Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Ik weet het niet Frans ik ben zeer tevreden met elk aspect van de transactie geen complicaties.

De levering duurde even.

Ik kan u niet tevreden stellen omdat ik het materiaal nog niet heb ontvangen.

Ik kan geen goede beoordeling geven omdat ik het artikel dat ik had besteld nog steeds niet heb.

nog steeds niet ontvangen...

Ondanks covid 19 pakket goed ontvangen Mer

In deze periode van opsluiting kan ik geen mening geven, omdat ik het product nog niet heb ontvangen Hartelijke groeten

Vrij duur in het algemeen... Ik vond hetzelfde product ook online voor €200 minder (€290 op

De dop van een van de verfblikken ontplofte, de schok veroorzaakte duidelijk "pchit"" van verf. Ik heb het blik niet getest, maar het lijkt ondanks alles in orde te zijn en er vielen geen doden. De rest van het bestelde materiaal is in orde... maar dat verklaart de iets lagere score. Wees dus voorzichtig met het voorbereiden van de pakketten. Ik kom bij je terug om mijn voorraden op te halen, ondanks dit kleine probleem.

292 euro voor een op afstand bestuurbaar Kever-model dat wordt geleverd zonder motor, batterij of afstandsbediening lijkt me een anarchisme waar ik niet tegen kan Ik ben al heel lang klant en ik heb geprofiteerd van ""promotie "" om met een prachtig model (erg duur) te zitten dat niet kan werken tenzij ik nog eens minstens 100 euro uitgeef om ervan te kunnen genieten, met de bijkomende aankoop van de motor, batterij en afstandsbediening. Is het echt eerlijk om ons zo'n kans te bieden??? Kunt u uw advertenties verbeteren zodat we niet in de val trappen zoals ik? Ik moet toegeven dat ik op zoek ben naar andere dienstverleners die eerlijker zijn in hun presentatie. Ik wil graag een antwoord van jullie.

- Bestelling geplaatst op 08022020. Geen indicatie van beschikbaarheid of leverdatum toen ik mijn bestelling plaatste. - Op 26022020 had ik nog steeds niets ontvangen! Geen informatie over de status van de levering ondanks de vertraging. Ik concludeerde dat mij een artikel was verkocht dat niet op voorraad was (dat nooit was aangekomen en nu als niet beschikbaar staat vermeld). - Ik belde de klantenservice om mijn bestelling te annuleren. De persoon met wie ik sprak (een aardig persoon, moet ik zeggen) vroeg me om het schriftelijk te bevestigen en vertelde me dat ik mijn geld pas over twee weken terug zou krijgen. - Ik schreef om mijn ontevredenheid te uiten en zei dat mij een artikel was verkocht dat niet beschikbaar was. Ik kreeg te horen dat ik het mis had. Wat is het dan? - Ik ga vandaag terug naar de site en zie dat de bestelling is geannuleerd op 10022020 !!! In plaats van op 26022020 (de datum van mijn telefoontje). - En tot slot: ik probeer me sindsdien af te melden voor de nieuwsbrief en ik ontvang nog steeds reclamemails! Ik kan niet geloven dat ik deze site niet aanbeveel!

Laatste bestelling ooit Laatste bestelling ooit, eerst krijg je een mail dat je item verzonden is, als je na 1 week vraagt waar je pakje blijft is er ineens een probleem met de leverancier, dus vraag ik wanneer mijn pakje zal toekomen en dat ze geen mail moeten sturen met track and trace als er nog niets verzonden is, het zou bij hun toekomen op het einde van de week begin volgende week, maar dan moet het nog naar mij gestuurd worden.....nog een week langer...... En dan krijg je als antwoord op een mail, je hebt toch onze policy gelezen. Klantenservice nul, beleefdheid nul. Ik ga op de hobbyclub absoluut geen reclame maken....integendeel.....

Na mijn klacht dat ik goedkopere vervangende artikelen had ontvangen, maar dezelfde prijs had betaald als de bestelde artikelen, stuurde 1001 Maquettes op eigen kosten een pakket met de juiste artikelen. Ik bedank hen voor deze snelle verzending na mijn laatste e-mail. Het is jammer dat deze anomalie zoveel belang heeft gekregen door het feit dat we geen kopie van de leveringsbon hadden, dat u problemen hebt met het verzenden van uw e-mails en dat u het bedrag van de bestelling aftrekt zodra het ontvangen is en niet het bedrag van de levering op het moment van levering.

Laatste bestelling ooit Laatste bestelling ooit, eerst krijg je een mail dat je item verzonden is, als je na 1 week vraagt waar je pakje blijft is er ineens een probleem met de leverancier, dus vraag ik wanneer mijn pakje zal toekomen en dat ze geen mail moeten sturen met track and trace als er nog niets verzonden is, het zou bij hun toekomen op het einde van de week begin volgende week, maar dan moet het nog naar mij gestuurd worden.....nog een week langer...... En dan krijg je als antwoord op een mail, je hebt toch onze policy gelezen. Klantenservice nul, beleefdheid nul. Ik ga op de hobbyclub absoluut geen reclame maken....integendeel.....

Ik heb de laatste 2 modellen die ik gekocht heb nog niet ontvangen .25.03.2020

Ik heb al gereageerd op deze beoordeling

Pakket besteld op 18 maart nog steeds niet verzonden tot op heden (25 maart). Ik weet dat er sprake is van een uitzonderlijke situatie, maar ik heb sinds 20 maart contact opgenomen om informatie te krijgen over de levering en tot op heden is er geen reactie van het logistieke team. In antwoord op het antwoord van de verkoper ... 4 maart is een eerdere bestelling. Hoe kun je op 4 maart een bestelling ontvangen die op 18 maart is geplaatst. Wat betekent dit? Misschien heb je niet goed gekeken? In ieder geval moet ik mijn commentaar niet aanpassen zoals u adviseert. Ter informatie, ik heb op 20 maart en 23 maart een e-mail gestuurd met telkens een antwoord van u (maar zonder informatie over het pakket). Bedankt voor het aanpassen

niets meer te zeggen

Ik begrijp de huidige situatie en mijn mening heeft daar niets mee te maken. Het gaat om communicatie en het updaten van de site. De producten zijn op de site gemarkeerd als aanwezig bij mijn bestelling en ik krijg bijna een week later een e-mail waarin staat dat het jullie spijt maar dat jullie wachten op de ontvangst van 4 producten. Ik wacht nog steeds, ook al heb ik de producten al gesorteerd om er zeker van te zijn dat ze beschikbaar zijn. Nogmaals, ik waardeer je werk, maar deze keer heb je een paar goede punten gemaakt. Maar het zal wel vergeten worden, hè?

Goede productselectie goede website efficiënte levering.

Compleet teleurgesteld... Ik weet niet of het een gebrek aan professionalisme was of wat dan ook, maar godzijdank heb ik het product dat ik gisteren zag niet gekocht en ik heb ze een e-mail gestuurd om te zien hoe lang het zou duren, want ze hebben me nog steeds niet geantwoord en datzelfde product en vele andere zijn niet langer verkrijgbaar.

Ik heb een bestelling gedaan en kreeg een bevestiging dat mijn bestelling en betaling aanvaard werd Dit is nu 8 dagen geleden Sindsdien absolute radiostilte en ik kan ook niemand bereiken Ik vrees dus dat mijn bestelling en centjes verloren zijn

Beschadigd product Dit is de tweede bestelling van dit type product dat beschadigd aankomt. Een van de twee vitrines heeft verschillende scheuren in een van de hoeken.

Heel lang moeten wachten op levering en via mail was 1001 hobby's niet echt beleefd te noemen 1001 uitvluchten zoeken waarom ik mijn levering nog niet had en het was volgens hun ook altijd mijn fout? Als ik kan vermijd ik daar elke verdere aankoop en anders betaal ik pas bij ontvangst

Lange wachttijd en de zending was niet compleet geen instructieblad inbegrepen

Ondanks deze periode kan ik je niet feliciteren met je levertijden !!!! In opsluiting is de enige manier om de tijd door te brengen modellen bouwen en schilderen !!!!!!!

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen en volgens avia zijn alle leveringen tot nader order opgeschort. Annuleer alstublieft mijn bestelling.

Probleem van begrip tussen de bezorger en m

Gebruiksvriendelijk en redelijke prijzen. Ze bieden kits aan van een aantal fabrikanten die in de VS moeilijk verkrijgbaar zijn. In de woorden van de Govenator: ik kom terug.

Had veel beter verwacht Claimde dat artikelen op voorraad waren en nam betaling aan voor een spoedlevering. Geen bevestiging en het duurde te lang om te reageren op communicatie. Ik heb mijn bestelling nooit gezien en heb na 11 dagen geannuleerd. 1001 Hobbies probeerde vervolgens te beweren dat ik wist dat deze niet op voorraad waren. Gelukkig heb ik een knip van het scherm met de artikelbeschrijving gemaakt (die ik graag wil delen) waaruit blijkt dat dit niet waar is en dat ik inderdaad te goeder trouw heb besteld. Zou er niet opnieuw bestellen. IPMS Koude Oorlog SIG Leider

Had veel beter verwacht Claimde dat artikelen op voorraad waren en nam betaling aan voor een spoedlevering. Geen bevestiging en het duurde te lang om te reageren op communicatie. Nooit mijn bestelling gezien en na 11 dagen geannuleerd. 1001 Hobbies probeerde vervolgens te beweren dat ik wist dat deze niet op voorraad waren. Gelukkig heb ik een knipje genomen van het scherm met de artikelbeschrijving (dat ik graag wil delen) waaruit blijkt dat dit niet waar is en dat ik inderdaad te goeder trouw heb besteld. Zou er niet opnieuw bestellen. IPMS Koude Oorlog SIG Leider

Goederen in orde. Verzending te traag (mogelijk als gevolg van het coronavirus)

Koop hier niet ze dwingen je om 70 euro uit te geven om gratis verzending te krijgen en ondanks dat de verzending erg vertraagd is en over de prijs op Amazon heb ik dezelfde producten gezien met een vrij opmerkelijk prijsverschil met een of twee dagen verzending zonder dat ze je dwingen om dat geld al verhoogd uit te geven.

Correcte bestelling en discrete verpakking Liever lange levertijden

De bestelling kwam een beetje laat aan, maar voldeed perfect aan mijn verwachtingen. Ik heb mijn bestelling ontvangen en ben erg tevreden over de kwaliteit van het product en de levertijd.

Pakket geleverd na 3 weken en 6 omruilingen van post: verloren zogenaamd geleverd . Excécrable en plus j

zeer teleurgesteld niet de juiste goederen en kleuren ontvangen en geen compensatie

perfecte levertijd en verpakking laat iets te wensen over batterij laadt niet op zonder resultaat op dit moment, zelfs bij het aanbieden om ervoor te betalen

Ik heb mijn bestelling geplaatst en betaald op 17 januari en ze hebben het nog steeds niet opgestuurd. Ik herinner je eraan dat het maart is en ze beantwoorden de e-mails niet en sturen je ook geen tracking van de bestelling.

Ik heb een e-mail gestuurd en er is geen antwoord gekomen.