Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Pakket kwam veilig en conform aan. Maar het model (4 tekens) is niet erg goed beschermd in de brief, één teken is gebroken. Niets onherstelbaars voor een modelbouwer als ik.

Pakket vandaag ontvangen..... Ik heb de indruk dat dit een oud tweedehandsartikel is, omdat de zeefdruk op de oortelefoons zo ontpit is. Ik zou deze site helemaal niet aanraden

Gebruiksvriendelijk online winkelen. Goede bron voor moeilijk te vinden producten.

De bestelling arriveerde pas na 10 dagen

Betaalde veel voor porto en wachtte vervolgens een week op levering. Heel vervelend.

Zeer goede vermelding voor de verkrijgbaarheid en prijzen van tamiya acrylverf, niet zo goed voor de spuitbussen, die nog steeds van het merk tamiya zijn.

Zeer dure porto door colissimo en wanneer er een probleem is met de levering (Colissimo fout) kijkt de klantenservice neer op elk verzoek voor een gebaar. Zonder probleem is de site goed maar zonder p

Perfecte service. Website voor verbetering vatbaar bij toegang via een tablet.

De levering duurt lang, maar de producten zijn interessant. Ik vroeg om informatie via e-mail, maar kreeg geen antwoord.

Uitstekende service!

Ik ben verplicht om een ster te zetten zodat mijn commentaar wordt gevalideerd, maar als het mogelijk was om negatieve sterren te zetten, is dat wat ik zou doen ... het is ontoelaatbaar om te verkopen dat de afmetingen bedrieglijk zijn, de kwaliteit middelmatig is om zo dure leveringskosten te betalen om zo lang te wachten op het model dat vlucht wordt genoemd. Ik raad het absoluut niet aan. Ter informatie, dit model was bedoeld om me te helpen een project te presenteren als onderdeel van mijn studie, maar ik denk erover om niets te presenteren omdat ik het risico loop mezelf belachelijk te maken.

Hallo, prima, maar ik ben nog steeds een beetje traag en ik wacht al 15 dagen op een bestelling.

Het is een week geleden dat ik mijn bestelling plaatste en ik wacht nog steeds op de levering (colissimo).

Ik ontving een doos onder het stof met gescheurde hoeken met plakband en nietjes alsof hij uit een garageverkoop komt. Ik weet niet of de doos compleet is. Voor de prijs is het

Niet aan te raden als ik niet bel om de bestelling te claimen ze sturen het niet op en na de fout veranderen ze de verzending niet naar express service om het op tijd te ontvangen ze sturen het met de langzaamste service die er is en ze hebben geen follow-up. Service pés

Ik raad niet aan om te kopen met eco shipping bestelling verzonden op 1 januari aangekomen op 17 januari ... verder nuttige en snelle chatservice!

pakket nog steeds geblokkeerd bij de douane vergeet de waarde van de inhoud van het pakket in te voerencharles zurcher

Ik heb uw e-mail tot op heden ontvangen en ik verontschuldig me. Ik heb ook contact opgenomen met tabac presse in Tours en hij vertelde me dat hij ook niet begreep waarom het pakket daar werd afgeleverd in plaats van in Orchaise in 41 en ik vertelde hem dat ik zou gaan zoeken maar ik zou liever hebben dat relais colis hun fouten die ze hebben gemaakt en uw collega of uw collega vertelde me ook niet te gaan zoeken omdat ik het niet was die de fout maakte maar zij. a fait la bêtiseer mais bien eux au lieu de le livrer a orchaise dans le 41 mais a tours aussi se ne pas se que j'ai demandé aussi a ce jour je vais pas aller le chercher en plus mais que relais colis le ra emmène ou j'ai demandé en plus là aussi il a fait une bêtise so qu'il l'assume là et se ne pas moi qui les demande de le livrer là bas mais lui sans l'avoir dit après je demande que vous contact relais colis et qu'il ra emmene avait la fin de la semaine et had het einde van de maand in orchaise ook daar me mijn kant klacht tegen hen en als het niet wil de ra neemt naar huis ik naar hen toe de factuur van de trein en daar gaan ze te betalen in meer ook ik ben niet van plan om te laten maken door hen neem ik u niet kwalijk het is niet na u dat ik doe maar met het relais colis die een stommiteit gemaakt als ik ga een 2 eme bestelling doorgeven de volgende keer gaat het te sturen in bordeaux of Parijs ook daar behalve ik ben niet van plan om het te zoeken daar Het pakket is vandaag aangekomen, bedankt voor uw snelle levering. Het pakket is vandaag aangekomen, bedankt voor uw snelle levering. Het pakket is vandaag aangekomen, bedankt voor uw snelle levering.

Levertijd 3-4 weken. Mails worden niet beantwoord. Nooit meer.........

Snelle levering en sterk pakket geweldige communicatie.

Ik had net een probleem met mondial relay die op het verkeerde afhaalpunt had afgeleverd.

De levering was snel en de producten waren correct verpakt. Aan de andere kant ben ik nogal (erg) ongelukkig dat ondanks verschillende verzoeken waarbij ik om redenen van beschikbaarheid duidelijk aangaf dat ik niet wilde dat de bestelling onmiddellijk na ontvangst van mijn betaling werd verzonden, deze toch zonder enige vertraging werd verzonden! Het risico was dat ik niet op tijd terug zou zijn van mijn reis om het pakket op te halen bij het relaispunt. NB: Wat betreft de 3 producten - allemaal zoals beschreven - één ervan is incompleet en er ontbreekt een onderdeel (FT-17 tank).

11 dagen om te worden geleverd Ik vind deze vertraging exagÃ

De levertijd van producten is een beetje lang voor een online verkoop. Gezien de prijs mag de klant meer reacties verwachten. Niets aan te merken op de pro

hoe kan ik een positief cijfer geven na zo'n resultaat.commande geplaatst op 11 januari (delai de livraison 4 a 5j) expediée le 16 janvier (apres avoir suivi la livraison) et maintenantune livraison si tout va bien le 21 janvier.je dois être le vilain petit canard de l'année 2019.cordialem

Hoewel het model in recordtijd voor de feestdagen werd afgeleverd, gold dat niet voor de verf en cementlijm. Het flesje Humbrol lijm was droog en sommige potjes Heller verf een beetje vloeibaar. 1001 Maquettes reageerde echter heel snel en stuurde me de lijm heel snel terug. Dus goed gedaan en bedankt daarvoor, ik hoop nog steeds dat er aan de leveringskant controles zijn ingesteld om de kwaliteit die in het pakket wordt gestopt te controleren voordat ze vertrekken. Ik zou een model van 1001 Maquettes aanraden, maar voor de accessoires

Ik had een bestelling geplaatst voor verf die binnen 24 uur geleverd zou worden, maar na 8 dagen was het pakket te weinig verkocht. Blijkbaar is het echt een zooitje in deze winkel, eindelijk een bestelling die misschien wel aankomt, in tegenstelling tot de vorige: ik zal dus nooit meer bestellen.

Ondanks toezeggingen over levering en levering werden de goederen niet binnen een redelijke termijn geleverd en werd de bestelling geannuleerd. Geen duidelijk voorraadbeheer met tegenstrijdige informatie over beschikbaarheid en verwachte levering

Reageert niet op e-mails over leveringsproblemen, zelfs niet wanneer contact wordt opgenomen via direct messaging.

pakket niet aangekomen dief

De website is niet erg interactief hoewel er als geen ander een grote verscheidenheid aan artikelen is. De levering duurde te lang 12 dagen en dat is 17€ betalen voor porto en ur service.

Een klantenservice die niet aan de verwachtingen voldeed met een besteld product dat bij de basis werd getoond en binnen 5 tot 7 werkdagen beschikbaar was. Ik moest 1 maand wachten tot ze me het pakket met de rest van de bestelling stuurden en voor het model dat niet beschikbaar was werd me een tegoedbon gestuurd zonder me zelfs maar een andere keuze te laten. Ik moest een week wachten tot het product beschikbaar was, dus ging ik het bestellen. Omdat het product iets goedkoper was (in de uitverkoop) dacht ik dat ik het dan met verzendkosten kon bestellen, maar de verzendkosten zijn niet bij de tegoedbon inbegrepen, dus ik moest de verzendkosten bovenop het wachten betalen.

Eerste bestelling op deze site en zeer teleurgesteld, geïrriteerd door de organisatie, gebrek aan professionaliteit en slechte klantenservice. Op de site staat verzending binnen 24 uur. Bestelling geplaatst, na 24 uur nog geen nieuws. Dus ik neem zelf de nodige stappen om uit te zoeken hoe ver de bestelling staat en gelukkig ontbreken er al enkele producten (ze waren op voorraad toen ik de bestelling plaatste, maar ze namen geen contact met me op om me dat te laten weten!) 48 uur later en nog steeds niets, na verschillende herinneringen die nergens toe leidden, kreeg ik te horen dat de bestelling aan het eind van de dag zou worden verzonden. De volgende ochtend kreeg ik een e-mail waarin stond dat de bestelling was geannuleerd omdat deze niet op tijd kon worden geleverd! Goed gedaan! Bovendien hebben ze een softwareprobleem gehad (dat is wat ze me vertellen), want ik heb 3 e-mails ontvangen waarin stond dat de producten die op voorraad waren weer beschikbaar waren. Controleer deze e-mails nog een keer - het is een probleem met de computerserver. Kortom, na 3 verloren dagen zijn er geen producten geleverd, en wat meer is, ze betalen alleen terug op woensdag omdat hun boekhouder hun cashflow alleen op die dag beheert. Dit is echt niet serieus of professioneel, vooral als ze me durven te vertellen dat mijn bestelling wordt verzonden. Het is klanten voor de gek houden.... EEN GEBREK AAN RESPECT VOOR DE KLANT. Tot slot rekenen ze exorbitante portokosten van meer dan 9 euro voor een paar potten verf, terwijl je voor die prijs Chronopost de volgende dag al kunt laten bezorgen. Ondanks hun fout zijn ze niet in staat om de bestelling per Chrono te verzenden... Eerste en laatste ervaring zeer slechte handelaar

Zielig. Je bestelt 4 potjes verf en een setje klein gereedschap en 4 dagen later staat de bestelling op ..... nog in de maak. Aan de andere kant, geen probleem met de betaling: zonder vertraging geïnd. Je betaalt de colissimo maar de voorbereiding van een minibestelling eindigt nooit. Een e-commerce die optreedt als vertegenwoordiger voor lokale winkels. Het is zielig, mijn eerste en laatste

Over het geheel genomen bevredigend, maar erg teleurgesteld over het product ach

Aanvaardbare levertijd

Zeer late leveringiv

Het formaat van de 132 figuren is perfect geschikt voor kinderspellen. Het is alleen jammer dat de figuren maar één kleur hebben, dezelfde als die aan de andere kant. Het is moeilijk om ze uit elkaar te houden in de strijd. Een van de Franse Carabiniers figuren kwam zonder zwaard (waarschijnlijk gebroken tijdens het verpakken). Domma

Stratosferische levertijden (meer dan een maand wachten). Als er geen product wordt aangevraagd, geeft de site geen geld terug. Ik zal nooit meer bij deze verkoper bestellen. Perfect slecht

Nadat ik het pakketje had ontvangen, merkte ik dat het potje lijm dat erin zat kapot en dus onbruikbaar was.