1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
levertijd te lang (meer dan 2 weken). Dit kwam doordat een onderdeel van de bestelling bij de leverancier moest worden besteld, maar dit stond nergens op de site aangegeven.
Vertaalde beoordelingen
C
Cédric S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/12/2023
Ik merk dat de voorbereidingstijden steeds langer worden... Op dit moment koop ik 3 artikelen in voorraad, maar ik heb een leverancier die op me wacht tijdens de voorbereiding. (Misschien was je op zoek naar een doos ter grootte van mijn bestelling?) Ik weet niet wie het genie is die denkt dat voor modellen van 100€ per stuk, de 3 aan elkaar tapen in noppenfolie een goed idee is.
De dozen kwamen in een staat van m..... en alleen al om de tape te verwijderen, scheuren de dozen. Bovendien vroeg ik mijn zoon om me te helpen het pakket op te halen bij het postkantoor, omdat hij volwassen was, maar hij zag zijn cadeau binnenin door de noppenfolie heen... Dit is echt onaanvaardbaar.
Vertaalde beoordelingen
B
B V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/12/2023
Netjes afgeleverd. Het duurde echter wel lang
K
Kain D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/12/2023
Nog geen enkele keer een volledige bestelling ontvangen en al zeker niet binnen 2 weken zoals aangegeven, maak er maar 2 maanden van. Trap er niet in je kan gewoon fluiten naar je spullen of geld! Als je er niet zelf achteraan gaat mailen.
P
Patrick M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Ik heb het bestelde artikel niet ontvangen. Slechte klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
J
Josep Vicent G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/12/2023
Ik vroeg ze de bestelling te annuleren voordat deze werd verzonden en dat weigerden ze met het argument dat de bestelling al was verzonden. Twee dagen later kreeg ik een melding dat de bestelling net was verzonden, ik heb hem niet teruggestuurd vanwege de hoge verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/12/2023
Artikelen op voorraad op de site besteld op de 16e maar geleverd na Kerstmis.
Vertaalde beoordelingen
E
Ernst F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/10/2023
Na twee maanden kwamen we erachter dat sommige artikelen niet leverbaar zijn en dat het daarom niet goed is om zo lang op de levering te wachten.
Vertaalde beoordelingen
L
Lola H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Het beeldje is uitstekend verpakt! Goed gedaan aan het personeel voor hun zorgvuldigheid bij het verzenden van het pakket! Het enige probleem dat ik heb, is de informatie op de website. De verzending was gepland voor Kerstmis door chronoposte, zwart op wit geschreven en vertrouwend op de informatie op de site, kocht ik het, blij dat het zo'n snelle verzending aanbiedt en garandeert. Na de aankoop vertelde de site me dat het niet op voorraad was. Ik walgde van deze onaangename verrassing en voelde me een beetje opgelicht door de foutieve informatie die ik had gekregen. Een tevreden klant is vooral een geïnformeerde klant. Ondanks alles is de dienst na verkoop erg snel! Het pakket werd zorgvuldig verpakt en zeer snel verzonden na ontvangst van het beeldje in hun magazijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
K
Kelly P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/12/2023
Bestelling anderhalve week later verzonden, en na te hebben gedreigd met een geschil bij PayPal. Bestelling ontvangen met de verkeerde kleur verf. Het was voor een verjaardag, dus ik kreeg het niet alleen niet op tijd, maar ook de verkeerde kleur. Onaangename klantenservice en het geschil met PayPal ging niet door, ze komen ermee weg en ik heb betaald voor een product dat ik niet had besteld en uiteindelijk een cadeau gegeven zonder dat de persoon zijn figuurtjes kon schilderen. Dit is duidelijk een terugkerend probleem met de site, ik had eerst de recensies moeten checken. Ik zou deze site nooit aanraden en ik zou het jou ook niet aanraden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
F
Franck T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/12/2023
hallo, je bent vergeten de ladder te plaatsen. afgezien daarvan is het prima!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
'
'Sebastien+' B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/12/2023
Super site met een zeer interessante keuze, snelle levering _ Minpunt = Mondial Relay: pakje geopend en doorzocht voor afgifte op relaispunt_ gelukkig bleef ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
L
Laurence G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/12/2023
Je hebt nog steeds niet door dat ik mijn pakje heb opgehaald!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Alain P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/11/2023
Duur product en trage levering
Vertaalde beoordelingen
C
Cindy L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/12/2023
Ik plaatste een bestelling die nooit aankwam, maar wel van mijn rekening werd afgeschreven. Ik moest verschillende keren terugbellen om uiteindelijk duidelijk te horen te krijgen dat er een bug was met mijn bestelling en dat ik hem onmiddellijk opnieuw moest plaatsen! En natuurlijk met een commercieel gebaar! Uiteindelijk ontving ik mijn bestelling meer dan 1 maand later, maar natuurlijk kreeg ik niet eens een verontschuldiging of een commercieel gebaar, ook al hadden ze me dat aan de telefoon verteld!
Kortom, ik zou deze site niet aanraden omdat ik mijn cadeau niet kreeg toen ik het wilde en er was geen verontschuldiging of gebaar! Heel erg teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
V
Vincent D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
levertijden te lang , verkoopprijzen hoger dan andere leveranciers
Vertaalde beoordelingen
S
Scieux F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/12/2023
Goede levertijden, maar hoge bezorgkosten.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/12/2023
slechts 2 van de 3 artikelen ontvangen, en niet de belangrijkste
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
Y
Yann P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/07/2023
Moeilijk aan te sluiten op mijn batterij
Vertaalde beoordelingen
A
Alain G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
Eén borstel, zonder buisvormige bescherming, zat vast in de noppenfolie aan de borstelzijde, terwijl de tweede, van dezelfde referentie, was voorzien van de bescherming. Pluspunt: snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
E
Eduard C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/12/2023
Ik vroeg om bevestiging dat het product was zoals op de foto, omdat ik een ander model had ontvangen op een andere website. Ze bevestigden dat het was zoals op de foto. Toen ik het ontving, was het NIET zoals op de foto en daarom vroeg ik mijn geld terug. Tot mijn verbazing vertelden ze me dat ik de retourkosten moest betalen. Een echt oplichterij van een bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
P
Paul A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/08/2023
De zoekbalk maakt het navigeren op de website gemakkelijk als je weet wat je zoekt. Anders weet ik het niet.
Geen problemen gehad met mijn bestelling. Het duurde even voor het hier was, maar dat komt omdat het van het ene land naar het andere reisde.
Vertaalde beoordelingen
A
Antonio S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/12/2023
Goede producten tegen concurrerende prijzen, tenminste voor de artikelen die ik kocht. Zeer lange levertijden, deels omdat sommige producten niet direct leverbaar waren en deels door het slecht functioneren van de Italiaanse koerier.
Vertaalde beoordelingen
I
Ireneusz G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2023
het pakket kwam op tijd aan, maar was van binnen en voordat het aankwam in het Verenigd Koninkrijk beschadigd. de hele inhoud is onbruikbaar. Ik raad dit bedrijf niet aan. Ik heb er spijt van dat ik de beoordelingen niet heb gecontroleerd voordat ik het kocht. Geld verspild
Vertaalde beoordelingen
'
'Pascale' D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2023
Bestelling geplaatst op 29 november en nog steeds niet verzonden. Geen antwoord op mijn e-mail verzoek om informatie over de beschikbaarheid van mijn producten en onmogelijk om telefonisch contact op te nemen. Kortom, ik krijg mijn bestelling waarschijnlijk niet voor Kerstmis... ook al is het betaald. Ik zou deze verkoper niet aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
L
Laurent B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/12/2023
Een uitgebreide en gevarieerde catalogus en een snelle levering. Maar gezien de verzendkosten en het soort artikelen, zou je verwachten dat de verpakking netjes en verzorgd is... maar nee, niet voor mij deze keer. Dus ik ben een beetje teleurgesteld op dit punt
Vertaalde beoordelingen
M
Michel T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/11/2023
De borstelbeschermers niet ontvangen 000 Jammer
Vertaalde beoordelingen
M
Manfred P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/11/2023
Levertijd opgegeven als 1 week, uiteindelijk was het 6 weken. Steeds weer uitgesteld, geen reactie op vragen. Niet weer.
De bestelling is nu tenminste aangekomen - gelukkige ik...
Vertaalde beoordelingen
J
Jens K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/11/2023
Het heeft even geduurd voordat ik eindelijk mijn cijfers had... maar ze waren echt geweldig
Vertaalde beoordelingen
J
Jan R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/12/2023
Ik vind als ik iets bestel heb dat ik tekens te horen krijg u heeft niet af gerond dat ik dat wel grdaan heb. Dat vind ik zeer vervelend en en duur te lang dat ik dan mijn bestelling heb dat vind ik jammer van 1001 hobbies mijn punt is een 5.
K
Krzysztof Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2023
Package send 3 weeks after time promised in description. Box came incomplete - you forgot to put one item in. You then said you cant do refund for the one item that I didn't receive, so you need to send me it again. So here I am waiting, again. I won't buy here ever again unless I will be desperate to do so.
C
Christophe S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/12/2023
Fout bij bestelling. Verkeerde website-info. Verkeerde telefonische productinformatie. En geen oplossing of commercieel gebaar aangeboden. Voor een bestelling van bijna 160e
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
H
Herve G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/11/2023
Product op voorraad, maar 3 weken levertijd. Aliexpress doet dat ook.
Vertaalde beoordelingen
K
Kelly P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/11/2023
Als ik kon minder dan 1 ster, zou ik ... Meer dan een week en een half om mijn bestelling te sturen en nog steeds moest ik schrijven om dingen te activeren door te dreigen met een geschil paypal zetten. Ik bestelde voor een verjaardag, resultaat heb ik niets meer bieden de dag en het ontvangen van mijn bestelling verrassing schilderijen besteld kwam niet overeen. Sav in kwade trouw in aanvulling op onaangenaam die beweert dat ze niet op de hoogte waren of ik heb de screenshot bewijzen van het tegendeel ... Ik zal nooit aanraden en adviseren om hetzelfde te doen. Ik had vooraf de recensies moeten raadplegen, want het probleem is duidelijk terugkerend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
P
Patrick F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/12/2023
Het model is niet genummerd en de onderdelen zijn erg breekbaar wanneer ze worden gesneden. Geen Franse instructies 🥴
Vertaalde beoordelingen
Y
Yann G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/09/2023
Mijn bestelling werd uitgesteld zonder mij daarvan op de hoogte te stellen. Het pakket kwam in vreselijke staat aan. De afwerking van het bestelde artikel is meer dan teleurstellend.
Jammer.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/12/2023
De inhoud van de samenvatting is soms overdreven
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/11/2023
Item arriveerde helemaal kapot en onbruikbaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.