1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
bestelling van 08.08.2018 nog niet ontvangen. bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/08/2018
Hallo, ik wil graag mijn mening geven, maar mijn op 78 bestelde pakket is nog steeds niet aangekomen. 3 leveringspunten gewijzigd met Mondial Relay. Normaal gezien had ik het vandaag moeten ophalen: het is nu 13:45 en het is er nog steeds niet.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/08/2018
Stipt op tijd aangekomen...Alles zoals besteld. Een snelle en attente service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/08/2018
Ik heb lijm voor polystyreen besteld. De lijm die ze me stuurden, deed het polystyreen smelten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/08/2018
Niets te maken met de foto voor de prijs zullen we niet praten over 100 € niet eens de lijm en biedt kort anders het model en goed partij onderdelen goed repro
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/08/2018
een beetje teleurgesteld met de ontvangst van mijn bestelling 4 modellen besteld op 25718ontving 3 modellen op 23718 1° niet-naleving van de levertijd 2° onvolledige bestelling 3° verpakking zending leed aan het tansport met de gevolgen die wordt geraden. ik houd mijn vertrouwen in u ondanks deze kleine gedoe terwijl de wens dat deze zorgen geen resonnance in mijn toekomstige bestellingen in welk geval mijn voorkeur zal worden gericht op andere leveranciers.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/08/2018
Slecht afgewerkt, alleen voor binnenshuis ondanks de kosten en het formaat niet de moeite waard. Op tijd aangekomen en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/08/2018
Goederen ok. en heel redelijk geprijsd, maar 6 weken voor levering zet verzending rechtstreeks uit China nog steeds in de schaduw
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/08/2018
Hoewel ik al een verzendbevestiging had, werd ik verschillende keren gevraagd om het proces af te ronden. Resultaat: onnodig e-mailverkeer ... en dat voor ongeveer 20 €. Het geleverde model voldeed volledig aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/08/2018
Beschadigd aangekomen heb ik het gebroken hoofd van het figuur vastgelijmd en de twee figuren al geschilderd en tot een model gebouwd. Een verdere reactie is dus niet nodig.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/08/2018
Nadat ik mijn bestelling (179392) had geannuleerd vanwege de vertragingen, vertelden ze me het bedrag dat ik terugkreeg en dat accepteerde ik. Dat was de 24052018. Vandaag, 19082018, heb ik het geld nog steeds niet teruggekregen. Ik heb een e-mail gestuurd naar 11072018 die niet is beantwoord. Ik ben erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/08/2018
Erg mooie set decals, goed verpakt, bedankt. Peter
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/08/2018
Als ik een 2,5 kon geven, zou ik Als ik een 2,5 kon geven, zou ik dat doen. Ik heb een vacuümhemel besteld en deze ontvangen in een 'gedempte envelop'. Zoals je je kunt voorstellen, was deze op een bepaald moment tijdens het transport beschadigd. 1001 was snel genoeg om zonder kosten een andere te sturen om hem te vervangen. Maar het kwam aan in een gedempte envelop - beschadigd... Als je dit leest 1001, gebruik dozen, zelfs kleine om het product te beschermen. Ze waren echter snel genoeg met de volledige terugbetaling, dus een 'acceptabele' service in die zin dat ik mijn geld zonder problemen terugkreeg. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons voor deze problemen. We proberen onze verzenddiensten te verbeteren. Wij nemen uw opmerking in overweging. Met vriendelijke groet, 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/08/2018
Als ik een 2,5 kon geven, zou ik Als ik een 2,5 kon geven, zou ik dat doen. Ik heb een vacuümhemel besteld en deze ontvangen in een 'gedempte envelop'. Zoals je je kunt voorstellen, was deze op een bepaald moment tijdens het transport beschadigd. 1001 was snel genoeg om zonder kosten een andere te sturen om hem te vervangen. Maar het kwam aan in een gedempte envelop - beschadigd... Als je dit leest 1001, gebruik dozen, zelfs kleine om het product te beschermen. Ze waren echter snel genoeg met de volledige terugbetaling, dus een 'acceptabele' service in die zin dat ik mijn geld zonder problemen terugkreeg. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons voor deze problemen. We proberen onze verzenddiensten te verbeteren. Wij nemen uw opmerking in overweging. Met vriendelijke groet, 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/08/2018
Ik zal nooit meer zaken doen met dit... Ik zal nooit meer zaken doen met dit bedrijf. Precies een week na het aannemen van mijn geld een hele week bezig met het verwerken van mijn bestelling. Dan krijg ik een bericht mijn bestelling zal aankomen in 2 weken? Nooit meer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Neal, U hebt uw bestelling op 9 augustus geplaatst. De vertraging werd aangekondigd tussen 28 en 29 augustus. Het door u bestelde product is niet op voorraad in ons magazijn, maar bij onze leveranciers, zoals het op onze productbladen staat. Wij verzenden vanuit Frankrijk en u woont in de VS. Daarom is de vertraging langer, maar we respecteren momenteel de vertraging die in eerste instantie was aangekondigd. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/08/2018
Ik zal nooit meer zaken doen met dit bedrijf. Precies een week na het aannemen van mijn geld een hele week bezig met het verwerken van mijn bestelling. Dan krijg ik een bericht mijn bestelling zal aankomen in 2 weken? Nooit meer
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/08/2018
Ik zal nooit meer zaken doen met dit... Ik zal nooit meer zaken doen met dit bedrijf. Precies een week na het aannemen van mijn geld een hele week bezig met het verwerken van mijn bestelling. Dan krijg ik een bericht mijn bestelling zal aankomen in 2 weken? Nooit meer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Neal, U hebt uw bestelling op 9 augustus geplaatst. De vertraging werd aangekondigd tussen 28 en 29 augustus. Het door u bestelde product is niet op voorraad in ons magazijn, maar bij onze leveranciers, zoals het op onze productbladen staat. Wij verzenden vanuit Frankrijk en u woont in de VS. Daarom is de vertraging langer, maar we respecteren momenteel de vertraging die in eerste instantie was aangekondigd. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/08/2018
Ik heb voor deze site gekozen vanwege de ruime keuze aan lakken en de tijdige levering, maar ondanks de ruime keuze zijn de prijzen van de modellen nogal schandalig. De astrolabium is bijvoorbeeld 356,25 met de 6% korting, maar ik vond hem voor 219 op een andere site.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/08/2018
Genoten van wat ik kreeg. Zeer aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/08/2018
De levertijd was erg goed. En de voorbereiding van de bestelling was erg snel, misschien te snel omdat de verpakking basic was. Een van de onderdelen van mijn bestelling was ik kwijtgeraakt. Bovendien werd de catalogus die ik had moeten ontvangen vervangen door een eenvoudige moto....-poster, wat een beetje teleurstellend was.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/08/2018
Hallo meneer om u te vertellen dat ik mijn Rafale patch ontvangen maar met een behoorlijke vertraging volgende keer zorg ervoor dat het een kan sneller dank u hoe dan ook. Hoogachtend de heer Vu Robert .
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/08/2018
De verpakking komt altijd beschadigd aan... Waarom pakken jullie je bestellingen niet goed in?
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/08/2018
Ik ben opgelicht en bestolen. Ik heb de producten die ik had gekocht teruggestuurd (het was voor een cadeau en ik had me vergist in de schaal van de producten) en bijna twee maanden later heb ik nog steeds geen terugbetaling of tegoedbon voor het uitgegeven bedrag of iets dergelijks ontvangen. Ik probeer al twee weken contact met ze op te nemen via telefoon en e-mail en ze beantwoorden op geen enkele manier mijn telefoontjes of e-mails. Ik heb noch de producten noch het geld. Ik voel me opgelicht en bestolen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/08/2018
Niet erg onder de indruk van de verzending 1 er werd verteld dat het naar DHL zou gaan, maar dat gebeurde niet. 2 twee weken wachten op verzending 3 verzending was niet verpakt in dozen maar in dun zwart plastic 4 de dozen in het plastic waren aan één kant geplet en het plastic was opengescheurd. Dit is de eerste keer dat ik een probleem heb, hopelijk waren alle andere bestellingen geweldig.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/08/2018
IK KAN NOG NIET ECHT MIJN MENING GEVEN OVER DE SERVICE OMDAT HET DE EERSTE AANKOOP IS DIE IK OP 19 JULI HEB GEDAAN EN IK DE BESTELLING NOG NIET HEB ONTVANGEN, WAARSCHIJNLIJK OMDAT ZE NIET ALLES OP VOORRAAD HEBBEN EN ME DUS INFORMEREN OVER DE DETAILS VAN DE BESTELLING.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/08/2018
Goedemiddag. Ik zou u graag een goede score geven, maar dat kan ik niet omdat ik sinds de 27e van vorige maand twee artikelen heb besteld (een Duitse motorfiets en een Duitse veldkeuken). Ik heb geen van beide bestellingen ontvangen en ik zou graag van u horen of ik ze ga ontvangen of dat ik mijn geld terugkrijg. Hartelijk dank en ik wacht op een antwoord voordat ik de nodige stappen onderneem om ervoor te zorgen dat ik mijn bestelling ontvang of mijn geld terugkrijg. Een groet
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/08/2018
Goederen zoals beschreven. Snelle levering. Aanbevolen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/08/2018
Bestelling: Duitse marine beschilderde 2WK 51 figuren... van Revell (02525) De figuren zijn niet geschilderd - de beschrijving is absoluut misleidend. Voor de kleuren moet je nog eens 25- € betalen en het is een immens werk!!! Volgens de productinformatie is het materiaal zeer schadelijk voor de gezondheid - je moet het eigenlijk niet aanraken.... Positief: Zeer grote verscheidenheid aan figuren!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/08/2018
Verrry traag Verrry traag! Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Bestelnummer 136436. Verzonden 10 juli. Het is nu 3 aug.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Coburn, ik neem per e-mail contact met u op om dit probleem op te lossen. Tijdens de zomer kan de levering naar de VS iets langer duren. Met vriendelijke groet, Het team 1001modelkits
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/08/2018
Verrry traag Verrry traag! Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Bestelnummer 136436. Verzonden 10 jul. Het is nu 3 aug.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Coburn, ik neem per e-mail contact met u op om dit probleem op te lossen. Tijdens de zomer kan de levering naar de VS iets langer duren. Met vriendelijke groet, Het team 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/08/2018
Een van de twee doppen super vloeibare lijm tamiya was iets open. Geen gemorst maar sterke geur bij aflevering De Duitse radar Fug 220 mr48027 staat vermeld in de afleverbon maar is niet aanwezig in de
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/08/2018
mijn retourzending is nooit aangekomen en nooit terugbetaald !!!! ik zal nooit meer bij deze site bestellen ....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/08/2018
IK HEB EEN KLEIN MODEL BESTELD OP 30072018 EN €7,99 BETAALD VOOR LEVERING, DIE 2 DAGEN LATER AANKWAM. OP DE DAG VAN LEVERING VERTELT DE VERKOPER ME DAT HET PAS OP 07082018 AANKOMT EN DAT HIJ DE VERZENDKOSTEN NIET TERUGBETAALT. NUL KLANTENSERVICE! ZOIETS HEB IK NOG NOOIT GEZIEN!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/07/2018
2 Cobi6016 piratenschipen 6019 piratenschip besteld Het pakket kwam volledig opgevouwen in de brievenbus Verpakt in heel dun zwart plasticfolie Voor een verjaardagZeer teleurgesteld Ik weet niet eens hoe ik ze moet presenteren Ik heb jullie geschreven.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/07/2018
Ga weg van deze site - de levertijden kloppen niet !!!! En de verzendkosten zijn schandalig! In feite zijn ze het beste voor: "Onze excuses voor het ongemak dat dit kan veroorzaken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/07/2018
Niet aan te raden, ik bestelde een model dat werd aangekondigd en uiteindelijk 10 dagen na de aangekondigde tijd werd verzonden. De laatste werden geleverd door een dienstverlener met problemen (mondial relay) die leverde aan een winkel die nog nooit geopend was! 1001 maquettes verbergt zich door te zeggen dat het zijn leveranciers niet controleert. Zeer af te raden als je een betrouwbare site wilt die professioneel kan leveren. Vandaag 28 dagen na mijn bestelling heb ik nog steeds niets en een pakket in een afhaalcentrum fa
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/07/2018
Zeer tevreden met het artikel. Ik zou in de toekomst weer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/07/2018
Op 20 oktober 2013 heb ik een aankoop gedaan op deze pagina van te monteren modellen de aankoop had het bestelnummer 025823 en een waarde van 13836€ te leveren in Madrid. Door een fout van dit bedrijf was het adres onvolledig geschreven ik weet dit omdat in de mails die ze me stuurden stond "dat het adres onvolledig was en dat het postbedrijf MRW de bestelling zou terugsturen" en ook dat zodra het in handen was van 1001maquetas ze het opnieuw zouden versturen. Er zijn bijna 5 jaar verstreken en ze hebben de bestelling nooit opnieuw verstuurd en het aankoopbedrag nooit terugbetaald. Ik werd moe van het schrijven en niet antwoorden en bellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/07/2018
De ontvangen bestelling komt helemaal niet overeen met de bestelling die ik heb geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/07/2018
- Prijzen een beetje hoog - Levering op tijd - Verpakking: NIL NIL De modellen worden verzonden verpakt in een eenvoudige zwarte folie!!!! Zonde voor breekbare plastic onderdelen! Zou een kartonnen doos als oververpakking zoveel kosten? Resultaat: van 3 bestellingen moesten kapotte onderdelen teruggenomen en opnieuw gemaakt worden! Persoonlijk : Je bent gewoon een
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.