Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

een schande... een bestelling die meer dan een maand geleden is geplaatst... telefonische berichten en e-mails zonder reactie... ==Ik ga een klacht indienen wegens fraude.

De site wordt zeer slecht beheerd wat betreft voorraad en verzending. Ik heb twee keer een bestelling geplaatst voor producten die zogenaamd op voorraad waren en elke keer ontbraken er een of meer producten.

Ik had veel moeite om het pakket te volgen omdat ik na het openen van een account bij jullie telkens te horen kreeg dat ik geen bestellingen had geplaatst als ik naar het gedeelte "mijn bestellingen" ging, ook al had paypal de ontvangst van mijn aankoop bevestigd en het geld geïnd. Onmogelijk om contact met u op te nemen via de support telefoon en het was pas na 2 e-mails dat ik van u hoorde - klantrelaties moeten worden verbeterd. Voor de rest is het pakket in goede staat en op de juiste plaats aangekomen.

Bestelling is nooit aangekomen (verzonden via DHL volgens de site maar zonder trackingnummer - een primeur voor DHL als dit inderdaad het geval is) bijna 2 maanden geleden en GEEN reactie van de dienst na verkoop onaanvaardbaar.... meer dan 300 € in gegaan

Bestelling is nooit aangekomen (verzonden via DHL volgens de site maar zonder trackingnummer - een primeur voor DHL als dit inderdaad het geval is) bijna 2 maanden geleden en GEEN reactie van de dienst na verkoop onaanvaardbaar.... meer dan 300 € in gegaan

Ik heb een bestelling geplaatst nr. 94285 en ik ben nog nooit

Ik heb de maximumprijs (8990 euro!) betaald voor snelle levering door DHL. Helaas is, in tegenstelling tot wat op de site wordt geadverteerd, de levertijd hetzelfde als wanneer ik voor normale levering had betaald. Ik voel me bedrogen en

Ik vroeg per e-mail om oranje brillant maar ik kreeg aqua kleur. Ik heb een bericht gestuurd om dit te zeggen maar geen antwoord. dom

Bestelling gedaan op 231216 genoteerd in 48u expeditie. Betaling afgeschreven de volgende dag maar 15 dagen later nog steeds geen bestelling of reactie op mijn email klacht!

Ondanks het display is de bestelling nooit weggegaan. Ik wil graag mijn geld terug voor deze bestelling en nooit meer met deze site te maken hebben. Ik ben gewend om op internet te bestellen en ik heb nog nooit zoveel minachting voor de klant gezien.

Ik heb verschillende keren gemaild met een specifieke vraag en nooit een antwoord ontvangen.

De wijngaarden bereiden een moi s voor

Ik ben niet tevreden omdat mij levering voor kerst was beloofd en nog steeds niets het pakket heeft zelfs hun bedrijf niet verlaten. meer onmogelijk om lid te worden !!!!!!!! Ik ben erg teleurgesteld!

Zes weken geleden besteld en betaald. Tot op heden geen antwoord op mijn e-mail, geen telefonisch contact mogelijk en natuurlijk geen goederen ontvangen. Dit bedrijf reageert niet eens op een negatieve review. Dus of deze winkel is er vanaf het begin op uit om te frauderen of het gedrag van geld opstrijken zonder er iets voor terug te leveren en vervolgens dood te spelen zou er ook op kunnen duiden dat de winkel blut is. Echt het allerlaatste!

Besteld op 17 december, het zou voor kerst aankomen, maar ik had niets om onder de boom te leggen. Bovendien kon ik op geen enkele manier contact opnemen met de klantenservice.

3 weken wachten op een pagina met stickers is een beetje lang en ze sturen me een sms om me te informeren dat het pakket is verzonden en dat er een sms volgt met de trackingreferentie, maar ik heb niets ontvangen dus ik moest contact opnemen om het te krijgen. voor de rest zijn de verpakking en het product prima.

Pakket binnen 1 week ontvangen

Een klein beetje teleurgesteld Ik heb mijn artikel ontvangen toen ik het verwachtte, maar ik was teleurgesteld dat mijn vrij dure artikelen verbogen aankwamen met alleen een bubbeltjesverpakking om ze te ""beschermen"". De artikelen waren van metaal en flexibel, maar niet bedoeld om scherp gebogen te worden. Een stuk karton in de envelop had dit alles kunnen voorkomen en had niet veel aan het gewicht toegevoegd. Betaalde $20 voor verzending naar Amerika en verwachtte een beetje meer zorg voor de prijs.

Een klein beetje teleurgesteld Ik heb mijn artikel ontvangen toen ik het verwachtte, maar ik was teleurgesteld dat mijn vrij dure artikelen verbogen aankwamen met alleen een bubbeltjesverpakking om ze te ""beschermen"". De artikelen waren van metaal en flexibel, maar niet bedoeld om scherp gebogen te worden. Een stuk karton in de envelop had dit alles kunnen voorkomen en had niet veel aan het gewicht toegevoegd. Betaalde $20 voor verzending naar Amerika en verwachtte een beetje meer zorg voor de prijs.

Ik wil u bedanken voor uw uitstekende service en voor uw uitstekende klantenservice. Met vriendelijke groet

Ik wilde een model van Star Trek bestellen voor Kerstmis voor mijn vader de eerste keer ontvang ik niet het juiste pakket om 5 dagen van Kerstavond of ingepakt en met het woord zoals ik had gecontroleerd bij het bestellen (extra kosten) dus ik bel ik val op Guillaume zeer vriendelijke verkoper die maakt me een commercieel gebaar dus ik bestel een ander schip de doos is dan tr

10 dagen om mijn bestelling te verzenden. Ik kreeg een hoop post van ze een klap een ontbrekend product een klap mijn bestelling was niet gevalideerd terwijl ik goed was genomen. resultaten ik moest ze bellen om het ding duidelijk te maken. en aan het einde van 15 dagen toen ik mijn bestelling ontving teleurstelling doos was niet in goede staat. 15 dagen om post te ontvangen elke dag voor niets in dubbel triple ... En gros un

Ik heb een bestelling geplaatst op 07122016 geen bestellingen ontvangen voor waarden van 51.90e scam tracking nummer bestaat niet op mondial-relais entreprise feit

Tevreden over het product, maar teleurgesteld dat we geen antwoord hebben gekregen op de vraag die per e-mail en telefoon is gesteld over de afmetingen van de figuurtjes. Deze informatie staat niet op de site, dus we vonden de afmetingen pas toen we de doos ontvingen.

Ik heb nog nooit zo'n slecht bedrijf gehad. Levering duurde 10 dagen. Retourneren net zo lang. En ik wacht nu al 5 weken op mijn geld. Vorige week was ik in live chat met een medewerker en nam alle details nog eens door en er gebeurde NIETS. Als ik een bericht stuur gebeurt er NIETS. Nooit meer bij 1001 Modellbau. Gewoon rampzalig.

Ik ontving alle artikelen die ik had besteld, maar na een e-mail voor informatie kreeg ik geen antwoord of informatie. Dus ik ontving de goederen na ongeveer 14 dagen van angst. De selectie van producten is geweldig, maar de informatie en levertijd is niet in te schatten. Ik ben daarom wat ontevreden over de service voor verdere bestellingen. Helaas niet begrijpelijk voor mij. Ik betaal per bankoverschrijving en heb helaas ook een slechte ervaring. Groeten Wittig

Het product kwam veilig aan, maar het duurde te lang.

je beste keuze zou zijn om niet van deze site te bestellen.....weigering om een reeds verzilverde bestelling te leveren.....product beschikbaar op de site.....geen antwoord op 1 e-mail na een week wachten.....Na het verzilveren van de betaling wordt u gevraagd om iets anders te nemen.....Ik wil het niet als ik via hen ging was het voor dit product....Het model waarvoor ik betaalde is ook in prijs gestegen dus als ik het wil moet ik opnieuw de bonen morsen.......zeer maffia com

Site niet aanbevolen. Mijn verzoeken om teruggave blijven onbeantwoord

Site wordt verboden. Van de 4 bestellingen hadden er 3 problemen met levering en levertijd (terwijl op de site de apparatuur ""in stock"" of binnen 6 dagen beschikbaar was). Mijn laatste bestelling, die ik de pech had op 08 november 2016 te plaatsen (de apparatuur was dus zonder vertraging leverbaar) ..... Pakket nog steeds niet geleverd en geen nieuws van 1001 maquettes ondanks meerdere herinneringen. Bedankt 1001 Maquettes voor jullie lange levertijden en het niet opvolgen van onze bestellingen.

In principe gaat alles goed, maar op de online shop kloppen sommige artikelen niet, de illustratie komt duidelijk niet overeen met de titel. Het contactformulier geeft geen antwoord na de automatische bevestiging, maar ik heb kopieën van berichten van verschillende andere klanten ontvangen! Een van mijn artikelen was niet meer op voorraad, dus het wordt steeds ingewikkelder en is nog niet opgelost. Ik raad de site aan, maar er is nog werk aan de winkel om bij te blijven bij de grote concurrent b

Besteld op 5 december voor een verjaardagscadeau op 20 december (houten boot om te bouwen). Ik zag pas achteraf de negatieve recensies en kruiste mijn vingers om het te halen. Ik heb gemist! Ik was er vroeg bij om problemen te voorkomen en het was een mislukking, ik moest elders een andere aankoop doen... Pakket geleverd en tot mijn grote verbazing is het pakket superlicht en niet erg omvangrijk... Ik maakte het open en tot mijn verbazing was het gewoon een doos met fittingen. Ik bel de klantenservice die na X pogingen met veel moeite antwoorden en ze vertellen me dat het pakket zo snel mogelijk opnieuw zal worden verzonden door collissimo en dat ze me een bevestigingsmail zullen sturen zodat ik alles zo snel mogelijk kan hebben. Geen e-mail ontvangen, geen geluid, geen beeld. Ik heb een doos met fittingen die me een arm en een been hebben gekost (180€).

te traag 15 dagen voor een levering verwacht in max 6 dagen goed gezien!!!

Ik wacht nog steeds op terugbetalingen voor bestellingen die ik niet heb gekregen, maar ze hebben mijn rekening zonder problemen gedebiteerd. Ze beloven het geld naar mijn bankrekening over te maken en dan zeggen ze dat het per cheque zal gebeuren.

Hoe kan ik een beoordeling geven als ik mijn bestelling (nr. 92077), geplaatst op 041216, nog niet heb ontvangen en het bedrag is afgeschreven. Bovendien is het onmogelijk om telefonisch contact op te nemen met de klantenservice. Voor het moment is meer dan ongunstig om niet te

de 1e bestelling kwam zeer snel aan (5 dagen) de tweede, ondanks beschikbaarheid, is er nog steeds niet ondanks dat de bestelling op dezelfde dag werd geplaatst als de 1e, d.w.z. de 2e.

Werd niet geleverd. Het is een hele strijd om gehoord te worden - er is bijna geen communicatie! Een

Ik wacht nog steeds op mijn pakket. Ik kan jullie niets vertellen over het product! Ik denk niet dat ik jullie zal aanbevelen, de levertijden zijn veel te lang. Producten uit het buitenland hebben een kortere levertijd. Het model dat ik bestelde was gemarkeerd als op voorraad... Voor een cadeau moet je lang, heel lang van tevoren plannen. Ik hoop maar dat het op tijd aankomt... Beste consumenten

Snelle service van goede kwaliteit. Jammer dat de producten niet gedetailleerder zijn (zeer belangrijke lijst van benodigde verven).

hallo bestelling zonder enig probleem, maar gebrek aan communicatie om de koper te informeren dat zijn pakket is aangekomen op het relaispunt.