Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

aangenaam verrast door de snelheid van de merc

Seafury FB11 Duurde iets langer dan ik had verwacht, maar ik ben volledig tevreden over de service en het voorraadassortiment. J.Glendinning Truro. Cornwall

Seafury FB11 Duurde iets langer dan ik had verwacht, maar ik ben volledig tevreden over de service en het voorraadassortiment. J.Glendinning Truro. Cornwall

Bedrijf dat de bestelling niet verstuurt en waarvan de klantenservice niet bestaat, ze beantwoorden de berichten niet en de bestelling is niet aangekomen. Je moet wel heel dom zijn om bij deze winkel te kopen.

Ik heb een bestelling geplaatst die meer dan een maand geleden verscheen als ""shipped"" en dat heeft me een flinke som geld gekost. Tot op heden heb ik het geld of de bestelling niet ontvangen. Ze beantwoorden geen e-mails en als ze antwoorden zijn ze ontwijkend. De laatste was om me te vertellen dat er een probleem was en dat ze contact met me zullen opnemen als ze iets weten. De bestelling was voor een cadeau en dat is natuurlijk nooit aangekomen. Nu heb ik volgens hun wettelijke basis het recht om mijn geld terug te vragen, wat ik ze per e-mail heb laten weten en ze antwoorden ook niet. Ze nemen niet eens de moeite om de klant op de hoogte te houden als ze een nieuwe zending maken zoals ook in hun algemene voorwaarden staat...er is weinig meer uitleg nodig om te weten waar we het over hebben als ze je geld houden maar je niets ontvangt behalve stilte. Ik raad niemand aan om hier te kopen en natuurlijk worden ze opgezegd.

Model 1/72 Personeel Keuze was goed bestellen gemakkelijk maar de kits duurde erg lang om aan te komen.

Model 1/72 Personeel Keuze was goed bestellen gemakkelijk maar de kits duurde erg lang om aan te komen.

deja 3 comment de passer et je suis très satisfaitai

Geen klachten

Veel te lange tijd...meer dan een week colissimo betaald terwijl elders voor een bestelling die dezelfde dag was geplaatst het pakket binnen 48 uur aankwam.

Ja, ik heb uw adres aan mijn collega's gegeven en ik ben erg tevreden.

Ik ben een beetje teleurgesteld over de Zvezda-content. Er zijn maar drie personages vergeleken met de oude dozen, dus de prijs-kwaliteitverhouding is rampzalig! De kwaliteit van het product is echter onberispelijk. Is plastic zo duur geworden in Rus

Ik heb altijd precies gevonden wat ik wilde. Het enige nadeel is dat de verzendkosten een beetje hoog zijn.

Grote keuze aan producten voor mij Snelle, zorgvuldige levering Duidelijke website Dit was mijn eerste bestelling en het ging goed.

Bestelling en levering snel afgehandeld met de mogelijkheid om de voortgang van het pakket te volgen. Ik beveel

Ik ben zeer tevreden

de levertijd is wat lang en de prijzen zijn hoger dan bij de concurrentie

Niets om je zorgen over te maken Ik was aanvankelijk bezorgd dat mijn bestelling was vergeten (het was al bijna tien dagen ""processing""), maar het artikel kwam binnen ongeveer 2 weken, precies zoals besteld. Ik ben erg blij met mijn aankoop, vooral omdat ze een 15 jaar oud artikel hadden dat ongelooflijk moeilijk te krijgen is!

Niets om je zorgen over te maken Ik was aanvankelijk bezorgd dat mijn bestelling was vergeten (het was al bijna tien dagen ""processing""), maar het artikel kwam binnen ongeveer 2 weken, precies zoals besteld. Ik ben erg blij met mijn aankoop, vooral omdat ze een 15 jaar oud artikel hadden dat ongelooflijk moeilijk te krijgen is!

A400m Grizzly Een groot model dat ik nog niet af heb. Het grootste probleem is het onderstel, omdat de wielen steeds van hun fusee afbreken, zelfs met de kleinste hoeveelheid lijm. Ik heb ze dus moeten verkopen en nieuwe assen van reserveplastic moeten monteren. Afgezien daarvan ziet het eruit als een geweldig model.

A400m Grizzly Een groot model dat ik nog niet af heb. Het grootste probleem is het onderstel, omdat de wielen steeds van hun fusee afbreken, zelfs met de kleinste hoeveelheid lijm. Ik heb ze dus moeten verkopen en nieuwe assen van reserveplastic moeten monteren. Afgezien daarvan ziet het eruit als een geweldig model.

Goedemorgen Niets te klagen, uitstekende service en vriendelijkheid... Bravo! D.

Anekdote: ik was een promotiecode voor 10 euro kwijt. Ik informeerde 1001 maquette en ze gaven me een nieuwe code zodat ik die kon gebruiken voor mijn bestelling.

Al mijn bestellingen worden snel en zorgvuldig afgehandeld. Waar voor je geld.

de producten en het assortiment zijn uitstekend cm de klantenservice het enige probleem een lange wachttijd .... Ik zal zeker weer kopen van de site met dit in gedachten

Snelle levering, goed verpakte producten. Ik zal weer bij jullie bestellen

goede artikelen voor alle prijzen om aan te bevelen aan modelbouwers

Alles verliep volgens plan en de leveringstermijn werd gehaald.

Ik ben niet tevreden en er is geen telefoonnummer om contact met u op te nemen. U moet een e-mail sturen en wachten. Het is al twee weken en er is geen antwoord. Ik wil graag een product van u kopen of het product is niet in vorm er ontbrak iets aan de spiegel ik heb veel betaald voor het product nu moeten we een oplossing vinden of ik stuur uw product terug ik wilde een cadeau maken voor mijn zoon is zijn verjaardag. Ik wil graag mijn geld terug. Het is al een lange tijd geleden en het past niet bij mij. Graag zo snel mogelijk een oplossing.

de apparatuur die ik bestelde was precies wat ik wilde. ik kan het niet genoeg aanbevelen.

Schandalig, geen afspraken nagekomen, geen deadlines gehaald en vooral geen excu

Goed verpakt pakket. Zeer mooi model

Zeer goede transactie. Goede communicatie en veilige betaalmethode. Vertrouwelijke site. Ik kom terug

Het duurde een eeuwigheid, het artikel was verkeerd gelabeld, vreselijke service. Zielig is niet hoe ik hun klantenservice zou willen omschrijven. Ik bestelde op 31 mei een Harrier-model. Het was niet eens verpakt voor verzending tot 22 juni! Ik ontving mijn bestelling en realiseerde me dat het alleen de stickers waren. Ik stuurde ze een e-mail met de mededeling dat het product een onjuiste titel had, en ze begonnen meteen ruzie met me te maken en vertelden me hoe duidelijk het product volgens hen was gelabeld. Ik gebruikte voorbeelden van waar ik naar keek waardoor ik dacht dat dit een Harrier-model was. Ze mailden terug en duwden hun zelfingenomenheid in mijn gezicht. Vreselijke klantenservice. Probeer ze niet eens te bellen, tenzij je Frans spreekt. Dit is het slechtste bedrijf waar ik ooit mee te maken heb gehad. Ik hoop dat iemand dit leest voordat ze hier bestellen en dat ze elders kunnen vinden wat ze nodig hebben.

Het duurde een eeuwigheid, het artikel was verkeerd gelabeld, vreselijke service. Zielig is niet hoe ik hun klantenservice zou willen omschrijven. Ik bestelde op 31 mei een Harrier-model. Het was niet eens verpakt voor verzending tot 22 juni! Ik ontving mijn bestelling en realiseerde me dat het alleen de stickers waren. Ik stuurde ze een e-mail met de mededeling dat het product een onjuiste titel had, en ze begonnen meteen ruzie met me te maken en vertelden me hoe duidelijk het product volgens hen was gelabeld. Ik gebruikte voorbeelden van waar ik naar keek waardoor ik dacht dat dit een Harrier-model was. Ze mailden terug en duwden hun zelfingenomenheid in mijn gezicht. Vreselijke klantenservice. Probeer ze niet eens te bellen, tenzij je Frans spreekt. Dit is het slechtste bedrijf waar ik ooit mee te maken heb gehad. Ik hoop dat iemand dit leest voordat ze hier bestellen en dat ze elders kunnen vinden wat ze nodig hebben.

Ik koop 3 producten en vraag met een kostprijs van 14€ levering in 3 dagen in plaats van levering in 5_7 dagen. Resultaat meer dan twee weken vertraging in levering en op verzoek om informatie en terugbetaling van de kosten van spoedtransport geen reactie. Mijn eerste en laatste ervaring met dit bedrijf.

Wat de producten betreft, niets op aan te merken. Ik had echter gekozen voor expreslevering (wat me €15 te veel meer kostte dan de bestelling zelf) om in ieder geval na meer dan een week geleverd te krijgen. Ik vind dat 1001 modellini de relatie met logistiek beter moet evalueren als een onderscheidend element voor klanttevredenheid. Een hartelijke groet. Alessio Santoni

Geweldig bedrijf om mee te werken Kocht een aantal moeilijk te vinden zelfklevende foto geëtste accessoires voor een TA-4J Skyhawk in schaal 1/48. De onderdelen zijn geweldig en makkelijk om mee te werken en het bedrijf is makkelijk in de omgang. Ze communiceren veel via e-mail en dat is een pluspunt voor hen. Sommige bedrijven doen geen moeite na een verkoop. Ze stuurden zelfs een enquête om er zeker van te zijn dat ik tevreden was met de artikelen. Probeer dit bedrijf als je iets nodig hebt voor je modellen, ze zijn geweldig, snel en eerlijk geprijsd.

Uitbesteding. Jullie service was uitstekend & jullie prijzen waren precies goed. Ik kijk ernaar uit om op een later tijdstip meer artikelen te bestellen. Nogmaals uitstekend.

Serieus bedrijf, snelle levering. Aanrader. Uitgebreide catalogus