Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Goede selectie van producten, goede prijzen. Enige klacht was dat de levering een beetje traag was, maar dat is voor mij geen probleem zolang ik maar krijg wat ik besteld heb en het intact is!

Levertijd een beetje lang en weinig relais beschikbaar bij mij in de buurt.

Goederen te duur Verzending veel te hoog

Net zoals ik niets te zeggen had over mijn eerste bestelling, ontving ik voor mijn tweede bestelling een defect product dat ik meer dan een week geleden heb gemeld... en nog steeds geen reactie van de dienst na verkoop. Update van 18072019: Ik verlaag de beoordeling met één ster omdat ik hun instructies heb opgevolgd die in antwoord op dit bericht zijn gegeven en 10 dagen later... nog steeds niets. Update van 03082019: Meer dan 5 weken na mijn klacht verwacht ik niets meer van jullie. Misschien ga ik wel terug naar de concurrentie voor mijn volgende bestellingen. UPDATE van 05082019: En heb je gecontroleerd of mijn berichten niet in je spamfolder terechtkomen? Update van 15082019: Ik heb het op 8 augustus vanaf een ander e-mailadres geprobeerd. Aangezien ik geen antwoord van je heb gehad, neem ik aan dat je hebt geprobeerd contact met me op te nemen.

Zeer goede service met betrekking tot de bestelling zelf klein probleem met levering met Mondial relay en verzendkosten een beetje hoog naar mijn mening.

Bedankt dat je zaken met me kon doen. Uw bedrijf heeft artikelen van goede kwaliteit die ik in de Verenigde Staten niet kan vinden. Bedankt.

Goed assortiment modellen. Snelle levering en goede updates over de voortgang van de bestelling. Enige probleem is dat e-mails over nieuwe producten worden geleverd met dollartekens als prijzen, niet in Britse ponden.

Kortingen die in het rood worden weergegeven op de productfoto, een nepbelasting op de factuur die bij de prijs en levering wordt opgeteld, en rijden met je kleine auto's!

Vrij trage levering

totale teleurstelling! Ik bestelde een vliegtuigtas die ik goed kende omdat ik al een soortgelijke tas had die niet meer bruikbaar was. Ik bestelde hier een nieuwe omdat ik hem nergens anders kon vinden. Maar ik was teleurgesteld toen ik het product ontving ... het komt helemaal niet overeen met het bestelde product ... Ik bestelde een kleine schoudertas die in alle opzichten leek op de tas die ik al had op basis van de foto's en de beschrijving. In plaats daarvan kreeg ik een reistas ter grootte van een hutkoffer met een handvat en geen schouderband. Voor""niet-contractuele foto"" wordt nergens aangegeven... dus ik heb geen tas voor mijn vlucht over 4 dagen en zal moeten terugvallen op iets anders en daar een onverwacht bedrag voor betalen! Ik zou graag in contact komen met de site om de situatie zo snel mogelijk op te lossen. Jullie schijnen een serieuze site te zijn, dus maak jullie imago alsjeblieft waar. snoer

Ik wacht nog steeds op Et Toukou

Helaas ben ik op dit moment teleurgesteld. Ik heb de verkeerde producten betaald en ontvangen die bestemd waren voor een andere klant. Ik heb zowel in het Engels als in het Frans een e-mail gestuurd met de details van het hierboven beschrevene, waarop ik geen reactie heb gehad. Beantwoord alstublieft mijn e-mail en stuur mij de juiste producten!

De levering van de producten is een beetje traag en vooral duur. Voor de rest correct

Product kwam overeen met de beschrijving, maar niet met de foto op de website. Bovendien waren de verzendkosten hoog. Afgezien daarvan zeer goede ervaring.

Ik heb het model niet ontvangen. Hoe en wanneer gaan jullie dit regelen? Bedankt Cordialeme

Ik annuleerde de bestelling een uur later, maar had al betaald. Per e-mail werd mij beloofd dat het geld na ontvangst zou worden teruggestort. In plaats daarvan kwamen er goederen uit Frankrijk die ik op eigen kosten moest terugsturen.

Probleem met levering en retourzending

epedier vijf dagen te laat vanwege een advertentiecatalogus die niet op voorraad was

Zonder vooroordelen bestelde ik 4 tubes lijm voor iets meer dan 40 euro en liet ze na 4 weken bezorgen op ======================= met een hoop herinneringen !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Meer commentaar is niet nodig.

Enorm aanbod gesorteerd op categorieën. Verzendtijd echter te lang en geen verzendupdates

T0ujouts tevreden met 1001 maquettes Behalve laatste bestelling gedaan op 13 juni en levering gepland voor 26 juni Kan een beetje laat zijn

Mijn bestelling werd geplaatst op 11 juni 2019. De levering werd beloofd in 2 tot 4 werkdagen. Ik had er dus alle vertrouwen in dat ik het voor Vaderdag in huis zou hebben. Voor de zekerheid heb ik zelfs extra betaald om sneller geleverd te worden door Colissimo. Grote teleurstelling want het product werd uiteindelijk geleverd.

Hallo ik heb 3 platen decals besteld op 11062019 op de geschiedenis van mijn bestelling staat mijn colissimo gedateerd op 11062019 met de items aangevinkt 'COMPLETE' 13 juni gezien dat mijn bestelling niet verzonden is neem ik telefonisch contact met u op en tot mijn verbazing krijg ik te horen dat de bestelde producten niet op voorraad waren op 11062019 terwijl ze wel op voorraad waren op de datum van mijn bestelling! In principe zou ik het pas vanaf 21062019 moeten ontvangen ik vind de vertraging erg lang voor een bestelling van 3 platen decals! Ik maak deel uit van een modelbouwclub en ben de eerste die bij jullie bestelt. Bovendien probeerde ik na verschillende mislukte pogingen een recensie op uw site achter te laten, dus nam ik opnieuw contact op met uw winkel om het probleem te melden. Een van uw adviseurs begreep niet waarom het niet werkte, dus ik vertelde hem mijn procedure en hij vertelde me dat het de juiste was. Ik heb het nog een paar keer geprobeerd, maar het mocht niet baten, maar uw levertijd voor een bestelling van 3 miserabele stickers is te lang! Ik zou nu verwijzen naar andere bestelsites sorry. Cordia

Levering te langzaam

Tot op heden heb ik mijn bestelling of het bericht van levering nog steeds niet ontvangen en daarom vind ik het voorbarig om een oordeel over uw bedrijf te geven.

De verpakking van de zending was goed voorbereid. De verpakking voor het vliegtuig was echter al geopend (d.w.z. naar iemand thuis gestuurd) en heel slecht opnieuw verzegeld. Binnenin zat gebroken polystyreen (ik denk niet dat jullie je retourzendingen controleren!) en natuurlijk onderdelen die niet in hun gleufjes waren geplaatst. Tot slot waren de tubes lijm onbruikbaar, dus moest ik nieuwe kopen. Eigenlijk wil ik, als ik iets nieuws koop, iets nieuws hebben, geen kunstwerk.

Ik was erg teleurgesteld in de kwaliteit van het product Ik was erg teleurgesteld in de kwaliteit van het product. Ik had een meer traditioneel ontworpen kit verwacht. Ik kijk er niet naar uit om de stukken zonder registratiepunten uit te knippen en te monteren. Voor de prijs is dit een beetje belachelijk. Ik ben ook teleurgesteld in de verzendtijd als je bedenkt dat ik drie weken heb gewacht om het vervolgens per luchtpost naar de VS te laten sturen. Ik zou het niet opnieuw kopen en ik heb spijt van mijn aankoop. Verder geen problemen

Ik was erg teleurgesteld in de kwaliteit van het product Ik was erg teleurgesteld in de kwaliteit van het product. Ik had een meer traditioneel ontworpen kit verwacht. Ik kijk er niet naar uit om de stukken zonder registratiepunten uit te knippen en te monteren. Voor de prijs is dit een beetje belachelijk. Ik ben ook teleurgesteld in de verzendtijd als je bedenkt dat ik drie weken heb gewacht om het vervolgens per luchtpost naar de VS te laten sturen. Ik zou het niet opnieuw kopen en ik heb spijt van mijn aankoop. Verder geen problemen

Alles was goed, behalve de verzending. Ik betaalde voor Express-verzending maar het werd verzonden via gewone langzame post. Toch moet ik ze krediet geven voor het toegeven van de fout en het terugbetalen van het verschil in verzending. Anders zou het 5 sterren zijn geweest.

De positieve kant van uw site is dat u merken aanbiedt die sommige van uw concurrenten niet aanbieden. De negatieve kant is dat de prijzen veel te hoog zijn.d

Goede producten en snelle verzending over de plas.

Vertragingen die de middeleeuwen waardig zijn. De producten worden geadverteerd als zijnde op voorraad.... maar besteld op 31 mei en vanaf 13 juni... nog steeds niet geleverd.

De vraag was of het genoeg was aangezien ik het relatief snel nodig had, maar daar gaat het eigenlijk niet meer om... geen orderbevestiging...op verzoek werd mijn pakket klaargemaakt voor verzending voor mijn bestelling volgens de tijd vermeld in de e-mail...ik heb geweigerd het pakket te accepteren op 15 mei en tot op heden is er niets aangekomen???? Ik verzend ook naar Thailand USA deze pakketten zijn sneller bij de ontvanger ? Levering vanuit China 7 DAGEN Zoals ik al tegen iedereen zei VINGER weg...... Ik zal mijn geld waarschijnlijk nooit meer zien!

Een medewerker breekt een fles en annuleert mijn bestelling! Niemand die me hiervoor waarschuwde.... Ik heb tien glazen flessen verf ontvangen, allemaal onbeschermd in een dunne bubbeltjesenvelop! Het is een wonder dat ze heel zijn aangekomen. Het is allemaal erg onserieus. Vergeleken met de concurrentie moeten jullie nog veel vooruitgang boeken. Maar ik blijf jullie klant, in het vertrouwen dat jullie deze problemen zullen oplossen. Gooi het kind niet met het badwater weg.

Geweldige service. Snel & beleefd antwoord na navraag. Perfect! Aanbevolen verkoper!

Goede selectie, maar de verzendtijden zijn lang (het duurde meer dan 3 dagen voordat de site mijn bestelling had verzonden).

respecteert de termijnen niet wanneer we contact met hen opnemen antwoord = we hebben net de producten besteld die u net hebt gekocht !!!!!! geen excuus geen informatie om u gerust te stellen"" niets ik zal niet opnieuw bestellen.............................. ha ja tot op heden heb ik nog steeds niets ontvangen !!!!! datum commande 29 m

levertijden abit traag maar verder uitstekend

Als er minsterren waren, zou dat hier het geval zijn. Ten eerste is de site misleidend en veel te duur. Bestelling geplaatst op 3.5. pas aangekomen op de 15e. Betaald met Sofortüberweisung natuurlijk. Omdat ik het model relatief snel nodig had, bestelde ik het een paar dagen later voor een veel goedkopere prijs elders (besteld op de 1e dag, aangekomen de volgende). Ik schreef toen een e-mail naar het Duitse e-mailadres en kreeg antwoord van een Frans adres. Het pakket werd op 15.5 geweigerd. Vreemd genoeg is de retourzending vanaf 8 juni blijkbaar nog niet aangekomen bij Modellbau. Constante e-mails over terugbetalingen die niet worden gedaan omdat de kit NIET is geretourneerd??? Pakketten uit China Thailand USA waren sneller.....hmmmm Waarschijnlijk krijg ik mijn geld niet want het ziet er erg ongelukkig uit. VINGER WEG Ik heb nog nooit een review geschreven maar van 1001 Modellbau kan ik iedereen alleen maar ADVISEREN!!!!!!

Goedendag Goedendag, om eerlijk te zijn ben ik niet erg blij met de levering, ten eerste konden ze niet verzenden voor een zeer lange tijd, ten tweede toen ze verzonden werd geschreven uw bestelling zou aankomen in 4-5 dagen maar in feite ging de bestelling 9 dagen en ik dacht dat de bestelling zou aankomen op het postkantoor ik wilde de koerier te leveren aan de index die ik besteld, Ik hoefde niet thuis op hem te wachten, dus toen ik werd teruggebeld zei ik het pakket door te sturen naar het postkantoor met mijn eerder opgegeven index, en ten derde, door slechte verpakking kwam het model gebroken locator aan, ik plakte hem zelf op superlijm.