Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Ik heb gevonden wat ik zocht, dat is heel goed voor mij als klant en de prijzen zijn goed, het enige nadeel is dat je lang moet wachten op de bestellingen, maar ze komen aan en dat is het belangrijkste. Geen haast.

Tot nu toe is mijn bestelling nog niet aangekomen en ik ben al een paar dagen niet op de hoogte gebracht waar mijn bestelling zich bevindt. Dus voorlopig ben ik teleurgesteld totdat mijn bestelling aankomt.

niet geweldig erg duur levering 24.48h????

Ruime keuze aan producten en eenvoudige selectie. Maar de verzending zou sneller kunnen (ongeveer 1 week).

Zeer traag Ik plaatste dezelfde dag een bestelling op een concurrerende site Ik had het product de surlende

Ik heb één ster gezet omdat ik niet minder punten kan zetten om een opmerking te maken. Ik wacht al 1 maand op een bestelling ik heb mails gestuurd en op instagram geschreven zonder enige reactie. Nefasto

De levertijd was correct, maar ik had gekozen voor levering via mondial relay (7€) en ik kreeg mijn pakket uiteindelijk in mijn brievenbus in een eenvoudige envelop zonder tracking .... Ik had minder kunnen betalen m

Niets te zeggen over mijn bestelling die ik op een donderdag plaatste en die ik de maandag daarop bij colissimo ontving. Ik zou de site 1001 Maquettes in het algemeen willen beoordelen: het voordeel van de site is dat het een absoluut enorme catalogus heeft! Heel eenvoudig, ben je op zoek naar een bepaald model? Een zeldzaam onderdeel? Een speciaal decalvel... Kortom, de kans is groot dat je het vindt! Het probleem is dat dit voordeel een hoge prijs heeft en daarom ga ik alleen naar 1001 Maquettes als laatste redmiddel als ik elders niet kan vinden wat ik zoek. Su""classiques" (genre Airfix Revell Tamiya Academy etc...) liggen de prijzen ver boven de concurrentie. Het bladeren op de site is een beetje rommelig en het is soms moeilijk om door de overvloed aan referenties te sorteren. En als je wordt geconfronteerd met een product van een Tsjechisch merk (bijvoorbeeld) dat onbekend is bij het grote publiek, word je een beetje nerveus voordat je op ""Add to Basket"" klikt...

Ik wacht al een maand en ze vertellen me dat ze mijn bestelling niet kunnen vinden en dat de fout bij mij ligt. Ze geven me niet de optie om mijn bestelling te volgen en de vervoerder neemt geen contact met me op. Na deze maand vertellen ze me dat ik opnieuw moet betalen! Ik bel het telefoonnummer met voorvoegsel (+34) en ze vertellen me dat ik naar Parijs bel. Het zijn echte dieven. KOOP NIET BIJ ES

IK HEB BEGIN MAART EEN AANTAL CATALOGI GEKOCHT EN IK HEB ZE NOG STEEDS NIET ONTVANGEN.

Bestelling geplaatst op 19022019 is verzonden op 2602 omdat er een product is met een beschikbaarheid van 5-7 dagen. Op 15032019 is de bestelling nog niet ontvangen. Ik neem contact op met de klantenservice en ze vertellen me dat ze soms verdwalen en dat ze niet weten waar de bestelling is en dat als ik het niet binnen een paar dagen ontvang, ik ze terug moet bellen. Op 22032019, moe van het wachten, vroeg ik om een terugbetaling en annulering van de bestelling en ze vertelden me dat het een week zou duren voordat het bedrag zou worden betaald. Vanaf vandaag 08042019 heb ik het bedrag nog steeds niet ontvangen, de volgende stap zal zijn om een klacht in te dienen bij de consumentenautoriteiten voor

Chorizo geeft me het geld terug voor de bestelling die ik nog niet heb ontvangen 23 euro.

je houdt je niet aan je deadlines - dat was het geval met mijn laatste twee bestellingen, waarvan de laatste werd aangekondigd dat het 5 dagen zou duren, maar in werkelijkheid meer dan 15 dagen duurde.

Misleidende productvermelding In de productvermelding stond dat het binnen 24 uur zou worden verzonden. In werkelijkheid duurde het 5 dagen voordat het werd verzonden. Vervolgens gaven ze mij de schuld van de vertraging omdat ik voor Eco post had gekozen, wat niet goedkoop was. Omdat het artikel als cadeau was gekocht en te laat kwam om aan mijn doel te voldoen, moest ik het ergens anders kopen. Toen het arriveerde heb ik de levering geweigerd en het teruggestuurd. Ik heb sindsdien niets meer gehoord, dat wil zeggen niets dat ik kan begrijpen omdat hun communicatie in het Frans is terwijl ze duidelijk weten dat ik Engels ben.Deze mensen zijn arrogant, onwetend en misleidend.

Misleidende productvermelding In de productvermelding stond dat het binnen 24 uur zou worden verzonden. In werkelijkheid duurde het 5 dagen voordat het werd verzonden. Vervolgens gaven ze mij de schuld van de vertraging omdat ik voor Eco post had gekozen, wat niet goedkoop was. Omdat het artikel als cadeau was gekocht en te laat kwam om aan mijn doel te voldoen, moest ik het ergens anders kopen. Toen het arriveerde heb ik de levering geweigerd en het teruggestuurd. Ik heb sindsdien niets meer gehoord, dat wil zeggen niets dat ik kan begrijpen omdat hun communicatie in het Frans is terwijl ze duidelijk weten dat ik Engels ben.Deze mensen zijn arrogant, onwetend en misleidend.

Vanuit het buitenland verzonden. De modelkits zijn precies wat ik had besteld. Kan niet gelukkiger zijn.

Levertijden te lang prijs niet erg concurrerend zelfs te duur vergeleken met de concurrentie op het net.Ik denk dat ik geen klant blijf van 1001 maquettes. cldt G

Bestelling duurde ongeveer 1 week, maar ik kreeg geen bericht om me te vertellen dat het beschikbaar was op de poi

Helaas ben ik teleurgesteld over de zending. Mijn pakket bleef op de brievenbus liggen omdat het niet paste. De koerier verwaardigde zich niet eens om aan te bellen omdat ik thuis was en het persoonlijk had kunnen ophalen. Ik vraag me af wat er gebeurd zou zijn als ik het niet gezien had

Bezorging een beetje traag Bezorging een beetje traag

een gebrek aan precieze informatie over de artikelen, bv. de afmetingen van de bougiehouder cilinderkoppen worden niet getoond, de boringdiameters worden niet gespecificeerd

Bezorging een beetje traag Bezorging een beetje traag

heb de artikelen na 10 dagen nog steeds niet ontvangen...

Er worden onterecht Paypal kosten in rekening gebracht, wat sinds 2018 niet meer mag en ook bestraft wordt door Paypal. Nadat ik dit gemeld had bij de klantenservice en dat ik mijn geld terug wilde, kreeg ik een mail van de tegenpartij dat ze het zouden regelen. Sinds 10 dagen is er niets gebeurd noch de vergoeding teruggestort noch de goederen ontvangen. Ik heb toen de klantenservice opnieuw aangeschreven en weer geen antwoord! Ik heb de zaak gemeld bij PayPal. Ik kan deze winkel met de beste wil van de wereld niet aanbevelen en zal het iedereen afraden!

ZEER SLECHTE ERVARING!!! ONAANVAARDBARE BEHANDELING!!! NUL ERNST!!! ZE GEVEN NOOIT EEN NAAM EN DOEN ER LANG OVER OM TE ANTWOORDEN OF ANTWOORDEN HELEMAAL NIET!!!! Ik plaatste mijn bestelling op 15 DEC en het web gaf tot twee keer toe een foutmelding bij de betaling. Ik belde meteen om de fout te bevestigen en om te zien hoe ik de bestelling kon plaatsen, maar het ging naar de voicemail en ik liet een bericht achter waarop niemand antwoordde per telefoon of e-mail en een paar dagen later zonder waarschuwing kwam het model thuis aan. Dus belde ik opnieuw om het terug te sturen omdat ze de levering op geen enkel moment hadden bevestigd en ik een andere optie moest kiezen voor het cadeau. Na telefoontjes en e-mails waarin ze bevestigden dat de retourzending gratis was, werd mijn creditcard drie keer belast voor een totaal van bijna €400! Twee maanden later kreeg ik mijn geld terug, maar ze weigeren nog steeds om de retourkosten terug te betalen terwijl ik wel voor de bestelling heb betaald.

Aankondiging van levering binnen 24-48 uur (""als u voor zo'n tijd bestelt"").... levering na een maand... (omdat een artikel niet beschikbaar was... Dus waarom niet alvast versturen wat wel beschikbaar is????). Het ergste is dat het niet beschikbare artikel niet in het pakket zat dat we ontvingen en we hebben zelfs geen trackinginformatie voor dit artikel.

Geen snelle levering Na bijna 2 weken wacht ik nog steeds op de levering Ordernummer staat op verzenden Vraage af how lang het nog gaat duren voor een velletje decals voor mijn messerschmitt

6 dagen voor levering is een beetje lang...

Hallo, ik heb mijn eerste twee bestellingen geplaatst. De ene is aangekomen en de andere is betaald, maar ik kreeg een bericht dat er geen voorraad was en dat de leverancier jullie ..... moest sturen. Ik heb geen idee hoe lang het nu gaat duren ............C

het materiaal voldoet aan de afgesproken prijs. De enige negatieve opmerking was de levering ver na de afgesproken datum.

Hoge transportkosten voor kleine hoeveelheden. Artikelen die niet op voorraad zijn, worden niet altijd aangekondigd wanneer de bestelling wordt gevalideerd.

Ik was een beetje teleurgesteld over de tijd die nodig was om mijn bestelling te ontvangen. Volgens de website was alles beschikbaar, maar het duurde bijna 3 weken voordat ik mijn bestelling ontving. Meestal gaat dat veel sneller. Daarom

Helaas bijna drie weken levertijd! Bovendien werd de bestelling, die niet gevouwen mag worden, in een gewatteerde envelop verstuurd. Natuurlijk heeft de postbode hem gevouwen en in de brievenbus gedaan. ??

Bij sommige producten staat op de offerte de vermelding""Gereduceerde prijs bij aankoop van 2 exemplaren"". Bij mijn laatste bestelling had ik dit voordeel niet, hoewel ik twee exemplaren van hetzelfde product had besteld.

Perfecte verzendkeuze

Bij de tweede bestelling moest ik het op het postkantoor ophalen in plaats van het naar het door jullie opgegeven adres te sturen.

Onnauwkeurige instructies en fabricage. ALPHA-straalbuis

De producten zijn uitstekend, de levering absoluut niet omdat de postdienst in het geval van niet-levering je 3 of 4 dagen later laat weten (ervan uitgaande dat dit waar is) dat ze geslaagd zijn en je het pakket ofwel op woensdag of zaterdag in een beperkt tijdslot moet ophalen.

Ik raad het niet aan. Twee puzzels gekocht, 1 maand later gebeld omdat ze niet geleverd hadden en rekening gehouden met mijn opmerking. Zeiden dat het probleem was opgelost en dat ze ze terug zouden sturen. 15 dagen later teruggebeld omdat er nog steeds niets was. Ik kreeg te horen dat er meer waren. Vroeg om een terugbetaling, die slechts voor 1 product werd gegeven. Zeer

Totaal overpriced model Kwam ook te laat. Geen restitutie ontvangen na retourzending.