Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
E
Eric D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/01/2024
Hallo, ik heb mijn bestelling ontvangen en zeer snel, maar ik wacht nog steeds op een andere bestelling N°NUZGYKQAD geplaatst op 18/01/24. Ik zou graag willen weten wat er aan de hand is, waarom het zo lang duurt. als u een probleem hebt met de levering, annuleer dan alstublieft de bestelling en ik zal ergens anders zoeken. dank u zeer
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Paul L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/01/2024
levertijd veel te lang. toen ik bestelde was alles op voorraad. meer dan 10 dagen voor levering veel te lang voor mij
Vertaalde beoordelingen
F
François G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/01/2024
Een maand levertijd is veel te lang. Ik kom er waarschijnlijk nog op terug, maar op dit moment neem ik niet het risico om te lang te wachten. Sorry, ik moest een grote bestelling plaatsen! Hoogachtend
Vertaalde beoordelingen
L
Luc B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/12/2023
Veel vertragingen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Claude D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/01/2024
Ik ben al van jongs af aan lay-outtekenaar - ik ben nu vijfentachtig - en ik heb nog nooit een presentatie gezien van zo'n slechte kwaliteit, zonder enige uitleg.
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/01/2024
Bedankt voor de snelle levering
Vertaalde beoordelingen
G
Gianluca P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/01/2024
De slechte keuze van het koeriersbedrijf, de trage levering en verschillende smoesjes doen afbreuk aan mijn beoordeling
Vertaalde beoordelingen
J
Julian R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/12/2023
Volgens de informatie zou het pas kort na Kerstmis moeten arriveren. Als je op 21 december bestelt, kan ik begrijpen dat de goederen niet aankomen voor de feestdagen. Maar bijna eind januari...vermeld dan tenminste de juiste leverdatum. Voor de extra verzendkosten had ik het hele ding voor minder geld op Amazon kunnen bestellen, inclusief eerdere levering.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Claude S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/01/2024
De montage-instructies zijn in het Engels.
Vertaalde beoordelingen
G
Gilbert W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/01/2024
Hallo, het spijt me, de CD is uit 2012 en werkt niet onmogelijk te plakken kopiëren van de twee delen van de CD SALUTATIONS, GW PS, JE VAIS VOIR AVEC PAY PAL LA MACHE A SUIVRE
Vertaalde beoordelingen
P
Pascale D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2023
Ik heb eind november 4 producten besteld met het oog op Kerstmis: ik heb er maar één ontvangen voor Kerstmis. Op 20 januari ontving ik 2 andere producten. Eén product ontbreekt nog steeds en ik heb nog niets gehoord van de klantenservice. Site te ontvluchten. Ik heb één ster gezet omdat ik geen nul kan zetten.
Vertaalde beoordelingen
K
Klaus S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/01/2024
Lange levertijd. Model is in orde, doos is gescheurd. Afhandeling van de klacht bureaucratisch.
Vertaalde beoordelingen
M
Manuel N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/12/2023
Regelmatig
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/01/2024
Gebrek aan uitleg in het Frans over de constructie van het model - ook teleurgesteld over de grootte van het model. Niets aan te merken op 1001Hobbies - levering zoals besteld.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Paul L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/12/2023
Wachttijden te lang
Vertaalde beoordelingen
K
Krzysztof Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/12/2023
Package came almost month after ordering. It was incomplete. They had to send the rest of the goods again.
N
Nathalie A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
Correcte levering: Na een kleine vertraging door een onvoorzien probleem met het aanvullen van de voorraad, arriveerde het artikel uiteindelijk voor Kerstmis.
Vertaalde beoordelingen
C
Cristiano D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/12/2023
De verpakking van het bestelde artikel was slecht, de verpakking met het artikel wapperde rond in de doos omdat er alleen een vel papier als opvulling was.
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/12/2023
Portokosten te hoog voor een klein speeltje en de levertijd wordt niet gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
'
'Laurent+' L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2023
Bericht: Hallo, 2 miniaturen besteld op 29 december 2023, die inderdaad op voorraad waren op de site en na een herinnering van mij, bijna 3 weken wachten omdat een miniatuur ontbreekt...... Gelieve geen producten online te zetten die op voorraad zijn maar het niet zijn....... is onjuist.
Vertaalde beoordelingen
M
Matilde B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/12/2023
Het pakket liet lang op zich wachten en de tracking was ook lange tijd zoek door de klantenservice die me niet kon informeren over de locatie van mijn pakket. In ieder geval kwam het pakket, zij het erg laat, aan op de plaats van bestemming en compleet met alles.
Vertaalde beoordelingen
J
Jonas V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/11/2023
1/11/2023 een bestelling geplaats waarbij duidelijk stond dat deze een week na de bestelling ging verzonden worden... 12/01/2024 uiteindelijk geleverd na een aantal mails te hebben verstuurd. Reden van het lange wachten? Er was een artikel niet in voorraad en zou ook niet meer binnenkomen.
In plaats van dus een mail te sturen met een uitleg, krijgt me hier enkel een standaard mail net zoals hun reacties op de reviews, echt triest. Hun oplossing? Ze hebben geld op mijn account gezet t.w.v. het al betaalde bedrag i.p.v. het geld netjes terug te storten.
Eerlijk, ik zou dit bedrijf aan niemand aanraden, ookal zijn de materialen van goede kwaliteit.
J
James G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/12/2023
Alles wat je me hebt gestuurd, heb ik niet besteld. Stop alsjeblieft met het sturen van spullen.
Vertaalde beoordelingen
C
Cosimo R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/12/2023
Laatste bestelling besteld op 7 november kwam aan op 11 januari. Bestelling van 1001 kwijtgeraakt. Zeer slechte ervaring, nooit meer iets bestellen. Geen aanrader.
Vertaalde beoordelingen
I
Irene C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/01/2024
Levering niet gerespecteerd en bovendien komt de bestelling en een van mijn artikelen totaal niet overeen met mijn bestelling. Ik zal niet terugkeren naar uw site.tres teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
T
Toni F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2023
Veel te lange levertijden!
Vertaalde beoordelingen
H
Heike A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
dramatische ervaring. Pakket is niet uitgeleverd en bedrijf is niet bereikbaar. Bedrijf biedt excuses aan maar lost het probleem niet op. Raad aan om niet bij het bedrijf te bestellen.
P
Patrick C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/12/2023
besteld op 14/12/23, geleverd op 10/01/24, mooi verpakt, leveringstermijn wel lang, goede communicatie via mail hierover. Alles kan altijd beter uiteraard...
D
Daniel P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/11/2023
bestelling geplaatst op 16 november opgehaald midden december
Vertaalde beoordelingen
L
Luc D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Volgens mij werd er een verkeerd artikel te koop geboden bij een bepaald artikelnummer, daarom vroeg ik per mail bevestiging over wat ik zou krijgen bij bestelling. Er werd mij bevestigd dat ik toch het aangeprezen artikel zou ontvangen. Doch werd er iets totaal anders geleverd... Bij melding kreeg ik een bericht terug dat ik het artikel kon terugsturen maar dan zou ik zelf de retourkost moeten dragen en dat gaat me net te ver. Ik heb geen probleem met transportkosten maar niet door fouten gemaakt door de webwinkel.
O
Olivier H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/12/2023
Twee items ontbraken bij levering
Vertaalde beoordelingen
E
Eric C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/12/2023
Te lang zonder nieuws over mijn aanvraag. Ik zal niet meer bij jullie bestellen
Vertaalde beoordelingen
B
Baptiste J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/12/2023
1e teleurstelling, het model dat 20cm had moeten zijn is nauwelijks 15cm erg licht plastic ik ben eerlijk gezegd teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
M
Marlène B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/12/2023
Bestelling van 08/12/23 Kerstcadeau ontvangen op 05/01/24 na klacht op 04/01/24!!!
Vertaalde beoordelingen
D
Didier G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Ik heb begin december een motormodel besteld, zogenaamd op voorraad, maar uiteindelijk hadden ze het niet en heb ik het gewoon op 05/01/2024 ontvangen. Ze beantwoorden nooit de telefoon, jammer, ik raad deze site absoluut niet aan.
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/12/2023
De producten zijn OK zoals ze zijn, de verpakking is perfect, maar de levering duurde veel langer dan geadverteerd, wat jammer is.
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2023
Ik had geen problemen met het navigeren op de site, die erg uitgebreid is en geschikt voor jong en oud. Het enige nadeel was dat de levering erg lang duurde: ik bestelde op 30 november voor een verjaardag op 17 december en het pakket kwam per e-mail aan op zondag 17 december, ook al was het Mondial Estafettepunt gesloten! Gelukkig woon ik in een klein dorp en was de winkelier zo vriendelijk om de deur expres te komen openen, zodat ik de taart cadeau kon doen!
Vertaalde beoordelingen
C
Celine M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/11/2023
Zeer lange levertijden
Vertaalde beoordelingen
B
Barbara S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/12/2023
Ik heb nooit mijn geld teruggekregen.
Zeer slechte producten, komen niet overeen met de foto's
Vertaalde beoordelingen
S
Solène F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/12/2023
De bestelling die ik ontving kwam niet overeen met de aankoop die ik had gedaan. Na mijn klacht heb ik nooit een retourzending ontvangen.
Vertaalde beoordelingen