Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 714 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
J
J V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/03/2025
Goed product maar veel telang onderweg
A
Aldo C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2025
Positief, zeer positief zowel over het aangekochte model als over de levering/volgorde van het pakket. Alles OK.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/03/2025
Zeer goede service. Zorgvuldig verpakt dat de dozen goed beschermt. De bestelde lijm is apart verpakt. Heel goed. Ik raad deze verkoopsite aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Cindy M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/02/2025
De terugbetaling is uitgevoerd op 28/03/2025 en zou binnenkort op uw rekening moeten verschijnen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Wij danken u voor uw begrip en staan tot uw beschikking voor eventuele verdere vragen.
A
Alessandro F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/02/2025
Goed gemaakte site, veel producten, zeer vriendelijke klantenservice, maar een maand om het product te ontvangen is echt te veel. Als je het niet beschikbaar had, zou het beter zijn om de mogelijkheid om het te kopen niet te geven, mijn absoluut subjectieve mening.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/03/2025
een beetje lang maar heel goed, alles is ok, :-)
Vertaalde beoordelingen
F
Francois P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/03/2025
1 : Heel goed
Vertaalde beoordelingen
S
Skander K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/03/2025
Ik heb niet ontvangen wat ik verwachtte vanwege een aankondiging die absoluut niet duidelijk was. Uiteindelijk heb ik producten betaald die 4 keer duurder zijn dan elders (40 euro voor een prismatische booster in de Engelse versie), terwijl de aankondiging duidelijk liet begrijpen dat ik er 4 zou ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo meneer,

We betreuren oprecht uw teleurstelling en bieden onze excuses aan.

We doen ons best, afhankelijk van de beschikbare IT-tools, om de productinformatie te verduidelijken en te verhelderen. We willen uw aandacht vestigen op het feit dat de beschrijving van het product "Technische fiche Pokémon - TCG Scarlet and Violet Prismatic Evolutions Booster Pack" duidelijk vermeldt:
"Willekeurige verzending van één product".

Daarom betreuren we dat u de productbeschrijving niet heeft geraadpleegd, die aangeeft dat het slechts om een pakket kaarten gaat.

We danken u voor uw begrip en staan tot uw beschikking voor eventuele verdere vragen.

Met vriendelijke groet,
1001hobbies
C
Cedric B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/03/2025
We betreuren uw ervaring en bieden onze excuses aan voor deze vertraging.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
We informeren u dat uw product vandaag is verzonden. Afhankelijk van de levertijd van de door u gekozen vervoerder, zou u het uiterlijk woensdag moeten ontvangen.
S
Serge D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/03/2025
super!!! onberispelijke collis; bedankt
Vertaalde beoordelingen
F
François-Xavier R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/03/2025
Prachtige reproductie
Vertaalde beoordelingen
E
Eduardo C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/03/2025
Alles correct
Vertaalde beoordelingen
E
Elisabetta G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/03/2025
Uitstekende online winkelervaring
Vertaalde beoordelingen
F
Francis Z.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/03/2025
top bedankt aan jullie super..
Vertaalde beoordelingen
G
Gerard B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/03/2025
Niet slecht, maar een beetje lang voordat Heller in actie komt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo meneer,\n\nWij danken u voor het nemen van de tijd om uw mening te geven, en bieden onze excuses aan voor de verwerkingstijd.\n\nWij willen verduidelijken dat deze producten beschikbaar waren en nog steeds beschikbaar zijn bij onze leverancier. We begrijpen echter dat de wachttijd te lang voor u kan zijn geweest. Aangezien deze artikelen zijn besteld bij onze leverancier in het Verenigd Koninkrijk, kon de verwerkingstijd oplopen tot 6 weken voordat ze werden ontvangen.\n\nIn overeenstemming met uw bestelling zijn de niet-leverbare producten terugbetaald om de situatie te regulariseren.\n\nWij blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen en hopen u in de toekomst volledig tevreden te kunnen stellen.\n\nMet vriendelijke groet,\n1001hobbies
M
Martin K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2025
Levering duurde even, maar het artikel kwam perfect verpakt aan, kwaliteit zoals verwacht. Dank je wel!
Vertaalde beoordelingen
M
Manuel H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/01/2025
100 % professionaliteit, gedetailleerde informatie over de status van de bestelling en vriendelijkheid. Groot assortiment van hoogwaardige modellen. Het is altijd een genoegen om bij 1001 Hobbies te kopen, hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
G
Grégory D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/03/2025
Pakket snel verzonden
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/03/2025
Materiaal en levering conform de bestelling. Perfecte verpakking.
Vertaalde beoordelingen
J
Juan Carlos C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/03/2025
Alles correct en de bestelling eerder ontvangen dan verwacht
Vertaalde beoordelingen
R
Richard D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/02/2025
Yeah ze hebben me de juiste en zeer gewillige modellen gestuurd Lov it
A
Adolfo B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/03/2025
Uitstekend product. Aan te raden voor wie geïnteresseerd is.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/03/2025
👍
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/01/2025
Om te vermijden! Helemaal niet betrouwbaar. Meerdere keren foutieve informatie. 3 maanden vertraging op producten die als beschikbaar bij de leveranciers worden weergegeven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo meneer,\n\nWij betreuren uw ervaring en bieden onze excuses aan voor de verwerkingstijd.\n\nWij willen verduidelijken dat deze producten beschikbaar waren en nog steeds beschikbaar zijn bij onze leverancier. We begrijpen echter dat de wachttijd te lang voor u kan zijn geweest. Aangezien deze artikelen zijn besteld bij onze leverancier in het Verenigd Koninkrijk, kon de verwerkingstijd oplopen tot 6 weken voordat ze werden ontvangen.\n\nIn overeenstemming met uw bestelling zijn de niet-leverbare producten terugbetaald om de situatie te regulariseren.\n\nWij blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen en hopen u in de toekomst volledig tevreden te kunnen stellen.\n\nMet vriendelijke groet,\n1001hobbies
E
Eric D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/03/2025
Goed aangekomen en correct
Vertaalde beoordelingen
F
Francesco A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/02/2025
Hoewel ik de verkoper niet verantwoordelijk houd, zijn de methoden en leveranciers die worden gebruikt voor de verzending niet goed.
Vertaalde beoordelingen
C
Carlo W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/03/2025
top
Vertaalde beoordelingen
D
David W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/03/2025
Kwaliteit uit de winkel, snelle levering, conform product!
Vertaalde beoordelingen
S
Sebastian S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/02/2025
Helaas duurde de levering veel te lang (2,5 week).
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/03/2025
Zeer grote keuze en zeer eerlijke prijzen. Snelle levering. Zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Andrew S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/03/2025
Zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/03/2025
De bestelling en levering verliepen erg goed en ik kan niets zeggen over de kwaliteit van het artikel, het was een cadeau.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/03/2025
Besteld object gebroken in de verpakking. Verdient geen ster.......
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant,\n\nHet spijt ons te horen in welke staat u uw pakket heeft ontvangen. Het is echter belangrijk om te benadrukken dat online verkoop risico's met zich meebrengt die verband houden met transport, en dat het eigendom van het product aan de klant wordt overgedragen zodra het is verzonden.\n\nIn dit kader zal onze klantenservice zo snel mogelijk contact met u opnemen om een oplossing voor uw probleem te vinden.\n\nMet vriendelijke groet,\n1001hobbies
E
Elise L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/03/2025
Goede communicatie en zorgvuldige levering!
Vertaalde beoordelingen
M
Michel M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/03/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Paul N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/03/2025
heel goed
Vertaalde beoordelingen
F
F B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/03/2025
Helaas eea misgegaan met de levering. Uiteindelijk goed opgelost maar na genoeg email verkeer.
P
Philipe B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/03/2025
Onberispelijk bedankt
Vertaalde beoordelingen
C
Christian B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/02/2025
Helemaal tevreden met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
W
William W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/03/2025
Geweldige deal!
Vertaalde beoordelingen