English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
Product zoals beschreven, redelijke prijs, perfecte levering
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 710 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1, 3 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 5 van 5
Levering ontvangen zoals besteld, serieuze leverancier
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
W
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending, zeer goed artikel
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
de wachttijd was lang, bijna 3 weken, maar uw teams reageren, misschien zou er een waarschuwingsdrempel moeten worden ingesteld wanneer uw voorraad gevaarlijk afneemt om deze wachttijd te vermijden en klanten sneller te waarschuwen.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
snelle prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Goede producten die geweldig zullen passen bij mijn BR52 van hetzelfde merk om een diorama te maken. Op tijd geleverd. Enige minpunt: de doos was ingedeukt met een enorme gat erin. Een van de dozen binnenin was ook beschadigd, maar gelukkig geen gebroken onderdelen.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
het is perfect
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 5 van 5
Top
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Super! Grote keuze aan merken van figuren, tegen de beste prijs!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
grote keuze aan artikelen en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Levering veel te lang. Anderhalve maand. En niet op de verwachte plaats. Niet opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
artikelen zeer goed verzorgd en verpakt ontvangen Reeds eerder bestellingen geplaatst en die werden ook altijd correct en zeer goed verpakt bezorgd, ben zeer tevreden.
C
Opmerking: 1 van 5
Ik heb 5 maanden gewacht en het was helemaal niet wat ik verwachtte, de Tardis is helemaal plat en de hond moet in elkaar worden gezet en de onderdelen breken als je ze losmaakt.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Leveringstermijn van 4 maanden, 1001 hobbies niet bereikbaar per telefoon om deze bestelling te bespreken. Na levering bleek dat er een artikel ontbrak waarvan ik niet op de hoogte was gesteld. Het was na een e-mail naar 1001 hobbies dat ik het antwoord ontving dat het artikel niet zou worden geleverd en dat er een tegoedbon was uitgegeven. Dit is de eerste keer dat ik deze situatie met hen tegenkom. Ik bestel al 5 jaar bij 1001 hobbies in de hoop in de toekomst minder ongemakken te ervaren.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Hallo Johan, ik heb mijn bestelling QQUBVPUMQ zoals gewoonlijk in perfecte staat en zeer snel ontvangen. Bedankt en een fijne dag verder.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede winkel. Luistert goed.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Het product is goed. De levering slecht en de speciale service met betrekking tot dit probleem behandelt het niet.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
ontvangen een lege doos en geen antwoord van de klantenservice
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
Ik mis een model van de bestelling, als ze het niet kunnen krijgen, geef me dan mijn geld terug.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Zeer lange levering
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Geen sterren! Op 31.05.25 heb ik mijn bestelling geplaatst en tot vandaag 6.7.25 slechts een deellevering ontvangen!! Geen informatie of en wanneer de rest van mijn bestelling verzonden zal worden!! Nooit meer bestel ik bij 1001hobbies!!
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 5 van 5
Goed geregeld duidelijk mee de foto's en bestelling en goed verpakt en mooie prijs.
A
Opmerking: 5 van 5
REACTIEF NA EEN LEVERINGSPROBLEEM, IK RAAD 1001HOBBIES AAN
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Oneerlijke en weinig scrupuleuze verkoper. Bevestigt een Franse versie terwijl het een Engelse versie is. En natuurlijk doet hij alsof hij dood is zodra je hem confronteert met zijn tegenstrijdigheden. Te vermijden!
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede site. Belangrijke keuze, beschikbaarheid van artikelen, vriendelijk en bekwaam team. Zeer goed serviceniveau. Alleen maar geluk!
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Alles is heel goed gekomen
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
op tijd ontvangen (belangrijk voor een verjaardag !
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Snel geleverd, maar de verpakking laat te wensen over. De doos was niet vastgezet in de verpakking die lichtjes was ingedrukt.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Ik heb vier modellen in september gepreorderd voor een levering die oorspronkelijk in oktober gepland was, maar deze is meerdere keren uitgesteld. In december moest ik nieuwe verzendkosten betalen om slechts de helft van mijn bestelling te ontvangen. De rest werd achtereenvolgens aangekondigd voor maart, daarna mei, vervolgens juni, en nu oktober... meer dan een jaar na mijn bestelling. Ik vind dit echt zeer onprofessioneel en ik zal niet meer bij jullie bestellen.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
Grote keuze Voorraad up-to-date Snelheid Communicatie
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 3 van 5
Product ok en conform. Maar een zeer, zeer trage levering. Te traag om een artikel te ontvangen dat toch op voorraad was. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
perfect!
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede opvolging van 1001hobbies die de koper op de hoogte houdt
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
mijn pakket is aangekomen verpletterd en er ontbreekt een artikel (hoewel het pakket niet geopend lijkt te zijn, heb ik het klachtenformulier een week geleden gestuurd en ondanks mijn herinneringen geen nieuws
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende prestatie en serieuze diensten
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Ik heb al besteld en heb tot nu toe nooit problemen gehad. Wanneer ik de beoordelingen bekijk, hebben veel mensen hetzelfde probleem als ik: "ontwijkende antwoorden, onvolledige opvolging, niemand aan de lijn, geen rekening houden met het verzendadres, vertraging van 1 maand, kortom, slechte ervaring. enzovoort, ik aarzel om opnieuw te bestellen. Met vriendelijke groet, Escarguel Michel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo meneer Escarguel,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw gevoelens te delen, en het spijt ons oprecht dat uw recente ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed, vooral omdat u tot nu toe nooit problemen had ondervonden.
We begrijpen uw frustratie over de vertragingen, de onvolledige opvolging en de communicatieproblemen die u heeft ervaren. Deze situaties weerspiegelen niet de servicenormen die we proberen te handhaven.
We nemen uw opmerkingen zeer serieus en werken actief aan het verbeteren van onze processen, met name door onze klantenservice te versterken en de logistieke afhandeling te optimaliseren.
We hopen uw vertrouwen terug te winnen bij uw volgende bestellingen en blijven tot uw beschikking om u zo goed mogelijk te ondersteunen.
Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen als u wilt dat we uw dossier in meer detail bekijken.
Met vriendelijke groet,
1001hobbies
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw gevoelens te delen, en het spijt ons oprecht dat uw recente ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed, vooral omdat u tot nu toe nooit problemen had ondervonden.
We begrijpen uw frustratie over de vertragingen, de onvolledige opvolging en de communicatieproblemen die u heeft ervaren. Deze situaties weerspiegelen niet de servicenormen die we proberen te handhaven.
We nemen uw opmerkingen zeer serieus en werken actief aan het verbeteren van onze processen, met name door onze klantenservice te versterken en de logistieke afhandeling te optimaliseren.
We hopen uw vertrouwen terug te winnen bij uw volgende bestellingen en blijven tot uw beschikking om u zo goed mogelijk te ondersteunen.
Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen als u wilt dat we uw dossier in meer detail bekijken.
Met vriendelijke groet,
1001hobbies