Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/04/2020
Bestelling geplaatst op 9 april en niets ontvangen, ondanks de portokosten. Telefonisch kom ik er niet doorheen. Echt niet serieus van hun kant. Pas op
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/04/2020
Voor een bestelling geplaatst op 1304 en met de bevestigingsmail van verzending op de 15e is hier de tracking: Uw Colissimo is binnenkort bij ons! Het wordt klaargemaakt door uw afzender. Geen antwoord op de e-mail, geen informatie op de site. Kortom, 1001 maquettes verzamelt maar verzendt niet - dit is geen probleem met de post. Ik zal deze site niet langer aanbevelen, vooral omdat er concurrenten zijn met een uitstekende catalogus.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/04/2020
Ik heb nog steeds niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/04/2020
Ik heb de 7042020 besteld en nog steeds niets ontvangen, hoewel ik een model uit voorraad heb genomen en binnen twee dagen heb opgestuurd. Bij de corona's vind ik een beetje vertraging niet erg, maar twee weken zonder e-mail om te waarschuwen voor een mogelijke vertraging is niet goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/04/2020
Affligeant...Commande effectué le 23 Mars en préparation le 09 avril et soi disant expédié depuis le 11avril... mais sans numéro de suivi du colis! Dus geen manier om te controleren of het pakket onderweg is en zelfs niet of het daadwerkelijk is vertrokken .... Ik wacht nog steeds, maar ik heb echt grote twijfels over de professionaliteit van dit bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/04/2020
Ik weet niet of het jullie is opgevallen beste vrienden maar onze beoordelingen op de online verkoop shop zijn niet geldig en verschijnen niet in het panel van beoordelingen op deze shop !!! Alleen gunstige beoordelingen verschijnen je koopt iedereen is blij ik ben gefactureerd en nog steeds geen apparatuur !!!! Het is een schandaal er zijn alleen gesorteerde gunstige beoordelingen
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/04/2020
Ik heb op 16 maart stickers besteld. Het artikel is nooit aangekomen. Het telefoonnummer van het bedrijf werkt niet. Vermijden!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/04/2020
Verschrikkelijk! Ik heb op 16 maart stickers besteld. Het artikel is nooit aangekomen. Het telefoonnummer van het bedrijf werkt niet. Vermijden!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/04/2020
Ze kondigen aan dat ze tijdens COVID nog steeds verzenden. Ik heb betaald voor express service maar 12 dagen na de geschatte leverdatum heb ik nog niets ontvangen. Niet alleen dit maar ze reageren niet op mijn verschillende e-mails noch telefonisch op mijn telefoontjes het lijkt erop dat het nummer niet werkt. Het is oplichterij, zo lijkt het, ik heb meer dan 40 € achtergelaten. Ils annoncent que malgré COVID ils continue à envoyer des commandes. J'ai payé pour le service express mais 12 jours après la date de livraison estimée je n'ai rien reçu. Dit is niet het enige, maar ze reageren niet op e-mails of telefoontjes en het lijkt erop dat het nummer niet werkt. C'est une arnaque apparamment j'ai perdu plus de 40 €. Ze kondigen aan dat ze leveren despit COVID. Ik heb de express koerier betaald, maar 12 dagen na de verwachte aankomsttijd heb ik nog niets ontvangen. Niet alleen dat, maar ze beantwoorden mijn verschillende e-mails niet, noch mijn telefoontjes. Het lijkt erop dat ik voor de gek ben gehouden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/04/2020
Zeer teleurgesteld ik plaatste een bestelling op 9 april met verzendkosten en ik heb niets ontvangen en geen informatie op de site is niet normaal dat ik mijn bestelling niet kan volgen dank u voor het doen wat nodig is cordia
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/04/2020
Verschrikkelijk! Ik heb op 16 maart stickers besteld. Het artikel is nooit aangekomen. Het telefoonnummer van het bedrijf werkt niet. Vermijden!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/04/2020
Nog steeds niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/04/2020
Te duur Andere aanbieders tot 200% goedkoper.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/04/2020
Je ontvangt de bestelling niet en ze vertellen je niets. Het is oplichterij ze nemen het geld aan en je krijgt niets !!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/04/2020
Ondanks de problemen met het versturen van pakketten heb ik ze allemaal ontvangen (2 kleine artikelen verf) met het oog op de vele mensen die ook problemen hebben probeer andere sites en koop niet op deze site. Update 23042020: Pakket ontvangen niets te zeggen over de levering van de post Update 22042020: Ik heb EINDELIJK de tracking gekregen van het postkantoor het is onderweg. daar voeg ik een ster voor toe. Update 21042020 : Ik had @lisalaposte op twitter la poste n'as pas le colis dans son système. le support me répond aujourd'hui. Support (1001maquettes) 21 Apr 19:04 CEST Hello Maak je geen zorgen, je bestelling is verzonden. Echter, door een verminderd aantal medewerkers en een grotere werkdruk, verwerkt Colissimo slechts 3 dagen per week pakketten. Het is mogelijk dat je pakket niet is gescand toen Colissimo het ontving. Het zal opnieuw traceerbaar zijn bij de volgende levering. Wees ervan verzekerd dat het hele 1001hobbies team gemobiliseerd is om zo snel mogelijk te leveren aan haar klanten. Onze harten gaan uit naar jullie! Met vriendelijke groet Het 1001hobbies team Kortom, ik wacht nog steeds. Bestelling geplaatst op 13042020 op 2 artikelen van tamiya verf bestelling voorbereid tijdens de dag op 13042020 pakket verzonden via colissimo op 15042020 Ik ontvang deze e-mail om mijn mening te geven het pakket v""Uw Colissimo zal binnenkort aan ons worden toevertrouwd! Het wordt momenteel voorbereid door uw exp"" op 19042020 Ik heb mijn pakket nog niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/04/2020
zeer korte levertijden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/04/2020
Niets ontvangen. Zie mijn vorige m
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/04/2020
Uitermate teleurgesteld heb ik twee bestellingen gedaan voor ongeveer 300 euro. De bestellingen waren beide gepland tussen de 14e en de 15e. Vandaag is het de 20e en nog steeds
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/04/2020
Teleurgesteld mijn pakket niet ontvangen terwijl op de site mijn bestelling is verzonden maar geen pakket bij aanrijding
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/04/2020
De klantenservice reageerde niet adequaat en volgde de instructies die waren gegeven op het moment van de reservering niet op.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/04/2020
Hallo ik wacht nu al meer dan 1 maand... Hallo ik wacht nu al meer dan 1 maand op mijn bestelling, jammer ook op mijn vraag per mail GEEN reactie gehad. Jammer dat het zo moet gaan, toch voor veel geld besteld en nu verder????
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/04/2020
Ik heb mijn bestelling van 40420 nog niet ontvangen, hij is nog niet eens de deur uit. En ik zie dat ik niet de enige ben
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/04/2020
Hallo ik heb een bestelling geplaatst op 040420 als ik kijk naar de order tracking is het nog steeds in voorbereiding? 14 dagen (of meer aangezien het weekend is) lijkt me wat lang om twee dozen in een verzenddoos te stoppen? Ik heb deze puzzels besteld om mijn ouders bezig te houden tijdens de kerstsluiting, maar ik heb andere plannen...? Bedankt dat je me op de hoogte houdt van de ontwikkelingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/04/2020
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen Hoe kan ik mijn trackingnummer zien?
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/04/2020
Hallo ik wacht nu al meer dan 1 maand op mijn bestelling jammer ook op mijn vraag per mail GEEN reactie gehad. Jammer dat het zo moet gaan toch voor veel geld besteld en nu verder????
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/04/2020
Hallo ik wacht nu al meer dan 1 maand... Hallo ik wacht nu al meer dan 1 maand op mijn bestelling, jammer ook op mijn vraag per mail GEEN reactie gehad. Jammer dat het zo moet gaan, toch voor veel geld besteld en nu verder????
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/04/2020
Ik heb het model ontvangen en ondanks de verpakking kwam het als een gebroken stuk aan. Teleurgesteld en geen antwoord per e-mail! Slechte klantenservice!
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/04/2020
Bestelling geplaatst op 6 april na 9 dagen ""pakket werd voorbereid"" sinds 3 dagen is het verzonden.Alle gekochte goederen werden aangegeven als ""op voorraad"" en onmiddellijk beschikbaar voor verzending. Ik wacht nog op de goederen maar het is zeker de eerste en laatste bestelling. Ik begrijp de Covid noodsituatie, maar dit is niet serieus schrijf niet dat de goederen zullen worden verzonden in 24 uur HET is niet waar!!!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/04/2020
Het duurt even om te verzenden... maar in deze situatie is dat normaal.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/04/2020
Niet ontvangen verf
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/04/2020
een beetje teleurgesteld met dit model van châteautroprice voor wat het is
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/04/2020
Sinds 03 april wacht ik op mijn bestelling, ik heb e-mails gestuurd en er is geen antwoord gekomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/04/2020
Mijn situatie is hetzelfde.Een bestelling geplaatst op 3o maart 2020 en gedebiteerd van mijn kredietkaart op 31maart 2020 voor een bedrag van 26409 euro.Quelque mails de demande même a SCIENTIFIC (qui m'a renvoyé chez 1001 HOBBIES).aujourd'hui toujours aucun nouvelles ni pour une confirmation de commande ni pour un avis de retard ni pour une annonce des délaisCe fournisseur ne répond même pas aux mails.Ik heb zelfs voorgesteld om de bestelling binnen de termijn te annuleren omdat zij voorstellen om het COLISSIMO-pakket te weigeren en het terug te sturen met het retouretiket (zonder het te hebben uitgepakt) en met het colissimo etiket dat door hen is geleverd (CF andere leveranciers) NIETS ECHT NIETS. Ik begrijp niet hoe dit kan terwijl de catalogus die SCIENTIFIC opstuurt, hyper geleverd en aantrekkelijk is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/04/2020
Abysmal Abysmal. Bij het bestellen werd verteld dat het op voorraad was en 5-6 dagen geleverd zou worden. Dan een week later een bericht dat het niet op voorraad is, dan een bericht om te zeggen dat het niet op voorraad is. 8 dagen later nog steeds niets. Geen manier om contact met ze op te nemen, track your parcel werkt niet, geen antwoord op bericht op messenger omdat er geen contact of e mail adres is, vermijden als de pest
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/04/2020
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/04/2020
De bovenkant van de lijmfles zat niet goed vast en de helft van de inhoud ging verloren tijdens het transport.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/04/2020
Abysmal Abysmal. Bij het bestellen werd verteld dat het op voorraad was en 5-6 dagen geleverd zou worden. Dan een week later een bericht dat het niet op voorraad is, dan een bericht dat het niet op voorraad is. 8 dagen later nog steeds niets. Geen manier om contact met ze op te nemen, track your parcel werkt niet, geen antwoord op bericht op messenger omdat er geen contact of e mail adres is, vermijden als de pest
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/04/2020
Bestelling geplaatst op 29 maart en nooit aangekomen. Evaso trouwens met expresverzending. Telefonisch contact alleen Frans. Ze hebben alleen gereageerd op mijn e-mails, die niet goed vertaald waren in het Italiaans. De leverdata in de e-mails waren gewoon leugens. Mijn pakket, meerdere keren verstuurd, zou op 14 april aankomen. Nog nooit zoiets gezien. Ik vroeg om een goedkope retourzending.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/04/2020
Een van de dingen die ik besteld heb komt niet overeen met de foto op de pagina: 49606 het waren soldaten met mortieren en mortiergranaten en in deze doos zit niets het heeft niets te maken met de foto.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/04/2020
De bestelling is niet aangekomen en ik weet er niets van.
Vertaalde beoordelingen