Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/04/2020
Meer dan een week en nog steeds geen pakket voor 8€99 bezorging - oplichterij
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/04/2020
Pas op!!! Ik bestelde een puzzel op 1001puzzle op 2042020 en ik betaalde meer dan 16€ voor chronopost geleverd in 24u maar ik heb nog steeds niets ontvangen!!! Ze antwoorden zelfs niet op berichten en er is geen telefoon om hen te contacteren! Ik begin te geloven dat deze site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/04/2020
Teleurgesteld in mijn aankoop! De afbeelding en beschrijving komen niet overeen met het model dat ik heb ontvangen! Het bestelde model is referentie 2464 met twee karakters zoals op de afbeelding en in de uitgebreide beschrijving. Het ontvangen model is referentie 2464A met één karakter en is veel minder mooi qua design! Ik zou een andere website hebben gekozen, AMAZON, die het model voor minder geld leverde. Het enthousiasme van mijn zoon op het moment van ontvangst kreeg de verpakking te pakken voordat hij zich realiseerde dat het model niet overeenkwam, dus het was onmogelijk om het pakket terug te sturen! Bedankt dat u uw advertentie hebt aangepast en duidelijk hebt aangegeven welk model u daadwerkelijk levert en eventueel een commercieel gebaar hebt gemaakt! Ondanks alles kende ik het merk COBI en de producten niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/04/2020
Herinnering om mijn mening te vragen over mijn bestelling van 21 maart nog steeds niet ontvangen op 10 april mijn mening vandaag kan alleen maar negatief zijn Epiloog: Ik heb eindelijk mijn pakket ontvangen op maandag 20 april niet aangegeven op de inhoud en waarde douane blokkeerde het. Resultaat: 36 euro meer aan kosten
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/04/2020
Ik vind het gebrek aan professionaliteit van dit bedrijf beschamend. Ik heb twee artikelen gekocht die op de lijst stonden als beschikbaar. Toen ik het pakket niet ontving en na duizend pogingen om contact op te nemen, vertelden ze me dat een van de artikelen nog een maand op zich zal laten wachten. Ze hebben niet eens het detail van de situatie van de opsluiting en gezien het feit dat het hun fout te sturen ten minste het artikel dat op voorraad was om de verzendkosten te besparen. Terugbetaling gevraagd reembo
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/04/2020
Ik wacht nu al drie weken op een puzzel. Ik probeer contact op te nemen, maar dat lukt niet. Als het niet beschikbaar is, zou ik het graag willen ruilen. Ik ben erg teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/04/2020
Matig vanwege de lange leertijd en we hopen vandaag ! 11 dagen en alleen maar bericht dat het er aan komt Na zelf een mail te hebben gestuurd om te vragen waar het pakket bleef kregen wij antwoord in het Frans met een attachment in het Spaans Nu spreek ik beide talen goed tot uitstekend en in het Frans geantwoord Beetje vreemd allemaal Maar goed we hebben een reactie gekregen hetgeen positief is We wachten af het pakket zou vandaag moeten komen Als het er niet is nemen we contact op Groet EJ Ostwald
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/04/2020
Bonjour pour moi zéro 1ere et dernière commande je n'ais pas trouver mes ref chez oups model. Geleverd in 3 dagen.sur se site commander 2 ppt de peinture et un tube de collemais rien plus de nouvelle le numéro marque aucun colis 2 message aucune réponse.le vrai site de voleuret pas de tel pour contacter site d'arnaque.Je mais 50 millions de consommateur.Promesse de livraison le 7 et le 9 pas de nouvel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/04/2020
Bonjour pour moi zéro 1ere et dernière commande je n'ais pas trouver mes ref chez oups model. Geleverd in 3 dagen.sur se site commander 2 ppt de peinture et un tube de collemais rien plus de nouvelle le numéro marque aucun colis 2 message aucune réponse.le vrai site de voleuret pas de tel pour contacter site d'arnaque.Je mais 50 millions de consommateur.Promesse de livraison le 7 et le 9 pas de nouvel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/04/2020
Ik wacht nog steeds op de verzending van mijn bestelling op 1 april. En geen nieuws van chrono pos
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/04/2020
Betaalde ��7,50 voor de verzendkosten en heb 10 dagen gewacht en het pakket is nog steeds niet aangekomen. Vreselijke ervaring met het gebruik van uw service gezien het feit dat de puzzel een cadeau was voor een verjaardag die laatst voorbij was.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/04/2020
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen en ook niets van de winkel gehoord. Een schande
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/04/2020
Ik heb de indruk dat de verwerking van bestellingen erg traag verloopt Ik wacht nog steeds al enkele weken op de levering van goederen Bestelling geplaatst op 20032020 Goedendag Giorgio Loda
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/04/2020
Products are never delivered Phone number is not working The reaction on my complains are very slow or even no reaction Even my payment is not given back I’m still waiting for two wee
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/04/2020
Pakket nog niet aangekomen - geen klantenservice of reactie op mijn vraag over ontbrekende item
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/04/2020
NIET TE VERTROUWEN NIET TE VERTROUWEN. Er staat een bord over hun hele website dat ze bestellingen versturen met business as usual. Weken geleden betaald voor goederen en niets verzonden. Geen bericht om eventuele vertragingen uit te leggen. Geen antwoord op mijn eigen berichten waarin ik vroeg waar de bestelling bleef. Nu ga ik naar de bank om mijn geld terug te krijgen. Totale verspilling van je tijd en geld door een waardeloos bedrijf - wat duidelijk hun gebruikelijke manier van zakendoen is.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/04/2020
NIET TE VERTROUWEN NIET TE VERTROUWEN. Er staat een bord over hun hele website dat ze bestellingen versturen met business as usual. Weken geleden betaald voor goederen en niets verzonden. Geen bericht om eventuele vertragingen uit te leggen. Geen antwoord op mijn eigen berichten waarin ik vroeg waar de bestelling bleef. Nu ga ik naar de bank om mijn geld terug te krijgen. Totale verspilling van je tijd en geld door een waardeloos bedrijf - wat duidelijk hun gebruikelijke manier van zakendoen is.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/04/2020
Betreurenswaardige service. Koop alstublieft niet van deze website.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/04/2020
Het is 7 april en ik heb mijn bestelling, die op 24 maart werd geplaatst en betaald, nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/04/2020
Onmogelijk om contact op te nemen Geen antwoord�����s op e-mail Neemt telefoons niet op Ik wil bestelling retourneren de
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/04/2020
Wachten op de bestelling geplaatst op 25 maart toen ik betaalde voor de express levering (19 €), die op de website zegt dat het aankomt in 2 tot 5 dagen. Ik stuurde ze een e-mail en ze antwoordden dat ze de verf missen.15 april stuurde ik ze nog een e-mail met een verzoek om terugbetaling en ze antwoordden dat het al verzonden is dat je de bestelling kunt controleren op een verzendwebsite. Daar vertellen ze me dat de bestelling niet bestaat. Vandaag 21 april wacht ik nog steeds
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/04/2020
De service is erg goed.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/04/2020
Het model is niet van een geweldige kwaliteit, maar het is in overeenstemming met zijn economische prijs dus het is prima. Het enige dat het product duurder maakt, zijn de verzendkosten... Ik vind het een goed bedrijf, ze leveren op tijd en zonder betalingsproblemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/04/2020
Geen e-mail ter bevestiging van verzending en geen ordertracering als ik niet naar de site ging, geen manier om te weten waar mijn pakket is verbeterd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/04/2020
Nog steeds geen levering... De naam is afgekapt. Ik weet niet waar mijn pa
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/04/2020
Ik bestelde een model bij hen en het kwam in januari aan. Toen ik het twee dagen in elkaar had gezet, realiseerde ik me dat er verschillende panelen met onderdelen ontbraken. Ik nam contact met ze op en ze antwoordden dat ze de aankoop zouden terugbetalen of me de ontbrekende onderdelen zouden opsturen. Ik wacht al 5 weken en stuur ze alle informatie waar ze om vragen en ze geven me een lange tijd of vragen me om informatie die ik ze al eerder heb gestuurd. Uiteindelijk heb ik het model in de prullenbak gegooid. Ze zijn informeel en erg slecht in het omgaan met het publiek, ze geven me alleen maar de wind van voren. Ju
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/04/2020
3 weken geleden kocht ik 5 producten uit de catalogus voor mijn bejaarde vader die iets nodig heeft voor entertainment. Ik schreef een week later en kreeg te horen dat een van de modellen ontbrak. Ik heb geprobeerd telefonisch contact op te nemen en ze hebben niet gecommuniceerd. Ik heb 170 euro betaald en we hebben nog steeds niets ontvangen. Ik heb opnieuw geschreven om hen te vragen de bestelling te annuleren of te verzenden zonder het ontbrekende item. Ze antwoorden alleen met een standaard e-mail. Erg teleurgesteld en bezorgd. Ook zit mijn vader nog steeds zonder model voor de insluiting. Ik dacht dat ze een bedrijf zouden zijn
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/04/2020
Tamiya wash besteld Humbrol wash geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/04/2020
Mijn betaalkaart is vorige maand gedebiteerd, maar ik heb niets ontvangen en ik heb geen nieuws gehad over mijn bestelling. Kaarten debiteren wanneer de bestelling wordt verzonden, zoals Amazon doet, zou een stap vooruit zijn, met of zonder inperking, maar dat is geen excuus.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/04/2020
Vier dingen besteld drie ontvangen Klantendienst gemaild ""Volgens ons logistieke team was dit product in uw opdracht"" (Whatever that may mean) Plus een kortingsbon van 5 euro op een volgende bestelling (van 20 euro of meer) Geen verontschuldiging geen vervangend product Op verdere communicatie wordt niet meer gereageerd
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/04/2020
Ik wacht al 1 maand.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/04/2020
pakket niet aangekomen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/04/2020
Ik wil u hartelijk bedanken voor uw uitstekende service en voor uw uitstekende product. NAPO170
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/04/2020
Helemaal niet tevreden Ik krijg steeds e-mails met de vraag of ik tevreden ben met mijn eerste aankoop op deze site, maar ik heb het artikel nog steeds niet ontvangen. Het is ongeveer dagen te laat en gebruik niet het excuus van de noodsituatie die ons treft want ik koop veel modelbouwspullen op internet en ik krijg het allemaal regelmatig, zelfs spullen uit Californië uit Duitsland en Japan. Ik denk erover om niet meer van deze site te kopen.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/04/2020
Heel erg handig
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/04/2020
Gevraagd worden om een recensie te schrijven ondanks het feit dat ik nog steeds wacht tot mijn artikelen arriveren. Als je een .co.uk-webadres gebruikt, moet je kopers laten weten dat de artikelen uit het buitenland komen en dat het daarom WEKEN duurt voordat ze arriveren. Ik zal nooit meer iets bij jullie kopen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/04/2020
Ik wacht al sinds 18 maart op het model en het is nog steeds niet aangekomen. De antwoorden op de e-mails die ik stuur om het aan te vragen, zeggen alleen dat ik nog even moet wachten, terwijl het over twee of drie dagen zou aankomen. Ik heb het besteld om de opsluiting aangenamer te maken en het is afgelopen voordat het er is. Als het al aankomt, want in het tempo waarin ik ga
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/04/2020
Zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/04/2020
Eerder trouw aan de merken Tamyia of Italieri, liet ik me verleiden door het meer bescheiden geprijsde merk Ark Models. Mijn eerste indruk was nogal teleurstellend. De kwaliteit van de plastics is gemiddeld, de montagehandleiding is gereduceerd tot zijn striktste vorm (slechte kwaliteit fotokopie) geschreven in het Russisch en bovenal is er geen kleurengids... Is dit een overschot uit de voormalige USSR? Laten we hopen dat de montage aangenamer zal zijn dan deze eerste druk.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/04/2020
Zeer slecht ik wilde de bestelling annuleren omdat het erg laat was met de datum die ze verzekerden en ze annuleerden het niet. Ze vertelden me ook dat het verzonden was terwijl je in de tracking die ze je geven kon zien dat ze het de volgende dag nog aan het voorbereiden waren. Ik stuurde het op en ze gingen op dezelfde manier door. Informeer
Vertaalde beoordelingen