Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Zeer slecht.
Niet op tijd geleverd; twee dingen besteld een gekregen; veel te laat.
Zit nu al weken te wachten op terug betaling van het niet geleverde artikel en er komt niets.
Bestel er nooit meer iets.

Wat kan ik zeggen? In plaats van de kit die ik had besteld, kreeg ik een set verfmaskers omdat er een verwarring was met het serienummer. Op de bestelling stond duidelijk de naam van het vliegtuig van de kit die ik had besteld, maar dat leek geen verschil te maken. Er werd mij verteld dat ik de maskers mocht houden en dat ik mijn geld terug zou krijgen. Dat gebeurde pas weken later toen ik ze eraan herinnerde.

Telefoon kan bemand worden goederen beter controleren of het niet beschadigd en of juiste bestelling is, eerder en sneller reageren op mail

Als er nul sterren waren zou ik dat DOEN! Ik heb mijn bestelling in december geplaatst en het is tot op de dag van vandaag niet aangekomen!!! Ik ben pisnijdig! Totale oplichterij ik had speciaal de express verzending geboekt omdat het 17.12.2021 was en ik wilde dat het er voor mijn man was met kerst! Ik zal hier nooit meer bestellen. En elke keer als je contact met ze probeert op te nemen. Wordt alleen maar sorry gezegd etc . Geen update geen vervanging niets! Helemaal teleurgesteld! Nooit meer

Ik ben erg ontevreden over de manier waarop ik behandeld ben door 1001 Hobbies. Toen ik op hun site was, was ik van plan om wat decals te bestellen, maar toen ik hoorde wat de verzendkosten waren, vond ik dat veel te veel. Dus maakte ik de bestelling niet af. IK HEB DE BESTELLING NIET AFGEMAAKT. 1001 Hobbies wist dat ik de bestelling niet had afgemaakt, want ze stuurden me een e-mail om te vragen waarom. Ik heb het ze verteld. Toen rekenden ze me US$71. en stuurden ze het toch op. Toen ik een klacht indiende bij Pay Pal en 1001 Hobbies, zei 1001 Hobbies dat ze mijn geld terug zouden storten WANNEER ZIJ DE STUFF TERUG KRIJGEN. Dus nu moet ik betalen om het terug te sturen, terwijl ik het helemaal niet wilde hebben. Het is nog niet aangekomen, maar zal worden teruggestuurd zodra het is ontvangen. Ik zal nooit meer bij ze bestellen, nooit meer.

Levering was waardeloos

item van goede kwaliteit, behalve sommige die worden aangekondigd in metaal en die in plastic !!!!!! die niet moet aankomen, zo niet een beetje lange behandeling

De voorraad in de winkel is niet echt en zodra je hebt betaald, vertellen ze je dat ze het niet binnen de geschatte tijd kunnen verzenden. Gelukkig kon ik met PayPal betalen, dat gaf me wat garanties.

Eén model was kapot en ik moest invoerrechten betalen!!!

Ik heb het product nooit ontvangen en na herhaaldelijke E-mails ook het geld niet retour gekregen. Ben erg ontevreden. Weet niet of ik ooit mijn geld nog terug krijg.

Derde poging! Kort na de bestelling heb ik de bestelling per e-mail geannuleerd. Drie weken later kwam het pakket toch aan. Ik heb het op eigen kosten teruggestuurd. Tot nu toe heb ik geen geld ontvangen.

oneerlijk en onbetrouwbaar bedrijf. website co.uk. Helaas is dit verkeerde informatie, want de zending komt uit Frankrijk, de verkoper geeft niet de werkelijke kosten van de aankoop, ik moest meer dan £ 45 douanerechten betalen. ze reageren niet op verzonden e-mails.

Ik spreek mijn teleurstelling uit over bestelling UD8IBUARU.
Die bestelling bestond uit twee kits: - SMER kit - Fiat CR.32 - Flying Machine kit - Paggio P108 Welnu, terwijl de SMER kit exact aankwam, kwam de Flying Machines kit onjuist aan ten opzichte van wat was gepubliceerd in uw on-line catalogus.
In plaats van de kit, kwam er een doorzichtige envelop met een kaart erin met een foto van een vliegtuig, dat niet eens gerelateerd is aan de Piaggio P108.
Grote teleurstelling!
Het feit dat de envelop een label had met een barcode en P108 erop geschreven, geloof ik dat het een vergissing was tijdens de opslag, althans dit wil ik geloven!!!
Ik heb mijn klacht al per e-mail kenbaar gemaakt omdat ik geen manier kon vinden om dit op uw site te doen.
Maar geen reactie of antwoord.
Ik zou graag de verkeerde goederen kunnen retourneren, en misschien iets anders kopen.
Ps: Ik realiseerde me, helaas na de aankoop en na de klacht per e-mail, dat een andere gebruiker al dezelfde behandeling had gekregen.

IK WACHT NOG STEEDS OP MIJN BESTELLING VAN 09/02......

Ik zag de schaal van de tank die ik had gekocht niet helemaal. Te klein voor mij. Het spijt me, maar ik maak hem niet open en stuur hem terug zonder de doos te openen. Dat gezegd hebbende, ben ik best tevreden met de rest. Je hebt me echter wel een. Verkeerd afleveradres gegeven. Dus daar ben ik niet blij mee. Maar helemaal niet blij

service niet erg responsief, gebrek aan foto's (verschillende hoeken) leveringen te lang, 1 cd ontvangen op 11 cd, kan beter,

De levering was snel en de bestelling werd nagekomen, maar het is jammer dat de verven die als extra's werden aangeboden niet volledig waren. Blauw 56 zat er bijvoorbeeld niet bij, ook al is dat de hoofdkleur. En zonder het model te hebben, is het moeilijk om dat van tevoren te weten.

Door het artikel te controleren voordat het naar de klant wordt gestuurd, kan ongemak worden voorkomen.

Te klein en helemaal niet praktisch om in elkaar te zetten

Zeer goede keuze, maar als ik bestellingen doe die dicht bij elkaar liggen, betaal ik twee keer verzendkosten, ook al zijn ze gegroepeerd.

Een bestelling die langer dan 7 dagen in voorbereiding is, heb ik in minder dan 2 dagen verzonden zien worden.

Ik heb een hg kshatriya besteld en het verkeerde artikel ontvangen, een instap gundam (voor een kwart van de prijs). Ik heb een e-mail naar ze gestuurd, maar het enige wat ik terugkreeg was stuur het terug. Dit is onaanvaardbaar en ik verzoek u het juiste artikel op te sturen of als u dat kunt, het volledige bedrag terug te storten. Dit is verschrikkelijk en een van de slechtste sites ooit. Ik heb het gevoel dat u me als een sukkel hebt behandeld en als ik u probeer te bellen, bent u altijd in de buurt. Neem zo snel mogelijk contact met me op zodat we dit probleem kunnen oplossen.

Slechte ervaring. Ondanks herhaalde verzoeken om te stoppen met het sturen van spam van uw bedrijf, blijven ze dit doen.

Verkeerd product geleverd na 4 weken levertijd

Wat een gebrek aan professionaliteit! Wanneer ik een product terugstuur, zegt de website dat het verzoek om terugbetaling is verwerkt, maar het is nu al meer dan een maand geleden en ondanks verschillende herinneringen heb ik nog nooit een cent teruggezien... Het is jammer dat mijn toekomstige aankopen op deze site in gevaar zijn gebracht!

Nooit meer

Hallo, op de site is alles wat ik besteld heb beschikbaar, ik betaal, het wordt geïncasseerd, en wanneer ik mijn bestelling ontvang, zegt u me dat het compleet is, maar er ontbreken twee artikelen en u zegt me dat ze momenteel niet beschikbaar zijn... Misschien moet u de voorraden herzien en bijwerken... Ik wacht nog steeds op een antwoord op mijn e-mail .......

Alle artikelen moesten op voorraad zijn. Een van de artikelen was dat niet. Op zich is dit niet ernstig. Onmogelijk om geld terug te krijgen, ze boden me alleen een tegoedbon aan. Levertijden zijn iets langer dan op andere sites.... Het laat me nog steeds achter met een bittere smaak.

geen update over actuele productbeschikbaarheid

Niets aan te merken op de site. Aan de andere kant duurde de levering van mijn pakket erg lang en dit verplicht mij niet om een bestelling te verlengen!

waardeloos! levering, klantenservice... waardeloos!

De kleur van de TAMIYA X50 op uw website komt niet overeen met de werkelijkheid. Ik wilde een lichtblauwe kleur en wat ik kreeg is een donkerblauwe kleur. Ik beschouw mezelf als bedrogen, want als ik dit had geweten, had ik een lichtere kleur besteld.

Levertijden, de laatste twee bestellingen hebben lang op zich laten wachten.

Een voldoende want één bestelde kleur werd niet geleverd en een andere werd dubbel geleverd. Het totaal aantal potjes was dus wel juist.

In feite is het gemiddeld/goed omdat, vooral wat betreft de modellen, de specificaties voor elk model noodzakelijkerwijs het aantal onderdelen missen.

Bestelling heeft bijna 2 weken in "verwerking" gestaan en dan liet de levering ook nog op zich wachten.

De levering was te laat. Van de totale bestelling ontving ik één artikel een maand na de aankoopdatum.

Traag verstuurd en bovendien met een verzenddienst die net zo traag is. 3 weken voor een kleine bestelling is echt niet van deze tijd.

Weinig informatie over de bestelling en late levering.

Ruime keuze maar lange levertijden