Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/11/2012
Uw prijzen zijn over het algemeen hoger dan die van uw concurrenten, zo niet veel hoger. Je verzendtijden zijn te lang (voorbereiding voor verzending).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/11/2012
Ik heb een model gestuurd voor een verjaardag. Het spijt me heel erg dat ik geen gepersonaliseerd cadeau kon sturen met de optie om een bericht toe te voegen of de factuur van de kraag te verwijderen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/11/2012
Ik vond in uw winkel de kit van de MS 475 VANNEAU van FM naar de 148e bedrijf vandaag verdwenen. Ik verwachtte de inhoud, behalve dat ik vind mezelf met een aantal onderdelen in minder - foto snijden van slechts een cockpit - slechts een stok met bezem en twee stoelen te worden gekauwd een max zodat ze echt lijken op stoelen. Maar FM was het enige bedrijf dat de reeks Franse vliegtuigen van die jaren produceerde, dus ik zou zeggen dat deze kit van gemiddelde kwaliteit is en veel werk vereist om een goed model te krijgen. De levertijd van Colissimo is een beetje lang voor de prijs. Maar ik heb
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/11/2012
super snel maar de opvolging van de opdracht is erg ingewikkeld als je een snelle opdracht geeft. Ik heb een mail gestuurd, maar geen antwoord. Verder een super site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/11/2012
Dit is mijn eerste bestelling en ik ben erg tevreden over de levering. Uw site mist een beetje extra. Waarom biedt u de verfkleuren voor de bestelde modellen niet aan met een raster volgens het gebruikte type verfmateriaal. Doe een onderzoek naar de gebruikte verfkleuren per model, hetzij naar de fabrikant of rechtstreeks naar de klanten. Als je wilt kan ik je een kopie sturen van het document met de kleuren van de genoemde modellen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/11/2012
Als ik onderdelen bestel op de website en ik moet als nieuwe klant vooruitbetalen en er dan pas na verschillende keren navragen achter kom dat de onderdelen op dit moment niet beschikbaar zijn, dan vraag ik me af of ze me dat niet hadden kunnen vertellen voordat ik vooruitbetaalde!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/11/2012
Mijn creditcard is gehackt toen ik een bestelling plaatste op uw site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/11/2012
geen betalingszekerheid erg lange levertijd en erg dure verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/11/2012
het bestelde model (172°) moet zeldzaam zijn om zo duur te zijn... maar ik heb de kwaliteit nog niet kunnen beoordelen: door de ZEER late levering heb ik het nog niet gezien. Ik ben tot de conclusie gekomen dat het niet op voorraad moet zijn geweest zoals geadverteerd en dat het moest worden aangevoerd vanuit het land van productie, dat vrij ver weg op de planeet ligt... ik zal erover nadenken voordat ik het de volgende keer bestel!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/11/2012
niets te zeggen over het product het is precies wat ik wilde, maar ik werd opgelicht op het net na het betalen met een kaart die veiligheid mist dus wees voorzichtig met betaling met een kaart het kost veel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/11/2012
Ik heb mijn bestelling geplaatst en drie weken later ontvangen, wat volgens mij te lang duurt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/10/2012
Ik heb het bestelde model ontvangen, maar wat een verrassing. Een enorme doos (onmogelijk om in de passagiersstoel van een Mégane te stoppen) met het model in de papi""calÃ"" en alle accessoires (verf-lijmkwast) los. Toen ik het pakket oppakte (met mijn armen om me heen), maakte het ondanks de imposante verpakking een nogal verontrustend bling bling geluid. Maar in feite geen breuk. OUF Het pakket kan minstens 5 maten kleiner en de verschillende onderdelen geklemd en met papier omwikkeld worden.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/10/2012
Levering binnen de gestelde termijn. Kwaliteit van de goederen zeer goed. Web pagesa ja. Kan factuur niet laden link bestaat blijkbaar niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/10/2012
voor het moment heb ik niets ontvangen voor een bestelling van 61012 ik vind dat het een beetje lang, zelfs in standaard verzending. ik heb niet de elementen om beter
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/10/2012
Naar aanleiding van een omkering van de bestelling met een andere klant de secretaresse (zeer sympathiek overigens) vroeg ons om de pakketten wederzijds terugchose allemaal hetzelfde zeer origineel.j'ai bien recu le bon colis ainsi que l'autre client.ça fait maintenant 1 semaine et je n'ai encore pas ete remboursé pour les frais de portaucune réponse a mes mails.en ce qui me concerne c'était la première commande et le dernière je crois que je peux s'asseoir sur mes frais d'envoi probleme resolu frais de port remboursé .mer
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/09/2012
Ik was onder de indruk van de keuze en de prijsklasse. Ik was teleurgesteld over de tijd die nodig was om de maquette te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/09/2012
Ik was onder de indruk van de keuze en de prijsklasse. Ik was teleurgesteld over de tijd die nodig was om de maquette te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/09/2012
très mauvais site a éviter si vous avez des articles a acheter chez eux !!!! les couleurs commandé ne correspondonde pas du tout au références relevé sur le site. de plus les potten de peintures que j'ai reçu été ouvert et utilisés . coulure autour du bouchon d'ouverture . après un mail envoyé pour me plaindre aucune réponse de leur par juste un mail de satisfaction alors comme je le dit éviter ce site. de plus le port est très excessif pour trois petits potten de peinture. grrrrrrrrrrrrrrrr site nul une ar
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/09/2012
Betaling bestelling: geen zorgen, de site is functioneel en makkelijk te gebruiken om te bestellen. Verzending: grote problemen met de apparatuur van de site om onderscheid te maken tussen mijn adres waar de factuur naartoe moest worden gestuurd en de factuur van de ontvanger (ik bood het model van zijn keuze aan mijn zoon aan) Ontvangst: hoewel de tijd tussen bestelling en ontvangst wordt aangekondigd als 48 uur, ontving mijn zoon zijn model na 7-8 dagen. Een beetje
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/09/2012
Traagheid bij het voorbereiden van de bestelling toen alle rechtszaken beschikbaar waren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/09/2012
Verzendkosten echt te hoog
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/09/2012
Ik vind iets meer dan 10 dagen om een product op voorraad te ontvangen erg lang! Vooral omdat de bestelling een paar dagen later werd verwerkt ... jammer! De verpakking van het pakket was min of meer geschikt voor de inhoud (stickervel). Al met al denk ik dat de verwerking van bestellingen moet worden verbeterd, anders zijn de producten die te koop zijn erg interessant.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/09/2012
Nadat ik een opslagproduct had besteld, duurde het anderhalve week voordat u mij het pakket stuurde, wat onaanvaardbaar is. Ik denk dat u nog eens moet nadenken over verkopen op internet. Op alle sites wordt binnen 3 of 4 dagen geleverd. Salutatio
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/09/2012
Echt heel teleurgesteld door deze site Ik bestelde de 0209 en betaalde extra om het in 5 tot 6 dagen te hebben (colissimo) maar het was pas de 1809 die ik de e-mail ontving met de melding van de verzending. Ik vind dit onaanvaardbaar en zal niet langer bij jullie bestellen aangezien het voor de verjaardag van mijn zoon was. Vermijd! Ik kan ook terecht bij de moederbedrijven voor
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/09/2012
internetbestelling juiste levering te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/09/2012
meer dan 15 dagen voor een vel stickers in een envelop
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/09/2012
de beschikbaarheid van producten (of niet) zou een pluspunt zijn op het moment van de bestelling. Het is nooit prettig om voor een product te betalen en enkele weken te moeten wachten tot het aan de andere kant van de wereld aankomt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/08/2012
Ik had niet de juiste bestelling ontvangen en moest het pakket op eigen kosten naar de andere klant sturen. Hij deed hetzelfde. Als tegenprestatie zouden de verzendkosten worden aangeboden op de volgende bestelling. Ik ben dus verplicht om te bestellen om terugbetaald te worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/08/2012
Een ZEER goede collectie en een zeer goede keuze van items. De verkoopprijs is in lijn met de Franse concurrentie, met uitzondering van Hasegawa. Academy is van zeer goede kwaliteit. Voor mij blijft deze eerste test overtuigend maar ik blijf andere Europese sites raadplegen ondanks de transportkosten. Om af te sluiten negatief punt volgens mij met een bestelling geplaatst voor het weekend aangekomen de volgende vrijdag voor 150 € vind ik dat erg licht. Fijne voortzetting Ac
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/08/2012
Mijn bestelling voor decals Een goede plek voor wat vreemde decals, maar hun kennisgeving en het op de hoogte houden van mijn bestelling was niet zo goed. Ik moest ze twee keer mailen over mijn bestelling en om een trackingnummer te krijgen. De klantenservice moet beter reageren op vragen van klanten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/08/2012
Mijn bestelling voor decals Een goede plek voor wat vreemde decals, maar hun kennisgeving en het op de hoogte houden van mijn bestelling was niet zo goed. Ik moest ze twee keer mailen over mijn bestelling en om een trackingnummer te krijgen. De klantenservice moet beter reageren op vragen van klanten.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/07/2012
Mooie selectie zwakte in opvolging. Ik bestelde zes kits en kreeg een bevestiging van de bestelling en de melding dat de bestelling was geplaatst. Toen gingen er twee weken voorbij zonder enige reactie. Ik vroeg om een e-mail. Ze keken ernaar en vertelden me dat de bestelling onderweg was. Wat ik ontving was één kit minder dan de bestelling en er werd geen uitleg gegeven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, Het spijt ons voor deze plukfout, we zullen u de ontbrekende kit binnen ongeveer 10 dagen toesturen. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/07/2012
Mooie selectie zwakte in opvolging. Ik bestelde zes kits en kreeg een bevestiging van de bestelling en de melding dat de bestelling was geplaatst. Toen gingen er twee weken voorbij zonder enige reactie. Ik vroeg om een e-mail. Ze keken ernaar en vertelden me dat de bestelling onderweg was. Wat ik ontving was één kit minder dan de bestelling en er werd geen uitleg gegeven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, Het spijt ons voor deze plukfout, we zullen u de ontbrekende kit binnen ongeveer 10 dagen toesturen. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/07/2012
Lange levertijden, hoewel ik volgens mij om een snelle levering had gevraagd (moet nog bevestigd worden).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/07/2012
Ik ben verbaasd dat het enkele dagen duurde voordat mijn bestelling de deur uit ging, hoewel het bestelde artikel op voorraad was.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/07/2012
Om te bestellen vind ik dat het snel gaat, maar ik heb mijn bestelling nog steeds niet thuis ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/07/2012
niet slecht, maar mist decalcomanie op de afrika korps van het leger van de Maréchal ROMEL heeft behoefte aan informatie heeft u de possiblilité te kunnen communiceren ons een nummer voor qq renseignem
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/07/2012
Geachte mevrouw Geachte heer Een paar weken geleden heb ik een grote aankoop bij u gedaan: meer dan 2025 artikelen voor meer dan 570€ Geen van de artikelen werd geleverd binnen de gestelde termijnen. Bovendien, hoewel een artikel beschikbaar was op uw site maar niet echt, kreeg ik een tegoedbon zonder ooit een terugbetaling aangeboden te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/07/2012
Ik zet 3 sterren goede verkoper maar de levertijd wordt absoluut niet gerespecteerd. Ik betaalde 8€90 voor een levering verzonden in 48 uur geleverd in 5 dagen maximum (6€90 in eco 10 tot 15 dagen). Mijn pakket werd me na 5 dagen toegestuurd in plaats van 48 uur (verzoek aan het platform). Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product. De verpakking blijft basic, mijn model was alleen beveiligd met een stuk knutselpapier, geen chips of noppenfolie. Sommige merken doen dit voor een lagere prijs.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/07/2012
er waren 6-8 dagen aangekondigd, maar uiteindelijk waren het er bijna veertien! dat kan beter of anders aankondigen! groeten romein götten
Vertaalde beoordelingen