet Klantenservice 1001 hobby's.
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/02/2021
Bestelnummer LZNR70WXX Ik heb op 16 november 2020 een model besteld en er is 74,25 pond van mijn bankrekening afgeschreven. Het lijkt erop dat Hermes twee pogingen heeft gedaan, maar het pakket niet kon afleveren en het aan u heeft geretourneerd. We hebben talloze andere pakketten door Hermes laten bezorgen. Hermes Tracking Nummer 551639530371039.. Er werd niets van u vernomen, noch werd mijn geld geretourneerd, dus belde ik u op het nummer dat u adverteert, dat niet langer beschikbaar blijkt te zijn. Ik kreeg door en een zeer aardige dame vertelde me dat ze een record van dit had en wachtte op het magazijn om het benodigde document uit te geven. Ze zei dat ze er achteraan zou gaan en het me binnen een dag of zo zou laten weten. Dit model is het laatste dat je op voorraad hebt, dus het is belangrijk. Onnodig te zeggen dat ik tot nu toe niets heb gehoord, ondanks mijn pogingen om contact met u op te nemen, en ik vraag me af of u zo vriendelijk zou willen zijn om interesse in deze zaak te tonen en mijn geld terug te geven of het model op te sturen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo David, Onze excuses voor dit incident. De klantenservice zal contact met je opnemen om dit recht te zetten. We zullen ons best doen om van uw volgende ervaring een geweldige ervaring te maken. We wensen je een prettige dag. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001 hobby's.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/02/2021
Vreselijke klantenservice! Neemt nooit de telefoon op en reageert slechts af en toe op e-mails zonder antwoord te geven. Ik heb een bestelling geplaatst op 14122020 en op 19022021 heb ik nog steeds GEEN nieuws over de leverdatum.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/02/2021
legale zwendel 2 artikelen in foto's en 1 artikel reÃ
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/02/2021
legale zwendel 2 artikelen in foto's en 1 artikel reÃ
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/02/2021
helaas beschadigd kan worden gerepareerd door lijmen, zodat het niet opvalt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/02/2021
Heb mijn bestelling niet teruggekregen Heb mijn bestelling niet teruggekregen. Het was bedoeld als kerstcadeau voor 2020. Nog steeds niets.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Onze klantenservice zal contact met u opnemen om dit recht te zetten. Onze excuses voor dit incident. Prettige dag verder. Klantenservice 1001 hobby's
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/02/2021
Ze beloven tussen 5 en 7 werkdagen te leveren en ik wacht al meer dan 1 maand op de gevraagde producten. Support antwoordt met standaard antwoorden en geen excuses...echt slechte service!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/02/2021
Heb mijn bestelling niet teruggekregen Heb mijn bestelling niet teruggekregen. Het was bedoeld als kerstcadeau voor 2020. Nog steeds niets.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Onze klantenservice zal contact met u opnemen om dit recht te zetten. Onze excuses voor dit incident. Prettige dag verder. Klantenservice 1001 hobby's
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/02/2021
Levering te lang Meer dan tien dagen om drie kleine potjes verf te ontvangen die jullie op voorraad schreven te hebben
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/02/2021
Goedenavond Ik heb zojuist vanavond mijn pakket ontvangen en ik ben erg teleurgesteld. 2 van de 3 kwasten op de bestelling zijn kapot en de verfmerken komen niet overeen met mijn bestelling. Ik wilde Humbrol verf (een merk dat ik van zeer goede kwaliteit vind) en van de 6 bestelde potten heb ik maar 1 pot van dit merk ontvangen. Ik denk niet dat ik nog een keer bij jullie zal bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/02/2021
Pas op!!! Heb via deze site een model gekocht. Bedrag is afgeschreven van mij n creditcard. Daarna ondanks herhaaldelijke pogingen tot contact geen nieuws meer gehad. Geen bevestiging. Geen nieuws over groen ondernemen. Telefoonnummer op de site werkt niet en geeft in het Frans aan dat je maar moet mailen. Ik vind het een goed idee, maar het is erg jammer dat mijn homepage is gesloten. Er zijn geen echte reacties. Wil deze ervaring als waarschuwing hier delen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/02/2021
Heel erg lang mijn aankopen uit het buitenland aankomen meer v
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/02/2021
Ik ben erg teleurgesteld over de levering. Er was een fout van uw kant bij het plannen van de levering door Mondial Relay. Het pakket kon niet worden afgeleverd waar het moest zijn, daarom werd het teruggestuurd naar de afzender. Helaas voor mij had het een verjaardagscadeau moeten zijn voor 14 februari. Ext
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/02/2021
Hoewel de goederen op voorraad waren, verliepen er precies 14 dagen tussen bestelling/betaling en levering. Dat kan beter! De inhoud van de levering was echter in orde.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/02/2021
Pas op!!! Heb via deze site een model gekocht. Bedrag is afgeschreven van mij n creditcard. Daarna ondanks herhaaldelijke pogingen tot contact geen nieuws meer gehad. Geen bevestiging. Geen nieuws over verdere afhandeling. Telefoonnummer op de site werkt niet en geeft in het Frans aan dat je maar moet mailen. Hoop dat het goed komt, maar krijg inmiddels een slecht gevoel bij de afloop van mijn aankoop hier. Zeker nu reacties op vragen uitblijven. Wil deze ervaring als waarschuwing hier delen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/02/2021
Geen problemen met het verkochte product, maar gewend aan andere winkelplatforms zijn de levertijden te lang gezien de verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/02/2021
ABSOLUUT SLECHTE SERVICE TOT OP HEDEN IS ER NIETS AAN MIJ GELEVERD.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.