Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Verschrikkelijke service. Kocht mijn artikelen voor deze winkel in de overtuiging dat het in Groot-Brittannië was gevestigd. Ik betaalde ook voor een snelle verzending. Op dezelfde dag dat ik bij 1001 bestelde, bestelde ik ook bij een echt Brits bedrijf, Kentmodels.co.uk en ik ontving mijn bestelling in twee dagen! Ik heb zelfs decals besteld bij een Japans bedrijf op ebay en zelfs deze zijn eerder aangekomen dan mijn bestelling bij 1001! Dit is mijn eerste en laatste aankoop bij 1001.

Hallo. Zelfs als het niet jouw schuld is, was de levertijd erg kort.

Ik heb een probleem met mijn model dat ik heb betaald, maar nooit heb ontvangen. Ik kan mijn bestelling volgen, maar als ik naar Laposte ga om mijn pakket op te halen, zeggen ze dat het zoek is geraakt.

Ik kreeg een terugbetaling van dit bedrijf (gevestigd in Frankrijk, niet in het Verenigd Koninkrijk) vanwege vertragingen bij de levering van een verjaardagscadeau dat 2 weken voor de verjaardag was besteld. Om eerlijk te zijn waren ze snel met terugbetalen toen ik klaagde (vandaar de drie sterren). Ik heb ze een paar sterren lager gezet omdat hun website nog steeds een beetje misleidend is over waar het bedrijf is gevestigd.

Ik wacht nog steeds op mijn bestelling na... Ik wacht nog steeds op mijn bestelling na twee weken wat is de vertraging

bestelde 4 potten verf op 3 april ... bestelde 4 potten verf op 3 april nu 18 mei nog niet ontvangen items betaalde £ 5,99 voor post en verpakking kon van lopen naar Normandië om ze sneller te krijgen.gemaild om terugbetaling te krijgen laten we zien wat er gebeurt niet mijn adem in te houden.

Ik heb een airbrush met een luchtbom besteld, helaas komt de luchtbom niet overeen met de aansluiting van de airbrush. Meer informatie zou op prijs worden gesteld.

bestelde 4 potten verf op 3 april ... bestelde 4 potten verf op 3 april nu 18 mei nog niet ontvangen items betaalde £ 5,99 voor post en verpakking kon van lopen naar Normandië om ze sneller te krijgen.gemaild om terugbetaling te krijgen laten we zien wat er gebeurt niet mijn adem in te houden.

Ik wacht nog steeds op mijn bestelling na... Ik wacht nog steeds op mijn bestelling na twee weken wat is de vertraging

Ik kreeg een terugbetaling van dit bedrijf (gevestigd in Frankrijk, niet in het Verenigd Koninkrijk) vanwege vertragingen bij de levering van een verjaardagscadeau dat 2 weken voor de verjaardag was besteld. Om eerlijk te zijn waren ze snel met terugbetalen toen ik klaagde (vandaar de drie sterren). Ik heb ze een paar sterren lager gezet omdat hun website nog steeds een beetje misleidend is over waar het bedrijf is gevestigd.

Erg teleurgesteld over de levertijd

De montagehandleiding was alleen in het Engels.

je leest niet wat je klanten je sturen, het resultaat is dat je bestellingen niet kloppen en paf, drie zendingen aan 8,70 euro en daarbovenop nog eens kosten die overeenkomen met wat?om 80 km van Parijs te verzenden, vind ik erg duur. met mijn excuses, maar ik stuur je de waarheid zoals ik het zie. vriendelijke groeten

Hallo, ik kan er niet over oordelen want ik heb niets ontvangen. Met vriendelijke groeten Katsaros nico

ZEER SLECHTE site die niet wordt bijgewerkt. Valse informatie over producten op voorraad en een typische reactie van de klachtenafdeling, die absoluut geen follow-up heeft. Een CATASTROPHE Ik zal deze site niet meer gebruiken en raad het af.

Zeer slechte ervaring. Onbehulpzame en inefficiënte klantenservice. Buitensporige portokosten, pakket opengescheurd bij ontvangst. Ik raad dit absoluut niet aan

Man ik zou graag iets anders willen zeggen maar na 1 maand kopen en dezelfde dag afgeschreven te zijn heb ik het nog steeds niet ontvangen dus ik kan niet anders zeggen.

Belabberd! Ik plaatste mijn bestelling op 30042020 en ik moest contact opnemen met de klantenservice via hun e-mailondersteuning om erachter te komen dat een product dat op voorraad was op het moment van mijn bestelling (acryl felgeel potje 22ml) niet meer op voorraad was toen de bestelling werd voorbereid... Vandaag is het 1505 en ik heb nog steeds geen bevestiging ontvangen van de orderwijziging die ik moest maken om op een dag te hopen mijn pakket te ontvangen. Dit is de eerste en laatste keer dat ik bestel bij che

Zeker veel producten... maar de website is erg slecht gedaan! Geen details over de producten (grootte, aantal stuks, enz.).

Vandaag 15.0520 goederen nog niet aangekomen. Besteld op 01.05.20 en status op 06.05.20 met DHL zending aangekondigd

goede service

Wees voorzichtig als je bij deze leverancier bestelt, want de levertijden zijn erg buitensporig (momenteel meer dan 6 weken) en de communicatie is slecht. Ik heb herhaaldelijk per e-mail om terugbetaling gevraagd en dit verzoek wordt genegeerd. Er is geen andere manier om contact met ze op te nemen dan via e-mail, want de telefoon staat uit of beantwoordt direct een antwoordapparaat.

Wees voorzichtig als je bij deze leverancier bestelt, want de levertijden zijn erg buitensporig (momenteel meer dan 6 weken) en de communicatie is slecht. Ik heb herhaaldelijk per e-mail om terugbetaling gevraagd en dit verzoek wordt genegeerd. Er is geen andere manier om contact met ze op te nemen dan via e-mail, want de telefoon staat uit of beantwoordt direct een antwoordapparaat.

Ik heb de bestelling 2 weken later nog steeds niet ontvangen. En betaalde een premie voor de levering.6,99 Zou sneller zijn geweest met 2e klas post Zelfs met het huidige klimaat lijkt het erop dat er geen haast was om de klant van dienst te zijn.

Uitstekende communicatie en gemakkelijk te bestellen/verzonden naar het buitenland. Erg blij dat zelfs tijdens deze pandemie met alle beperkingen mijn item op tijd en in uitstekende staat aankwam! Bedankt Zeker een aanrader!

2 weken later nog steeds geen bestelling ontvangen 2 weken later nog steeds geen bestelling ontvangen. En betaalde een toeslag voor de bezorging.£6.99 Zou sneller zijn geweest met 2e klas post Zelfs met het huidige klimaat lijkt het erop dat er geen haast was om de klant van dienst te zijn.

De reviews zijn voor 1001 Maquettes en niet voor 1001 Puzzels. Beschikbaar bij bestelling, betaling opgenomen en na bijna een maand nog steeds niet geleverd (15042020). dan heb ik het nog niet eens over de 20 euro voor een Exapac levering. In rekening genomen volgens 1001 puzzels de 7052020 niet nog steeds niet in levering. pakketten ontvangen in 3 dagen met Exapac op anderen.

Zeer lange levering. Betaald op dezelfde dag, maar het artikel werd pas 6 dagen later verzonden. Slechte verpakking, doos beschadigd. En bovenal, geen terugbetaling zoals vermeld in de retourvoorwaarden. Jullie bieden alleen een tegoedbon of een omruiling. Ik raad pa niet aan

2 weken later nog steeds geen bestelling ontvangen 2 weken later nog steeds geen bestelling ontvangen. En betaalde een toeslag voor de bezorging.£6.99 Zou sneller zijn geweest met 2e klas post Zelfs met het huidige klimaat lijkt het erop dat er geen haast was om de klant van dienst te zijn.

Ik sluit me aan bij de klacht over de levertijden. Ze nemen niet op en het telefoonnummer van de klantenservice geeft je een voicemail in het Engels en breekt dan af. Sinds dag 6 vertellen ze me in een e-mail dat de bestelling is verzonden.

Het verzenden van het M706 commandomodel in een eenvoudige bubbeltjesenvelop betekende dat de doos werd geplet en daardoor beschadigd raakte. Gelukkig werd het model niet beschadigd.

Claimt een Engels bedrijf te zijn!!! Claimen een Engels bedrijf te zijn, maar in feite in het buitenland gevestigd zijn... Ik kan niet genoeg benadrukken hoe louche dat is... Je kunt ook proberen het Britse nummer te bellen, maar dat wordt nooit beantwoord. Echt zielig. Ik kan begrijpen dat ze maar 3 sterren hebben. Blijf bij hobbyverkopers die in het Verenigd Koninkrijk gevestigd zijn, daar zul je het niet ver mis hebben.

Ik heb jullie op 20 april een brief gestuurd zonder antwoord van jullie. Wat erg vervelend is, en ik wed dat ik tegen een robot praat - u zou uw aandeelhouders ervan moeten overtuigen dat het de kopers zijn die voor hun dividenden zorgen en dat u hen moet respecteren... Ik heb je een aantal vragen gesteld die cruciaal zijn voor het verzenden en ontvangen van het pakket - (dus je hebt het geld) ... Bedankt

Er is zoveel te zeggen dat ik niet eens wil vechten met dit gebrek aan consideratie voor klanten (ondanks berichtenformulier en e-mails geen telefoontje terug van hen ...). Er zijn andere sites die veel beter zijn, zowel in termen van prijs en competentie (er was geen Revell 48 email verf, dus ik eindigde met een 48 acryl) en levertijden (een bestelling gedateerd 24 april werd verzonden op de 6e (12 dagen later!!) en kwam aan op de 11e. Niets is goed hier

Na uw antwoord.... zou ik minder dan één ster geven want wie houden we voor de gek ???? Klein voorbeeldje aangezien alles zogenaamd van uw leveranciers komt: op de Tamiya-shop wordt de F4U Corsair Bird cage bij 132 verkocht voor 11999 euro en op uw site voor 22499........ bijna het dubbele van de prijs en ik wil er aan toevoegen dat Tamiya volgens mij niet met verlies verkoopt! Daarom blijf ik erbij dat dit gewoon diefstal is.

Ik begrijp dat het moeilijk is op dit moment, maar mijn bestelling werd geplaatst op 30/04, het geld werd afgeschreven en ik heb geen idee wat er gebeurt. Geen trackingnummer, geen update van jullie. Ik maak me zorgen. Bestelnr. 206775 met vriendelijke groet

Claimt een Engels bedrijf te zijn!!! Claimen een Engels bedrijf te zijn, maar in feite in het buitenland gevestigd zijn... Ik kan niet genoeg benadrukken hoe louche dat is... Je kunt ook proberen het Britse nummer te bellen, maar dat wordt nooit beantwoord. Echt zielig. Ik kan begrijpen dat ze maar 3 sterren hebben. Blijf bij hobbyverkopers die in het Verenigd Koninkrijk gevestigd zijn, daar zul je het niet ver mis hebben.

Ik begrijp dat het moeilijk is op dit moment, maar mijn bestelling werd geplaatst op 30/04, het geld werd afgeschreven en ik heb geen idee wat er gebeurt. Geen trackingnummer, geen update van jullie. Ik maak me zorgen. Bestelnr. 206775 Groeten

Ze annuleren automatisch de helft van je bestelling die je dan als voucher krijgt en de andere helft komt gewoon niet. Op mails krijg je amper reactie en ze doen er alles aan om je af te houden. Het nummer zijn ze ook niet op te bereiken. BESTEL HIER NIET!!!

Ik plaatste mijn bestelling op 28 april met een verwachte leverdatum van vorige week en vanaf vandaag (11 mei) heb ik nog niets gehoord over mijn bestelling. Het was een cadeau voor mijn zoon die vandaag jarig is. De winkel zegt dat ze het hebben verzonden, maar na contact te hebben opgenomen met de vervoerder vertellen ze me dat ze niets hebben ontvangen om te verzenden. Dit bedrijf vertelt hun klanten dus niet de waarheid. Als ze eenmaal betaald hebben, negeren ze het. Ik heb ze om uitleg gevraagd en ze antwoorden dat ze het hebben verzonden en sluiten de zaak. De vele reviews op hun website geven aan dat ik niet de enige ben. Ik zal niet opnieuw bij deze winkel kopen en ik zal mijn kennissen actief aanraden dit niet te doen, vooral vanwege de ondoorzichtigheid en het gebrek aan communicatie bij de problemen die ze lijken te hebben. Ik zal ook een officiële klacht indienen na een