Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Het merendeel van de producten die vooraf op de site werden besteld, waren elders volop verkrijgbaar, incompetente amateurs die je moet vermijden.

Site bien

In eerste instantie werd mijn bestelling niet in aanmerking genomen, ook al was deze in rekening gebracht... Aan de andere kant was de klantenservice geweldig, de dame aan de telefoon was geduldig en hielp me door mijn probleem heen... Wat mijn levering betreft, die heb ik nog steeds niet ontvangen, maar dat komt door de bezorger, dus daar valt niets over te zeggen, behalve dat ik misschien een ruimere keuze aan bezorgers zou kunnen hebben.

De levering kwam incompleet aan (een van de zes figuurtjes ontbreekt - het zou eind oktober beschikbaar moeten zijn... ) en er is een echt gebrek aan communicatie met de klant. Een eenvoudige e-mail of sms om hen op de hoogte te brengen van de vertraging zou alles oplossen, in plaats van voor een voldongen feit te worden geplaatst.

Producten geadverteerd als beschikbaar, maar nooit op voorraad Drie weken later, geen leverdatum.....Ik zou deze verkoper niet aanbevelen

Versleten en krakkemikkige verpakking

De levertijd was een beetje (veel) te lang, behalve dat de bestelde artikelen werden genoteerd als op voorraad (2 weken)...!

Onvolledig pakket - geen antwoord op klachtenmail

De lichte infanterie van de HAT gecatalogiseerd in de Napoleontische historische periode wordt verkeerd gelezen op de grens als je goed kijkt naar de Krim slijtage.

Een van de twee producten ontbreekt, geen retour van de verkoper.

Meestal heb ik geen problemen met mijn bestellingen bij 1001 Hobbies, maar bij deze bestelling duurde het 48 dagen voordat ze aankwamen. Ik denk dat dit een eenmalige fout is die niet meer zal gebeuren en ik hoop dat de ontbrekende producten van mijn bestelling later zullen aankomen.

De verzending van het artikel dat ik bestelde duurde twee weken, toen kwam het van Frankrijk naar de VS, toen van de VS terug naar Frankrijk en uiteindelijk werd het in kapotte staat afgeleverd. De verpakking bestond alleen uit het artikel in een bruine doos zonder bescherming. Ik heb contact opgenomen voor een vervangend product of een retourzending, maar ik heb nog niets gehoord. Teleurgesteld en mijn lesje geleerd over zaken doen met 1001hobbies.

levertijden niet nageleefd

De aangekondigde levertijden werden niet gerespecteerd. Voor de rest is er niets te zeggen over de producten en de prijzen.

1 maand wachttijd en 1 product ontbreekt in de bestelling

Omdat ik een e-mail heb gestuurd en geen antwoord heb gekregen????

Materiaal komt aan in.minder dan wat je zegt je stuurde open dozen sommige kapot en je wilt een mening na mails en mails met nooit een antwoord zoals nu .... stuurde anderen maar antwoorden niets ... Ik kocht in een week zo veel en ze moeten al zijn vertrokken volgens uw regels, maar niets Ik weet niet of ik kan vertrouwen wat ik heb ontvangen dit is de lelijkste aankoop die ik ooit heb gedaan en het is een hoop geld Ik hoop dat u op te lossen en antwoord u klanten die u betalen onmiddellijk met paypal ...

Delivery took longer than indicated. When I called, representative was friendly and helpful yet it took still longer than they said on the phone. In the end, I did get my order in good fashion.

Het duurde meer dan een maand voordat mijn bestelling aankwam. Ik kon niet fysiek met iemand praten. Zeer slechte mening over deze winkel

Van de laatste bestelling van 7 eenheden ontbreken er 3, ze zijn NIET aangekomen: de 1/72 decals van de I-15 (ik weet dat jullie ze nog hebben). De decals voor 1/48 van de I-16 (Moscas al ataque) en een model voor 1/48 van Eduard van het type 18. Ik kan niet blij zijn, ik hoop op een oplossing, in de bestelling stond dat ALLES kwam.

Ik had een probleem met de bestelling, ik probeerde te bellen, niemand nam op, ik stuurde een e-mail, ze antwoordden na 10 dagen.

Ik ben altijd tevreden sinds het begin van 1001hobies pakket geleverd aan mijn huis netjes en goed verpakt met kartonnen dozen, behalve dat 2 dagen na especter de miniatuur heb ik een lichte standaard van plastic gieten op de arm van de schop Ik vertel u dit is om de controle service te verbeteren voor verzending, want ik ben een klant die graag dingen die aankomen goed gedaan en correct Ik dank u zeer veel antwoord mij mijn mening anders heb ik geen spijt van sinds het begin Ik ben een tevreden klant mijn pakketten komen altijd bij mij thuis geen probleem met de post goede voortzetting voor het postkantoor Ik ben een tevreden klant mijn pakketten komen altijd bij mij thuis geen probleem met het postkantoor Ik wil u hartelijk bedanken voor het beantwoorden van mijn vragen, verder heb ik geen spijt sinds het begin ik ben een tevreden klant mijn pakketten komen altijd bij mij thuis geen probleem met het postkantoor goede voortzetting voor de termijnen van de leverancier die wordt gerespecteerd tijdens mijn tweede bestelling bij u en ook delais verzending die is super snel.

Groot leveringsprobleem: producten geleverd op een relaisadres dat niet meer bestaat, terwijl ze op mijn huisadres hadden moeten worden afgeleverd zoals aangegeven in mijn bestelling.

Zeer slecht verpakt pakket

snelle levering.maar over het geheel genomen zijn jullie nog steeds een dure site voor 1/72 figuren (op andere Franse en buitenlandse sites).

Een maand gewacht op een beschadigd figuur

De levertijd was niet zoals geadverteerd. De klantenservice was onaangenaam omdat we te maken hadden met een computer en niet met een fysiek persoon; daardoor kon niet worden voldaan aan mijn verzoek om informatie.

Het pakket was open bij aankomst

Helaas was de verpakking gescheurd en waren de dozen beschadigd, omdat er geen bescherming was om de dozen tijdens het transport tegen te houden. Gelukkig ontbrak er niets. Een beetje teleurgesteld over deze bestelling.

Gebrek aan beschrijving op de doos Te veel ontbrekende verf om te kopen

Ik heb maar de helft van mijn bestelling ontvangen, wat niet als bevredigend kan worden beschouwd. Bovendien heb ik geen enkele uitleg gekregen over wat ik heb ontvangen...

Blijkbaar biedt de site een item te koop aan dat het niet bezit, wat betekent dat de geplande leverdatum niet is gehaald.

Onbetrouwbare website. 10 dagen na de geplande datum is het pakket nog steeds niet aangekomen en moet je de klantenservice lastigvallen om informatie te krijgen. Uiteindelijk wordt je een terugbetaling beloofd... die er nooit komt, want het pakket arriveert zonder waarschuwing na 4 weken. Niet professioneel

Snel verzonden maar doos beschadigd in de verpakking die niets heeft en niet reageert op e-mail

Deze beoordeling matigt de vorige: de eerste zending voldeed niet, maar uiteindelijk werd het bestelde product netjes en binnen een redelijke tijd geleverd. Aan de andere kant was de communicatie met de afdelingen verwarrend.

Twee opeenvolgende leveringen komen niet overeen met het bestelde artikel, dus de transactie wordt volledig geannuleerd.

Goed advies bij de aankoop, maar levertijden worden niet nageleefd, het pand sluit zonder waarschuwing wanneer het open zou moeten zijn... Ik ben teleurgesteld

Vertragingen van enkele maanden bij producten waarvan wordt geadverteerd dat ze op voorraad zijn.

Catastrofe ik betaalde en bestelde 2 gele fiat 500 na meer dan een maand ik rrceive dat 1 fiat 500 en niet de goede een tunning. ik belde heeft 3 keer altijd pad van antwoord het is echt ontoelaatbaar!!!!!! Ik heb verschillende e-mails geschreven en geen antwoord ik wil of mijn 2 bestelde fiat of mijn geld terug!!!!!!!

De bestelde producten zijn perfect. De pakketten zijn goed beveiligd en beschermd. Al met al niets om over te klagen. De levertijden zijn echter vaak veel te lang (soms wel 4 weken). Je kunt dezelfde producten op eBay of elders in tien dagen of minder geleverd krijgen.