Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertraging in de levering van de bestelling.

Levertijd veel te lang, informatie vooraf over leverdatum klopte niet

teleurgesteld door de grootte kocht ik een rc auto, maar in alle beschrijvingen is er geen manier om de grootte van de auto uit elkaar te houden (Typisch, een 1/18 schaal miniatuur auto zal 18 keer kleiner zijn dan de echte auto.) maar wat is de echte grootte?

Geen serieuze verpakking. De doos met het model kwam plat aan, ook al was het een cadeau. Hoge prijs, model meegenomen vanwege leveringsgarantie. Niet voor herhaling vatbaar.

Mijn bestelling is goed aangekomen, maar ik had een probleem. Nadat ik de bestelling had geplaatst, kreeg ik geen e-mail ter bevestiging van de verzending. Ik opende een ticket op de website en vertelde wat er was gebeurd. Ze antwoordden dat het postkantoor mijn pakket was kwijtgeraakt en dat ze het konden verzenden zonder artikel (dat ze niet meer hadden). De volgende dag kreeg ik bericht dat het pakket inderdaad was teruggestuurd en de volgende dag was aangekomen. Dat wil zeggen, als ik niet had gebeld over de bestelling, had ik de bestelling misschien niet ontvangen.

Totaal gebrek aan ernst met afmetingen die op de site worden aangekondigd en die niets met de werkelijkheid te maken hebben. Het toestel dat ik ontving was veel kleiner. Na een klacht en erkenning van de fout, kreeg ik na een maand weer hetzelfde vliegtuig toegestuurd, dat ik gewoon weer moest terugsturen! Deze site moet vermeden worden!

Apparatuur van zeer slechte kwaliteit en in een staat die niet eens verkocht zou mogen worden. En de levering, 2 keer uitgesteld, om welke reden?

voor een primeur, het was een primeur... wordt vervolgd!

Het was erg makkelijk om mijn weg te vinden op de site. Het enige wat niet klopte was de beschrijving van het product. De klantenservice antwoordde wel, maar erg laat en niet in het Duits.

Niet erg proactief met communicatie na het plaatsen van de bestelling, vervolgens meerdere e-mails waarin stond dat de bestelling onderweg was terwijl deze al was ontvangen! Goederen goed verpakt en waren zoals verwacht.

De decals die ik heb ontvangen zijn niet degene die ik heb besteld! De colissimo retourbon die ik heb ontvangen voor terugbetaling staat niet op mijn naam! Wat een hoop onzin!!!

Ik bestelde een great planes pt 19 56,5 " wat ik ontving was een electrifly pt 19 ze rekenden me 256,00 voor een stuk speelgoed Nergens op de advertentie stond dat het niet het item was dat ik had besteld toen ik het probeerde terug te sturen de vracht was meer dan $ 130,00 dit bedrijf gebruikt aas en Switch om klanten te lokken niet door iets van hen ze zijn een oneerlijk bedrijf ik zal nooit meer kopen van hen les geleerd

Ik heb nu paar keer grote betalingen gedaan . Maar de korting van mijn prime kaart Gaat niet goed...Al veel mailtjes gestuurd...maar geen oplossing en communicatie gaat moeizaam. Dat komt omdat het denk ik Franstalig is . En bij mail de vertaal computer gebruikt. Dan begrijp je elkaar niet..Als dit probleem er niet was zou ik hoge beoordeling geven. Nu raad ik aanschaf kortingskaart prime af...

fout in het detail van het model vrijwillige of niet model schaal 1/200e deze niet. 1/200ste en gelijk aan 35, 40 cm en daar is het 14 cm gezien de prijs promotie die ik zou moeten hebben ?? in werkelijkheid is dit de grootte van de doos van het model 1/200ste gemaakt in china Ik zet 3 sterren voor de levertijd, wees meer precies in het detail van uw artikelen van het model alstublieft

Ik heb 6 maanden op mijn bestelling moeten wachten en ze bleven maar zeggen dat mijn bestelling vertraging had. Nu heb ik moeite om mijn geld terug te krijgen. Het moet worden gerund door muppets.

Sbagliato numero articolo sul catalogo Roden; per avere un altro modello in sostituzione di quello che mi è stato inviato sbagliato, ho dovuto inviare 4 Email ed aspettare oltre un mese per la consegna.

De verzending duurde iets langer dan verwacht, maar verder was alles in orde

? Vliegtuig zonder piloot?

Ik wacht nog steeds op een antwoord voor het beeldje dat ik in februari heb besteld.

Doos niet geschikt voor de grootte van het product, je hebt de bovenkant van de doos gevouwen.

De bestelling liet veel te lang op zich wachten.

De voorraden waren niet up-to-date op het moment van aankoop en er werd geen contact met me opgenomen om dit uit te zoeken. Uiteindelijk werd de bestelling geannuleerd na een uitwisseling van een dozijn e-mails. De terugbetaling kwam pas een maand later.

Mijn bestelling bevatte 6 modellen en 5 van de 6 waren de juiste. Verrassende reactie, eerst werd er om foto's gevraagd. Toen schreven ze me om het model terug te sturen dat niet overeenkwam met de bestelling, zonder me enige informatie te geven over het model dat wel werd verwacht... uiteindelijk, omdat vertrouwen heerst, vertelden ze me dat ze me het andere model zouden sturen nadat ik het verkeerde model had teruggestuurd. Commercieel gezien is dit heel gemiddeld, en bovendien moet ik zelf gaan vissen naar informatie... prima jongens!
Jammer dat jullie de enigen zijn die metal earth distribueren in Frankrijk.

Ik heb het product dat ik besteld had niet ontvangen. Ik heb contact gehad met de klantenservice en ik verwacht dat het probleem zal worden opgelost.

3 maanden wachten op het pakket ... En de artikelpagina garandeerde levering binnen 3 dagen ...

er is een beschadigd product aangekomen en na het gemeld te hebben, zijn er meer dan 2 weken verstreken en ik heb nog steeds niets gehoord

De site is eenvoudig, netjes en geeft vertrouwen in de aankoop. Aan de andere kant was het ontvangen artikel (een model) al geopend bij ontvangst van het pakket... Wat de dienst na verkoop betreft, zijn er al 3 weken lang e-mails uitgewisseld... om te weten te komen wat het probleem is, stuur je een foto... dan wordt er een vervanging aangeboden, maar opnieuw moet je een foto + artikelnummer + formulier voor de dienst na verkoop opsturen om in te vullen met je naam en de reden, en uiteindelijk bieden ze een tegoedbon of een terugbetaling aan, maar niet het nieuwe artikel, dus ik ben nog steeds e-mails aan het uitwisselen en ik heb bijna zin om het op te geven en bij een andere site te bestellen... (De accessoires die ik bestelde waren allemaal van de verwachte kwaliteit en verpakt... zonder geopend te zijn...)

De bestelling is nooit aangekomen en na meer dan 2 maanden wachten heb ik mijn geld teruggevraagd. Ik wacht hier nu al meer dan 2 maanden op

toen ik mijn bestelling in de envelop ontving was de sable borstel no 00 onbruikbaar. de haren waren geplet omdat de bescherming er niet meer was.BIen REGRETABLE

Levertijd ruim overschreden.

Vreselijk lang geduurd eer het artikel binnen was

Nadat ik 2 aankopen had gedaan voor 2 bestellingen op dezelfde dag en binnen enkele minuten van elkaar, vroeg ik of het mogelijk was om slechts één bezorgkosten te betalen. Negatief antwoord. Ik had al andere aankopen gedaan, maar ik denk niet dat ik er nog meer zal doen.

vermijden , gedeeltelijke terugbetaling nooit ontvangen , primaire klantrelatie ...........

GOED, SNEL, MAAR DE VERPAKKING IS VEEL TE BASIC, DE DOOS IS EEN VERVORMD MODEL!

Dat hangt af van het antwoord van 1001 hobby's!

Ik heb de bestelling geplaatst met de gedachte dat de twee SBD s in schaal 1:72 waren... maar ze zijn 1:48. Maar ze zijn 1:48. En de website gaf niets aan. Jammer.

Kwam te laat en verzonden met "La Poste" In plaats van Eco Delivery

De bestelling is veilig aangekomen.
Voor de rest wacht ik nog op wat ik gevraagd heb.
Kleine problemen met communicatie, prijzen en artikelen "in stock" maar die zijn denk ik bij onderaannemers met 1001Hobbies werk. Ik wacht op de rest van mijn bestelling en om te zien of deze site serieus is. Hun adres is nog steeds in Parijs ook al zijn ze verhuisd. Dit kan gebeuren.
Ik hoop dat ik geverifieerde meningen heb beantwoord. En moge onze toekomstige relatie goed zijn. Voor de rest is het een goede handelssite, ondanks een paar kleine problemen die hopelijk zijn opgelost. Te zien in de toekomst.
Bedankt dat ik mijn mening mocht geven. Pierrelebelgeapau.

moeilijk te vinden wat je zoekt

Meer dan 1 maand wachten op een terugbetaling van 11,57 euro is jammer.