Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/10/2016
Goede levering en ernst kunnen worden verbeterd in verhouding tot de gecommuniceerde levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/10/2016
voor mijn 1e bestelling geen succes ondanks verschillende herinneringsmails nog steeds niet tevreden jammer.maar het is het kwaad van de eeuw niemand geeft erom dus ik moet eraan toegeven ook al ben ik niet oud.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/10/2016
gebrek aan communicatie over leveringen (meer dan een maand om de bestelling te ontvangen) uitleg waarom moeilijk om te weten wanneer de concurrentie levert in 48 h. jammer, want de keuze van producten is interessant en voldoet aan de bestelling. Respecteer uw deadlines!!!!! Met vriendelijke groeten J
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/10/2016
Toen ik mijn verf voor modellen ontving, was een van de twee verdunners die ik had besteld tijdens het transport leeggeraakt omdat er geen dopje op zat. De kleine potjes verf komen goed overeen met mijn c
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/10/2016
Ik heb £26,00 betaald voor wat ik dacht dat een Supermarine Spitfire T9 two seat trainer met decals modelkit was, maar het blijkt dat ik £26,00 heb betaald voor slecht gedetailleerde en gegoten stukjes plastic. Ik moet nu een Supermarine Spitfire MK 9 model kit kopen om het model te krijgen dat ik dacht te kopen. Ze moeten op de website heel duidelijk maken dat je moet betalen voor overgeprijsde stukjes plastic.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/10/2016
Ik heb £26,00 betaald voor wat ik dacht dat een Supermarine Spitfire T9 two seat trainer met decals modelkit was, maar het blijkt dat ik £26,00 heb betaald voor slecht gedetailleerde en gegoten stukjes plastic. Ik moet nu een Supermarine Spitfire MK 9 model kit kopen om het model te krijgen dat ik dacht te kopen. Ze moeten op de website heel duidelijk maken dat je moet betalen voor overgeprijsde stukjes plastic.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/10/2016
Dit is de eerste keer dat ik gebruik maak van uw diensten. Ze zijn competent, maar de bezorgservice is erg traag en duurt langer dan het aangegeven aantal dagen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/09/2016
geen commentaar of meer als met het onderwerp van colissimo dat bladeren heeft verlangens niet erg professionn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/09/2016
Product wordt normaal gesproken binnen 48 uur verzonden. Op maandagochtend besteld en de maandag erna ontvangen... Kwaliteit voor de prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/09/2016
Nog steeds geen nieuws
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/09/2016
3 weken vertraging in de levering en toen ik de bestelling wilde retourneren (na 2 e-mails) kreeg ik te horen dat het niet meer mogelijk was om te retourneren.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/09/2016
Goed de dag 10 van deze maand maakte ik 2 bestellingen ook vrij hoge prijs te bereiken van de kanarie totaal dat kan me niet schelen want het was voor een verjaardagscadeau die al is verstreken data u andais ontevreden met de teleurstellingen die u produceren in uw klanten, maar wij en ik vooral in mijn geval naast het nemen van heel de volgorde die in het einde geeft gelijk, zolang het aankomt in gunstige omstandigheden bent u niet in staat om mij te beantwoorden via het web de berichten die ik stuurde die niet weinig en ook belangrijk. Een daarvan was voor de selectie van kleuren die ik wilde voor het model die zogenaamd ik kan kiezen en ik zet welke ik wilde met hun respectieve referentienummers dus je alles genegeerd en stuurde me de kleuren die je dacht dat het volgende probleem is de tracking van mijn bestelling via DHL te zeggen dat de bestelling is nergens te vinden vroeg ik je waar ik kon kijken en weer negeer je mijn vraag dat ik moet denken dat mijn bestelling is afgeleid om te weten in welke staat het zal aankomen en wanneer zal het aankomen? Ik begrijp er niets van maar als 19 van de 20 mensen het management van het bedrijf slecht vinden, dan zijn niet wij maar jullie oneerlijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/09/2016
Hallo Ik heb een vliegtuig besteld en decals ontvangen, maar ik moet de aanbieding en de voorwaarden verkeerd gelezen hebben... Ik heb teruggemaild zodra ik mijn bestelling had ontvangen om op de fout en verwarring te wijzen... Ik heb de stickers meer dan 3 weken geleden teruggestuurd en tot op heden heb ik nog geen geld teruggekregen. Bedankt voor alles wat u kunt doen Lucien AUBERT 06
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/09/2016
Ik heb begin juli een bestelling geplaatst en het pakket is nooit aangekomen. Na controle op de site eind augustus hebben ze aangeboden mijn bestelling te annuleren. En deze dag 09-09-16 vertellen ze me dat terugbetaling niet kan omdat het pakket zou zijn aangekomen op 20-07-16 ........ Ik adviseer u niet te bestellen op deze site. vandaag 24-12-16 Ondanks een aangetekende brief aan de manager geen re
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/09/2016
Goed materiaal en goede prijzen. Communicatie met klanten voor verbetering vatbaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/09/2016
Decal bestelling Niet blij met de service.....Na het zien en betalen van één prijs voor decals, toonde mijn factuur een hogere prijs van ongeveer $4.50 hoger dan had moeten zijn....Ze zeiden dat bestellingen in ongeveer 6-8 dagen na ontvangst worden verzonden. dat was op 17 augustus,...Het is nu meer dan 2 weken geleden en mijn bestelling zegt dat het nog steeds in behandeling is...Ik heb ze twee keer geschreven om te vragen over mijn bestelling en tot nu toe nog geen antwoord...Ik begrijp dat het uit Frankrijk komt, maar er zou hier een verband moeten zijn...Klantenservice is een 617 netnummer...dus helemaal NIET HAPPY MET SERVICE!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/09/2016
Decal bestelling Niet blij met de service.....Na het zien en betalen van één prijs voor decals, toonde mijn factuur een hogere prijs van ongeveer $4.50 hoger dan had moeten zijn....Ze zeiden dat bestellingen in ongeveer 6-8 dagen na ontvangst worden verzonden. dat was op 17 augustus,...Het is nu meer dan 2 weken geleden en mijn bestelling zegt dat het nog steeds in behandeling is...Ik heb ze twee keer geschreven om te vragen over mijn bestelling en tot nu toe nog geen antwoord...Ik begrijp dat het uit Frankrijk komt, maar er zou hier een verband moeten zijn...Klantenservice is een 617 netnummer...dus helemaal NIET HAPPY MET SERVICE!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/09/2016
Bestelling geplaatst op 240716, vandaag is het 030916 en de bestelling is nog steeds niet verzonden. De pagina meldt nog steeds een vertraging van 4 tot 6 dagen voor dit product. Geen nieuws per e-mail sinds 7 augustus. Geen antwoorden op mijn vragen. Deze site is niet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/08/2016
Ik heb een ander artikel ontvangen dan ik had besteld. Ik heb een artikel besteld op basis van de foto en vervolgens een ander artikel ontvangen. Ze reageren niet op mijn e-mail over het verkeerde artikel.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/08/2016
Ik heb een ander artikel ontvangen dan ik had besteld. Ik heb een artikel besteld op basis van de foto en vervolgens een ander artikel ontvangen. Ze reageren niet op mijn e-mail over het verkeerde artikel.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/08/2016
Levering 13 DAGEN van bestelling tot verzending !!! Geen antwoord op e-mail contact
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/08/2016
Ik wacht al sinds 26 augustus op de levering van het pakket en we zijn nu op 30 augustus en geen teken van leven.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/08/2016
Wanneer items niet op voorraad zijn, biedt de site aan om je te laten weten wanneer de restvoorraad arriveert, maar dit wordt nooit gedaan. De levertijd is veel te lang en als je hierover klaagt, krijg je een afhandeling. Het is jammer dat we niet meer naar onze klanten luisteren. Jullie hebben goede producten, maar de rest is aan jullie.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/08/2016
Ik heb afgelopen 0608 een bestelling geplaatst en deze nog steeds niet ontvangen. Blijkbaar was er een voorraadprobleem dat niet werd aangegeven op de website op het moment van aankoop en het laatste nieuws dat ik heb is van vorige week. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via alle vermelde telefoonnummers en het is onmogelijk en via e-mail heb ik ook geen antwoord ontvangen. Zeer kleine serie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/08/2016
Waar is mijn bestelling Ik bestelde een paar masking sets op 11 augustus 2016 Ik ontving een briefje op 12 augustus 2016 dat mijn bestelling was verwerkt en dat mijn betaling was ontvangen. Ik heb nog steeds geen correspondentie ontvangen met een verzenddatum of DHL trackingnummer. Ik heb sindsdien nog 2 verzoeken gestuurd en geen antwoord. Dit is niet de manier om een bedrijf te runnen. De sets die ik bestelde waren op voorraad.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/08/2016
levering te lang prijs te hoog vergeleken met andere winkels op het w
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/08/2016
Waar is mijn bestelling Ik bestelde een paar masking sets op 11 augustus 2016 Ik ontving een briefje op 12 augustus 2016 dat mijn bestelling was verwerkt en dat mijn betaling was ontvangen. Ik heb nog geen correspondentie ontvangen met een verzenddatum of DHL trackingnummer. Ik heb sindsdien nog 2 verzoeken gestuurd en geen antwoord. Dit is niet de manier om een bedrijf te runnen. De sets die ik bestelde waren op voorraad.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/08/2016
Er zijn kosten in rekening gebracht voor de levering, ook al heb ik het bedrag overschreden dat ze je volgens hun website beloven niet in rekening te brengen, naast de vertraging in de ontvangst van het pakket. Een en geen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/08/2016
Prijzen te hoog in vergelijking met andere websites Lange levertijden voor bestellingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/08/2016
Keuze, goede wil maar veel problemen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/08/2016
instructies die niet erg duidelijk zijn, vooral niet in het Frans.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/08/2016
Levertijd een beetje lang voor mijn laatste bestelling.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/08/2016
Na drie weken nog niets ontvangen. Niet erg serieus. Ik raad het helemaal niet aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/08/2016
Als ik ACRYLIC verf bestel, waarom krijg ik dan verf op waterbasis? ????????
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/08/2016
Ik heb op 13 juli een bestelling geplaatst en ik heb nog steeds niets ontvangen omdat ze het adres op het pakket verkeerd hebben gespeld en het is teruggekomen... maar ze reageren niet op e-mails van protest...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/07/2016
goed product maar het duurde een week voor ik het ontving terwijl anderen het in 3 dagen kregen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/07/2016
Meer dan een week te laat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/07/2016
Het product werd teruggestuurd omdat het niet aan mijn verwachtingen voldeed. Twee weken later zijn mijn meerdere e-mails onbeantwoord gebleven en geen terugbetaling! ! ! ! Voor mijn eerste bestelling ben ik erg teleurgesteld en boos. Ik raad iedereen ten zeerste af om iets van deze site te bestellen ....... ?????
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/07/2016
Trage service Bestelde 1 kit en het duurde 3 weken voordat het aankwam. E-mail zei niet op voorraad, toen ik zei dat ik wilde annuleren was de kit ineens onderweg naar mij. Zal het niet meer gebruiken als ik ergens anders de volgende dag geleverd kan krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/07/2016
Trage service Bestelde 1 kit en het duurde 3 weken voordat het aankwam. E-mail zei niet op voorraad, toen ik zei dat ik wilde annuleren was de kit ineens onderweg naar mij. Zal het niet meer gebruiken als ik ergens anders de volgende dag geleverd kan krijgen.
Vertaalde beoordelingen