English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 3 van 5
Rechtvaardiger managen
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1 en 3 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 1 van 5
Schokkend bedrijf Schokkend bedrijf, betaalde £6.52 voor verzending en kreeg te horen dat er geen tracking of verzekering was. Na meer dan drie weken wachten besloten ze uiteindelijk mijn bestelling te annuleren. Als je uit Groot-Brittannië bestelt, bespaar dan je tijd en geld en koop ergens anders.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Blijkbaar is uw bestelling niet door de juiste expediteur verzonden. Onze excuses voor het ongemak. Uw bestelling is teruggestort op 24 oktober. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits Team
V
Opmerking: 1 van 5
goede service en waarde
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Schokkend bedrijf Schokkend bedrijf, betaalde £6.52 voor verzending en kreeg te horen dat er geen tracking of verzekering was. Na meer dan drie weken wachten besloten ze eindelijk mijn bestelling te annuleren. Als je uit Groot-Brittannië bestelt, bespaar dan je tijd en geld en koop ergens anders.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Blijkbaar is uw bestelling niet door de juiste expediteur verzonden. Onze excuses voor het ongemak. Uw bestelling is teruggestort op 24 oktober. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits Team
C
Opmerking: 1 van 5
Nou, het pakket is nog niet aangekomen... dus ik kan alleen de levertijd inschatten. Op de website geven ze je een aantal deadlines die ze niet eens noemen. Bestelling geplaatst op de 7e van deze maand en nog steeds aan het wachten tot het aankomt. Als iemand het voor een specifieke datum nodig heeft, raad ik natuurlijk aan om het bijvoorbeeld via Amazon te kopen, want hier heb je geen idee wanneer of hoe het aankomt... Update: Ik werd uitgenodigd om te wachten tot het einde van de maand om de bestelling als verloren af te schrijven en mijn geld terug te vragen. Ik heb het op 2 november aangevraagd en op 20 november heb ik het geld nog steeds niet ontvangen... een echte ramp. Ik ga echt niet meer terug naar comp
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Slecht. Geen antwoord op mijn vragen. Moest meer dan 2 12 weken wachten op levering na overdracht. Werkt helemaal niet! Navraag bij 1001 bleef onbeantwoord. Ik zal hier niet meer bestellen!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Zoals beschreven, maar erg lange levertijd, zelfs als je meer betaalt voor transport.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Te lange vertragingen ...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Canadair model de lijm was droog toen het aankwam en daarom onbruikbaar de potjes verf zijn te klein en hebben een slechte dekkracht Onmogelijk om het model te schilderen met zulke kleine hoeveelheden
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
I got an email a week after ordering stating that the product I ordered wasn't in stock and that they were waiting for it to be restocked It took some time but it did arrive in the end and I'm very happy with the product
A
Opmerking: 3 van 5
Veel keuze uit 1001 maquettes, maar pas op voor concurrenten die concurrerender zijn. Je moet voorzichtig zijn want de levertijden worden niet altijd gerespecteerd. Bovendien was één bestelling niet compleet en het is aan de klant om dit te bewijzen door foto's van het pakket te maken en deze per e-mail te versturen. Kan iemand dit doen? Laten we serieus zijn en je zendingen zorgvuldig controleren. Aan de andere kant is de klantenservice vriendelijk en efficiënt, maar het zou beter zijn om niet te hebben
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Absolute ramp. Eén model geannuleerd voor verzending, ook telefonisch. wordt toch verstuurd en geld afgetrokken (wang!!) nu achter het geld aanrennen. Het tweede model (BF109 117-€) volledig deletantisch gemonteerd. Motor scheef, besturing niet goed afgesteld. Conclusie vliegt niet en is voor de ton bestel ik er nooit meer !!! behalve duur niets te goed.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Zeer slecht... Zeer slecht... Zeer slecht... Zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service. zeer slechte service. zeer slechte service. zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service. zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Zeer slecht... Zeer slecht... Zeer slecht... Zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service. zeer slechte service. zeer slechte service. zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service. zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Bestelling geplaatst op 2709 tot op heden nog steeds niets ontvangen!! dank u voor het onderzoeken van de reden van deze niet-levering noteer dat de betaling is gedaan en overgemaakt op 2709 dank u voor uw di
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
de bestelde producten zijn aangekomen, maar bijna 15 dagen nadat ze besteld waren
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Je hebt me niet gestuurd waar ik om vroeg. En nu zie ik geen teken van leven.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Altijd` erg goed
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
De levering van pakketten gaat aan de trage kant omdat men met Bpost werkt DHL of Fedex of UPS is beter qua levertermijn Ook zou ik ik willen dat ik een mail zou krijgen wanneer juist mijn pakket geleverd wordt ( Dag en uur ) Voor de rest wat het materiaal betreft ben ik tevreden
G
Opmerking: 3 van 5
Betrouwbaar geven je goed advies Maar de zending van uit Frankrijk duurd wel een beetje langander halve week grt hzeelenberg
A
Opmerking: 1 van 5
Ho effettuato l'ordine al 10 di agosto al 5 settembre ancora non avevo alcuna news da parte loro solo un ipotetico stiamo cercando di recuperare presso il nostro fornitore il suo modello. Giudizio negativo al massimo. Ho attivato Paypal per recuperare i miei soldi che grazie a loro ho ricevuto indietr
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ho effettuato l'ordine al 10 di agosto al 5 settembre ancora non avevo alcuna news da parte loro solo un ipotetico stiamo cercando di recuperare presso il nostro fornitore il suo modello. Giudizio negativo al massimo. Ho attivato Paypal per recuperare i miei soldi che grazie a loro ho ricevuto indietr
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Op de website stond""product op voorraad levering binnen 24 uur"" toen ik betaalde kreeg ik te horen dat het 7 dagen duurde en uiteindelijk duurde het 15 dagen voordat het arriveerde. Ik zal niet kopen bij
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Adreswijzigingen worden niet in aanmerking genomen op de site. Mijn pakket ging daarom verloren en werd teruggestuurd naar de afzender, ondanks mijn vele e-mails en telefoontjes naar de Colissimo service om mijn adres te wijzigen. Na een week aan de telefoon met een adviseur van 1001 maquettes die me verzekerde dat hij me meteen een bestelling zou sturen, wacht ik nu al 15 DAGEN op mijn pakket! Dit is onacceptabel! Concurrerende sites (zoals OupsModel bijvoorbeeld) sturen me graag een bestelling.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
De doos bevatte dubbele onderdelen en er ontbrak een hele sectie onderdelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ontbrekende onderdelen De doos bevatte dubbele onderdelen en er ontbrak een heel deel van de onderdelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemiddag, We hebben u een e-mail gestuurd over dit probleem. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Opmerking: 1 van 5
Ontbrekende onderdelen De doos bevatte dubbele onderdelen en er ontbrak een heel deel van de onderdelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemiddag, We hebben u een e-mail gestuurd over dit probleem. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Opmerking: 1 van 5
Onderdelenset voor de Titanic model 1:400 te onnauwkeurig en te duur! Geen reactie op wijzigingen of prijsverlaging of omruiling. Kan niemand aanbevelen. Ik ben echt geïrriteerd en voel me gewoon verspild!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
de verzending vond enkele dagen na de aangekondigde datum plaats en de chronopost arriveerde 4 dagen na het evenement
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb gemengde gevoelens over mijn ervaring. Mijn twee the witcher-figuurtjes kwamen inderdaad aan. De zorg voor het pakket was echter minimaal, met alleen de twee dozen met beeldjes samengebonden met zwarte folie. Gelukkig was er geen schade, behalve een lichte deuk in een van de dozen. Bovendien ontvangen we veel te veel e-mails, ongetwijfeld om de illusie te wekken dat je bestelling je in recordtijd bereikt. Echter, 1001 maquettes verkoopt ons een droom wanneer het een product weergeeft als zijnde op voorraad. Dit product zal in feite op voorraad zijn wanneer ze het op een andere site kopen. Uiteraard verlengt dit de levertijd en terwijl je het binnen een week verwacht, kan het meer dan het dubbele duren. Dat gezegd hebbende, raad ik deze site aan zolang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb niets aan te merken op het product, dat me binnen een zeer goed tijdsbestek werd toegestuurd, maar ik vind de klantenservice veel te vasthoudend. Vervolgmails voor de aankoop + 4 andere mails om mijn mening te geven. In totaal ongeveer tien e-mails voor een aankoop van €10!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
bestelling betaald op 59 ontvangen op 219 maar ik zal het genoegen hebben om andere bestellingen te plaatsen om te volgen Cordial
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Zeer prettige winkelervaring. Snelle doorlooptijd voor verzending. Product aangekomen zoals geadverteerd. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Ik heb emailverf besteld voor mijn zoon en ik heb een artikel uit China besteld. Mijn bestelling uit China is aangekomen, maar ik heb mijn artikel van 1001 modelbouwset nog steeds niet ontvangen. Ik heb de klantenservice gebeld, die er eigenlijk niets om gaf en erg onbeleefd was. Ik zal niet opnieuw bij hen kopen omdat ik de artikelen opnieuw moet kopen voor mijn zoon om zijn universiteitsproject af te maken. Kortom, slechte service, onbeschofte klantenservice en een dont care houding. Klantenservice op zijn slechtst Mag ik ook toevoegen dat er een datum van levering staat en niet een datum van levering op uw website waar staat dat de levering op dit moment is geleverd vanaf 26/09/18, dus het antwoord is onwaar.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Trage en slechte service Ik bestelde emailverf voor mijn zoon en ik bestelde een artikel uit China. Mijn bestelling uit China kwam aan, maar ik heb mijn artikel van 1001 modelbouwset nog steeds niet ontvangen. Ik heb de klantenservice gebeld, die er eigenlijk niets om gaf en erg onbeleefd was. Ik zal niet opnieuw bij hen kopen omdat ik de artikelen opnieuw moet kopen voor mijn zoon om zijn universiteitsproject af te maken. Kortom, slechte service, onbeschofte klantenservice en een onverschillige houding. Klantenservice op zijn slechtst Mag ik er ook aan toevoegen dat er een datum van levering staat en geen datum van levering op uw website, waar staat dat de goederen op dit moment zijn geleverd vanaf 26/09/18, dus het antwoord is onwaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Hartelijk dank voor uw feedback. De geschatte aankomsttijd van uw pakket is bevestigd toen u het product bestelde voor 26 september. We verwachten dus dat uw bestelling deze week wordt geleverd. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Opmerking: 1 van 5
Trage en slechte service Ik bestelde emailverf voor mijn zoon en ik bestelde een artikel uit China. Mijn bestelling uit China kwam aan, maar ik heb mijn artikel van 1001 modelbouwset nog steeds niet ontvangen. Ik heb de klantenservice gebeld, die er eigenlijk niets om gaf en erg onbeleefd was. Ik zal niet opnieuw bij hen kopen omdat ik de artikelen opnieuw moet kopen voor mijn zoon om zijn universiteitsproject af te maken. Kortom, slechte service, onbeschofte klantenservice en een onverschillige houding. Klantenservice op zijn slechtst Mag ik er ook aan toevoegen dat er een datum van levering staat en geen datum van levering op uw website, waar staat dat de goederen op dit moment zijn geleverd vanaf 26/09/18, dus het antwoord is niet waar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Hartelijk dank voor uw feedback. De geschatte aankomsttijd van uw pakket is bevestigd toen u het product bestelde voor 26 september. We verwachten dus dat uw bestelling deze week wordt geleverd. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Opmerking: 3 van 5
Lange doorlooptijd tussen het plaatsen van de bestelling en het ontvangen ervan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Pakket kwam leeg aan!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Kwaliteitsproducten, zoals geadverteerd. Het enige nadeel was de levertijd. Voor producten die tussen 24 en 48 uur geleverd zouden moeten worden, kwam mijn bestelling 6 dagen later aan. D
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Zeer goede site en materiaal bovenaan te beoordelen de verpakking te licht 2 bestellingen en 2 ontvangen half open snelheid niet top 1 week tussen de bestelling en levering waar andere zetten
Vertaalde beoordelingen