Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 713 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
O
Olivier C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/01/2024
Wij betreuren deze beoordeling en bieden onze excuses aan voor de situatie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Wij willen uw aandacht vestigen op het feit dat wij al uw e-mails hebben beantwoord en uw verzoek om terugbetaling voor dit product dat te lang op zich liet wachten, hebben behandeld.
L
Laurie V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/03/2025
Perfect ++
Vertaalde beoordelingen
D
Didier J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/03/2025
RAS
Vertaalde beoordelingen
N
Nathan H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/03/2025
Het item arriveerde in uitstekende staat. Gemakkelijke transactie en geweldige communicatie. Zeer aan te bevelen!
Vertaalde beoordelingen
A
Anne H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/03/2025
Ik ben teleurgesteld over de levertijd. Behalve dat is de bestelling conform.
Vertaalde beoordelingen
G
Gianluca V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/03/2025
Alles perfect
Vertaalde beoordelingen
V
Valerio M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/03/2025
Snel en nauwkeurig
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/03/2025
BEDANKT
Vertaalde beoordelingen
G
Gery S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/03/2025
Goed ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
F
Fernando M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/03/2025
Alles goed.
Vertaalde beoordelingen
V
Vanessa J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/03/2025
Snelle levering, het pakket voldoet aan de verwachtingen 👍
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Louis F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2025
ik zal aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/03/2025
Zeer serieus, snelle verzending. Perfect
Vertaalde beoordelingen
J
Juan Carlos L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
De verzending was geweldig, super goed behandeld, misschien het enige minpuntje is dat het een beetje lang duurde, maar verder alles geweldig
Vertaalde beoordelingen
M
Melanie R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2025
Hartelijk dank, graag weer :-)
Vertaalde beoordelingen
G
Gines C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/03/2025
zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
C
Christian H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/02/2025
Perfecte transactie met respect voor de deadlines.
Vertaalde beoordelingen
R
Rainer E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/03/2025
Snelle service, geweldig product, geweldige prijs!
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
1001 hobbies, echt super, zeer professioneel, een grote keuze, echt top van de top, niets op te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Arjen S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/03/2025
Goede service
L
Lucile L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/03/2025
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/03/2025
Uitstekende kwaliteit, prijs
Vertaalde beoordelingen
C
C. V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/03/2025
moet je porto kosten betalen en bij een afleverpunt af laten leveren door dpd te triest voor woorden als je daar bent en afgesnouwt wordt jullie moeten betere afhaal tijden bij zetten werkt beter oja pakketje kon gewoon door de brievenbus..krijg ik nu porto kosten terug?
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Wij betreuren uw recensie en het spijt ons dat uw ervaring niet helemaal naar wens was.
Ter herinnering, u plaatste een bestelling op onze site op 19/03/2025 om 13u35, en uw pakket werd geleverd op 21/03/2025.
Toen u uw bestelling plaatste, selecteerde u een afhaalpunt als bezorgmethode. Als u thuisbezorging wilt, moet u deze optie selecteren wanneer u uw bestelling plaatst.
We willen je er ook graag op wijzen dat, in overeenstemming met onze algemene verkoopvoorwaarden, bezorgkosten niet worden gerestitueerd.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor meer informatie.
Met vriendelijke groet
1001hobbies
A
Antoine B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/03/2025
Snel
Vertaalde beoordelingen
A
Aurélie C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/03/2025
Top
Vertaalde beoordelingen
R
René B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/03/2025
Zeer tevreden, werd continu op de hoogte gehouden, prettige ervaring prachtig product
G
Gilbert H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/03/2025
Altijd tevreden met mijn bestelling, maar jammer dat je elke keer kunt zien wat er in de doos zit; er staan altijd de inscripties en details van wat er in de bestelling zit.
Vertaalde beoordelingen
L
Luc G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/03/2025
Voldoet aan de bestelling en levering zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
Michael G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/02/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
R
Ricardo L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/03/2025
Alles heel goed 👍👍👍
Vertaalde beoordelingen
S
Steve D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
Ok
E
Emiel W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/01/2025
De klantenservice is in vergelijking met vroeger wel een stuk verbeterd, maar 2 van de 10 bestelde artikelen heb ik nog niet ontvangen.
T
Thierry G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/03/2025
Model van zeer goede kwaliteit, het enige minpuntje zijn de letters en cijfers op de sprues, niet gemakkelijk als het zicht begint te verminderen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/03/2025
ras
Vertaalde beoordelingen
D
Danny P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/03/2025
Ik had al een mailtje gestuurd hierover maar maakt niet uit het zag er allemaal netjes uit en goed verpakt en het was compleet vorige keer was het niet zo netjes maar nu wel en dat mag gezegd worden uitstekend en tot de volgende keer 🙂👍
S
Stephane M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/03/2025
snelle verzending niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/03/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Mareck K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/03/2025
Zeer goede opvolging van de bestelling en de producten zijn altijd top. Het team van 1001hobbies is aanwezig en luistert, ik raad het aan!
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre Alain D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/02/2025
Mooi werk, heel erg bedankt!
Vertaalde beoordelingen
K
Khalid A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/03/2025
Ik heb mijn pakket in duizend stukken ontvangen, dus nee, ik ben niet tevreden. Bovendien heb ik een eeuwigheid gewacht om het te ontvangen en nu moet ik weer meerdere dagen wachten voordat ik word terugbetaald, dus nee. Ik sla 1001hobbies over.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo meneer,

We betreuren oprecht dit voorval en begrijpen uw onvrede.

U heeft uw product op 19/03/2025 ontvangen en heeft onmiddellijk de schade aan het object gemeld. Onze klantenservice heeft u om foto's gevraagd, en zodra deze zijn ontvangen, is uw terugbetaling de volgende dag uitgevoerd.

We willen u eraan herinneren dat de Europese wetgeving bepaalt dat we tot 14 werkdagen hebben om een klant die een aankoop heeft gedaan op een e-commerceplatform terug te betalen. In uw geval is de terugbetaling binnen de gestelde termijn uitgevoerd, namelijk de dag na ontvangst van de foto's.

We danken u voor uw begrip en staan tot uw beschikking voor eventuele verdere vragen.

Met vriendelijke groet,
1001hobbies