Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Geweldige service! Bedankt voor een vlekkeloze transactie.

Snelle levering, ik werd op de hoogte gehouden van de betaling en verzending, niets over te zeggen. Het product is zoals geadverteerd op de site. Het blijft echter moeilijk om de staart te beoordelen

Snelle en nauwkeurige levering

alles is in orde, maar er is geen tracking van bestellingen en we zijn niet zeker over levertijden

Ik plaatste een bestelling voor een vel decals, dat op tijd aankwam. Dit was de 2e bestelling die ik plaatste bij 1001 maquettes, die perfect waren.

De doorlooptijd van bestelling tot levering is gewoon te lang.

Ik bestelde een gele Fleischmann Shell wagon nadat ik per e-mail een bevestiging van beschikbaarheid had aangevraagd met vermelding van de kleur en de markering van de wagon - bevestiging van beschikbaarheid""" - Kreeg een zilveren wagon zonder enige relatie met de bestelde wagon - Niets te doen om een terugbetaling te krijgen van de aankoop - Klantenservice is er alleen om niet te reageren Vermijd deze verkoper absoluut De 2304 - Na reactie van 1001 maquettes boden ze zelfs aan om de wagon terug te sturen Ik c""Op uw kosten en met openingskosten van 3 euro"" Dit is hoe 1001 maquettes uitgaat van haar fouten! Le 3004 - Na het laatste bericht van 1001 Maquettes heb ik opnieuw contact opgenomen met de klantenservice die na overleg akkoord ging met een volledige terugbetaling van de aankoop en terugbetaling van de kosten voor het terugsturen van het niet-conforme artikel. Dus wat mij betreft is het geschil voorbij, ik wijs er alleen op dat de aankoop plaatsvond op 21 maart. Dus als ik slechts één ster behoud voor de recensie (zeer slechte eerste ervaring, maar ik wil erop wijzen dat de klantenservice altijd zeer beleefd is geweest aan de telefoon) trek ik de ""Een FUIR - oneerlijke winkel"" in om te zeggen ""We moeten erop aandringen dat ze de verantwoordelijkheid nemen voor hun verzendfout"".

uitstekend snel en efficiënt

Een aangename, gebruiksvriendelijke en praktische site met kwaliteitsproducten. Snelle en accurate levering. De prijs van de artikelen zou nog iets scherper kunnen.

Ik zou deze site ten zeerste aanbevelen. Snelle levering, onberispelijke opvolging en attent. Alleen sommige artikelen een beetje duur, maar je kunt niet alles hebben...

Het stranfertvel is erg goed omdat ik het gebruik voor mijn gepantserde treinen die ik maak.

Een gastvrije site, een zeer intuïtieve navigatie, een ruime keuze en vooral een snelle, probleemloze levering: ik kan het niet genoeg aanbevelen!

Bestelling zonder problemen ontvangen en voldoet aan de productomschrijving

Bestelling uit Japan Ik heb een model kit besteld die moeilijk te krijgen is in Japan. De kit is zeker aangekomen twee weken nadat ik besteld had via de goedkoopste verzendmethode die de winkel bood. Hartelijk dank!

Alles perfect . Prachtig!!!!!!!!!

Bestelling uit Japan Ik heb een model kit besteld die moeilijk te krijgen is in Japan. De kit is zeker aangekomen twee weken nadat ik besteld had via de goedkoopste verzendmethode die de winkel bood. Hartelijk dank!

Ik heb inderdaad goed besteld op 1001maquette de laatste tijd de bestelling was goed in behandeling genomen en het geld goed opgenomen op mijn rekening het product van mijn bestelling had vertraging opgelopen voor de verzending dus een kleine e mail om mijn bestelling te herinneren was gemaakt demail om mijn bestelling te herinneren was gemaakt op 27 maart ik kreeg een e mail terug dat het weg was en dat ik het snel zou ontvangen het is nu 11 april en nog steeds niets in de tussentijd heb ik besteld op een andere site donatie ik ontving mijn bestelling een paar dagen later persoonlijk zou ik niet meer bestellen op 1001maquette ik was teleurgesteld toch zijn er dingen die ik leuk vind en die ik zou hebben besteld bij hen jammer

uitstekende site en als je informatie nodig hebt zeer goed welkom telefoon

Ik heb geen problemen gehad

ALTIJD TEVREDEN OVER DE FOLLOW-UP EN VERWERKING VAN BESTELLINGEN.

niets te zeggen - super snelle verzending en verwerking - zeer goed verpakt

precies wat ik zocht levering een beetje traag misschien.i aanbevelen

Betrouwbaar eerlijk absoluut super

Product zoals verwacht op tijd ontvangen en e-mails om me op de hoogte te houden van de voortgang.

artikelen in overeenstemming betaalbare prijzenerieuze follow-up-uptime gerespecteerd Ik beveel deze site

De transactie verliep snel en zonder problemen. Vanuit mijn oogpunt kan ik het alleen maar aanraden. Zeker niet mijn laatste bestelling bij 1001modellbau.

Ik had een expresbestelling geboekt om het pakket binnen een week te ontvangen. De hele week had ik geen nieuws en pas de week daarna kreeg ik een e-mail waarin stond dat mijn pakket zou vertrekken. Ik ontving het dus ruim na de 4 tot 6 dagen die ik had verwacht toen ik bestelde. Ik stuurde een e-mail voordat ik het ontving om erachter te komen waarom het te laat was, waarom ik dubbele e-mails had ontvangen met fouten in de automatische e-mails (een zin verscheen niet correct). Ik wachtte op een verklaring. Ik kreeg een paar regels antwoord zonder excuses, zonder uitleg en vooral zonder antwoorden op mijn vragen. Dus heb ik opnieuw gemaild en ik wacht nog steeds op antwoord. Dit bedrijf heeft helemaal geen klantenservice en klantenrelaties. Ik ben erg teleurgesteld. Ik had een aantal goede commentaren gelezen, vooral over de leveringen, maar blijkbaar zit niet iedereen op dezelfde golflengte.

Vrijwel onbeschermde verpakking (een klein stukje verfrommeld kraftpapier was onvoldoende om de miniatuur tijdens het transport te beschermen. Bij het uitpakken zag ik dat de voorruit van de auto kapot was. Ik schreef 1001 maquettes aan... die me gewoon gratis levering aanboden bij mijn volgende bestelling..... hoewel dit een standaard commerciële aanbieding was (ik had al een e-mail van deze strekking ontvangen vóór de levering!) Kortom, betreurenswaardige service. En de e-mail van de klantenservice was niet ondertekend en had geen telefoonnummer. TE VERMIJDEN

Ik wacht al 2 weken op de levering van mijn klacht: Sovjet T-55AD 1:35 Unimodel Panzer- Modellbau 232 UNIM 232 eenheidsprijs 2499 Euro factuurnummer: DE015618 van 10.03.2013

Ik raad de website 1001 maquettes zonder problemen aan.

Grote keuze aan producten voor modelbouwers. Snelle levering, goede communicatie. Een echte aanrader.

toen ik het model eenmaal had ontvangen, leek het totaal niet op het model op de website, met de verpakking opengescheurd... kortom, bo

ALLES OK ! JE BENT HEEL GOED!!! AAAAA+++++ VIND PERFECTE COMMUNICATIE EN BESCHRIJVING VAN HET PRODUCT. SNELLE LEVERING, REDELIJKE KOSTEN, VERPAKKING BEWIJS VAN SCHADE.

Goede service Goede selectie en geweldige service. Snelle verzending.

Goede service Goede selectie en geweldige service. Snelle verzending.

ALLES OK ! JE BENT HEEL GOED!!! AAAAA+++++ VIND PERFECTE COMMUNICATIE EN BESCHRIJVING VAN HET PRODUCT. SNELLE LEVERING, REDELIJKE KOSTEN, VERPAKKING BEWIJS VAN SCHADE.

Zeer goede service van bestelling tot ontvangst van het product. Ik raad het aan

Perfecte en zeer correcte site! Het 1e model dat ik kocht miste een cluster (de aandrijfwielen van de rupsbanden). Dus kocht ik Friul rails voor mijn model met 50% korting op deze kit. De se""après-vent"" is dus eersteklas. Ik beveel deze site aan en zal hem de volgende keer weer aanbevelen.

Als ik niet zo boos was geweest met de dreiging van een ""hand courante"" voor het niet respecteren van het koopcontract voor een model en een vel gewone decals weet ik zeker dat ik drie ja drie maanden na de bestelling nog steeds op mijn pakje 1001 Maquettes zou wachten. Je zult dus begrijpen dat ik deze site vanaf nu niet meer zo serieus neem, in tegenstelling tot andere Engelse, Duitse, Poolse of Tsjechische sites die veel efficiënter zijn.

Zeer goede site om aan te bevelen