Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Ik heb een bestelling geplaatst en het is nu al 10 dagen geleden dat ik mijn producten heb ontvangen en toch is mijn creditcard gedebiteerd. Ik heb contact opgenomen met de website zonder oplossing of reden waarom ik mijn bestelde producten niet heb ontvangen.

zeer slechte ervaring met deze site. voorraad niet bijgewerkt. verfbestelling bij hen geplaatst met beschikbare voorraad vermeld op de site. maar twee weken later moet ik hen bellen om te horen dat mijn bestelling niet vertrekt omwille van 3 referenties die in bestelling zijn ... Geen initiatief van hun kant (vertraagde verzending, commercieel gebaar, enz.).

Ik plaatste de bestelling op een zondag in de avond. Ik koos ""vooruitbetaling"" als betalingsmethode. Op dinsdagmiddag, minder dan 48 uur na het plaatsen van de bestelling, ontving ik een e-mail van de verkoper met een betalingsherinnering. Met alle respect, maar ik denk dat het gepast en eerlijk zou zijn als de winkelier de klant iets meer tijd zou geven om de betaling te verwerken, zelfs met vooruitbetaling. Er moet immers ook rekening worden gehouden met de gebruikelijke bankvoorwaarden. Aan de andere kant leek de winkelier niet echt haast te hebben met het verzenden van de goederen, zeker niet als het geld al op zijn rekening staat. Hoewel er een levertijd van slechts enkele dagen was aangegeven, duurde de levering bijna twee weken. Alleen een vriendelijke herinnering om de goederen nu te leveren, bracht de zaak in beweging. De verkoper stuurde de goederen vervolgens per DHL-pakket. Het artikel dat ik bestelde was echter plat en paste zonder problemen in een A-4 envelop. Het had dus ook per maxibrief verstuurd kunnen worden (eventueel aangetekend). Ten eerste had dat verzendkosten bespaard en ten tweede had ik dan niet een hele dag hoeven wachten op de pakketbezorger. Helaas kan ik nog geen informatie geven over het artikel zelf, omdat de bouw van de Bismark naar verwachting pas in het voorjaar van 2018 zal plaatsvinden. Eerst wordt er begonnen met het vliegdekschip ""Graf Zeppelin"".

Bespaar me zulke mails ik wil niets meer te maken hebben met dit gierige bedrijf. Belabberd zakelijk gedrag ik kocht een model het eerste pakket zonder inhoud maar douanekosten het tweede pakket met inhoud maar weer douanekosten. Wie vergoedt mij - door dit bedrijf - de eerste douanekosten?

Ik ben al vele jaren klant. Bij alle bestellingen heb ik geen leveringsproblemen gehad. Een recordlevering in vergelijking met andere leveranciers. Maar deze keer! Er waren een paar nogal gênante verwisselingen voor mij! Dat moet worden rechtgezet. Gelukkig nieuwjaar voor het hele team. Ik heb net uw antwoord op mijn opmerking gezien. Mijn bestelling is geplaatst op 3112017 en ik heb hem ontvangen op 14112017. Op mijn factuur stond dat het product verpakt zou zijn in cadeaupapier. Dat was niet het geval! Herlees alle e-mails die ik je heb gestuurd en je zult zien dat het product dat ik op 6112017 heb ontvangen een poster is die in een pakket zat! Er zijn foto's van gemaakt en naar jullie distr

Na 2 maanden(!) nog steeds niets ontvangen... Na 2 maanden(!) nog steeds niets ontvangen. Stuurde verschillende e-mails om informatie te vragen over mijn bestelling. Eerst kreeg ik als antwoord ""u zou uw product binnenkort moeten ontvangen"". Na een week later nogmaals gevraagd, voor het eerst zou iemand controleren of de zending misschien zoek was geraakt (?!?!?!) Weer een week later nog steeds geen info. Verreweg de slechtste onlineshop die ik ooit ben tegengekomen. Ik heb het gevoel dat ze mijn geld hebben gestolen

Na 2 maanden(!) nog steeds niets ontvangen... Na 2 maanden(!) nog steeds niets ontvangen. Stuurde verschillende e-mails om informatie te vragen over mijn bestelling. Eerst kreeg ik als antwoord ""u zou uw product binnenkort moeten ontvangen"". Na een week later nogmaals gevraagd, voor het eerst zou iemand controleren of de zending misschien zoek was geraakt (?!?!?) Weer een week later nog steeds geen info. Veruit de slechtste onlineshop die ik ooit ben tegengekomen. Ik heb het gevoel dat ze mijn geld hebben gestolen

Hallo, de producten zijn altijd onberispelijk, maar de levertijd is nog voor verbetering vatbaar. Bestelling geplaatst op 0811 en ontvangen op 1311. Vriendelijke groeten

site te duur en levering te lang!

bestelling geplaatst op 03112017 verzonden op 07112017 blijkbaar niet dezelfde dag verzonden door fout van de logistieker? Vanaf vandaag 12112017 is de bestelling nog steeds niet verzonden.

Ik ben erg tevreden over de service en de kwaliteit van het product. Het enige nadeel en een grote is de prijs voor sommige modellen is er tot 50% meer dan sommige retailers (de A 400M op de site op 93 € terwijl andere het op

De wachttijd tot het bij je thuis aankomt is te lang en je moet ook nog verzendkosten betalen.

Meer aandacht voor de verpakking bij het verlaten van uw pand. Aangezien Colissimo geen referentieadres is voor uw bedrijf, is het gebrek aan professionalisme overduidelijk. De wervingsmethode is totaal onserieus en Colissimo bezorgers verdienen een puist.

Verpakking slecht beschermd. Product kwam beschadigd aan. Onduidelijk antwoord over de opvolging en vervanging van het product. Wacht nog steeds op antwoord.

Leveringen komen te langzaam aan

Complete kit besteld maar bij ontvangst was de lijm onbruikbaar. Zonde!!! Teleurgesteld omdat het een cadeau voor mij was.

Mooi model dat gelukkig in goede staat aankwam maar de levering was niet persoonlijk gedaan zoals aangekondigd als het model beschadigd zou zijn had ik geen verhaalsmogelijkheid. Goede snelheid van de

Tot nu toe geen pakket ontvangen

Goede keuze, naleving van verkoopverplichtingen. INTERNET site met BUG; onmogelijk om te genieten van gratis levering (hoewel het bedrag van mijn bestelling het toeliet) naar een relai colis (10€ voor mijn po

Ik denk dat het niet acceptabel is om een bestelling te accepteren zonder het product op voorraad te hebben, de klant een aantal maanden te laten wachten zonder hem te waarschuwen en te wachten tot hij (op eigen kosten in Parijs) vanuit België belt om een antwoord te krijgen, wat me op zijn zachtst gezegd merkwaardig lijkt. Het minste wat je kunt doen is de klant waarschuwen zodra de bestelling wordt geplaatst en hem laten weten dat hij zal moeten wachten enz... Als ik het goed begrepen heb, ontvang ik mijn pakket aanstaande maandag!

De levering duurde veel langer dan de bedoeling was, maar verder goede behandeling en de bestelling kwam in uitstekende staat aan.

Uitstekende service en klantenservice erg goed. Het enige probleem is volgens mij de prijs. Naar mijn mening een beetje hoog. Voor de rest perf

Verzendservice niet erg competent. Ik vond dat ik 5 km extra moest rijden in een dichtbevolkte stedelijke omgeving (ik zal geen tekening maken...). Dat bederft de indruk van de service.

Tussen de bestelling en de levering zitten 10 dagen te lang naar mijn smaak verder niets op aan te merken

Ik vond de transportkosten duur.

Ik wacht nog steeds op antwoord of de inhoud van het pakket compleet was Ik stuurde een e-mail met foto's van de inhoud als bijlage van een zeer vriendelijk eerste telefoongesprek De volgende dag kreeg ik meteen een antwoord met bijgevoegde foto's van de beschrijvende bladen van het model dat ik had gekocht ter vergelijking Ik antwoordde met de bovenstaande foto's die nog geen antwoord hebben ontvangen

Afgelopen 12122016 heb ik een bestelling geplaatst die op 14122016 van mijn rekening is afgeschreven. Toen ik het product niet ontving en geen informatie had over de status van de bestelling, heb ik verschillende keren gebeld naar een antwoordapparaat dat aangaf dat ik een e-mail moest sturen, wat ik heb gedaan. Na het sturen van drie e-mails waarop niemand heeft gereageerd op 06012017 13012017 en 24012017, stel ik vast dat vanaf de datum van verzending van deze kennisgeving niemand contact met mij heeft opgenomen om mij de status van de bestelling te vertellen noch hebben zij gereageerd op mijn verzoek om terugbetaling van het betaalde bedrag. Ik verzoek om terugbetaling van het betaalde bedrag (14508€) op de creditcard die ik heb gebruikt om de bestelling te plaatsen.

ontbrekende onderdelen in de roosters diagram komt niet overeen met het product zeer zeer mecho

TOTAL RIP OFF SAYS BOX OF 24 AND I ONLY ... TOTAL RIP OFF SAYS BOX OF 24 AND I ONLY GET 1 then after my email thay say its its printing mistake 4 days after that 1001 send me a message/email offer for another 24 at the same price well out of order would never buy from these con men

TOTAL RIP OFF SAYS BOX OF 24 AND I ONLY ... TOTAL RIP OFF SAYS BOX OF 24 AND I ONLY GET 1 then after my email thay say its its printing mistake 4 days after that 1001 send me a message/email offer for another 24 at the same price well out of order would never buy from these con men

Helemaal niet tevreden. Besteld op 24 september en nog steeds niets ontvangen. Klantenservice zwijgt al 2 dagen. Geen nieuws.

Besteld op vrijdag 13 oktober en verzonden op 15 oktober??.... De bezorger zou het op de 21e afleveren bij een relaispunt, maar deed dat pas op de avond van 24 oktober -? opgehaald op 25 oktober, dat wil zeggen 12 dagen nadat de bestelling was geplaatst! De levertijden zijn echt te lang en het Mondial Relay volgsysteem werkt met tussenpozen. Het is een schande. Ik denk erover om voor mijn volgende bestellingen naar een andere site te gaan.

Mijn pakket is nooit geleverd Mijn pakket is nooit geleverd, omdat het adres volgens de bezorgdienst niet volledig was. Ik verwacht een terugbetaling van ten minste het bedrag van de geretourneerde aankoop. In dat geval zal ik een soortgelijk artikel kopen, maar dan in schaal 1/72 in plaats van 1/144.

Mijn pakket is nooit geleverd Mijn pakket is nooit geleverd, omdat het adres volgens de bezorgdienst niet volledig was. Ik verwacht een terugbetaling van ten minste het bedrag van de geretourneerde aankoop. In dat geval zal ik een soortgelijk artikel kopen, maar dan in schaal 1/72 in plaats van 1/144.

De verzendverpakking (noppenfolie in mijn geval) is niet geschikt. De bijgeleverde poster is verfrommeld, er is een borstelharen beschermer ontsnapt tijdens de verschillende manipulaties van de envelop, waardoor de poster beschadigd is.

Contact met klantenservice: snel antwoord, levering niet op tijd. DéÃ

Goederen na 5 weken nog steeds niet ontvangen. Ik probeer nu mijn 319€ terug te krijgen via PayPal.

Je vraagt me om een taxatie terwijl ik nog steeds niet geleverd ben

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Bedankt voor je feedback.

Onbetrouwbaar Heel erg slecht! Zo lang het goed gaat en er geen vragen zijn en/of bestellingen aankomen niets aan de hand. Zodra een bestelling niet aankomt dan duurt het weken (echt waar, weken) voordat ze je vraag (waar blijven de spullen?) in behandeling nemen. Het antwoord komt dan niet verder dan: 'we hebben het weken geleden gestuurd'. Ondertussen ben ik al weer twee maanden bezig om of de spullen te krijgen of mijn geld terug. De laatste 15 dagen hebben ze echter niet meer gereageerd op mijn mails. Ik zou er niets kopen. Je loopt de kans dat je je geld kwijt bent.